Escritorio Empresa (RFI) MINECON - CORFO

08 octubre de 2014

Agenda de Productividad, Innovacin y Crecimiento

Agenda

Introduccin y contexto

Antecedentes y Objetivos

Descripcin Funcional de Alto Nivel

Servicios a ser provistos

Modelo de Gobierno del Proyecto

Objetivos de la consulta

Cronograma de la consulta

Datos de contacto

Estrategia de crecimiento se agota

Baja productividad explica en parte importante limitaciones al crecimiento

PYMEs tienden a ser menos productivas

Para impulsar la productividad y diversificar la economa tenemos que asumir desafos:

Para crecer y aumentar la productividad, debemos diversificar

la estructura productiva de la economa a sectores ms complejos y que generan mayor valor agregado. La evidencia muestra que pases altamente concentrados como

Chile- crecen menos, son menos estables y tienen mayor volatilidad de las exportaciones.

Debemos definir la estrategia que nos permitir seguir creciendo y generando oportunidades en el futuro,

independientemente de los precios de los commodities o del

tipo de cambio.

Necesitamos ms innovacin. Hoy invertimos MUY poco en

I+D:

Invertimos un 0,35% del PIB vs 2,4% promedio de la OCDE.

Las empresas invierten apenas un 0,11% del PIB en I+D (vs. 1,63% OCDE) y en las MIPYMES la cifra es irrelevante (0,02%).

Necesitamos una nueva estrategia de crecimiento que:

lleve adelante un cambio estructural hacia sectores ms

productivos,

vaya ms all de la acumulacin de capital fsico y la explotacin de recursos naturales, apuntando a encadenamientos productivos y surgimiento de nuevos sectores,

enfrente las fallas de mercado o costos relevantes que impiden a muchas empresas escalar y dar saltos en productividad,

promueva la innovacin y la colaboracin pblico-privada,

provea aquellos bienes pblicos necesarios para potenciar la productividad: investigacin, infraestructura, coordinacin, regulacin, capacitacin, entre otros.

7 ejes y 47 medidas

11 proyectos de ley y 36 medidas administrativas

US$ 1.500 millones en 2014-2018

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Ejes de la Agenda de Productividad:

1. Inversiones estratgicas y planes de desarrollo sectoriales

2. Infraestructura para el nuevo desarrollo

3. Financiamiento y apoyo a la gestin de las PYMEs

4. Impulso al emprendimiento y la innovacin

5. Eficiencia en la regulacin y en la oferta de servicios pblicos

6. Mejores mercados

7. Nueva institucionalidad

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Mejor Acceso y Condiciones de Financiamiento:

- Ampliar instrumentos y potencial crediticio

- Mayor cobertura y menores tasas

Aumentar capacidades gerenciales:

- Mayores Ventas/Exportaciones

- Eficiencia y menores costos

- Innovacin y tecnologa

Acceso y perfeccionamiento de los mercados: - Mejor regulacin - Libre Competencia y proteccin de derechos - Nuevos mercados

Financiamiento

Mercados

Gestin Productividad

Estrategia para la Productividad de las PYMEs

Plan de Gobierno Polticas para PYMEs 2014 - 2018

Financiamiento Gestin Mercados

a) Capitalizacin BancoEstado c) Banca Mujer Emprendedora d) Sistemas de Garantas - Programas de garantas pblicas - Sistema de Garantas Electrnicas e) Pago a Proveedores f) Servicios y Productos Emergentes - Microfinanciamiento - Financiamiento Colectivo - Confirming - Medios de Pago g) Educacin Financiera

a) Centros de Desarrollo Empresarial b) ProPymeExporta

b) Escritorio Empresa c) Notaras y Conservadores d) Competencias y capacitacin e) Innovacin - Programa Innovacin Empresarial - Centros de Extensin Tecnolgica f) Estrategia Digital PYMEs - MkPlace/AppStore + TabletaPYME g) Reemprendimiento

a) Regulacin - Estudio OECD - Portal regulatorio - Estatuto 2.0 b) Barrios Comerciales c) Libre Competencia d) Defensora PYME e) Informalidad f) Compras Pblicas g) Ferias libres

