PresentaciónRTC Group Services

Diciembre 2014

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Quienes somos

� RTC Group desde sus inicios en el año2005, es una de las principales empresas deChile, en la prestación de servicios deingeniería en sistemas y redes detelecomunicaciones, a lo largo de todo elpaís.

� Actualmente nuestra empresa la conformanmas de 30 profesionales y técnicosespecializados en sus distintas áreas.

� Una de las principales características de RTCGroup, es su diversidad de servicios en lastelecomunicaciones, que van desde laprovisión e instalación de redes de cableadoestructurado, hasta la implementación deinfraestructuras complejas como son,antenas de celulares, data center, entreotros.

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Nuestra Cobertura

� Arica� Iquique� Antofagasta� Copiapó� La Serena� Valparaíso� Santiago� Talca� Concepción� Temuco� Puerto Montt� Punta Arenas

RTC Group desarrolla y presta todos sus servicios en todo el territorio nacional:

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� Redes e Infraestructura:

� Cableado Estructurado y Fibra Optica� Telefonía TDM y VoIP. (Centrales Privadas)� Datos y Wireless� 2G, 3G, Wi-Max y MMOO� Levantamiento ordenamiento de salas de

equipos� Traslados de Data Center� Servicios y productos masivos� Distribución de productos� Asesorías y Proyectos especiales

Áreas de Negocios

� RRHH:

� Outsourcing de personal en Voz y Datos.

� Servicio de Empowerment.

� Seguridad Electrónica:

� Productos y servicios para CCTV� Control de accesos� Control de Asistencia� Sistemas de alarmas de seguridad� Cercos eléctricos

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Cableado Estructurado y Fibra Optica

� RTC Group, realiza cableado en categorías3, 5 y 6, según las especificaciones técnicasy recomendaciones del área de diseño.

� Los técnicos se encuentran debidamentecertificados en las diferentes tecnologías delas distintas marcas que representamos.

� Contamos con instrumentos de mediciónpara entregar informes técnicos, tanto parainstalaciones como para reporte de fallas.

� Podemos instalar desde un punto telefónicohasta implementar una sala de equiposcompleta.

� Diseñamos, construimos y prestamosmantención, desde redes LAN hastacomplejas redes corporativas MAN.

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� RTC Group tiene gran experiencia en implementación y mantenimiento deredes de datos a nivel nacional.

� Contamos con equipamiento e instrumentos de ultima generación para ladetección de fallas de topología.

� Nuestros técnicos están altamente calificados y han sido capacitados en elextranjero, directamente por los fabricantes de las principales marcas.

� Proyectos exitosos:

Redes de Datos

o Telmex

Para el área decorporaciones se instalo ymantuvo a nivel nacionaltoda la red de clientes

o Consalud

Se implementó y dejóoperativa todas las salas deequipos en sus 93 sucursales.

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Con Movistar hemos participado, activamente en la implementación de lossiguientes proyectos:

� Consalud� Registro Civil� Municipalidad de Valparaíso� Copec� Farmacias Ahumada� CGE

Redes de Datos

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Telefonía TDM y VoIP

� RTC Group actualmente, provee de serviciospara grandes empresas como Siemens yMovistar, con los cuales mantienecontratos de instalación y mantención desus centrales privadas a lo largo de todo elpaís.

� Los SLA (Service Level Agreement) demantención superan el 90% de efectividad,con un tiempo de resolución máximo de 4hrs.

� Hemos participado en grandes proyectos,tales como:

o Megasalud (32 centrales)o Construmart (25 centrales)o Soprole (21 centrales)o Forestal Mininco (8 centrales)o Pesquera Camanchaca (4 centrales)

Algunos Productos y Marcas Representadas

� Centrales PABX

� AudioCodes

� NAS

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Outsorcing de Personal en Voz y Datos

RTC Group atiende requerimientos mediantesistema de folios, los cuales se canalizan através de nuestro Call Center .

Estos requerimientos pueden ser tomados víacontratos o en forma directa.

