PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la...

29
PRESENTACION Julio de 2014

Transcript of PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la...

Page 1: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

PRESENTACIONJulio de 2014

Page 2: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

TMóvil como todas nuestrassoluciones esta desarrolladacon el fin de reducir costos,incrementar la productividad yse encuentra enfocada a lamejora continua de servicios.

TMóvil es una nueva forma deatender a sus clientes,mediante una combinación detecnologías que convierte a suempresa en muchas oficinasmóviles, trasladando susoperaciones al lugar donde seencuentran sus clientes.

Maneje su empresa con una sola mano

Page 3: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Reducción de tiempos 5:1Eliminación de transcripción

de registros en papel al sistema

Incremento efectividad de cobradores: de 30 a 50 por

dia (66%)

Seguimiento 100% online a cobranzas, con herramientas

georeferenciales

BENEFICIOS CUANTITATIVOS

Beneficios Cuantitativos

Page 4: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

¿Qué es lo básico para implementar TMóvil ?

Un teléfono Móvil.

Este equipo permitirá la recolección de datos y

la sincronización con el sistema, único requisito Android 4.01 adelante

Y de una impresora portátil.

Donde se podrán emitir recibos o facturas así

Como también estados de cuenta.

Por medio de la tecnología de GPRS,3G, 4G o Wi-Fi

se conectará al servidor y actualizara los datos.

Todas las operadoras en Bolivia funcionan sin problemas

Page 5: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Compras

Almacén

RRHH

Contabilidad

Distribución

Ventas

Dashboards

Compras

CRM

AplicativoCore del Cliente

AplicativoIntermedio

GPRS/3G/4G/WIFI

Edificio/Red del Cliente Nota: no incluye Webservicedel cliente

Page 6: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

¿CÓMO FUNCIONAN LAS SOLUCIONES MOVILES?

GPRS/3G/4G/WIFI

APLICATIVO CORE

CLIENTE

APLICATIVO INTERMEDIO

Webservices

Edificio/Red del Cliente

Page 7: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Ventas

Desde que un cliente aceptaun producto hasta que la empresa lo recibe tardan

entre 12 y 36 horas

El vendedor tiene que irnecesariamente a la empresa

a ingresar sus pedidos al sistema

No tengo manera de validarsi el vendedor realiza sus

visitas a los clientes

Al momento de la venta, el vendedor no tiene certeza si

tienen stock del productoque esta vendiendo

Producción no tiene manera de anticipar los pedidos de

los clientes ya que los pedidos llegan 36 horas

despues

Cobranzas

No tengo certeza si el cobrador encontro o no al

cliente

El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si mantiene su

deuda activa

El cobrador no tiene una herramienta de

agendamiento de futuras visitas si no es su propia

agenda

No tenemos manera de validar si el cobrador visito al

cliente o no.

No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador

Distribución / Entregas

El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la

dirección de entrega

El distribuidor no tiene manera de facturar al

momento

El distribuidor no tiene manera de identificar al

cliente que está llevando el pedido

Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta zona

se va de la empresa, generalmente perdemos

gran parte de las ubicaciones

Marketing

Para tener información Geográfica del

comportamiento de mis ventas necesito contar con

un Sistema Geográfico

Los problemas por los que no se venden nuestros

productos nos toma mucho tiempo identificarlos

Para identificar que zonas vendo mas y que zonas

tengo problemas de venta es muy costoso y difícil

Como funcionan los procesos de las empresas tradicionales?

