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Centro de Investigación en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones www.citic-research.org Vigilancia tecnológica en el CITIC

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Carmen Iglesias, Responsable de la Oficina de Proyectos y Calidad del Centro de Investigación en Tecnologías da Información y de las Comunicaciones (CITIC) presentó el 26 de septiembre en el I Foro del Sector TIC gallego para la Innovación Empresarial las diferentes áreas tecnológicas del CITIC y su experiencia en Vigilancia Tecnológica, así como los diferentes servicios que el CITIC ofrece a las empresas TIC gallegas.

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Vigilancia tecnológica en el CITIC

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Centro Tecnológico impulsado por la Universidade da Coruña, orientado a fomentar la I+D+i aplicada en las TIC y la Mejora en el Proceso de Desarrollo de Software. Ubicado en el Campus de Elviña (CITEEC, CIT, CITIC) Punto de encuentro entre Universidad y Empresa Nuestro objetivo es potenciar la Transferencia tecnológica y del conocimiento a: Empresas (innovación y competitividad) CITIC (retroalimentación y excelencia) Sociedad (economía basada en el conocimiento y

bienestar social) Política de Calidad de I+D+i avalada por:

Certificaciones ISO 9001 y UNE166002

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Estructura del Centro 13 Áreas Tecnológicas de las TIC 11 Grupos de Investigación 3 Unidades de Apoyo Varias empresas ubicadas en el Centro Equipo En el CITIC trabajan en distintos proyectos de I+D más

de 200 investigadores de los sectores público y privado, constituyendo un entorno mixto universidad-empresa que posibilita la colaboración y la transferencia de conocimiento.

Instalaciones 2 edificios modulares e inteligentes de 3.200m2

configurables para el desarrollo de actividades de I+D de nuestros investigadores, empresas y colaboradores.

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Ejes de actuación

Vigilancia tecnológica

Seguridad Mejora en desarrollo

del software Evaluación del rendimiento

Interoperabilidad CENTRO DE DESPLIEGUE

Áreas Tecnológicas

Área 1 Área 2 … Área n

Unidades de Apoyo

Promoción Tecnológica Oficina de Proyectos y

Calidad Gestión económica y

administrativa Jurídico / Protección de

resultados

Dirección del Centro

Coordinador CITIC

Grupos de Investigación

(GI)

Grupos de Investigación

(GI)

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Centro de Investigación en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones www.citic-research.org Centro de Investigación en Tecnologías de la Información y las Comunicaciones www.citic-research.org

Búsqueda y Recuperación de Información para la empresa y la administración

Inteligencia Artificial y Aplicaciones

Media en Red y Hogar Digital

Métodos Usabilidad y Validación Sistemas

Procesado de Imágenes Digitales

Sistemas de Comunicaciones

Inalámbricas

Sistemas de Información en Web (WIS)

Sistemas de Información Geográfica (GIS)

Sistemas Distribuidos y Arquitecturas Orientadas a Servicios (SOA)

Visualización Avanzada

Integración de Aplicaciones e Información

Matemática Aplicada Estadística e Investigación Operativa

Computación de Altas Prestaciones (HPC)

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GTEC Grupo de Tecnología Electrónica

y Comunicaciones MADS Modelos y Aplicaciones de Sistemas Distribuidos

IRLab Information Retrieval Lab

RNASA Redes de Neuronas Artificiales y Sistemas Adaptativos

LBD Laboratorio de Bases de Datos

TELEMATICA Inteligencia Telemática

LIDIA Laboratorio de Investigación y

desarrollo en Inteligencia Artificial VARPA Visión Artificial y Reconocimiento de Patrones MODES

Grupo de Modelización, Optimización e Inferencia Estadística

GAC Grupo de Arquitectura de Computadores

M2NICA Grupo de Modelos y Métodos Numéricos

en Ingeniería y Ciencias Aplicadas

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¿Qué hacemos?

I+D+i aplicada en el Desarrollo de Software Innovación en productos y servicios para la Sociedad

de la Información Fomento de la I+D+I en las TIC Investigación Aplicada

Proyectos de I+D

mediante cooperación con otras entidades mediante subcontratación por otras entidades convenios de colaboración o proyectos

competitivos

Servicios tecnológicos: Informes técnicos, Asesoría tecnológica, Consultoría tecnológica, Asistencias Técnicas, …

Vigilancia tecnológica

Formación continua y especializada.

