PROYECTO PROYECTO

““TRÁMITES DESDE CASA”TRÁMITES DESDE CASA”

INTRODUCCIÓNINTRODUCCIÓN

A través de este proyecto, pretendemos que los usuari@s del

Centro Guadalinfo se incorporen y aproximen a la

administración electrónica.

Sin necesidad de desplazamientos a las oficinas tradicionales,

sin emplear papeles, sin necesidad de hacer colas

interminables y posibilitando realizar cualquier trámite a

cualquier hora y cualquier día.

OBJETIVOSOBJETIVOS

Introducir, a los usuari@s de nuestros centros, en la

administración electrónica, a través de diferentes

actuaciones, convirtiendo el Centro Guadalinfo en un

referente y promoviendo acciones para fomentar la Sociedad

de la Información.

Objetivo PrincipalObjetivo Principal

Objetivos EspecíficosObjetivos Específicos

- Facilitar, a los usuari@s del centro, el acceso, por medios electrónicos, a la información y al procedimiento administrativo.

- Promover y difundir la utilización del certificado digital y/o del DNI-e en los centros.

Objetivos Específicos Objetivos Específicos - Simplificar los procedimientos administrativos.

- Colaborar con distintas entidades como parte del desarrollo del proyecto.

- Contribuir al desarrollo de la Sociedad de la Información en el ámbito de las Administraciones Públicas y en la ciudadanía.

DESARROLLO DEL PROYECTODESARROLLO DEL PROYECTO

Dos líneas de trabajoDos líneas de trabajo- El proyecto, en principio, irá enfocado a 2 líneas de trabajo:

1. Ser oficina certificadora.

2. Resto de acciones para la consecución del proyecto.

Oficina certificadora ¿Por qué?Oficina certificadora ¿Por qué?

- Consiguiendo ser oficina certificadora, el usuario, no tiene que desplazarse a otras entidades...

- Puede obtener su certificado digital y a continuación, obtener, por ejemplo, una vida laboral u otros trámites

que se obtienen con el certificado digital, si necesidad de ir de un lado a otro para conseguirlo.

En definitiva, satisfacer las necesidades del usuario (menos tiempo en trámitar lo que desea, evitar realizar colas innecesarias, evitar

el malestar que provoca el papeleo en exceso…)

El usuari@ viene al centro, les solicitamos el código, van a una

oficina certificadora (que en algunos casos se encuentra en

otra población distinta) y vuelven al centro para descargarse

su certificado y poder imprimir su vida laboral.

Ejemplo: Obtener vida laboralEjemplo: Obtener vida laboral

Conclusión:

Pérdida de tiempo en realizar este trámite.

Resto de accionesResto de acciones

- Colaboraciones con entidades bancarias para fomentar la Banca electrónica.

- Formación a usuari@s en materia de administración electrónica.

- Creación de un Blog.

Centro Guadalinfo de Bornos y Algar

Blog: “Trámites desde casa”

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