Page 8: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Ventas

Desde que un clienteacepta un producto hasta que la empresa lo recibe

tardan entre 12 y 36 horas

El vendedor tiene que irnecesariamente a la

empresa a ingresar suspedidos al sistema

No tengo manera de validar si el vendedorrealiza sus visitas a los

clientes

Al momento de la venta, el vendedor no tiene

certeza si tienen stock del producto que esta

vendiendo

Producción no tiene manera de anticipar los

pedidos de los clientes ya que los pedidos llegan 36

horas despues

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Los pedidos llegan en

línea y no necesitan

esperar hasta que el

vendedor llegue a la

empresa a cargarlos

Page 9: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Ventas

Desde que un clienteacepta un producto hasta que la empresa lo recibe

tardan entre 12 y 36 horas

El vendedor tiene que irnecesariamente a la

empresa a ingresar suspedidos al sistema

No tengo manera de validar si el vendedorrealiza sus visitas a los

clientes

Al momento de la venta, el vendedor no tiene

certeza si tienen stock del producto que esta

vendiendo

Producción no tiene manera de anticipar los

pedidos de los clientes ya que los pedidos llegan 36

horas despues

Los vendedores no

necesitan ir a la

empresa a ingresar sus

pedidos ya que están

automáticamente en el

sistema de la empresa

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 10: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Ventas

Desde que un clienteacepta un producto hasta que la empresa lo recibe

tardan entre 12 y 36 horas

El vendedor tiene que irnecesariamente a la

empresa a ingresar suspedidos al sistema

No tengo manera de validar si el vendedorrealiza sus visitas a los

clientes

Al momento de la venta, el vendedor no tiene

certeza si tienen stock del producto que esta

vendiendo

Producción no tiene manera de anticipar los

pedidos de los clientes ya que los pedidos llegan 36

horas despues

Gracias al GPS del

dispositivo podemos

ver gráficamente

dónde realiza

transacciones nuestro

funcionario

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 11: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Ventas

Desde que un clienteacepta un producto hasta que la empresa lo recibe

tardan entre 12 y 36 horas

El vendedor tiene que irnecesariamente a la

empresa a ingresar suspedidos al sistema

No tengo manera de validar si el vendedorrealiza sus visitas a los

clientes

Al momento de la venta, el vendedor no tiene

certeza si tienen stock del producto que esta

vendiendo

Producción no tiene manera de anticipar los

pedidos de los clientes ya que los pedidos llegan 36

horas despues

Al contar con una

conexión en linea con

la empresa podemos

validar si el producto

que estamos vendiendo

tenemos stock

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 12: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Ventas

Desde que un clienteacepta un producto hasta que la empresa lo recibe

tardan entre 12 y 36 horas

El vendedor tiene que irnecesariamente a la

empresa a ingresar suspedidos al sistema

No tengo manera de validar si el vendedorrealiza sus visitas a los

clientes

Al momento de la venta, el vendedor no tiene

certeza si tienen stock del producto que esta

vendiendo

Producción no tiene manera de anticipar los

pedidos de los clientes ya que los pedidos llegan 36

horas despues

La parte de producción

puede recibir los

pedidos en línea para

programar las líneas de

producción en base a la

demanda

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 13: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Ventas

Desde que un cliente aceptaun producto hasta que la empresa lo recibe tardan

entre 12 y 36 horas

El vendedor tiene que irnecesariamente a la empresa

a ingresar sus pedidos al sistema

No tengo manera de validarsi el vendedor realiza sus

visitas a los clientes

Al momento de la venta, el vendedor no tiene certeza si

tienen stock del productoque esta vendiendo

Producción no tiene manera de anticipar los pedidos de

los clientes ya que los pedidos llegan 36 horas

despues

Cobranzas

No tengo certeza si el cobrador encontro o no al

cliente

El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si mantiene su

deuda activa

El cobrador no tiene una herramienta de

agendamiento de futuras visitas si no es su propia

agenda

No tenemos manera de validar si el cobrador visito al

cliente o no.

No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador

Distribución / Entregas

El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la

dirección de entrega

El distribuidor no tiene manera de facturar al

momento

El distribuidor no tiene manera de identificar al

cliente que está llevando el pedido

Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta zona

se va de la empresa, generalmente perdemos

gran parte de las ubicaciones

Marketing

Para tener información Geográfica del

comportamiento de mis ventas necesito contar con

un Sistema Geográfico

Los problemas por los que no se venden nuestros

productos nos toma mucho tiempo identificarlos

Para identificar que zonas vendo mas y que zonas

tengo problemas de venta es muy costoso y difícil

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 14: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Cobranzas

No tengo certeza si el cobrador encontro o no

al cliente

El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si

mantiene su deuda activa

El cobrador no tiene una herramienta de

agendamiento de futuras visitas si no es su propia

agenda

No tenemos manera de validar si el cobrador visito al cliente o no.

