PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la...
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PRESENTACIONJulio de 2014
TMóvil como todas nuestrassoluciones esta desarrolladacon el fin de reducir costos,incrementar la productividad yse encuentra enfocada a lamejora continua de servicios.
TMóvil es una nueva forma deatender a sus clientes,mediante una combinación detecnologías que convierte a suempresa en muchas oficinasmóviles, trasladando susoperaciones al lugar donde seencuentran sus clientes.
Maneje su empresa con una sola mano
Reducción de tiempos 5:1Eliminación de transcripción
de registros en papel al sistema
Incremento efectividad de cobradores: de 30 a 50 por
dia (66%)
Seguimiento 100% online a cobranzas, con herramientas
georeferenciales
BENEFICIOS CUANTITATIVOS
Beneficios Cuantitativos
¿Qué es lo básico para implementar TMóvil ?
Un teléfono Móvil.
Este equipo permitirá la recolección de datos y
la sincronización con el sistema, único requisito Android 4.01 adelante
Y de una impresora portátil.
Donde se podrán emitir recibos o facturas así
Como también estados de cuenta.
Por medio de la tecnología de GPRS,3G, 4G o Wi-Fi
se conectará al servidor y actualizara los datos.
Todas las operadoras en Bolivia funcionan sin problemas
Compras
Almacén
RRHH
Contabilidad
Distribución
Ventas
Dashboards
Compras
CRM
AplicativoCore del Cliente
AplicativoIntermedio
GPRS/3G/4G/WIFI
Edificio/Red del Cliente Nota: no incluye Webservicedel cliente
¿CÓMO FUNCIONAN LAS SOLUCIONES MOVILES?
GPRS/3G/4G/WIFI
APLICATIVO CORE
CLIENTE
APLICATIVO INTERMEDIO
Webservices
Edificio/Red del Cliente
Ventas
Desde que un cliente aceptaun producto hasta que la empresa lo recibe tardan
entre 12 y 36 horas
El vendedor tiene que irnecesariamente a la empresa
a ingresar sus pedidos al sistema
No tengo manera de validarsi el vendedor realiza sus
visitas a los clientes
Al momento de la venta, el vendedor no tiene certeza si
tienen stock del productoque esta vendiendo
Producción no tiene manera de anticipar los pedidos de
los clientes ya que los pedidos llegan 36 horas
despues
Cobranzas
No tengo certeza si el cobrador encontro o no al
cliente
El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si mantiene su
deuda activa
El cobrador no tiene una herramienta de
agendamiento de futuras visitas si no es su propia
agenda
No tenemos manera de validar si el cobrador visito al
cliente o no.
No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador
Distribución / Entregas
El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la
dirección de entrega
El distribuidor no tiene manera de facturar al
momento
El distribuidor no tiene manera de identificar al
cliente que está llevando el pedido
Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta zona
se va de la empresa, generalmente perdemos
gran parte de las ubicaciones
Marketing
Para tener información Geográfica del
comportamiento de mis ventas necesito contar con
un Sistema Geográfico
Los problemas por los que no se venden nuestros
productos nos toma mucho tiempo identificarlos
Para identificar que zonas vendo mas y que zonas
tengo problemas de venta es muy costoso y difícil
Como funcionan los procesos de las empresas tradicionales?