Potenciamos la relación Universidad-Empresa mediante la Transferencia tecnológica y de conocimiento

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¿Cómo?

1. Fomentamos la transferencia tecnológica y la relación universidad-empresa

2. Facilitamos a las empresas el acceso a los resultados de los grupos de investigación

• Potenciamos la Innovación empresarial a través de proyectos de I+D conjuntos

• Convenios, acuerdos de cooperación y colaboraciones en materia de I+D con el sector empresarial y público.

• Ejecución de actividades de I+D+I por subcontratación de empresas, convenios de colaboración o proyectos competitivos

• ShowRooms, Workshops con empresas y grupos de investigación. • Charlas informativas, exposiciones, jornadas de puertas abiertas, … • Plan de formación continúa • Publicaciones, eventos y actos de difusión, convenios internacionales, etc. • Proyectos de I+D en cooperación • Creación EBTs • Cesión de espacios a empresas y entidades en el CITIC para actividades

de I+D+i.

Transferencia tecnológica y de conocimiento

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• Mediante Convocatoria pública competitiva Cooperación previa y sinergias con CITIC Proyecto I+D empresarial

• Condiciones de mercado

• Minoraciones en función de actividad

Proyectos en cooperación con CITIC Donaciones de infraestructura Contratación de doctores y titulados

• Convocatoria de nuevos espacios en ampliación CITIC

Presencia de equipos de I+D+i de empresas en el citic

(2008-2009) (actualmente) (actualmente) (actualmente)

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Vigilancia Tecnológica en el CITIC

Según la norma UNE 166002

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Norma UNE-166002:2006 Gestión de la I+D+i: Requisitos del Sistema de Gestión de la I+D+i. Contiene requisitos y directrices prácticas para la formulación y el desarrollo de políticas de I+D+i, para el establecimiento de objetivos acordes con las actividades, productos y servicios específicos de cada organización, para la identificación de tecnologías emergentes o nuevas tecnologías no aplicadas en su sector, cuya asimilación y posterior transferencia proporcionarán la base para generar proyectos, potenciar sus productos, procesos o servicios y mejorar su competitividad. El CITIC está certificado bajo esta norma desde Noviembre de 2010.

La Certificación del Sistema de Gestión de la I+D+i permite a las empresas: Sistematizar sus actividades de I+D+i e integrarlas en la gestión general de la empresa. Planificar, organizar y controlar las unidades de I+D+i, así como la cartera de productos generados. Establecer la interacción de la I+D+i con otros departamentos o divisiones. Demostrar la transparencia de las actividades de I+D+i. Aportar un valor añadido de confianza en la actividad de I+D+i de la empresa, mejorando su imagen empresarial y su competitividad. Compatibilidad con otros sistemas de gestión.

Norma 166006:2011 Gestión de la I+D+i: Sistema de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva. Permite realizar de manera sistemática la observación y búsqueda de señales de cambio y novedades enfocadas a la captura de información, la selección y el análisis, la difusión y comunicación para convertirla en conocimiento que permita la toma de decisiones, y el seguimiento de sus resultados. La certificación de la vigilancia Tecnológica facilita la relación entre los prestatarios de la Vigilancia Tecnológica, sean internos o externos, y sus clientes en la organización, proporcionando una terminología común, identificando las relaciones, posibles sinergias y complementariedad entre esta actividad y otras, precisando los elementos constitutivos de su oferta, ayudando a entender y clarificar los roles y compromisos respectivos.

Beneficios: Realizar de manera sistemática la observación y búsqueda de señales de cambio y novedades enfocadas a la captura de información

para convertirla en conocimiento que permita la toma de decisiones. Demostrar ante terceros que se dispone de los recursos técnicos y humanos necesarios para realizar la Vigilancia Tecnológica dentro

de la empresa o para otras empresas. Facilitar a las empresas la identificación de las áreas tecnológicas que abarcan los proveedores de Vigilancia Tecnológica. Facilitar la relación entre los prestatarios de la vigilancia tecnológica, sean internos o externos, y sus clientes en la organización.

Normas UNE 166:000

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Debido a la estructura organizativa del CITIC formada por varios grupos de investigación con sus correspondientes líneas de investigación, se han creado “Áreas Tecnológicas” de manera que se agrupan actuaciones específicas con respecto a una línea o interés particular en el que el Software juega un papel fundamental.

