Presentación corporativa

Juan Francisco García Founder & CEO

BARCELONA | MADRID | SAN FRANCISCO

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Índice de Contenidos

1 Datknosys

2 DKS EAP

3 Servicios y soluciones

4 Conclusiones

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DatKnoSys y el análisis de datos

Expertos en dar la visión global que un negocio necesita para mejorar su toma de decisiones. Incorporando a los datos de su empresa datos externos del mercado.

MI COMPAÑÍA

MIS DATOS VENTAS, Nº CLIENTES, INVERSIÓN PUBLICITARIA,…

DATOS EXTERNOS DEMOGRÁFICOS, ECONÓMICOS, MERCADO LABORAL, SUELO Y VIVIENDA, PRECIOS,…

OPINIÓN CLIENTES COMENTARIOS EN REDES SOCIALES, POST EN BLOGS, ENCUESTAS,…

DATOS COMPETENCIA INDICADORES PROPIOS DEL SECTOR, Nº DE COMPETIDORES, PRESENCIA EN LOS MEDIOS,…

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DatKnoSys apuesta por el Business Analytics

El Business Analytics persigue llevar la información adecuada, a las personas adecuadas, en el momento adecuado.

Utiliza técnicas de estadística y data mining aplicadas a negocio.

Permite:

• La comprensión de los clientes.

• La predicción de su comportamiento.

• La optimización del marketing

• El análisis de las redes sociales

5 www.datknosys.com

Las preguntas clave que responde DatKnoSys

PASADO PRESENTE FUTURO

INFORMACIÓN ¿Qué ha pasado? INFORMES

¿Qué está pasando? ALERTAS

¿Qué va a pasar? PREDICCIÓN

COMPRENSIÓN ¿Cómo y porqué ha

pasado? MODELADO

¿Cuál es la siguiente acción a tomar?

RECOMENDACIÓN

¿Qué es lo mejor y peor que puede

pasar? OPTIMIZACIÓN Y

SIMULACIÓN

BUSINESS INTELLIGENCE

BUSINESS ANALYTICS

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Las soluciones de DatKnoSys son…

Adaptables a su negocio.

Intuitivas, fáciles de usar, e interpretar.

Integrables, todo en un mismo portal: DKS EAP

Orientadas a BigData: manejo de grandes volumen de datos.

Globales: complementando toda la información disponible de

su empresa con la del mercado.

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PORTAL ANALÍTICO DE NEGOCIO QUE INTEGRA TODAS LAS FUNCIONALIDADES TRADICIONALES DEL BUSINESS INTELLIGENCE Y DEL BUSINESS ANALYTICS

BENEFICIOS Información en una única plataforma: indicadores de negocio (KPIs), información espacial (geomarketing), análisis avanzados (minería de datos), informes (reporting), notas colaborativas, …

Análisis predictivos fáciles de realizar.

Visión global para tomar una decisión con datos de la empresa y del mercado. Se comercializa bajo la filosofía de pago por uso anual con independencia del número de usuarios que utilicen el portal.

DKS EAP

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Componentes DKS EAP

MÓDULOS DKS EAP

DKS DashView DKS GeoSmart DKS Reports DKS DataMart DKS DataMining Notas

Colaborativas

*Añaden

funcionalidad

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SOLUCIÓN ADAPTADA A SUS NECESIDADES:

1 plataforma, múltiples usos

DKS EAP: Una solución, múltiples usos

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BENEFICIOS Integra datos internos de la compañía: ventas, clientes, proveedores,…con datos externos del mercado: estadísticas del INE, datos de cámaras de comercio,…

Proporciona una visión global de áreas de influencia.

Determina las zonas de mayor o menor venta.

Estudia la canibalización de puntos de venta.

Detecta áreas con mayor o menor demanda

HERRAMIENTA DE GEOMARKETING QUE APOYA A LAS DECISIONES DE NEGOCIO GRACIAS A LA VARIABLE ESPACIAL. PRESENTA INFORMACIÓN EN DETALLE PARA OPTIMIZAR LAS ACCIONES DE MARKETING Y VENTAS.

DKS GeoSmart

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Selección de un área de influencia

DKS GeoSmart

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BENEFICIOS Control del negocio

Definición y monitorización de KPIs

Análisis de datos de forma dinámica

Cruce de datos de la empresa con datos de mercado

DKS DASHVIEW ES EL MÓDULO DE CUADRO DE MANDO QUE PERMITE OBTENER DE FORMA ÁGIL, RÁPIDA E INTUITIVA LOS INDICADORES CLAVE PARA ANALIZAR SU NEGOCIO EN DIFERENTES FORMATOS, PESTAÑAS Y VISUALIZACIONES GRÁFICAS CONFIGURABLES.

DKS DashView

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La información se distribuye en diferentes pestañas, indicadores, gráficos,…

DKS DashView

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MEDIANTE DKS REPORTS GENERARÁ DE FORMA SENCILLA Y AUTOMATIZADA INFORMES BASADOS EN LA INFORMACIÓN DISPONIBLE EN LA PLATAFORMA. PERMITE DOCUMENTAR LA SITUACIÓN ACTUAL DE SU EMPRESA Y SU CONTEXTO, AGILIZANDO A SU VEZ LA FORMA DE COMPARTIR LA INFORMACIÓN ÚTIL PARA LA TOMA DE DECISIONES Y SU REGISTRO HISTÓRICO.

BENEFICIOS

Generación de informes predefinidos y personalizados a medida.

Programación automatizada de su envío.

Exportación a múltiples formatos.

Generación de informes ad-hoc.

Documentación actualizada y útil para la toma de decisiones.

DKS Reports

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La información se distribuye en diferentes pestañas, indicadores, gráficos,…

DKS Reports

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EL OBJETIVO DE DKS DATA MINING ES OBTENER UNA MEJOR COMPRENSIÓN DE LOS CLIENTES, SUS CARACTERÍSTICAS Y ACTIVIDAD ESTUDIANDO GRANDES VOLÚMENES DE DATOS. ESTO NOS PERMITIRÁ MAXIMIZAR EL VERDADERO VALOR DE LOS CLIENTES DE LA EMPRESA.

BENEFICIOS La definición y la puesta en práctica KPIs (conocimiento de Marca,

la satisfacción, ROI ...).

Segmentación de cliente táctica y estratégica.

Informe y recuperación de desertores

Predicción de la evolución de clientes.

Atracción de nuevos clientes.

Retención de cliente.

Prevención de fuga de clientes.

Sistemas de recomendación.

Data Mining

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CON LAS NOTAS COLABORATIVAS PUEDE ACCEDER Y COMPARTIR DOCUMENTOS Y NOTAS EN COMBINACIÓN CON SUS INFORMES Y KPIS DE DKS EAP. SIEMPRE COLABORANDO CON SUS COMPAÑEROS ( CONOCIMIENTO SOCIAL).

Notas colaborativas

BENEFICIOS Acceso a documentos y notas de la organización.

Crea tus propios documentos/notas para compartir con los compañeros en DKS EAP

Análisis completo y comprensible : Estructura de datos + Desestructura (Texto)

Conocimiento Social.

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DKS DATAMART PERMITE EL ALMACENAJE Y EL SERVICIO DE ANÁLISIS DE BIG DATA. ES CONSTRUIDO SOBRE TECNOLOGÍAS INNOVADORAS EXCLUSIVAS PARA CADA ÁREA.

BENEFICIOS Recogida e integración datos de múltiples fuentes

Diversidad de formatos de datos

Grandes volúmenes de datos (terabytes)

Acceso Inmediato a cualquier dato con tiempo de

respuesta excelente

Big Data

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• Segmentación.

• Ventas cruzadas (cross-selling y up-selling).

• Análisis y optimización de campañas de marketing.

• Detección oportunidades de negocio.

• Geomarketing.

Marketing Analytics

Banca y Seguros

• Segmentación de clientes por usos.

• Establecer políticas de pricing

• Análisis de riesgos de clientes, créditos y pólizas.

• Gestión de cartera de productos.

• Estimación del coste de reclamaciones.

• Detectar reclamaciones fraudulentas.

Servicios de Business Analytics

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Web Analytics

Customer Intelligence

• Implantación y definición de métricas y informes.

• Análisis de tráfico y recomendaciones orientadas a objetivos.

• Optimización de contenidos y conversión.

• Cuadros de mando e informes combinados (online-offline).

• Perfeccionamiento del marketing en Search Engines.

• Mejora del motor de búsqueda interno.

• Sistemas de recomendación.

• Segmentación estratégica y táctica de clientes.

• Predicción de la evolución de los clientes.

• Captación de nuevos clientes.

• Análisis de cesta de la compra.

• Ciclo de vida del cliente.

• Prevención de fuga de clientes

Servicios de Business Analytics

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Riesgos

• Análisis de riesgos de clientes, créditos y pólizas.

• Gestión de cartera.

• Gestión del riesgo.

• Estimar coste de reclamaciones.

Servicios de Business Analytics

• Consiste en dividir automáticamente a los clientes en grupos o segmentos

basándonos en la similitud entre ellos. En función del objetivo perseguido

agruparemos a los clientes en base a variables demográficas, de comportamiento o

de valor.

• También podemos hacer una identificación de segmentos de clientes en base

frecuencia de compra, recencia y valor monetario (RFM).

• Hacer un seguimiento de movimiento de clientes entre segmentos.

• Una vez definidos los segmentos diseñar estrategias de de marketing adaptadas a sus

necesidades.

Segmentación de clientes

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• Un análisis de fuga permite orientar de forma óptima las acciones hacia los clientes que aportan valor.

• Habitualmente se utiliza la fuga en renovación o la fuga en todo un ciclo anual entendida como la baja voluntaria del cliente no debida a un cambio de cobertura.

• Hay que conciliar el lenguaje de negocio con el matemático para orientar correctamente

los desarrollos hacia su aplicación práctica.

