TRABAJO DE ADMINISTRACIÓN I

TEMA:

”TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

INTEGRANTES :

ANYELES ANDREADANILO MORALESDOUGLAS MANZANARESJORGE PEÑAJORGE MATAMARCO PÉREZ BECK

AULA Y GRUPO:L- 2 0008

PROFESOR: LIC.DENIS VARGAS DÁVILA

La teoría clásica nace en Francia en 1916 y su principal exponente es el ingeniero en minas Henry Fayol , quien expuso su teoría en su famoso libro “Administration industrielle et générale” publicado en París en el año 1916.

El estudio de Fayol parte de un enfoque sintético, global y universal de la empresa, lo cual inicia la concepción anatómica y estructural de la organización, que desplazo con rapidez la visión analítica y concreta de Taylor.

Esta tuvo un enfoque ”normativo y prescriptivo”.

ORIGEN DE LA TEORÍA CLÁSICA DE LA ORGANIZACIÓN

Frederick Taylor

Henri Fayol

CONTRASTE Y SIMILARIDAD

La Administración Científica

Se caracterizaba

por hacer énfasis en las

tareas que realizaba el

obrero.

La Teoría Clásica de la

Administración

Se distinguía por el énfasis en la estructura y en las funciones que debe

tener una organización para lograr la eficiencia.

Ambas teorías perseguían el mismo objetivo: ”La búsqueda de la eficiencia y productividad de las organizaciones”.

TAYLOR1903EEUU

ADMINISTRACIÓN CIENTÍFICA

FAYOL1916FRANCIA

TEORÍA CLÁSICA DE LA ADMINISTRACIÓN

Énfasis en la estructura de la organización

Énfasis en la racionalización del trabajo del obrero

OBJETIVO

EFICIENCIA DE LAS ORGANIZACIONES

MAPA CONCEPTUAL SOBRE LA TEORÍA CLÁSICA

Teoría Clásica

Exponente

Henry Fayol

Evaluación (Crítica)

Aspectos

Teoría de la Administración

(Postulados)

1. Las seis funciones básicas.

2. Concepto de administración.

3. Proporcionalidad de las funcionesAdministrativas.

4. Diferencia entre administración y Organización .

5.Principios generales de la administración según Fayol.

1. Enfoque normativo y prescriptivo.

2. La administración como ciencia.

3. Teoría de la organización.

4. División del trabajo y especialización.

5. Concepto de línea y staff.

6. Coordinación.

1. Enfoque simplificado de la organización formal.

2. Ausencia de trabajos experimentales.

3. Ultrarracionalismo en la concepción de la administración.

4. Teoría de la máquina

5. Enfoque incompleto de la organización.

6. Enfoque de sistema cerrado.

LA ÉPOCA DE DESARROLLO DE LA T.C.O

La Segunda década del siglo xx fue tumultuosa.

La primera Guerra Mundial (1914-1917) involucró a Europa y a Estados Unidos en operaciones militares conjuntas.

En esta época creció el auge de los medios de transporte, así como la industria automovilística y los ferrocarriles.

Nació la aviación comercial, civil y militar.

La radio y la prensa experimentaron gran expansión.

En Europa surgió la ”Teoría Clásica de la Administración”.

Henry o Henri Fayol( Nació en Estambul, Constantinopla en 1841 y falleció en París en 1925).

Vivió la Primera Guerra Mundial.

Nacido en el seno de una familia burguesa, Henry Fayol se graduó como ingeniero de minas en el año 1860 (a la edad de 19 años) e ingreso en una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrollo toda su carrera.

Expuso sus ideas en la obra Administración industrial y general, publicada en Francia en 1916.

RESEÑA BIOGRÁFICA DE “HENRY FAYOL”

Además escribió otra obra a la cual le dio el título de :La incapacidad industrial del estado (1921).

En esta obra hizo una defensa de los postulados de la libre empresa frente a la intervención del Estado en la vida económica.

Conocido como “Padre de la Teoría Administrativa Moderna”.

Dividió las actividades industriales y comerciales en seis grupos:1)Técnicas2)Comerciales 3)Financieras4)De Seguridad5)Contables 6)Administrativas

Advirtió la inmensa necesidad de principios y enseñanzas Administrativas. En consecuencia ,identificó 14 principios generales de la “Administración”.

LA OBRA DE FAYOL

Para Fayol los principales aspectos de la teoría clásica son tratados en :

a)La división del trabajo.b)La autoridad y responsabilidad.c)La unidad de mando.d)La cadena escalar (Jerarquía).e)La unidad de dirección.

LA OBRA DE FAYOL

POSTULADOS BÁSICOS DE FAYOL

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA: Capacidad principal para su actividad gerencial (no técnica).

ADMINISTRACIÓN = CIENCIA

Enfoque ANATÓMICO (Estructura)

FISIOLÓGICO (Funcionamiento)

Su objetivo EFICIENCIA de la organización

ENSEÑANZA ADMINISTRATIVA: Gerentes dan a conocer sus investigaciones y conclusiones generando una doctrina que sea enseñada.