Aunque el CITIC está formado por 13 areas tecnologicas, actualmente estan certificadas con la norma UNE 166002 las siguientes:

Áreas Tecnológicas

ÁREA TECNOLÓGICA GRUPO

IMPULSOR

IP GRUPO PERSONA

CONTACTO

Procesado de Imágenes Digitales VARPA Manuel G. Penedo Marta Penas

Noelia Barreira

Búsqueda y Recuperación de Información para la empresa y

para la Administración

Telematica Victor Carneiro Fidel Cacheda

Inteligencia Artificial y Aplicaciones LIDIA Amparo Alonso

Betanzos

Vicente Moret

Métodos de Usabilidad y Validación de Sistemas LIDIA Amparo Alonso

Betanzos

Eduardo Mosqueira

Sistemas de Comunicaciones Inalámbricas GTEC Luis Castedo Paula Fraga

Media en Red y Hogar Digital MADS David Cabrero Javier Taibo

Sistemas Distribuidos y Arquitecturas orientadas a Servicios MADS David Cabrero Laura Castro

Sistemas de Información en Web LBD Nieves R. Brisaboa Miguel R. Luaces

Sistemas de Información Geográfica LBD Nieves R. Brisaboa Miguel R. Luaces

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De forma genérica, las necesidades de información que se han identificado en el CITIC para la realización de las tareas de Vigilancia tecnológica son las siguientes: • Patentes, modelos de utilidad y diseños industriales, publicados por empresas del sector. • Legislación y normativas que puedan afectar a la actividad del CITIC. • Avances científicos y técnicos en el sector. • Información sobre productos, tecnologías y sus aplicaciones desarrolladas en el sector. Semestralmente cada responsable de Vigilancia Tecnológica realizará un informe cuyo principales puntos serán: - SITUACIÓN ACTUAL Analizar los distintos cambios técnicos del comportamiento de los clientes, de las empresas de referencia en el tema, etc.. Incluir la información del tipo “Estado de la Técnica” relativa al área. - PATENTES Y OTROS MÉTODOS DE PROTECCIÓN Detallar la novedades en materia de Patentes, desde el último informe. - CONCLUSIONES DEL INFORME Con la información recopilada de los distintos objetos vigilados, se realizará un proceso de filtrado y homogeneización de la información encaminada a su síntesis y a obtener conclusiones válidas para el enriquecimiento del área. - PREVISIÓN TECNOLÓGICA Valoración de posibles escenarios futuros de proyección tecnológica, efectos social y económico, así como los obstáculos y las fuerzas que operan a favor;

Necesidades de información en el CITIC

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En el Plan de Vigilancia Tecnológica CITIC, se recoge el objeto a vigilar a través de sus Áreas Tecnológicas, el modo de acceso a cada fuente de información seleccionada, la frecuencia de la vigilancia y el responsable, y los medios de difusión de la información. Para cada uno de los objetos a vigilar se recogerán todas las fuentes de información necesarias.

Objetos de la vigilancia

ÁREA TECNOLÓGICA OBJETOS A VIGILAR

Procesado de Imágenes Digitales - Procesado de Imágenes Oftalmológicas

- Procesado de Imágenes Ópticas

- Biometría y caracterizacion de Personas

Búsqueda y Recuperación de Información para la empresa y

para la Administración

- Segmentación de periódicos

- Sistemas recomendadores

- Aplicaciones Moviles OCR

- RSS

Inteligencia Artificial y Aplicaciones - Inteligencia Artificial en Ingeniería

- Inteligencia Artificial en Medicina

- Machine Learning

Métodos de Usabilidad y Validación de Sistemas - Metodología y técnicas de análisis

- Usabilidad Web y otras aplicaciones

Sistemas de Comunicaciones Inalámbricas - Estandares de comunicación

- Redes Inalámbricas de sensores

- Comunicaciones Vehiculares

Media en Red y Hogar Digital - Lineas de I+D

- Tendencias

Sistemas Distribuidos y Arquitecturas orientadas a Servicios - Sistemas Distribuidos