No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador

Ahora cuando el

cobrador realiza el

cobro e imprime el

recibo y factura,

automáticamente queda

registrada la cobranza

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 15: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Cobranzas

No tengo certeza si el cobrador encontro o no

al cliente

El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si

mantiene su deuda activa

El cobrador no tiene una herramienta de

agendamiento de futuras visitas si no es su propia

agenda

No tenemos manera de validar si el cobrador visito al cliente o no.

No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador

La información de su

deuda será en línea, por

lo que no realizará

doble cobranza

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 16: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Cobranzas

No tengo certeza si el cobrador encontro o no

al cliente

El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si

mantiene su deuda activa

El cobrador no tiene una herramienta de

agendamiento de futuras visitas si no es su propia

agenda

No tenemos manera de validar si el cobrador visito al cliente o no.

No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador

Si el cliente le pide

pasar por una fecha en

que tendrá dinero,

podrá re-agendarla

desde su dispositivo

móvil

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 17: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Cobranzas

No tengo certeza si el cobrador encontro o no

al cliente

El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si

mantiene su deuda activa

El cobrador no tiene una herramienta de

agendamiento de futuras visitas si no es su propia

agenda

No tenemos manera de validar si el cobrador visito al cliente o no.

No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador

Gracias al GPS del

dispositivo podemos

ver gráficamente

dónde realiza

transacciones nuestro

funcionario

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 18: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Cobranzas

No tengo certeza si el cobrador encontro o no

al cliente

El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si

mantiene su deuda activa

El cobrador no tiene una herramienta de

agendamiento de futuras visitas si no es su propia

agenda

No tenemos manera de validar si el cobrador visito al cliente o no.

No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador

Actualmente puedo

definir límites de

manejo de efectivo para

el cobrador y alarmas

Vendedores y cobradores simultáneos

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 19: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Ventas

Desde que un cliente aceptaun producto hasta que la empresa lo recibe tardan

entre 12 y 36 horas

El vendedor tiene que irnecesariamente a la empresa

a ingresar sus pedidos al sistema

No tengo manera de validarsi el vendedor realiza sus

visitas a los clientes

Al momento de la venta, el vendedor no tiene certeza si

tienen stock del productoque esta vendiendo

Producción no tiene manera de anticipar los pedidos de

los clientes ya que los pedidos llegan 36 horas

despues

Cobranzas

No tengo certeza si el cobrador encontro o no al

cliente

El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si mantiene su

deuda activa

El cobrador no tiene una herramienta de

agendamiento de futuras visitas si no es su propia

agenda

No tenemos manera de validar si el cobrador visito al

cliente o no.

No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador

Distribución / Entregas

El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la

dirección de entrega

El distribuidor no tiene manera de facturar al

momento

El distribuidor no tiene manera de identificar al

cliente que está llevando el pedido

Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta zona

se va de la empresa, generalmente perdemos

gran parte de las ubicaciones

Marketing

Para tener información Geográfica del

comportamiento de mis ventas necesito contar con

un Sistema Geográfico

Los problemas por los que no se venden nuestros

productos nos toma mucho tiempo identificarlos

Para identificar que zonas vendo mas y que zonas

tengo problemas de venta es muy costoso y difícil

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 20: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Distribución / Entregas

El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la

dirección de entrega

El distribuidor no tiene manera de facturar al

momento

El distribuidor no tiene manera de identificar al

cliente que está llevando el pedido

Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta

zona se va de la empresa, generalmente perdemos

gran parte de las ubicaciones

El camión distribuidor

puede ver

geográficamente en su

dispositivo su

ubicación y la del

destino a entregar

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 21: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Distribución / Entregas

El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la

dirección de entrega

El distribuidor no tiene manera de facturar al

momento

El distribuidor no tiene manera de identificar al

cliente que está llevando el pedido

Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta

zona se va de la empresa, generalmente perdemos

gran parte de las ubicaciones

Gracias a la impresora

y a la disposición de

Impuestos podemos

facturar en línea al

momento de entrega o

venta

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 22: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Distribución / Entregas

