QC STORYFlores Funza es una de las compañías líderes en la industria de lasflores en Colombia. Con cerca de 200 hectáreas de producción y más de30 productos disponibles, la compañía ha construido una fuerte basepara relaciones a largo plazo con los clientes en diferentes paísesalrededor del mundo. Desde 1976, Flores Funza ha estadocomprometida con la constancia y la mejora de los productos, susrelaciones y políticas ambientales, siempre es un creador de ambienteslaborales seguros para sus empleados, la compañía fue recientementecertificada por el SGS como una de las pocas organizaciones quecumplen con las estrictas regulaciones y altos estándares impuestospor Flor Verde, Asociación Colombiana de Cultivadores de Flores.

CORE BUSSINESCalidad y variedad que embellecensus espacios.

MISIÓNProducir, comercializar y exportar bienesagrícolas de alta calidad dentro de losprincipios éticos y de rentabilidad.

VISIÓNContinuará siendo una empresa líder del sector floricultormanteniendo la excelencia y el mejoramiento continuo en calidad desus productos, eficiencia, innovación, servicio al cliente, desarrollo desu talento humano, rentabilidad y manejo ambiental.

Políticas

Social

Ambiental

Valores

Relaciones laborales enmarcadas dentro de:

Equidad

Buen Trato

Respeto

Cumplimiento de la Ley

Comunicación abierta

Copaso

Representantes Sindicales

Buzón de Sugerencias

Diálogo directo con representantes de la empresa

Producción amigable con el Medio Ambiente

Condiciones de trabajo seguras e higiénicas Posibilidades de Desarrollo

Destrezas

Crecimiento Personal

Habilidades

Portafolio

Astromelias

Gérberas

Callas

Mini Claveles

Claveles

Rosas

Rosas Spray

MisiónPropósito Clave

Comercialización

Exportación

Producción

Clave Misonal

Administrativa

Sistemas y Suministros

Técnica

Clave de Apoyo

Mercadeo

Gestión Humana

Selección BienestarCapacitación y Entrenamiento

Salud Ocupacional

Competencia

Evidencia, Conocimiento y

Comprensión

Rango de Aplicación

Criterios de Desempeño

Norma Desempeño Guía de Evaluación

Evidencia del

producto

NORMA

1.Establecer requerimientos de personal acordes con: presupuesto, aumento de producción, reemplazosde incapacidades, licencias de maternidad.

2.Solicitar a la empresa de servicios temporales, personal acorde con el perfil requerido.

3. Analizar las hojas de vida enviadas por la empresa de servicios temporales para identificarcumplimientos de requisitos de acuerdo con los requisitos establecidos para el cargo.

4.Entrevistar a los precandidatos de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por laorganización.

5. Aplicar prueba técnica para identificar el potencial requerido en los candidatos para desempeñar elcargo.

6. Determinar candidatos óptimos para desempeñar el cargo de acuerdo con los requisitos establecidospor el perfil-.

7. Elaborar informe de selección consolidando los resultados obtenidos a lo largo del proceso.

8. Establecer posibles mejoras al procedimientos con base en los hallazgos obtenidos a lo largo delproceso.

CRITERIOS DE DESEMPEÑO

1. Los requerimientos establecidos por el personal se realizan de acuerdo con el presupuesto, aumentode producción, reemplazos de incapacidades y licencias de maternidad.

2. El personal se solicita a la empresa temporal de acuerdo con el perfil y requerimientos.

3. Las hojas de vida enviadas por la empresa temporal son analizadas para identificar cumplimiento derequisitos demográficos en el personal a evaluar de acuerdo con los requisitos establecidos por elcargo.

4. Los precandidatos son entrevistados de acuerdo a las políticas y procedimientos establecidos por laorganización.

5. Las pruebas técnicas son aplicadas para identificar el potencial requerido en los candidatos paradesempeñar el cargo.

6. Los candidatos óptimos para desempañar el cargo se determinan de acuerdo con requisitosestablecidos por el perfil.

7. El informe de selección se elabora consolidando los resultados obtenidos a lo largo del proceso.

8. Las mejoras al procedimientos se establecen con base en los resultados obtenidos a los largo delproceso.

RANGO DE APLICACIÓN

• AMBIENTE: Administrativo cerrado.

• EQUIPO: Computador, impresora, teléfono , banco de prueba.

• PROGRAMAS: Internet Explorer, Microsoft office, sistema uno.

• CLIENTES: Áreas de producción: Agrónomos (área de cultivo), Director (área de poscosecha).

• Proveedores: Empresas temporales.

• ALCANCE: Personal de producción.

• MANUAL: Políticas de selección, Proceso de selección, normas de seguridad social, hojas de vida,informe médico.

EVIDENCIA CONOCIMIENTOS TÉCNICOS Y ESPECÍFICOS

• Conocimientos legales (constitución política, código sustantivo del trabajo, ley 100 de 1.991, reglamento interno de trabajo).

• Conocimiento en presupuestos, nomina, seguridad social

• Conocimiento en proceso productivo (adecuación y siembra, labores culturales, transporte y poscosecha, Mipe, riego y fertilización, mantenimiento y labores administrativas). políticas de selección

• Ofimática

• Aplicación de técnicas de selección.

• Ubicación geográfica (municipios Funza y Mosquera con sus respectivos barrios).

• Responsabilidad, claridad para transmitir información, criterio para decidir y priorizar en los casos que se requiera. Capacidad de escuchar, buenas relaciones interpersonales.

EVIDENCIAS DEL PRODUCTO

• Banco de datos

• Hojas de vida

• Formatos de requerimiento de personal

• Acta o formato de requerimientos a la empresa de servicios temporales

• Aplicación de prueba técnica

• Realización de entrevista

• Informe de selección.

DESEMPEÑO

• Evaluación de 360

• Numero de personas ingresadas a termino indefinido por la empresa.

• Índice de rotación

• Personas vinculadas a la empresa que pueden cumplir de la mejor manera los objetivos y funciones del cargo a desempeñar.

GUÍA DE EVALUACIÓN

• Pruebas de conocimiento: Preguntas sobre procesos de selección, políticas y perfiles requeridos por la organización para la vinculación de personal.

• Juego de Roles

• Estudio de Caso

• Observación directa

• Lista de chequeo