Su vehículo de alquiler corporativo

Car rental for business

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RHODIUM car rental es una filial del Grupo GOLDCAR que presta servicios de alquiler a empresas, para atender sus necesidades de movilidad en el desarrollo de su actividad, ofreciendo un servicio completo y de calidad, adaptándose en todo momento a las peticiones específicas de cada cliente.

En GOLDCAR, somos especialistas y líderes en alquiler de vehículos a corto plazo para el sector turístico, referente en el mercado español, presente en la actualidad en España, Portugal e Italia, en pleno proceso de expansión internacional y de creación de nuevas líneas de negocio. Contamos con una trayectoria de más de 30 años en el sector y mercado, gestionamos una flota de más de 30.000 vehículos, prestando nuestros servicios a través de un equipo profesional especializado en gestión integral de flotas y una red de más de 44 oficinas propias.

Los valores de nuestra organización, desde siempre muy presentes en nuestra filosofía de empresa y claves de nuestro éxito, son los que nos garantizan poder seguir ofreciendo soluciones basadas en servicio a todos nuestros clientes de forma satisfactoria:

Máxima orientación al cliente. Orientación a resultados y al logro. Excelencia. Anticipación para poder ofrecer y dar las mejores soluciones. Cumplimiento de nuestros compromisos. Trabajo en equipo.

Ahora, toda nuestra experiencia, estructura operativa y organización, a su disposición, ofreciéndole un servicio integral que atiende sus necesidades de movilidad, diseñado a la medida de su empresa y de su actividad.

Nuestra experiencia al servicio del profesional.

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Los orígenes del Grupo Goldcar se remontan al año 1985, respondiendo a la iniciativa de los hermanos Juan Alcaraz, actual Presidente ejecutivo del Grupo, y Pedro Alcaraz, que a través de su carácter emprendedor y comenzando con una pequeña oficina en San Juan de Alicante, inician la actividad de alquiler de vehículos sin conductor para satisfacer la demanda existente en

el mercado turístico, con el claro objetivo de crear una marca referente y especialista en el sector.

Durante todos estos años, tras una fuerte expansión y crecimiento que ha permitido al Grupo consolidarse y situarse como líder en el sector, fruto de una clara vocación de servicio al cliente, con la excelencia como

UNA HISTORIA DE CRECIMIENTO

Facturación · · · · · · · · · · · · · · · · 190.000.000 €

Flota total · · · · · · · · · · · · · · · 30.000 vehículos

Empleados · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 500

Disponibilidad en metros · · · · · · · · · 275.000 m2

Red de talleres y concesionarios · más de 4.000

Contratos gestionados · · · · · · · · · · · · · 740.000

Algunas de nuestrasprincipales cifrasDatos 2013

Facturación

Millones de euros.

180€

160€

140€

120€

100€

80€

60€

40€

20€

0€2006 2007 2008 2009 2010 2011

74,60€86,43€ 87,16€

106,21€113,30€

133,28€

170,0€

200€

190,0€

2012 2013

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En línea con la estrategia de consolidarnos como compañía de alquiler a empresas y profesionales, además del vacacional y el renting, el Grupo continúa el proceso de internalización de su modelo de negocio, para lo que además de las aperturas de más oficinas propias en España y el extranjero, ha puesto en marcha el canal franquicias de corto plazo turístico, alquiler corto plazo para empresas (RHODIUM car rental) y otros negocios relacionados con rent a car y renting en todas sus duraciones y para todos los segmentos que lo requieran.

reto continuo, adaptándose y orientándose a las exigencias del mercado en cada momento e invirtiendo permanentemente en la mejora de sus recursos técnicos y humanos, Goldcar ha conseguido tener una amplia presencia en las principales ciudades y aeropuertos de la geografía española, incluidas las Islas Canarias y Baleares, con una posición destacada en el mercado.

Evolución de flota

Vehículos en flota. Unidades.

45.000

40.000

35.000

30.000

25.000

20.000

15.000

10.000

5.000

02009 2010 2011 2012

17.75019.500

24.250

2013

29.25030.000

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CERCA DE NUESTROS CLIENTES

En Península e Islas, Goldcar dispone de una amplia cobertura geográfica, más de 35 oficinas propias, que nos permite atender las necesidades de nuestros clientes con idéntica calidad en cualquier parte del territorio.

Desde las oficinas operativas y las bases logísticas, prestamos los servicios de atención al cliente, entrega, recogida y mantenimiento integral de su vehículo.

La sede central, ubicada en unas modernas instalaciones, está equipada con la mejor tecnología, prestando desde los distintos departamentos internos todos los servicios relacionados con su reserva y facturación relacionados con el alquiler de su vehículo con un total apoyo a la red de oficinas.

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Un programa estricto de auditorías internas que comprueban la calidad y el cumplimiento de nuestros procedimientos y procesos, así como una formación continuada de nuestros empleados, garantizan la calidad de nuestro servicio:

Controles técnicos constantes de nuestros vehículos.

Revisión periódica de todos nuestros equipos, instalaciones de las oficinas y bases logísticas.

Evaluaciones periódicas de la satisfacción de nuestros clientes.

Selección de proveedores de acuerdo a los principios de competencia y calidad.

Mantenimiento del vehículo atendiendo al programa establecido por el fabricante.

Impulso de modelos de vehículos con menor impacto ambiental y mejor respuesta de consumo.

Gestión de residuos y política medioambiental sostenible (reciclado de agua, papel, residuos, desechos, etc.).

