Presentación "Modelos de negocio. Nuevos hábitos de consumo" por Juanfra Abad

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NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO NUEVOS HÁBITOS DE CONSUMO

Contenido

F it

Innovaqué

innovaqué?

te atreves a soñar?

https://www.youtube.com/channel/UCyohwtZ50xtlAfoh5WUHTTw

y tú, en qué zonaestás?de las 25 empresasy emprendedores12 en zona aprendizaje3 en zona mágina10 ns/nc.

qué nos fuerza a innovar

201

tendencias tecnológicas tendencias socioeconómicas

tendencias normalizadoras tendencias s sociales y culturales

cuestiones de mercado

segmentos de mercado

costes de cambio

capacidad generadora de ingresos

necesidades y demandas

tendencias tecnológicas tendencias socioeconómicas

tendencias normalizadoras tendencias sociales y culturales



costes de cambio

capacidad generadora de

necesidades y demandasPV RCl

C

SMAsC AC

RC

FIEC

inversores

proveedores y otros actores de la cadena de valor

competidores (incumbentes)

nuevos jugadores (tiburones)

productos y servicios sustitutos

tendencias clave

condiciones del mercado global infraestructura económica

mercados de capital productos básicos y otros recursos

fuerzas del mercado

fuerzas de la industria

fuerzas macroeco-

nómicas

— macroeconomía —

—previsión —

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— análisis del m

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condiciones del mercado globalcondiciones del mercado global

mercados de capitalmercados de capitalmercados de capitalmercados de capital

infraestructura económicainfraestructura económicainfraestructura económicainfraestructura económica

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tendencias normalizadorastendencias normalizadoras

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tendencias sociales y culturalestendencias sociales y culturalestendencias sociales y culturalestendencias sociales y culturales

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inversoresinversoresinversoresinversores

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costes de cambiocostes de cambiocostes de cambiocostes de cambio

capacidad generadora de capacidad generadora de

segmentos de mercadosegmentos de mercadosegmentos de mercadosegmentos de mercado

necesidades y demandasnecesidades y demandas

cuestiones de cuestiones de

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Principales preguntas Panorama de la industria farmacéutica


Identifi ca los aspectos que impulsan y transforman el mercado desde el punto de vista del cliente y la oferta

¿Cuáles son las cuestiones con un mayor impacto en el panorama del cliente? ¿Qué cambios se están produciendo? ¿Hacia dónde va el mercado?

Costes de sanidad al alzaPriorización de la prevención sobre el tratamientoConvergencia de tratamientos, diagnósticos, dispositivos y servicios de asistenciaCreciente importancia de los mercados emergentes


Identifi ca los principales segmentos de mercado, describe su capacidad generadora e intenta descubrir nuevos segmentos

¿Cuáles son los segmentos de mercado más importantes? ¿Qué segmentos tienen mayor potencial de crecimiento? ¿Qué segmentos están decayendo? ¿Qué segmentos periféricos requieren atención?

Médicos y proveedores de servicios sanitariosGobiernos/organismos reguladoresDistribuidoresPacientesGran potencial de los mercados emergentesEstados Unidos sigue siendo el principal mercado internacional


Refl eja las necesidades del mercado y estudia el grado en que están atendidas

¿Qué necesitan los clientes? ¿Cuáles son las necesidades menos atendidas? ¿Qué servicios quieren los clientes en realidad? ¿Dónde está aumentando la demanda y dónde está decayendo?

Fuerte, con necesidad esporádica de tratamientos especializadosNecesidad de gestión del elevado coste de la atención sanitariaGrandes necesidades de atención sanitaria no satisfechas en mercados emergentes y países en desarrolloConsumidores mejor informados

costes de cambio Describe los elementos relacionados con el cambio de los clientes a la competencia

¿Qué vincula a los clientes a una empresa y su oferta? ¿Qué costes de cambio impiden que los clientes se vayan a la competencia? ¿Los clientes tienen a su alcance otras ofertas similares? ¿Qué importancia tiene la marca?

Monopolio de los medicamentos patentadosBajo coste de cambio de los medicamentos cuya patente ha caducado por versiones genéricasAumento de la información de calidad disponible en internetAcuerdos con gobiernos, los proveedores de servicios sanita-rios a gran escala aumentan los costes de cambio


Identifi ca los elementos relacionados con la capacidad generadora de ingresos y de fi jación de precios

¿Por qué están dispuestos a pagar los clientes? ¿Dónde se puede conseguir un margen de benefi cios mayor? ¿Los clientes tienen a su alcance productos y servicios más baratos?