LAS SEIS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA

Fayol destaca que toda empresa cumple seis funciones básicas:

Funciones Administrativas

Funciones técnicas

Funciones comerciales

Funciones financieras

Funciones de seguridad

Funciones contables

Planear

Organizar

Dirigir

Coordinar

Controlar

Al dividir las operaciones industriales y comerciales

LAS SEIS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA

Fayol parte de la concepción de que toda empresa puede dividirse en seis grupos de funciones básicas:

a) Funciones Técnicas

b)Funciones Comerciales

c) Funciones Financieras

d)Funciones de Seguridad

e) Funciones Contables

Relacionadas con la producción de bienes o servicios de la empresa.

Vinculadas con la compra ,venta e intercambio.

Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.

Ligadas a la protección de los bienes y de las personas.

Vinculadas con los inventarios ,registros ,balances empresariales, costos y estadísticas.

F)Funciones Administrativas

Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones.

Las funciones administrativas ,coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de ellas.

LAS SEIS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA

Fayol argumenta que ninguna de las cinco funciones esenciales tienen la tarea de :

Formular el programa de acción general de la empresa .Constituir su cuerpo social.Coordinar los esfuerzos y armonizar los actos .

Esas atribuciones constituyen otra función ,designada genéricamente “Administración”

CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

Definiendo los mismos de la siguiente forma:

Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

Organizar: Construir tanto el organismo material como el social de la empresa.

Dirigir: Guiar y orientar al personal.

Coordinar: Enlazar, unir y armonizar todos los actos y esfuerzos colectivos.

Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas

y las ordenes dadas.

Para aclarar lo que son las funciones administrativas, Fayol define el acto de administrar como “planear, organizar, dirigir, coordinar y controlar ”.

Estos elementos de la administración, que constituyen el llamado “proceso administrativo”, se hallan presentes en cualquier actividad del administrador y en cualquier nivel o área de actividad de la empresa.

CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Según Fayol, la proporcionalidad de las funciones administrativas, se reparten por todos los niveles de jerarquía de la empresa y no son privativas de la alta

dirección. A partir de ello concluyó que:

La capacidad principal de un obrero es la capacidad técnica. A medida que se asciende en la escala jerárquica, la

importancia relativa de la capacidad administrativa aumenta, en tanto que disminuye la de la capacidad técnica.

La capacidad principal del director es la capacidad administrativa. Cuando más elevada sea el nivel jerárquico del director, más necesita dicha capacidad.

Las capacidades comercial, financiera, de seguridad y contabilidad tiene la máxima importancia para los niveles inferiores. A medida que se asciende, su importancia relativa disminuye y tiende a nivelarse en cada categoría de agentes.

Niveles jerárquicos

Más altos

Más bajos

Funciones Administrativas

Otras funciones no administrativas

Planear

Organizar

Dirigir

Coordinar

Controlar

PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA

Las funciones administrativas se reparten a todo nivel, proporcionalmente entre los niveles jerárquicos

PROPORCIONALIDAD DE LAS FUNCIONES ADMINISTRATIVAS

Gerencia General

Gerencia Media

Jefes

Base Operativa

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA

Aunque Fayol reconoce el empleo de la palabra administración como sinónimo de organización, hace una profunda distinción entre estos vocablos.

Administración: es el conjunto de procesos estrechamente relacionados y unificados que incluye aspectos que la organización por sí sola no abarcaría, como es la planeación, la dirección y el control.

Organización: la organización es estática y limitada ya que se refiere sólo al establecimiento de la estructura y de la forma.

DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN

a)Organización como entidad social

b) Organización como función administrativa

A partir de esta diferenciación, la palabra organización se utilizará con dos significados:

En esta acepción ,la palabra organización designa cualquier iniciativa humana intencional comprendida para alcanzar determinados objetivos.

En este sentido, organización significa el acto de organizar e integrar los recursos y los órganos responsables de la administración ,establecer las relaciones entre ellos y fijar sus atribuciones respectivas .

DIFERENCIA ENTRE ADMINISTRACIÓN Y ORGANIZACIÓN

La ciencia de la administración, como toda ciencia ,se debe basar en leyes o principios.

Fayol intentó definir los principios generales de administración, sistematizándolos muy bien, aunque sin mucha originalidad, por cuanto los tomó de diversos autores de su época.

Fayol adopta la denominación “principio” ,para apartarse así de cualquier idea de rigidez, ya que nada hay de rígido o absoluto en materia administrativa.

En administración, todo es cuestión de medida, ponderación y sentido común.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

En consecuencia, tales principios son maleables y se adaptan a cualquier circunstancia, tiempo o lugar.

Según Fayol, los 14 principios generales de la administración son:

1. División del trabajo

2. Autoridad y responsabilidad

3. Disciplina

4. Unidad de mando

5. Unidad de dirección

6. Subordinación de los intereses individuales a los generales

7. Remuneración del personal

8. Centralización

9. Cadena escalar

10.Orden

11. Equidad

12. Estabilidad del personal

13. Iniciativa

14. Espíritu de equipo

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

1. División del Trabajo:Especialización de tareas y personas para aumentar la eficiencia.

2.Autoridad y Responsabilidad :La autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder esperar obediencia; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas.

