Carlos Duarte Ramón Trujillo

Jeasson Urazan

NOMBRE PROYECTO: HELP CENTEROBJETIVOS:

Difundir en la población tanto de tercera edad y del común que carezcan de conocimientos sobre el uso de tecnología empleada actualmente, mediante una aplicación que contacte a un call center, generando buen manejo y conocimiento general en la comunidad.

• Extender el conocimiento en cuanto a la tecnología y el buen uso de las tic´s en la población con deficiencia en educación.

ANTECEDENTES

• La población Colombiana se ha encontrado envuelta en los últimos años por cambios constantes en la tecnología que se maneja, tanto así que actualmente se hace indispensable el uso de éstos equipos ya sea para la comunicación social, libre expresión, información de toda clase y fundamentalmente para el desempeño de las funciones en el campo laboral. Por èstos motivos se requiere constante capacitación y enseñanza a la población que carece de estos conocimientos.

CLASIFICACION DEL PROYECTO

• El proyecto es de Servicios, ya que se presta mediante una aplicación educativa que se descarga mediante una web.

LOCALIZACION DEL PROYECTO

• Inicialmente la aplicación se difundirá en Bogotá, y posteriormente se implementara en departamentos aledaños y luego en las ciudades importantes a nivel nacional.

RESULTADOS ESPERADOS DEL PROYECTO

• Ser una de las aplicaciones educativas con mas demanda en el mercado actual.

• Lograr educar correctamente a la población mediante una aplicación llamativa y practica que sea agradable e impactante al usarla.

FACTOR DE INNOVACION Y TECNOLOGICO

• Lograr realizar la interfaz de una aplicación educativa mediante pasos sencillos y con el apoyo de un call center, quien guiara al usuario y lo enfocara en el proceso de aprendizaje correcto.

POBALCION QUE SE BENEFICIARA

• La población que se beneficiara con este proyecto es tanto la de tercera edad que es la que tiene mas déficit en cuanto al manejo de tecnología, le sigue la oblación campesina y gente del común que tenga poco conocimiento del tema.

JUSTIFICACIÒN DEL PROYECTO

• Este proyecto es importante ya que tiene innovación a nivel educativo y se complementa excelentemente con la tecnología usada actualmente como son las aplicaciones, ya sea en celulares y tablets. En este proyecto se maneja y gestiona personal de callcenter, manejo de costos, actualizaciones en cuanto a tecnología, procesos administrativos y operativos de mejora.

REGISTRO FOTOGRAFICO