Coordinacin Gremios Agenda Internacional Red Pyme de las Amricas

Oferta de Servicios

Empresas

Red de Fomento y Servicios Pblico/Privados a las Empresas

Mltiples Iteraciones y Duplicaciones en la provisin de Servicios y Trmites a Empresas

EscritorioEmpresa.cl

Ventanillas Internet Ventanillas Presenciales

EscritorioEmpresa.cl

Transacciones Informacin

Portal Pblico

Oferta de Servicios Red de Fomento y Servicios Pblico/Privados a las Empresas

Empresas

Ventanillas Internet Ventanillas Presenciales

EscritorioEmpresa.cl

Bases de Datos

Transacciones Informacin

Plataforma de Interoperabilidad

Oferta de Servicios Red de Fomento y Servicios Pblico/Privados a las Empresas

Empresas

Ventanillas Internet Ventanillas Presenciales

EscritorioEmpresa.cl

Se crear una plataforma integral

para la PYME, que reunir sus

registros y facilitar el acceso a

informacin, trmites y servicios del

Estado para el sector. Entre otras

facilidades, la plataforma reunir los

registros de cada empresa y

elaborar automticamente

informacin certificada para

enviarla electrnicamente a

organismos pblicos y privados.

Antecedentes

Compromiso programtico

Crear una plataforma integral para la PYME

Agenda Productividad Innovacin y Crecimiento

Antecedentes

Diagnstico de Interacciones Pymes-Estado Barreras para el emprendimiento y operacin, entre las que se

pueden identificar: Exceso de ventanillas/Portales para proveer un trmite o servicio

(solicitud y posterior presentacin de documentos otorgados por Servicios Pblicos en otros Servicios Pblicos, o entidades privadas)

Duplicacin de funciones y solicitud de documentacin en manos del Estado.

Limitada integracin entre servicios pblicos

Tiempos extensos para concretar trmites o resolucin de permisos que comprometen la viabilidad de los negocios.

Diferentes niveles de madurez tecnolgica entre servicios del estado.

Dificultades de acceso (atencin a distancia, lenguaje, etc.).

Qu es el Escritorio Empresas? Objetivos

Plataforma digital en que las empresas podrn acceder a un escritorio virtual personalizado para interactuar con el Estado.

Objetivo: ofrecer a cada empresa, en un espacio virtual concentrado, interactivo y fcil de usar, los siguientes elementos:

Acceso a informacin y datos que se encuentren almacenados en los registros de las distintas entidades del Estado;

Emitir y/o enviar electrnicamente informacin oficial a terceros;

Gestionar trmites y servicios del Estado hasta el punto de completarlos en lnea

Entrega por parte del Estado de informacin personalizada; y,

Proveer un domicilio virtual donde pueda recibir notificaciones.

Beneficios:

Disminuir costos de transaccin de Pymes en trmites o acceso a servicios del Estado (horas invertidas en viajes y tiempos de espera de atencin, ms los costos de viajes entre servicios solicitando documentos o certificados para completar la operacin.)

Agilizar las iniciativas de negocios, de forma de mejorar las oportunidades de inversiones

Contribuir a efectuar sus operaciones de manera eficiente.

Mejorar y hacer ms eficientes los trmites financieros para su operacin como postulacin a fondos pblicos concursables de emprendimiento, cursos de capacitaciones y otros

