Presentacion CertificacióN Instructores

58
Bienvenidos Bienvenidos Proceso de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales de los Servidores Públicos del SENA: Instructores Barranquilla, Octubre 28 de 2009

Transcript of Presentacion CertificacióN Instructores

Page 1: Presentacion CertificacióN Instructores

BienvenidosBienvenidosProceso de Evaluación y Certificación de

Competencias Laborales de los Servidores Públicos del SENA: Instructores

Barranquilla, Octubre 28 de 2009

Page 2: Presentacion CertificacióN Instructores

http://senacertifica.blogspot.com

Page 3: Presentacion CertificacióN Instructores

Presentación de propuesta a cargo del responsable del Proceso de Certificación de Instructores Ricardo Sandoval y del grupo de Evaluadores. Se explican:

• Procedimientos• Ventajas• Requisitos• Abre convocatoria de Candidatos en dos áreas: a) Titulación: Docencia Formación a distancia

b) Área Técnica: Por especialidad impartida

Page 4: Presentacion CertificacióN Instructores

Certificar las competencias Certificar las competencias laborales de los servidores laborales de los servidores Públicos del SENA conforme a lo Públicos del SENA conforme a lo establecido en el Procedimiento establecido en el Procedimiento para evaluar y certificar para evaluar y certificar competencias laborales del SNFT. competencias laborales del SNFT.

Objetivo general

Page 5: Presentacion CertificacióN Instructores
Page 6: Presentacion CertificacióN Instructores

-COMPETENCIAS LABORALES-TALLER DE SENSIBILIZACION

Barranquilla, Octubre 2009

Page 7: Presentacion CertificacióN Instructores

Es el conjunto de acciones interrelacionadas de una empresa u organización por los cuales se administra de forma ordenada la calidad de la misma, en la búsqueda de la satisfacción de las necesidades y expectativas de sus clientes. Entre dichos elementos, los principales son:

PRODUCTOSPRODUCTOS

COMPETENCIAS LABORALESCOMPETENCIAS LABORALESDEL RRHHDEL RRHH

SISTEMAS SISTEMAS GESTIONADOSGESTIONADOS

CalidadCalidad

Sistema de Gestión de la Calidad

Page 8: Presentacion CertificacióN Instructores

SOPORTE JURÍDICO• DECRETO 933 de 2003• DECRETO 249 de 2004• CONPES 81 de 2007• OTROS...

Page 9: Presentacion CertificacióN Instructores

Articulo 19. Certificación de Competencias Laborales. El Servicio Nacional de Aprendizaje, SENA, regulará, diseñará, normalizará y certificará las Competencias Laborales.

Page 10: Presentacion CertificacióN Instructores

Este documento presenta a consideración del Consejo Nacional de Política Económica ySocial, CONPES, una propuesta para avanzar en la consolidación del Sistema Nacional de Formación para el Trabajo en Colombia,SNFT, complementaria a las reformas introducidas al SENA y al mismo SNFT.

Page 11: Presentacion CertificacióN Instructores

1. Estado actual de la competitividad2. Ejes de acción para la competitividad3. La educación en el Sistema Nacional de Competitividad4. El Marco Nacional de Cualificaciones

Page 12: Presentacion CertificacióN Instructores

NORMALIZACIÓN DE

COMPETENCIALABORAL

GREMIOS

EMPRESARIOS

TRABAJADORES

GREMIOS

EMPRESARIOS

TRABAJADORES

TRABAJO

MODERNIZACIÓNOFERTA DE FORMACIÓN

CERTIFICACIÓNGESTION RECURSO

HUMANO

Page 13: Presentacion CertificacióN Instructores

DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

Gremios, Empresarios, Trabajadores, Entidades Formación, Gobierno, Centros Investigación y Desarrollo Tecnológico

Page 14: Presentacion CertificacióN Instructores

Mesas Sectoriales En el marco de esté propósito se crearon las

MESAS SECTORIALES como un escenario de concertación para la elaboración de Normas de Competencia Laboral.

Las Mesas Sectoriales están integradas por empresas, gremios, organizaciones de trabajadores, entidades educativas, centros de investigación y entidades del estado.

El SENA ejerce la Secretaría Técnica y cuenta con Mesas en los sectores agropecuario, industrial, comercial y de servicios, en las cadenas productivas y en las diferentes regiones del país

Page 15: Presentacion CertificacióN Instructores

DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

DIRECCIÓNGENERAL

Ministerio de la

Protección Social

SERVICIO NACIONALDE APRENDIZAJE

SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

ES UNA INSTANCIA DE CONCERTACIÓNDONDE SE DEFINEN POLÍTICAS PARA

LA FORMACIÓN, MEDIANTE LA NORMALIZACIÓN Y LA CERTIFICACIÓN

DE COMPETENIAS LABORALES

LA COMPONEN:LA COMPONEN:

. Gremios. Gremios

. Empresarios. Empresarios

. Trabajadores. Trabajadores

. Gobierno. Gobierno

. Centros de Investigación. Centros de Investigación y Desarrollo Tecnológicoy Desarrollo Tecnológico

. