PresentacióN Corporativa Digitex Dic 2010 Linkedin

Outsourcing, Offshoring & BPO CentersExternalización de Procesos de Negocio

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Presentación CorporativaGrupo Digitex

Diciembre 2010


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01 Grupo Digitex

21 años de trayectoria.

Referencia entre las compañías dedicadas a la operación de funciones externalizadas.

Compañía líder del sector con unas ventas de 130 Mll €.

Expertos en BPO de Centros de Atención y Soporte, Procesos e IT.

Gran conocimiento del negocio y el sector. Importante experiencia en múltiples mercados (Telecomunicaciones, Energía, Distribución, Banca, Seguros, Industria y Sector Público).

Estrategia competitiva por la deslocalización de plataformas de operación (menores costes, infraestructuras óptimas, dominio de la trasferencia de conocimientos).

Digitex está posicionada estratégicamente para servir a grandes multinacionales españolas y organismos públicos y cubrir sus necesidades de externalización, tanto nearshore como offshore.

Sus principales servicios están focalizados en el BPO de Centros de Atención y Soporte, Procesos e IT, con clientes como el Grupo Telefónica, Banco Santander, Endesa, IBM, Siemens …

SEDE CENTRALDIGITEX MADRID

SEDE CENTRALDIGITEX MADRID


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01 Grupo Digitex


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01 Grupo Digitex


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01 Grupo Digitex


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01 Grupo Digitex


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01. Visión General Grupo Digitex

“Grupo Digitex es hoy una de las tres mayores compañías de ‘outsourcing’ en América Latina.”

Empresa Exterior - Nº128

“Foco en la expansión, desde lo local a lo global”.


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02 Actividad


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El conocimiento y la experiencia alcanzados han hecho de Grupo Digitex una compañía especialista en tres grandes áreas de negocio:

02 Actividad

Digitex garantiza el cumplimiento de los procedimientos de calidad con el certificado ISO 9001 2000 y esta inmersa en procesos de

certificación COPC.


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03 Claves de éxito

Optimizar las operaciones de front y back office para entregar el servicio apropiado al coste más reducido


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03 Claves de éxito

Digitex aporta a sus clientes una dilatada experiencia y una red bien asentada y en continuo crecimiento. Durante estos años hemos conseguido ser una empresa fiable y rentable. Un aliado estratégico de confianza que ha sabido utilizar los últimos avances tecnológicos, fidelizando a sus clientes a través de la calidad del servicio, la eficiencia y la optimización de los costes.

Todo ello nos permite establecer con nuestros clientes una serie de compromisos firmes e inalterables.


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04 Principales proyectos en marcha


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Anexos Centros de Operación


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San Salvador

PLATAFORMA DE OPERACIONES

Anexo Plataforma de El Salvador


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Ibagué


Anexo Plataforma de Ibagué (Colombia)


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Empresa Exterior - Nº128PLATAFORMA DE OPERACIONES

Anexo Plataforma de Manizales (Colombia)

Laureles


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San Antonio


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Bolivar


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Planta Centro


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Anexo Plataforma de Guatemala

Guatemala


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Anexo Plataforma de Distrito Federal (México)

Insurgentes


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Anexo Plataforma de Lima (Perú)

Surco


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Anexo Plataformas de España


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GUATEMALAEDIFICIO TORRE GRANITOBlvd.Los Próceres 18-67Zona 10 - Guatemala 01010Tel. (502) 22770576

DIGITEX BOGOTÁCarrera 11 No. 71-73, Of. 403Bogotá, ColombiaTeléfonos: (57) (1) 3215427 / 53 / 64

MANIZALESEdificio Forcarey, Calle 31 Nro 20-22Caldas, ManizalesColombia

PERÚAv. República de Colombia 717 Lima, Perú(Antigua Av. Central)Telf.: 51-1-90338775

EL SALVADORCentro Financiero Sisa, Edificio 1, Km 10.5Carretera Panamericana, Santa TeclaLa Libertad, El Salvador

MEXICOAvda. Santa Fé 495 Piso 4 Col. Cruz Manca Léxico DFCP. 05349 HQ Zentrum

BARCELONACalle Samonta 19- 21Centro Empresarial Inmocacanal08970 Sant Joan Despi (Barcelona)Tfno: 934 773 804 Fax: 934 993 804

ALBACETECalle Municipio Molinicos, 9 - 11Edificio Postensa Fase 102006 AlbaceteTfno: 967 244 35407Fax: 967 244 362

BURGOSPlaza de la Virgencilla, nº7 2ª y 3ª Plantas09400 Aranda de DueroTfno: 91 838 93 17Fax: 947 513 541

JAÉNCalle Suiza, s/nPolígono Aquisgrana IILa Carolina (Jaén)

LEÓNCalle Conde Guillén, nº2 1º izq24004 LeónTfno: 987 344 0120 Fax: 987 209 283Calle Santa Nonia, nº 4 24003 LeónCalle Moisés de León, nº 57Edificio Bordadores24003 León

TOLEDOTalavera de la ReinaCalle Calera, nº 4845600 Talavera de la Reina (Toledo)Tfno: 925 721 965 Fax: 925 818 204

MADRIDCalle Teniente Coronel Noreña, 3028045 MadridTfno: 91 774 14 00

MADRIDCalle Titán, 828045 MadridTfno: 91 774 14 00

SEDE CENTRAL

www.grupodigitex.com

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