Ventas
Desde que un clienteacepta un producto hasta que la empresa lo recibe
tardan entre 12 y 36 horas
El vendedor tiene que irnecesariamente a la
empresa a ingresar suspedidos al sistema
No tengo manera de validar si el vendedorrealiza sus visitas a los
clientes
Al momento de la venta, el vendedor no tiene
certeza si tienen stock del producto que esta
vendiendo
Producción no tiene manera de anticipar los
pedidos de los clientes ya que los pedidos llegan 36
horas despues
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Los pedidos llegan en
línea y no necesitan
esperar hasta que el
vendedor llegue a la
empresa a cargarlos
Ventas
Desde que un clienteacepta un producto hasta que la empresa lo recibe
tardan entre 12 y 36 horas
El vendedor tiene que irnecesariamente a la
empresa a ingresar suspedidos al sistema
No tengo manera de validar si el vendedorrealiza sus visitas a los
clientes
Al momento de la venta, el vendedor no tiene
certeza si tienen stock del producto que esta
vendiendo
Producción no tiene manera de anticipar los
pedidos de los clientes ya que los pedidos llegan 36
horas despues
Los vendedores no
necesitan ir a la
empresa a ingresar sus
pedidos ya que están
automáticamente en el
sistema de la empresa
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Ventas
Desde que un clienteacepta un producto hasta que la empresa lo recibe
tardan entre 12 y 36 horas
El vendedor tiene que irnecesariamente a la
empresa a ingresar suspedidos al sistema
No tengo manera de validar si el vendedorrealiza sus visitas a los
clientes
Al momento de la venta, el vendedor no tiene
certeza si tienen stock del producto que esta
vendiendo
Producción no tiene manera de anticipar los
pedidos de los clientes ya que los pedidos llegan 36
horas despues
Gracias al GPS del
dispositivo podemos
ver gráficamente
dónde realiza
transacciones nuestro
funcionario
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Ventas
Desde que un clienteacepta un producto hasta que la empresa lo recibe
tardan entre 12 y 36 horas
El vendedor tiene que irnecesariamente a la
empresa a ingresar suspedidos al sistema
No tengo manera de validar si el vendedorrealiza sus visitas a los
clientes
Al momento de la venta, el vendedor no tiene
certeza si tienen stock del producto que esta
vendiendo
Producción no tiene manera de anticipar los
pedidos de los clientes ya que los pedidos llegan 36
horas despues
Al contar con una
conexión en linea con
la empresa podemos
validar si el producto
que estamos vendiendo
tenemos stock
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Ventas
Desde que un clienteacepta un producto hasta que la empresa lo recibe
tardan entre 12 y 36 horas
El vendedor tiene que irnecesariamente a la
empresa a ingresar suspedidos al sistema
No tengo manera de validar si el vendedorrealiza sus visitas a los
clientes
Al momento de la venta, el vendedor no tiene
certeza si tienen stock del producto que esta
vendiendo
Producción no tiene manera de anticipar los
pedidos de los clientes ya que los pedidos llegan 36
horas despues
La parte de producción
puede recibir los
pedidos en línea para
programar las líneas de
producción en base a la
demanda
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Ventas
Desde que un cliente aceptaun producto hasta que la empresa lo recibe tardan
entre 12 y 36 horas
El vendedor tiene que irnecesariamente a la empresa
a ingresar sus pedidos al sistema
No tengo manera de validarsi el vendedor realiza sus
visitas a los clientes
Al momento de la venta, el vendedor no tiene certeza si
tienen stock del productoque esta vendiendo
Producción no tiene manera de anticipar los pedidos de
los clientes ya que los pedidos llegan 36 horas
despues
Cobranzas
No tengo certeza si el cobrador encontro o no al
cliente
El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si mantiene su
deuda activa
El cobrador no tiene una herramienta de
agendamiento de futuras visitas si no es su propia
agenda
No tenemos manera de validar si el cobrador visito al
cliente o no.
No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador
Distribución / Entregas
El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la
dirección de entrega
El distribuidor no tiene manera de facturar al
momento
El distribuidor no tiene manera de identificar al
cliente que está llevando el pedido
Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta zona
se va de la empresa, generalmente perdemos
gran parte de las ubicaciones
Marketing
Para tener información Geográfica del
comportamiento de mis ventas necesito contar con
un Sistema Geográfico
Los problemas por los que no se venden nuestros
productos nos toma mucho tiempo identificarlos
Para identificar que zonas vendo mas y que zonas
tengo problemas de venta es muy costoso y difícil
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Cobranzas
No tengo certeza si el cobrador encontro o no
al cliente
El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si
mantiene su deuda activa
El cobrador no tiene una herramienta de
agendamiento de futuras visitas si no es su propia
agenda
No tenemos manera de validar si el cobrador visito al cliente o no.
