Presentación en CLUS 2010 de Pragma Consultores y Telecom
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Potenciando la Mejora de Procesos y la Gestión de Proyectos con Soluciones Information Worker
Walter Ariel RisiPragma Consultores
Fabián Oubiña
Telecom Argentina
El Trabajador del Conocimiento
¡Drucker Tenía Razón!, ¿no?
Pensando en la eficiencia y eficacia de los Trabajadores de la Información …
¿… y esto que tiene que ver?
“La Eficiencia y Eficacia Pueden Aprenderse”
y
Automatiza
rse”
The first rule of any technology used in a business is that automation applied to an efficient operation will
magnify the efficiency.
The second is that automation applied to an inefficient operation will magnify the inefficiency.
El Trabajador del Conocimiento
Las Ecuaciones de Hoy
Microsoft (Productos + Servicios) + Pragma (Tecnología + Procesos)
= Soluciones Para Mejorar la Eficiencia
Telecom + Microsoft + Pragma
= Un Caso Concreto
1
2
3
Los nominados son …
Ingenieros
Arquitectos
Líderes Gerentes
PMO
¿Cómo los ayudamos a ser más eficientes y eficaces?
Arquitectos
¡La única forma de compartir experiencias técnicas es preguntándole a todo el mundo!
Ingenieros
Comunidades de PrácticaSolución
Pragma ConsultoresTelco, Petrolera
MOSS 2007, ASP .NET,Twitter
¿Usado En …?
¿Tecnologías?
Comunidades Pragmáticas de Information Worker y Métodos Ágiles
Nube de Tags en Comunidades
Votación de Documentos, Integración con Twitter (y Yammer)
Líderes
"Además de seguir los proyectos, tengo que estar llenando planillas ...!"
PMO
Reporting Automatizado
Pragma Consultores,Telco, Financiero
MOSS 2007, EPM, Reporting Services
¿Usado En …?
¿Tecnologías?
Legacy
Excel
Access
Sharepoint
Sha
repo
int
Rep
ortin
g S
ervi
ces
Solución
Reporte PMO Mercado Financiero
Datos Ficticios por
Confidencialidad
Reporte Proyectos Pragma
Datos Ficticios por
Confidencialidad
Gerentes
¡Sigo haciendo malabarismos con los cambios que entraron por la ventana!
Líderes
Flujos de Control de Proyectos
Factory M. Financiero, Automotriz (Piloto), Telco
MOSS 2007, WSS 3.0, WWF, ASP .NET
¿Usado En …?
¿Tecnologías?
Solución
Workflows de Aprobación, Empresa de Mercado Financiero
Datos Ficticios por
Confidencialidad
Workflows de Aprobación, Empresa de Telecomunicaciones
Datos Ficticios por
Confidencialidad
Catálogo de Proyectos, Piloto Empresa Automotriz (Francia)
Datos Ficticios por
Confidencialidad
En Resumen …
Information Worker, utilizado junto con las mejores prácticas, puede ayudar a hacer el día a día del trabajador de la
información más liviano y eficiente
Ahora, vamos al caso …
Breve cronología …
2007 2008 2009 2010
Migración 2003 a 2007 en PMO de TI
EPM en PMO Negocio
Migración aLarge Farm
Mantenimiento y Mejora Continua de EPM
Mejoras en EPM PMO TI
Los desafíos …
EPM 2007 Recién Salido al Mercado y con Poca Uso Aún en la Comunidad
EPM 2003 Establecido y con Varios Desarrollos Custom a Migrar
Gran Cantidad de Contenidos a Migrar, con el Menor Down Time Posible
¿Qué salió bien?
Logramos sortear, entre los participantes, los obstáculos de adoptar una tecnología recién salida al mercado
Logramos implementar una solución en EPM 2007 aprovechando lo mejor de la
plataforma
Adaptar la misma solución de la PMO TI en otras PMOs (“clonar” la solución con
modificaciones menores)
¿Qué nos resultó difícil?
Cuando el proyecto empezó, Pragma aún tenía poca experiencia en EPM pero puso todo lo necesario para llevarlo adelante
La tecnología era todavía reciente, y tuvimos idas y vueltas con parches y
upgrades.
Problemas de performance requirieron varias reingenierías hasta estabilizarse …
pero los sacamos adelante!
… de aquí aprendimos y nos fortalecimos
Centro de Planificación
Master Plan
Sitio de Proyecto
Síntesis Ejecutiva
Tablero de Proyecto con Silverlight
Conclusiones
Tanto Pragma como Telecom salimos muy beneficiados de la experiencia.
Telecom tiene una implementación de EPM con alta evolución y maduración.
Pragma adquirió fuertes capacidades de implementación y desarrollo en EPM y
Sharepoint.