El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la

dirección de entrega

El distribuidor no tiene manera de facturar al

momento

El distribuidor no tiene manera de identificar al

cliente que está llevando el pedido

Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta

zona se va de la empresa, generalmente perdemos

gran parte de las ubicaciones

Podemos escanear el

paquete y la

identificación del

destinatario al que

estamos entregando el

paquete

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 23: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Distribución / Entregas

El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la

dirección de entrega

El distribuidor no tiene manera de facturar al

momento

El distribuidor no tiene manera de identificar al

cliente que está llevando el pedido

Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta

zona se va de la empresa, generalmente perdemos

gran parte de las ubicaciones

El camión distribuidor

puede ver

geográficamente en su

dispositivo su

ubicación y la del

destino a entregar

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 24: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Ventas

Desde que un cliente aceptaun producto hasta que la empresa lo recibe tardan

entre 12 y 36 horas

El vendedor tiene que irnecesariamente a la empresa

a ingresar sus pedidos al sistema

No tengo manera de validarsi el vendedor realiza sus

visitas a los clientes

Al momento de la venta, el vendedor no tiene certeza si

tienen stock del productoque esta vendiendo

Producción no tiene manera de anticipar los pedidos de

los clientes ya que los pedidos llegan 36 horas

despues

Cobranzas

No tengo certeza si el cobrador encontro o no al

cliente

El cobrador no tiene certeza si el cliente pago de ultimo momento ó si mantiene su

deuda activa

El cobrador no tiene una herramienta de

agendamiento de futuras visitas si no es su propia

agenda

No tenemos manera de validar si el cobrador visito al

cliente o no.

No tenemos maneras de validar limites de efectivo que maneja el cobrador

Distribución / Entregas

El distribuidor no tiene certeza de como ubicar la

dirección de entrega

El distribuidor no tiene manera de facturar al

momento

El distribuidor no tiene manera de identificar al

cliente que está llevando el pedido

Si el camionero que llevaba los pedidos a una cierta zona

se va de la empresa, generalmente perdemos

gran parte de las ubicaciones

Marketing

Para tener información Geográfica del

comportamiento de mis ventas necesito contar con

un Sistema Geográfico

Los problemas por los que no se venden nuestros

productos nos toma mucho tiempo identificarlos

Para identificar que zonas vendo mas y que zonas

tengo problemas de venta es muy costoso y difícil

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 25: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Marketing

Para tener información Geográfica del

comportamiento de mis ventas necesito contar con

un Sistema Geográfico

Los problemas por los que no se venden nuestros

productos nos toma mucho tiempo identificarlos

Para identificar que zonas vendo mas y que zonas

tengo problemas de venta es muy costoso y difícil

Ahora todos los

procesos que se hacen

con móvil podemos

registrar las

coordenadas GPS y

mostrarlas en mapas

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 26: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Marketing

Para tener información Geográfica del

comportamiento de mis ventas necesito contar con

un Sistema Geográfico

Los problemas por los que no se venden nuestros

productos nos toma mucho tiempo identificarlos

Para identificar que zonas vendo mas y que zonas

tengo problemas de venta es muy costoso y difícil

Se puede registrar los

motivos de no-venta y

verlos clasificados por

colores y por zonas

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 27: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Marketing

Para tener información Geográfica del

comportamiento de mis ventas necesito contar con

un Sistema Geográfico

Los problemas por los que no se venden nuestros

productos nos toma mucho tiempo identificarlos

Para identificar que zonas vendo mas y que zonas

tengo problemas de venta es muy costoso y difícil

Al contar con la

información de ventas y

no-ventas podemos

mostrarlas en el mapa

por colores

COMO PUEDEN AYUDAR LAS SOLUCIONES MOVILES ?

Page 28: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como

Que soluciones se pueden implementar?

Cobranzas

Venta y Preventa

Inventarios

Logística y Distribución

Encuestas

Facturación

ON LINE

/OFF LINE

Page 29: PRESENTACION Julio de 2014 - tecorp.com.bo · Desde que un cliente acepta un producto hasta que la ... No tenemos maneras de ... / Entregas El distribuidor no tiene certeza de como