Sistemas de Información en Web - Productos y tecnologías

- Legislación y normativas

Sistemas de Información Geográfica - Productos y tecnologías

- Legislación y normativas

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Como resultado de la vigilancia tecnológica pueden surgir diferentes ideas que deben ser valoradas con respecto a la realidad exterior para comprobar su viabilidad. Para asegurarse de que exista un ambiente propicio para la generación de ideas innovadoras, el CITIC promueve la creatividad y realiza un análisis interno, con el objetivo de identificar cambios que contribuyan a la generación de dichas ideas. Para valorar las ideas generadas, el CITIC realiza un análisis externo que le permite compararlas con la tendencia del mercado. Semestralmente cada Área Tecnológica realizará un análisis interno de los siguientes aspectos:

• Personal investigador y los materiales empleados en las actividades de I+D+i • La capacidad investigadora • Los proyectos realizados: Factores de éxito y fracaso, para lo que analizará los registros derivados del seguimiento de los

proyectos. • Funciones básicas que se desarrollan en el CITIC y su adecuación para generar ideas innovadoras.

De igual modo, cada Área Tecnológica realizará un análisis externo considerando los siguientes aspectos:

• Escenarios de evolución, basados en desarrollos tecnológicos. • Casos de éxito y de fracaso, con componente tecnológica, de proyectos externos. • Evolución de los mercados del sector TIC • Estudios tecnológicos comparativos de los productos de la competencia. • Oportunidades de alianzas estratégicas.

Análisis interno y externo

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Una vez realizado el análisis interno y externo, se realiza el informe de Conclusiones que refleja en un DAFO un análisis de los problemas y oportunidades del CITIC, teniendo en cuenta aspectos como:

Analizar los resultados científicos y tecnológicos de acuerdo a la política de I+D+i del CITIC. Seguir los resultados científicos y tecnológicos para anticiparse a los cambios. Identificar las barreras que nos impiden la utilización en el CITIC de los nuevos conocimientos y definir un plan para

adquirir el conocimiento necesario que permita superar los problemas que aparecen durante el proceso de innovación. Identificar posibles colaboraciones externas con empresas. Estimar las probabilidades de éxito de las alternativas planteadas. Colaborar en la estimación del coste de los proyectos de innovación y en el marketing de sus resultados. Analizar la coherencia entre la estrategia del CITIC y los proyectos de I+D+i.

Análisis DAFO

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Teniendo en cuenta los resultados de las herramientas de Vigilancia Tecnológica, Análisis Interno y Externo y Creatividad, el CITIC elabora una cartera de ideas de proyectos de I+D+i y posteriormente realiza un análisis y selección de los mismos. El método de selección valora factores económicos, productivos, legales, sociales y de carácter tecnológico.

Criterios Técnicos: considerándose la Viabilidad Técnica de la Idea así como el conocimiento y la competencia actual del Área en cuestión en lo referente a esa línea/idea/proyecto.

Criterios Comerciales: Se valorará la viabilidad comercial de la idea, así como el conocimiento del interés de comercialización por empresas del sector concretas de productos resultante del posible proyecto a desarrollar en el CITIC.

Criterios Económicos: en este punto se evaluarán las posibilidades de financiación del proyecto, bien sea a través de subvención pública o con un convenio entre el CITIC y alguna empresa interesada en el producto.

Otros Criterios: en este punto se analizará la existencia de recursos tanto humanos como materiales o la posibilidad de que estén disponible para la ejecución del proyecto.

Selección de proyectos

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Servicios a empresas

Vigilancia Tecnologica

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El CITIC ofrece el servicio de asesoramiento y asistencia técnica a las empresas TIC con las que colabora. Desde la oficina de proyectos del CITIC también ofrecemos un boletín informativo de las convocatorias publicas de I+D regionales, nacionales y europeas relacionadas con la temática TIC. El CITIC viene realizando proyectos del I+D+i desde el año 2008, y se han realizado hasta la fecha más de 70 proyectos entre los que se pueden distinguir convenios con empresas privadas (Inditex, Blusens, R, Cinfo, Imaxin Software, LambdaStream, Comasis, Vegalas), y otros subvencionados con ayudas públicas en concurrencia competitiva tanto a nivel Regional como Nacional. Así mismo, se oferta la posibilidad de informes personalizados de Vigilancia Tecnológica en los temas en los que el CITIC tiene amplia experiencia investigadora.

Fomentar la innovación dentro del sector TIC Fomentar la colaboración con empresas TIC La vigilancia tecnológica ayudar a las pymes TIC a superar la crisis

Servicios CITIC para empresas

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