Descripcin Funcional de Alto Nivel Plataforma

Plataforma de Servicios

Consumidores de Servicios: Usuarios Pblico: personas-funcionarios

Privados; otros sistemas

Infraestructura HW/SW Base

Estndares - XML/XSL/Otros

Prestadores de Servicios: Otras BD SII SRCEI- Banca Diario Oficial- Otros

S.Pub. n SRCEI SII Banca

S.Pub. Municipios

Reglas de Negocio Protocolos/ APIs/otros

Notaras DO

Banca Notaras DO

Mo

del

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nes

Plataforma de

Servicios

Descripcin Funcional de Alto Nivel Ejes Funcionales

Cre

ar E

mp

resa

Antes de Empezar Plan de Negocios

Conoce tu Mercado

Constituir Empresas Empresas en 1 da

Cuenta Emprendedor BECH

Otros Bancos

Registra tu empresa

Registra tu marca NIC

Trmites Municipales Patentes Comerciales

Patentes Profesionales

Permisos Salud Resoluciones Sanitarias

SII RUT Empresa

Inicio Actividades

Op

era

ci

n d

e E

mp

resa

s Pago patentes Pago sii

Servicios Financieros

Pago Rem /Cotizaciones

Finiquitos

Exportaciones

Otros

Be

nef

icio

s Postulaciones a Subsidios Capital Semilla

Capital Abeja

Becas Ingls Corfo

Apoyo Centros ChileEmprende

DFL 15

Mis

Ce

rtif

icad

os

Certificados de ttulo

Licencias Mdicas

Certificados Cumplimiento Obligaciones Laborales y Previsionales

Formulario F30-1

Comprobante de Constancia de Trabajadores

Otros

Tracking de Trmites En Proceso: Notificaciones, Alertas, Otros Registro de trmites en proceso

Registro de trmites terminados Registro de trmites vencidos/no finalizados

Estado de trmites: lnea de tiempo Alertas de accin requerida

Informacin de fechas de entrega/fin de trmite Recuperacin de Documentos solicitados (vigencia)

Servicios a ser Provistos Estrategia de Proyecto

1.- Licitar Proyecto Plataforma de Servicios

Hardware y software base : servidores, licencias, otros

Sistema de administracin de trmites

Desempeo de la plataforma

Operacin y mantenimiento de la plataforma

Requerimientos de seguridad de la informacin

Requerimientos de disponibilidad

2.- Licitar/Implementar N proyectos de implementacin de trmites

Diseo del portal Escritorio Empresa

Anlisis, diseo y desarrollo de la implementacin electrnica de trmites

Servicios a ser Provistos Detalle

Suministro, implementacin y operacin de la plataforma de servicios

Suministro de hardware y software base : servidores, licencias, otros

Orquestacin de servicios

Herramienta de configuracin de flujos y formularios para trmites

Prestacin del servicio de operacin de la solucin, conectividad, e infraestructura de respaldo, contingencia y seguridad

Mesa de Ayuda para atencin de usuarios (internos y externos)

Servicios Profesionales de Soporte y Mantencin

Capacitacin a usuarios

Desempeo de la plataforma

Operacin y mantenimiento de la plataforma

Requerimientos de seguridad de la informacin

Requerimientos de disponibilidad

Modelo de Gobierno de Escritorio Empresas Etapas: Proyecto Implementacin En Rgimen

Proyecto Implementacin En Rgimen

Cronograma de Proyecto

t

Proyecto Integraciones

dimensiones

Listado de Trmites Identificar Nivel Tecnolgico Trmites Priorizar Trmites Identificar Participantes / Flujos Iniciar Convenios

Oct. 2014

Autenticacin Configuracin de

Flujos Estndares, otros

Insumos RFI Consultora Seguridad Consultora Interoperabilidad

Proyecto Plataforma

Objetivo de la Consulta RFI

Presentar y dar a conocer antecedentes del proyecto

Explorar soluciones de mercado y/desarrollos a la medida

Obtener informacin que permita refinar la elaboracin de las Bases de Licitacin

Explorar Modelos de Operacin

Intercambiar opiniones de expertos a cargo del proyecto y de expertos de empresas especializadas

Conocer experiencias de proyectos similares

Aclarar y compartir informacin

Cronograma de la Consulta

Reunin Informativa con Empresas Participantes

08/10/2014

Entrega de Documento RFI a Empresas 10/10/2014

Recepcin de Respuestas a RFI 07/11/2014

E-mail de Contacto

escritorio.empresa@corfo.cl

Gracias