DISEÑO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOSGrupo Colaborativo 87

REDISEÑO DE REJILLA PARA ORINALPROPUESTA FINAL

 RONALD BELLO MEZACODIGO 12.647.678

HUGO ARMANDO DIAZCODIGO

  MONICA PATRICIA PUERTA HERRERACODIGO 22.789.927

GRUPO 207102_87

 TutorJOSE COTESEspecialista

 UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

PROGRAMA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL 2013

 

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INTRODUCCIONEl diseño industrial es un proceso complejo en el que intervienen tanto factores económicos como filosóficos y culturales. El diseño industrial constituye un instrumento importante para el posicionamiento de nuestros productos en el mercado.

El diseño es una actividad creativa que participa en la creación del producto físico, envase, embalaje, punto de venta, etc. y en todos los signos que constituyen la identidad visual de la empresa. El diseñador es un profesional de formación amplia y diversa. Su labor va más allá que la de un simple consejero porque llega a concretar las ideas que propone.

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Rediseño de Rejilla para orinalEste es un producto que se utiliza en los baños para el orinal ya que la rejilla con terminado en cromo y hace parte de este orinal que cumple con la función de retiro del agua o desechos.

Producto Inicial Con el tiempo de uso Rediseño del Producto

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Rediseño de Moldes

Molde Obsoleto Pieza fabricada en material plástico

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Mapa de Carreteras para la Planificación de la Calidad

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Mejoramiento del Producto

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Mejoramiento del Proceso

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Elementos Innovadores y Diferenciadores¿Cuáles son los elementos actuales que se han modificado?

¿Cuáles son las modificaciones y/o elementos innovadores incorporados al producto?

¿Cuáles son los beneficios y/o valores agregados que el nuevo producto aporta a los clientes?

Materiales: Latón, químicos para baños en cromo Maquinarias y Equipos: Mecanizado CNC Herramientas machos Método: Semiautomático Medio ambiente: Minimizada la polución

Materiales: Plástico (pom), químicos para baños en cromo Maquinarias y Equipos: Inyectora, molde Método: Automático Medio ambiente: Eliminación la polución

Aumento de productividad

Aumento de confiabilidad en el cliente Reducción de costos Aprovechamiento de maquinarias y herramientas Eliminar riesgos ergonómicos Mejorando costos directos en el proceso Competitividad Agilidad en entregas

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Diagrama de Causa Efecto

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Diagrama de Relaciones

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Diagrama de Resultados

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CONCLUSIONESRealizado el proceso de retroalimentación junto con los clientes se iniciaron los programas de mejora y financiamiento del producto para así obtener mayor lealtad ventas en nuestro nicho de mercado.Como resultado de este estudio logramos obtener las ideas de los clientes para poder el rediseño de nuestro producto de esta manera satisfaciendo la necesidad del cliente con nuestra manufactura, tecnología y estrategias de mantenernos en el mercado, las voces de los clientes hacen que nos actualicemos e innovemos Comprobamos que el QFD, es la clave para lograr la mejora continua es que los clientes se involucren en el proceso lo antes posible Una herramienta práctica para diseñar tus procesos en respuesta a las necesidades de los clientes. QFD traduce lo que el cliente quiere en lo que la organización produce. Le permite a una organización priorizar las necesidades de los clientes, encontrar respuestas innovativas a esas necesidades, y mejorar procesos hasta una efectividad máxima. QFD es una práctica que conduce a mejoras del proceso que le permiten a una organización sobrepasar las expectativas del cliente.Pese al hecho que esto es un ejercicio académico, los factores analizados corresponde a la realidad, debemos en todo momento conservar la visión de que este proyecto es una herramienta de vida y que de la forma en que ejecutásemos este mismo de igual forma en nuestra vida laboral debemos de hacerlo.

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BIBLIOGRAFIA

Cotes Cotes, J.E, (2010) Diseño Industrial y de Servicios. Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Ediciones UNAD: Valledupar.

COLCERAMICA S.A, Planta Funza. Grifería y Complementos Corona.

Lecturas disponibles en el Campus Virtual. WEBGRAFIAhttp://www.qfdlat.com/Herramientas_QFD/herramientas_qfd.html#herrinterac

http://juancarlosvergara.50webs.org/qfd.htm http://www.corona.com.co/web/Files/Uploads/Products/TechnicalData/cf7c6e48-093a-4c12-bc6c-f5a5e70ab496.pdf