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FLOTA Y RECURSOS EN GOLDCAR/RHODIUMCAR

La flota se compone de más de 30.000 vehículos de todas las marcas y modelos de turismos y monovolúmenes de 7 y 9 plazas.

Nuestra flota, multimarca, se renueva anualmente en un 70%. Y se revisa de manera permanente para evitar inconveniencias.

Distribuida en nuestros más de 275.000 m2 de instalaciones, oficinas, bases y campas logísticas, repartidas por todo el territorio donde opera la compañía, la flota es acondicionada, mantenida y revisada periódicamente, prestándose el servicio a nuestros clientes a través de esta red y coordinado por nuestro Call Center propio de atención al cliente, de acuerdo con los criterios de operatividad y comodidad, solucionando los problemas e incidencias que se puedan presentar, con inmediatez y evitando pérdidas de tiempo de nuestros clientes en estas operaciones.

El equipo de Goldcar/Rhodiumcar, altamente cualificado y especializado, siempre dispensa a nuestros clientes un trato personalizado y profesional, apoyado por unas infraestructuras modernas, equipadas con la última tecnología y unos sistemas informáticos que permiten una gestión óptima de la flota y los procesos que intervienen en la prestación de los servicios.

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Amplia presencia, trato personal.

Flota siempre nueva, renovación constante.

Amplia disponibilidad, turismos y vehículos de 7 y 9 plazas.

Multimarca, las mejores marcas del mercado.

Asistencia 24H, amplia red de servicio oficial.

Más de 45 puntos de atención en España, Italia y Portugal.

Eficiencia en el servicio.

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VEHÍCULOS PARA TODAS LAS NECESIDADES

Vehículospequeños

Vehículosmedianos

Vehículosgrandes

Vehículosgrandes

Ford Fiesta, Peugeot 208, Fiat 500, Fiat Panda, Kia Picanto

Económicos EBMR

5 3 3 Y Y M

Ford Focus, Opel Astra, Seat León, Skoda Fabia Combi, Seat Ibiza, Nissan Juke, VW Golf, Audi A3 Sback, Alfa Romeo Giulietta

Compactos CDMR

5 4 4 Y Y M

Volkswagen Passat, Opel Insignia, Skoda Octavia

Sedanes FDMR

5 5 6 Y Y M

Ford Focus SW, Renault Nuevo Scenic, Nissan Qashqai

Familiares FDMR

5 5 6 Y Y M

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(*) Composición con marcas y modelos orientativos.

VehículosgrandesVehículos

grandes

Flota multimarca. Nos proveen los principales fabricantes de automóviles.

Stock permanente de vehículos a disposición del cliente.

Amplia gama de accesorios disponibles a petición del cliente.

Vehículosgrandes

Citroën C4 Picasso Automático, Mercedes Clase B Automático

Automáticos Familiares CDAR

Mercedes Clase E Automático

Ejecutivos LDAR

5 5 6 Y Y A

5 5 6 Y Y A

Ford Galaxy, Nissan NV200, Volkswagen Transporter, Mercedes Vito, Fiat Scudo

Monovolúmenes FVMR

7/9 5 4 Y Y M

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NACE RHODIUM CAR RENTAL

RHODIUM Car rental es una empresa del Grupo GOLDCAR, líder indiscutible en el mercado de alquiler de coches vacacional y especialista en este mercado, con más de 30 años de experiencia.

Nacida para ofrecer al profesional un vehículo con todas las garantías de Seguridad, Agilidad, Calidad y Transparencia al precio más competitivo del mercado.

Todo ello, desarrollado con la profesionalidad que nos caracteriza y por un equipo conocedor de las necesidades reales del profesional.

La creación de una división de alquiler de vehículos a profesionales es una evolución tan natural como deseada por nuestros clientes.

Con una red de oficinas en constante evolución y crecimiento que nos permite atender sus necesidades en una escala nacional, además de en países como Portugal e Italia.

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Con RHODIUM Car rental, queremos atenderte a ti, Profesional liberal, Directivo, Operario, Emprendedor Autónomo,aportándote la solución que necesitas en tus movimientos profesionales así como en la sustitución de tu vehículo en caso de avería o necesidades complementarias…

Tengas Empresa propia o estés trabajando para una de ellas, seas una PYME o empresa de más envergadura, seas Agente de viajes especializado en Business Travel, ponemos a tu disposición y servicio nuestra red de oficinas en constante evolución y crecimiento que nos permite atender tus necesidades en una escala nacional, además de en países como Portugal e Italia.

Porque creemos que las necesidades del cliente de negocios son tales que la mezcla de nuestra propuesta con otras modalidades de alquiler podría diluir la calidad y el nivel de nuestro servicio.

SOMO ESPECIALISTAS EN SERVICIO A VIAJEROS DE NEGOCIOS¡!!

Esto nos hace algo único en el mercado, algo de lo que te podrás beneficiar con toda seguridad.

Así, cuando reserves tu vehículo RHODIUM Car rental

hazlo con total tranquilidad y confianza de que estamos totalmente preparados y organizados para entender tus necesidades específicas de alquiler de vehículos.

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POR SER LA PRIMERA VEZ… ¡TE INVITAMOS A CONOCERNOS!

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Coberturas sin riesgos.

Mantenimiento integral del vehículo.

Asistencia 24h/365 días al año.

Servicio de sustitución de vehículos por avería o accidente.

Servicio de entregas y recogidas.

Servicios especiales para empresas, PYMES, autónomos y agencias de viajes.

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Atención al cliente · · · · · · · · · · · · · · · · · · · 902 100 575Reservas telefónicas · · · · · · · · · · · · · · · · · · 902 100 535

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