3. Disciplina:Depende de la obediencia, dedicación, comportamiento y respeto de las normas establecidas dentro de la empresa .

4. Unidad de Mando:Cada empleado debe recibir órdenes de un solo superior. Principio de autoridad única.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

5. Unidad de Dirección:Establecimiento de un jefe y un plan para cada grupo de actividades que tengan los mismos objetivos.

6. Subordinación de interés individual al bien común :

En cualquier empresa el interés de los empleados no debe tener prelación (es decir, prioridad) sobre los intereses de la organización como un todo.

7. Remuneración del Personal:Debe haber una satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización, en términos de retribución.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

8. Centralización:Concentración de la autoridad en la cúpula de jerarquía de la organización.

9. Jerarquía o cadena escalar:Línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Es el principio de mando.

10. Orden:Los materiales y las personas deben estar en el lugar adecuado y en el momento preciso. En particular cada individuo debe ocupar el cargo o posición más adecuado y acorde a sus habilidades gerenciales (humanas, conceptuales y técnicas).

11.Equidad:Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

12. Estabilidad del Personal:La rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia del funcionamiento de la organización. Por lo cual es conveniente que una persona permanezca en su cargo ,porque con ello mantiene la estabilidad organizacional de la empresa.

13. Iniciativa:Capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito.

14. Espíritu de Equipo:La armonía y la unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

CLASIFICAR LOS PRINCIPIOS DE FAYOL EN AQUELLOS QUE SE RELACIONAN CON ORGANIZACIÓN ( ESTRUCTURA ) Y CON DIRECCIÓN ( PERSONAL ).

División del trabajo

Unidad de dirección Centralización

Autoridad

Unidad de mando

Jerarquía

Orden

PERSONAL

Unión de personal Remuneración

Subordinación

Equidad

Estabilidad del personal

Disciplina Iniciativa

ESTRUCTURA

PRINCIPIOS DE FAYOL

POSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICA

1. ENFOQUE NORMATIVO Y PRESCRIPTIVODeterminar las funciones del administrador y los principios generales que debe seguir.

2. LA ADMINISTRACIÓN COMO CIENCIAEnseñanza organizada y metódica para mejorar las cualidades y aptitudes de los administradores.

3. 3. LA ORGANIZACIÓN ES VISTA COMO UNA ESTRUCTURAConcepto tradicional, rígido (militar).

Forma y disposición de las partes y su interrelación.

Los Aspectos organizacionales se analizan desde la dirección a la ejecución.

Esquema en la siguiente diapositiva

A

B C

D E

F G

H I

J L

Presidente

Director

Gerente

Jefe

Supervisión

Ejecución

POSTULADOS DE LA TEORÍA CLÁSICA

5. CONCEPTO DE LÍNEA Y STAFF

Unidad de mando o supervisión única Unidad de dirección Centralización de la autoridad Cadena escalar

4. DIVISIÓN DEL TRABAJO Y ESPECIALIZACIÓN

División de los órganos de la organización:

Verticalmente en niveles de autoridad Horizontalmente en la departamentalización (Administración Científica – especialización de obreros)

6. COORDINACIÓNCuanto mayor sea la organización y su división de tareas, para su eficiencia se requiere de coordinación.

7. ORGANIZACIÓN LINEALEn la organización lineal los órganos de línea, es decir, los órganos que la conforman, siguen con rigidez el principio escalar (autoridad de mando).

VALORACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICA

1. ENFOQUE SIMPLIFICADO DE LA ORGANIZACIÓN FORMAL

La simple aplicación de los principios, permite que una organización alcance la eficiencia. No tiene en cuenta aspectos sicológicos y sociales.

PRINCIPIOS GENERALES DE LA ADMINISTRACIÓN

División del trabajo

Especialización

Unidad de mando

Amplitud de control

Organizaciónformal

EFICIENCIAMÁXIMA

Las críticas hechas a la teoría clásica no desvirtúan el hecho de que a ella debemos las bases de la teoría administrativa moderna.

2. AUSENCIA DE TRABAJOS EXPERIMIENTALESFundamenta sus conceptos en la observación y el sentido común, pero falta comprobación científica a sus afirmaciones.

3. ULTRARRACIONALISMO EN LA CONCEPCIÓN DE LA ADMINISTRACIÓN

Ve la eficiencia desde un punto de vista técnico y económico, como el fin último de las organizaciones.

VALORACIÓN CRÍTICA DE LA TEORÍA CLÁSICA

4. TEORÍA DE LA MÁQUINASe visualiza a la organización con un comportamiento mecánico (división mecanicista del trabajo)

5. ENFOQUE INCOMPLETO DE LA ORGANIZACIÓNLa teoría clásica solamente se preocupó por la organización formal ,descuidando completamente la organización informal al no considerar el comportamiento humano dentro de la organización .

6. ENFOQUE DE SISTEMA CERRADOEstudia a la organización como un sistema compuesto de pocas variables, perfectamente conocidas y previsibles, manejado a través de principios generales.