Proyecto Pedagógico

Administración Comercial – DPPSebastian Falckenheiner

Actualización de información de ventas

• Necesidades de información– Detalles del cliente en la información de compras

(bloqueos, distritos, canales)– Detalles de los artículos vendidos (categoría, tipos)– Soporte de procesos de BDM DPP

• Base de datos de ventas en Excel– Límite de registros (2 años y medio)– Requerimientos de RAM– Recursos insuficientes

Actualización de información de ventas

• Boost– Falta de campos utilizados por la

división (categoría, canales, descuentos, distritos)

– Campos sujetos a disponibilidad en SAP

• Tiempo de demora promedio mensual: 12 horas y 16 minutos – Cálculos– Actualizaciones

Categorías BOOST Categorías DPPCOLORACION

Hair ColorOXIDANTESOLARES

Hair CareCUIDADO DEL CABELLOAPRES SHAMPOOSHAMPOOTRATAMIENTOSTYLING

StylingDIVERSOSHOMBRE COIFFANTACCESORIES ToolsPERMANENTE Shape

Actualización de información de ventas

• Implementación de Base de Datos por SQL• Cálculos incrementales por mes Menor cantidad de data por

procesar– Disminución en los tiempos de actualización y cálculos– Disminución del requerimiento de RAM

• Uso por parte de otros usuarios• Disminución de tiempo promedio mensual: 9 horas y 28 minutos• Nuevo tiempo: 2 horas y 48 minutos

Implementación del sistema de la Academia

• Situación inicial: Desarrollo del sistema– Información de asistencias en archivos de Excel separados

• Baja estandarización• Pérdida de información

– Necesidad de reportes de asistencia para medir resultados– Información de salones vinculada a SAP

• Falta de nombres comerciales Carga manual y procesos adicionales

Implementación del sistema de la Academia

• Objetivos del sistema– Vincular asistencia con razones sociales y ventas– Facilitar la toma de asistencia– Mantener información fiable y disponible– Mínima intervención de procesos manuales

Implementación del sistema de la Academia

• Actividades realizadas– Consolidación de la información de asistencias 2014

Realización de análisis en el año– Preparación de la información para establecer el vínculo vía

SAP• Recopilación de nombres comerciales y habilitación de campos

en SAP– Corrección de problemas en la programación del sistema

• Fecha del lanzamiento del sistema: Enero 2015

Desarrollo de Insight por cliente• Situación actual: El representante de ventas

recibe las siguientes tablas para identificar sus oportunidades

Desarrollo de Insight por cliente

• Problema: Dificultad del representante de ventas para identificar el detalle de sus oportunidades

• Existe la necesidad de crear un reporte más completo en el que se muestre el detalle del cliente que realizará la compra

Desarrollo de Insight por cliente• Envío diario de un libro en Excel con indicadores por cliente acerca de

sus compras• Automatización de la generación de información• Lanzamiento: Enero 2015