Algunos clientes:

� Corona� Telmex� Siemens� Movistar� Nokia� Caja de Compensación Los Héroes

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Servicio de Empowerment

RTC Group realiza procesos de selección deprofesionales a medida del cliente, loscuales son contratados directamente pornuestra empresa, pero estos desempeñanlabores en las oficinas del cliente.

Y a diferencia de otros servicios similares,en RTC Group ofrecemos a nuestrosclientes que estos profesionales,posteriormente puedan ser contratadosdirectamente por ellos, si así lo requieren.

Algunos clientes:

� Microsoft� GM� Siemens� Mall Quilín� Telmex

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Asesorías en Telecomunicaciones

RTC Group cuenta con profesionales altamente calificados para desarrollarasesorías en su empresa. Capaces de sugerir y optimizar recursos técnicospara cada una de las aplicaciones que se requieran, estos ya sean connuevos equipos o rentabilizando sus inversiones, reutilizando los equiposexistentes.

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Asesorías en Telecomunicaciones

Sistemas CCTV

� Suministro, instalación y mantención de equipos DVR- NVR

� Suministro, instalación y mantención de cámaras de vigilancia

� Mantención integral de sistemas de CCTV

� Respaldo de Grabaciones� Dimensionamiento de sitios, para

servicios CCTV� Implementación de Salas de Monitoreo

Seguridad perimetral

� Control de accesos� Cercos eléctricos� Diseño, instalación y mantención

Seguridad Electrónica

� TELEFONICA.� Entel S.A.� Telmex S.A.� Interexport� Claro� TEL SUR� CTR S.A.� Grupo GTD Manquehue� Siemens Enterprise Communications� Nokia Siemens Networks� Corona� IBM� Consalud� Euroamérica� TurBus

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Nuestros Principales Clientes

Nuestra Infraestructura

� Flota de 20 unidades móviles paratransporte del personal yequipamiento.

� Cada unidad móvil se encuentracompletamente equipada concomputadores personales (Notebook)herramientas e instrumentosespecializados, conforme al proyectoy/o servicio en desarrollo.

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Garantía y Respaldo

� RTC Group ofrece a sus clientesamplio respaldo y las garantíasrespectivas, en todos los proyectosque participa.

� La solvencia de nuestra empresanos permite realizar inversiones eninfraestructura y contar con losrecursos necesarios, para enfrentarproyectos de gran envergadura yde esta forma cumplir con lasexpectativas de todos nuestrosclientes.

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Casos de Éxito

Empresa proveedora de servicios para Movistar:

� Instalación de Telefonía IP, cliente Consalud (NivelNacional)

� Instalación y configuración de equipos de datos,cliente Banco BCI

� Instalación y configuración de equipos de datos,cliente Registro Civil

� Instalación y configuración de equipos de datos,cliente Farmacias Ahumada

� Instalación de equipos de datos, cliente BancoSantander.

� Instalación de telefonía IP, cliente CGE.� Instalación de telefonía IP, cliente Fundación Integra.� Suministro e instalación de equipos audicode cliente

Mas Vida� Atención de ticket de instalación para clientes varios

de Movistar� Site survey

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Casos de Éxito

Empresa proveedora de servicios Sixbell

� Instalación de Telefonía IP Para cliente BancoSantander

Empresa proveedora de servicios Siemens-

Unify

� Instalación de Telefonía IP Para cliente Chilexpress� Instalación de Telefonía IP Para cliente Dos en Uno� Implementación de diversos proyectos de telefonía

ip� Site survey� Implementación de diversos proyecto de cableado

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Casos de éxito

Cliente directos

Cliente Corona

Administración y mantención de la red de telefonía anivel nacional. Diversos servicios de cableado

Cliente Consalud

Mantención de la red de telefonía y de datos a nivelnacional. Diversos servicios de cableado

Cliente Turbus

Mantención de la red de telefonía y de datos a nivelnacional. Diversos servicios de cableado

Cliente Euroamerica

Mantención de la red de telefonía y de datos a nivelNacional. Diversos servicios de cableadoSuministro instalación y mantención del sistema deCCTV

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José Martin GarridoConsultor de Negocios

RTC GroupSimón Bolívar 2535, Ñuñoa, SantiagoFono Directo +56 2 2595 9514

jose.martin@rtcgroup.cl

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