Elevado margen de benefi cios en los medicamentos patentadosBajo margen de benefi cios en los medicamentos genéricosProveedores de servicios sanitarios, los gobiernos tienen una mayor infl uencia sobre los preciosLos pacientes siguen teniendo poca repercusión sobre los precios

202


Identifi ca los aspectos que impulsan y transforman el mercado desde el punto de vista del cliente y la oferta


Refl eja las necesidades del mercado y estudia el grado en que están atendidas

costes de cambio Describe los elementos relacionados con el cambio de los clientes a la competencia


Refl eja las necesidades del mercado y estudia el grado en Refl eja las necesidades del mercado y estudia el grado en Refl eja las necesidades del mercado y estudia el grado en que están atendidasque están atendidas

Describe los elementos relacionados con el cambio de los Describe los elementos relacionados con el cambio de los Describe los elementos relacionados con el cambio de los Describe los elementos relacionados con el cambio de los Describe los elementos relacionados con el cambio de los clientes a la competenciaclientes a la competencia

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Identifi ca los aspectos que impulsan y transforman el Identifi ca los aspectos que impulsan y transforman el Identifi ca los aspectos que impulsan y transforman el Identifi ca los aspectos que impulsan y transforman el mercado desde el punto de vista del cliente y la ofertamercado desde el punto de vista del cliente y la ofertamercado desde el punto de vista del cliente y la ofertamercado desde el punto de vista del cliente y la ofertamercado desde el punto de vista del cliente y la oferta

— análisis del mercado —

fuerzas del mercado


206

Principales preguntas Panorama de la industria farmacéutica

tendencias tecnológicas

Identifi ca las tendencias tecnológicas que podrían poner en peligro tu modelo de negocio o permitir su evolución o mejora

¿Cuáles son las principales tendencias tecnológicas dentro y fuera del mercado? ¿Qué tecnologías presentan oportunidades importantes o amenazas disruptivas? ¿Qué nuevas tecnologías empiezan a utilizar los clientes periféricos?

Emergencia de la farmacogenómica, coste a la baja de la secuenciación genética y aumento de la medicina personalizadaGrandes avances en la realización de diagnósticosUso de la nanotecnología y la computación ubicua en la inyección y el suministro de medicamentos

tendencias normalizadoras

Describe las normativas y tendencias normalizadoras que afectan al modelo de negocio

¿Qué tendencias normalizadoras afectan a tu mercado? ¿Qué normas afectan a tu modelo de negocio? ¿Qué normativas e impuestos afectan a la demanda de los clientes?

Panorama normalizador internacional heterogéneo en la industria farmacéuticaMuchos países prohíben a los laboratorios la venta directa a los consumidoresLos organismos reguladores ejercen presión para que se publiquen datos sobre las pruebas clínicas fracasadas

tendencias sociales y culturales

Identifi ca las principales tendencias sociales que podrían afectar al modelo de negocio

Describe las principales tendencias sociales. ¿Qué cambios en los valores culturales o sociales afectan a tu modelo de negocio? ¿Qué tendencias pueden infl uir en el comportamiento de los compradores?

Mala imagen general de los principales laboratoriosMayor conciencia social entre los consumidoresLos consumidores son cada vez más conscientes del calentamiento global y las cuestiones relacionadas con la sostenibilidad, prefi eren comprar productos «verdes» Los clientes tienen más información sobre la actividad de los laboratorios en los países en desarrollo (por ejemplo, medicamentos para el sida)

tendencias socioeconómicas

Describe las principales tendencias socioeconómicas para tu modelo de negocio

¿Cuáles son las principales tendencias demográfi cas? ¿Cómo describirías la distribución de la riqueza y los ingresos en tu mercado (por ejemplo, vivienda, asistencia sanitaria, ocio, etc.)? ¿Qué parte de la población vive en zonas urbanas, en oposición a emplazamientos rurales?

