Presentación Infoactivismo para REDIM
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Curso: Medios Digitales para la Acción Social
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TIC para la Acción Social
Juan M. Casanueva@jm_casanueva 08 abril 2011
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¿Para qué sirve ... ?
● ... un blog● ... tu página de Internet● ... tu teléfono móvil● ... el sms● ... mapas en Internet● ... Facebook● ... Twitter● ........ ...... ..... .... .... ... .. .
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Táctica 1 - Movilización
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Usos para Actores Sociales
● Presencia institucional (formal o informal) en Internet
● Actualización de actividades de la organización
● Invitación y difusión de eventos de la organización
● Construcción de comunidades de seguidores
● Gestión de grupos temáticos o por causa
● Difusión e involucramiento en campañas
● Información de temas de relevancia
● Espacios recreativos relacionados a la causa
● Foros de discusión
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Caso: Movimiento social
● Org:
● One Million Voices Against FARC
● Objetivo:
● Diseñar estrategias para erradicar el terrorismo en Colombia
● Usos de Facebook:
● Difusión e involucramiento en campañas
● Movilización masiva de marchas● Foros de debate● Invitación y difusión de eventos de la
organización
http://www.facebook.com/onemillionvoices
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Caso: Interacción
● Org:
● Brave New Foundation Project
● Objetivo:
● Debatir temas trascendentes para la comunidad de mexico-americanos
● Usos de Facebook:
● Debate y expresión de la ciudadanía
● Presentación y discusión de temas relevantes
● Interacción multimedia
● 43,818 seguidores
www.facebook.com/cuentame
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Táctica 2 – Ser testigo y documentar
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Funciones del video
● Grabación de acontecimientos en el momento
● Divulgación de acontecimientos grabados en video
● Desarrollo de campañas y mensajes
● Geo-localización de videos para propósitos estratégicos
● Inclusión de videos en páginas, blogs e Internet social
● Construcción de canales de visualización de video
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Táctica 10 – Investigar y dar a conocer
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Mensaje de una causa
● Justicia ABC
● Ciudadano
● México, 2010
● Objetivo
● Mantener petición de justicia por caso ABC
● Usos del video
● Animación con fotos
● Mensaje de resistencia al pedir justicia por Guardería ABC
● Difusión por YouTube http://www.youtube.com/watch?v=7ArFjejSfMM
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Incidencia social y política
● NO Soy un Delincuente
● www.nosoydelincuente.cl
● ONG Derechos Digitales
● Objetivo
● Formar opinión pública para cabildeo político
● Usos de YouTube
● Viralización del mensaje a través de correo electrónico y recomendaciones
● Comunicación sencilla y directa
● Apoyo a cabildeo políticohttp://www.youtube.com/watch?v=yLvOnhcJg3E
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Usos comunes
● Prevención
● Protección física
● Difusión de información
● Evitar oportunidades para el abuso
● Restauración de hechos
● Recordar abusos o crímenes
● Apoyo a comunidades e individuos
● Denuncia
● Busca de justicia
● Intervención
● Resistencia
● Atención
● Persuasión
● Fomento a la acción
● Promoción
● Comunidad de apoyo
● Colaboración
● Desarrollo de capacidades
● Concientización
Fuente: http://www.newtactics.org/en/tactics
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Usos para actores sociales
● Difundir información● Información de la organización● Noticias internas y externas● Actividades y eventos – invitaciones y recordatorios
● Hacer llamados sobre temas o acciones● Organizar movimientos, reuniones y avisos● Informar sobre el estado de algún tema
● Interacción en tiempo real
● Preguntas y respuestas; opiniones, propuestas de la gente● Recibir información
● Búsqueda y seguimiento de temas de relevancia● Organizaciones y especialistas
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Táctica 8 – Uso de inteligencia colectiva
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Caso: Reporteo ciudadano
● Ciudadanos
– Mumbai, India, 2008
● Objetivo:
● Reporteo ciudadano
● Usos de Twitter:
● Status e información detallada desde lugar de los ataques terroristas
● Opiniones, perspectivas y vivencias personales
● Primera fuente de información en la región
● Base de periodismo formal
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Caso: Campaña y movilización
● Org: Movimiento 5 de junio
– #JusticiaABC
– #GuarderíaABC● Objetivo:
● Movilizar simpatizantes● Informar avances y acciones● Generar concientización
● Usos de Twitter:
● Comunicación entre twitteros● Difusión instantánea de
acontecimientos y noticias● Envío de mensajes de refuerzo
a la causa y acciones que demanda el movimiento
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Visualización
Sistemas de Gestióny Visualización de Reportes
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1. Algo está sucediendo
2. Ciudadanos reportan testimonios por medio de mensajes a través de SMS, tweets, emals, Internet ...
3. Cada reporte se clasifica dependiendo del tipo de evento que representa el reporte
4. Cada reporte se representa en un mapa o gráfica indicando el tema y ubicación
5. La ciudadanía puede ver en un mapa qué está sucediendo en distintos lugares a través del mapa
6. Instituciones pueden dar seguimiento y resolver reportes de manera transparente para los ciudadanos
Nuevas interfaces comunicativas
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¿Nueva relación con ciudadanos?
● Un ciudadano ahora puede ... ● Reportar lo que ve y vive todos los días● Monitorear su solución● Comparar su región con las demás
● Una institución ahora puede ...● Recibir información de 1ra mano del ciudadano● Comunicarse con el ciudadano activo● Demostrar públicamente su trabajo y soluciones
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Caso: Terremoto Haití
● Org:
● Objetivo:
● Visualización de reportes● Mapeo de reportes de crisis y
necesidades de afectados● Usos de Ushahidi:
● Reportes por SMS, email, Internet y Twitter
● Visualización de reportes
www.ushahidi.com
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Caso: Campaña y movilización
● Org:
● Objetivo:
● Visualización de reportes● Mapeo de reportes de crisis y
necesidades de afectados● Gestión de reportes
● Usos de CitiVox:
● Reportes por SMS, email, Internet y Twitter
● Visualización de reportes● Gestión de reportes por
autoridades responsables● Visualización de reportes
solucionadoswww.citivox.com
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Conclusiones
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Sigamos en contacto
● Páginas informativas
● www.informationactivism.org/es
● www.facebook.com/telarsocial
Correo electrónico
● @info_activismo #tipinfoactivista● @jm_casanueva
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