No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador
Ahora cuando el
cobrador realiza el
cobro e imprime el
recibo y factura,
automáticamente queda
registrada la cobranza
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Cobranzas
No tengo certeza si el cobrador encontro o no
al cliente
El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si
mantiene su deuda activa
El cobrador no tiene una herramienta de
agendamiento de futuras visitas si no es su propia
agenda
No tenemos manera de validar si el cobrador visito al cliente o no.
No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador
La información de su
deuda será en línea, por
lo que no realizará
doble cobranza
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Cobranzas
No tengo certeza si el cobrador encontro o no
al cliente
El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si
mantiene su deuda activa
El cobrador no tiene una herramienta de
agendamiento de futuras visitas si no es su propia
agenda
No tenemos manera de validar si el cobrador visito al cliente o no.
No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador
Si el cliente le pide
pasar por una fecha en
que tendrá dinero,
podrá re-agendarla
desde su dispositivo
móvil
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Cobranzas
No tengo certeza si el cobrador encontro o no
al cliente
El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si
mantiene su deuda activa
El cobrador no tiene una herramienta de
agendamiento de futuras visitas si no es su propia
agenda
No tenemos manera de validar si el cobrador visito al cliente o no.
No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador
Gracias al GPS del
dispositivo podemos
ver gráficamente
dónde realiza
transacciones nuestro
funcionario
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Cobranzas
No tengo certeza si el cobrador encontro o no
al cliente
El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si
mantiene su deuda activa
El cobrador no tiene una herramienta de
agendamiento de futuras visitas si no es su propia
agenda
No tenemos manera de validar si el cobrador visito al cliente o no.
No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador
Actualmente puedo
definir límites de
manejo de efectivo para
el cobrador y alarmas
Vendedores y cobradores simultáneos
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Ventas
Desde que un cliente aceptaun producto hasta que la empresa lo recibe tardan
entre 12 y 36 horas
El vendedor tiene que irnecesariamente a la empresa
a ingresar sus pedidos al sistema
No tengo manera de validarsi el vendedor realiza sus
visitas a los clientes
Al momento de la venta, el vendedor no tiene certeza si
tienen stock del productoque esta vendiendo
Producción no tiene manera de anticipar los pedidos de
los clientes ya que los pedidos llegan 36 horas
despues
Cobranzas
No tengo certeza si el cobrador encontro o no al
cliente
El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si mantiene su
deuda activa
El cobrador no tiene una herramienta de
agendamiento de futuras visitas si no es su propia
agenda
No tenemos manera de validar si el cobrador visito al
cliente o no.