• Se procede al diseño de un sistema de extracción de los datos disponibles en el histórico

de los clientes que después será utilizado en la puesta en producción para poder explotar

periódicamente los modelos.

Servicios de Business Analytics

Prevención de fuga

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Las soluciones basadas en DKS EAP

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DKS SmarKet

BENEFICIOS

Permite el análisis del resultado antes del lanzamiento de la campaña (ex-ante) y

después de su realización (ex-post).

Mejora el rendimiento de su inversión en marketing.

Segmenta a los clientes

Predice el comportamiento de los clientes.

Mide el ROI de las diferentes campañas.

DKS SMARKET ES UN PORTAL DE INTELIGENCIA DE CLIENTES QUE OPTIMIZA LAS CAMPAÑAS DIRIGIDAS AL CICLO DE VIDA DEL CONSUMIDOR: CAPTACIÓN,VINCULACIÓN,OPTIMIZACIÓN Y RETENCIÓN

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Vista general de una pestaña de información

DKS SmarKet

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DKS SOCIALSMART ES LA HERRAMIENTA DE ANALÍTICA SOCIAL. ANALIZA DE FORMA CONJUNTA TODO LO QUE DICEN DE UNA MARCA EN LAS REDES SOCIALES, INCLUYENDO INDICADORES TRANSVERSALES QUE COMPARAN EL RENDIMIENTO DE LAS CUENTAS PROPIAS Y DE LA COMPETENCIA.

BENEFICIOS

Mide el Retorno de la Inversión (ROI) en Social Media.

Detecta posibles rumores en la web, así como temas relevantes.

Traza las menciones de la marca.

Identifica a los usuarios más relevantes.

Analiza el sentimiento y la importancia de los mensajes..

Compara mi posición con la de mis competidores.

DKS SocialSmart

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Pantalla de inicio de la aplicación

DKS SocialSmart

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BENEFICIOS

Solución de gran valor en la que gracias al conocimiento del mercado y la integración de

ventas, rendimiento y segmentación, se definen estrategias como:

Personalización de Catálogos.

Acción Comercial en diferentes etapas.

Creación de bases de datos.

Generación de tráfico al punto de venta.

DKS SmartMail

DKS SMARTMAIL ES LA SOLUCIÓN DE GEOMARKETING DESTINADA AL ANÁLISIS Y A LA OPTIMIZACIÓN DE LAS CAMPAÑAS DE BUZONEO DE LA COMPAÑÍA, TENIENDO EN CUENTA LA INFORMACIÓN DE LAS ÁREAS DE REPARTO.

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DKS SmartMail

Información del área de reparto

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DKS EmployViewer : Observatorio de Empleo

BENEFICIOS

Al estar integrado con DKS GeoSmart permite:

Selección de múltiples variables a representar geográficamente.

Obtención de los datos por cada área a nivel cuantitativo.

Exportación de gráficos a otros formatos para informes.

Selección y agrupación de áreas y de capas de información.

Facilidad de inclusión de nuevas variables.

EL OBSERVATORIO DE EMPLEO SUPONE UNA NUEVA GENERACIÓN DE SERVICIOS DIRIGIDOS A PROPORCIONAR UNA VISIÓN DETALLADA DE LA INFORMACIÓN ESPECÍFICA EN MATERIA DE EMPLEO Y DE LAS HERAMIENTAS DE ANÁLISIS,COMPARACIÓN, CUALIFICACIÓN Y DE GRÁFICOS NECESARIOS PARA, EN UN ÁMBITO TERRITORIAL CONCRETO, PODER OBTENER TODAS LAS VARIABLES IMPORTANTES SOBRE LAS DIFERENTES BASES DE DATOS QUE SE INTEGRAN Y SE DISPONEN ( PARO REGISTRADO, REGISTRO DE CONTRATOS…)

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DKS EmployViewer : Observatorio de Empleo

La información se

distribuye en diferentes

pestañas, indicadores,

gráficos,…

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¿Quiénes somos?

Data Knowledge Systems: DatKnoSys es una compañía especializada en el análisis de datos y desarrollo de soluciones para la ayuda en la toma de decisiones empresariales. La apuesta en I+D+I ha permitido desarrollar productos y soluciones analíticas basadas en nuestra propia tecnología: DKS EAP. Trabajamos con las más innovadoras tecnologías open source para conseguir una mayor flexibilidad, dinamismo y facilidad en el uso de la información disponible tanto en la empresa como en el mercado.

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Conclusiones

Somos expertos en integración y análisis de datos

Sacamos el máximo partido a los datos de su empresa y del mercado

Proporcionamos una visión clara de qué está pasando

Le sugerimos cuales son las actuaciones que puede realizar

Le permitimos decidir con la máxima información

© DatKnoSys S.L ( Data Knowledge Systems) - Todos los derechos reservados www.datknosys.com

¡Gracias! Estamos a su disposición

Juan Francisco García| Founder & CEO

jfgarcia@datknosys.com

www.datknosys.com

© DatKnoSys S.L ( Data Knowledge Systems) - Todos los derechos reservados

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