Sociedad envejecida en muchos mercados madurosBuena infraestructura sanitaria, aunque cara, en los mercados madurosClase media en aumento en los mercados emergentesGrandes necesidades de atención sanitaria no satisfechas en mercados emergentes

206

tendencias tecnológicas

Identifi ca las tendencias tecnológicas que podrían poner en peligro tu modelo de negocio o permitir su evolución o mejora

tendencias sociales y culturales

Identifi ca las principales tendencias sociales que podrían afectar al modelo de negocio

tendencias socioeconómicas

Describe las principales tendencias socioeconómicas para tu modelo de negocio

Identifi ca las principales tendencias sociales que podrían Identifi ca las principales tendencias sociales que podrían afectar al modelo de negocioafectar al modelo de negocioafectar al modelo de negocioafectar al modelo de negocio

Describe las principales tendencias socioeconómicas para Describe las principales tendencias socioeconómicas para Describe las principales tendencias socioeconómicas para Describe las principales tendencias socioeconómicas para Describe las principales tendencias socioeconómicas para tu modelo de negociotu modelo de negociotu modelo de negociotu modelo de negocio

Identifi ca las tendencias tecnológicas que podrían poner Identifi ca las tendencias tecnológicas que podrían poner Identifi ca las tendencias tecnológicas que podrían poner Identifi ca las tendencias tecnológicas que podrían poner en peligro tu modelo de negocio o permitir su evolución o en peligro tu modelo de negocio o permitir su evolución o en peligro tu modelo de negocio o permitir su evolución o en peligro tu modelo de negocio o permitir su evolución o

— previsión —

tendencias clave


cómo escucho al mercado?

132

CUST

OM

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SIG

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EÑO

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29

CREA

TIVE

PRO

BLEM

SO

LVIN

G T

OO

LS

29

CREA

TIVE

PRO

BLEM

SO

LVIN

G T

OO

LS

¿Qué

dice y hace?Actitud en público

AspectoComportamiento hacia los demás

¿Qué

oye?Lo que dicen los amigos

Lo que dice el jefeLo que dicen las personas infl uyentes

ESFUERZOSMiedos

FrustracionesObstáculos

¿Qué

piensa y siente?

Lo que realmente importaPrincipales preocupacionesInquietudes y aspiraciones

¿Qué

ve?EntornoAmigos

La oferta del mercado

RESULTA-DOS

Deseos/necesidadesMedida del éxito

Obstáculos

Fuente: Adaptado de XPLANE

c01_sp.indd 132 14/02/11 18:01


The set of v ue proposition benefits th t ou design to ttr ct customers.

Cre te V ue Observe CustomersThe set of customer ch r cteristics th t ou ssume, observe, nd verif in the m rket.

DEF I NI TIONVALUE PROPOSITIOND scr b s t b ts c sto rs c

xp ct ro o r pro cts s rv c s.

F it


estoy generando valor a mi cliente?Customers expect nd desire ot from products

nd services, et the so know the c n’t h ve

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customers nd m ke di erence.

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estoy generando valor a mi cliente?

FitYou chieve fit when customers get excited bout our v ue proposition, which h ppens when ou ddress import nt jobs, evi te extreme p ins, nd cre te essenti g ins th t customers c re bout. As we wi exp in throughout this book, Fit is h rd to find nd m int in. Striving for fit is the essence of v ue proposition design.

42

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Your customers re the judge, jur , nd executioner of our v ue proposition. The wi be merci ess if ou don’t find fit!

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cómo defino a mi segmento de cliente

https://strategyzer.com/value-proposition-design

el circulo de orohttp://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action?language=es

si eres innovadorlo sabrás porquepiensas, actuas y comunicasdesde tu por quépasando por tu cómo yterminando en tu qué

si no lo eressólo hablarás

de tu qué

experienciasde Ricardoxkuty.com

has dibujado tu modelo de negociocomo si fuera un puzzle?

tu producto es tu modelo de negocio,así que diseña tu modelo de negociomás que tu producto físico.

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tendencias impulsoras

fuerzas del mercado


la industria PV

RCl

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PV

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fuerzas macroeco-nómicas

fuerzas macroeco-nómicas

Tiempo

Opciones

tendencias clave

fuerzas del mercado

— entorno actual — — entorno proyectado —

fuerzas macroeco-

nómicas

fuerzas del mercado macroeco-

nómicas

mi modelo de negocio también se diseña

agentes implicados en nuestra generaciónde valor

IncHQHQ IncIncInc

lo que transferimos en nuestro negociono son sólo €

1

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diseña tu modelo de negociocon los indicios de oportunidadque has escuchado de tu segmento de clientes

http://www.boardofinnovation.com/business-model-templates-tools/

juanfra [email protected]@innovarligero @jfabadnavarro

GRACIAS :-)

Presentación "Modelos de negocio. Nuevos hábitos de consumo" por Juanfra Abad

Small Business & Entrepreneurship

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