No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador
Distribución / Entregas
El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la
dirección de entrega
El distribuidor no tiene manera de facturar al
momento
El distribuidor no tiene manera de identificar al
cliente que está llevando el pedido
Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta zona
se va de la empresa, generalmente perdemos
gran parte de las ubicaciones
Marketing
Para tener información Geográfica del
comportamiento de mis ventas necesito contar con
un Sistema Geográfico
Los problemas por los que no se venden nuestros
productos nos toma mucho tiempo identificarlos
Para identificar que zonas vendo mas y que zonas
tengo problemas de venta es muy costoso y difícil
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Distribución / Entregas
El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la
dirección de entrega
El distribuidor no tiene manera de facturar al
momento
El distribuidor no tiene manera de identificar al
cliente que está llevando el pedido
Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta
zona se va de la empresa, generalmente perdemos
gran parte de las ubicaciones
El camión distribuidor
puede ver
geográficamente en su
dispositivo su
ubicación y la del
destino a entregar
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Distribución / Entregas
El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la
dirección de entrega
El distribuidor no tiene manera de facturar al
momento
El distribuidor no tiene manera de identificar al
cliente que está llevando el pedido
Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta
zona se va de la empresa, generalmente perdemos
gran parte de las ubicaciones
Gracias a la impresora
y a la disposición de
Impuestos podemos
facturar en línea al
momento de entrega o
venta
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Distribución / Entregas
El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la
dirección de entrega
El distribuidor no tiene manera de facturar al
momento
El distribuidor no tiene manera de identificar al
cliente que está llevando el pedido
Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta
zona se va de la empresa, generalmente perdemos
gran parte de las ubicaciones
Podemos escanear el
paquete y la
identificación del
destinatario al que
estamos entregando el
paquete
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Distribución / Entregas
El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la
dirección de entrega
El distribuidor no tiene manera de facturar al
momento
El distribuidor no tiene manera de identificar al
cliente que está llevando el pedido
Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta
zona se va de la empresa, generalmente perdemos
gran parte de las ubicaciones
El camión distribuidor
puede ver
geográficamente en su
dispositivo su
ubicación y la del
destino a entregar
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Ventas
Desde que un cliente aceptaun producto hasta que la empresa lo recibe tardan
entre 12 y 36 horas
El vendedor tiene que irnecesariamente a la empresa
a ingresar sus pedidos al sistema
No tengo manera de validarsi el vendedor realiza sus
visitas a los clientes
Al momento de la venta, el vendedor no tiene certeza si
tienen stock del productoque esta vendiendo
Producción no tiene manera de anticipar los pedidos de
los clientes ya que los pedidos llegan 36 horas
despues
Cobranzas
No tengo certeza si el cobrador encontro o no al
cliente
El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si mantiene su
deuda activa
El cobrador no tiene una herramienta de
agendamiento de futuras visitas si no es su propia
agenda
No tenemos manera de validar si el cobrador visito al
cliente o no.
No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador
Distribución / Entregas
El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la
dirección de entrega
El distribuidor no tiene manera de facturar al
momento
El distribuidor no tiene manera de identificar al
cliente que está llevando el pedido
Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta zona
se va de la empresa, generalmente perdemos
gran parte de las ubicaciones
Marketing
Para tener información Geográfica del
comportamiento de mis ventas necesito contar con
un Sistema Geográfico
Los problemas por los que no se venden nuestros
productos nos toma mucho tiempo identificarlos
Para identificar que zonas vendo mas y que zonas
tengo problemas de venta es muy costoso y difícil
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Marketing
Para tener información Geográfica del
comportamiento de mis ventas necesito contar con
un Sistema Geográfico
Los problemas por los que no se venden nuestros
productos nos toma mucho tiempo identificarlos
Para identificar que zonas vendo mas y que zonas
tengo problemas de venta es muy costoso y difícil
Ahora todos los
procesos que se hacen
con móvil podemos
registrar las
coordenadas GPS y
mostrarlas en mapas
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Marketing
Para tener información Geográfica del
comportamiento de mis ventas necesito contar con
un Sistema Geográfico
Los problemas por los que no se venden nuestros
productos nos toma mucho tiempo identificarlos
Para identificar que zonas vendo mas y que zonas
tengo problemas de venta es muy costoso y difícil
Se puede registrar los
motivos de no-venta y
verlos clasificados por
colores y por zonas
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Marketing
Para tener información Geográfica del
comportamiento de mis ventas necesito contar con
un Sistema Geográfico
Los problemas por los que no se venden nuestros
productos nos toma mucho tiempo identificarlos
Para identificar que zonas vendo mas y que zonas
tengo problemas de venta es muy costoso y difícil
Al contar con la
información de ventas y
no-ventas podemos
mostrarlas en el mapa
por colores
COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?
Que soluciones se pueden implementar?
Cobranzas
Venta y Preventa
Inventarios
Logística y Distribución
Encuestas
Facturación
ON LINE
/OFF LINE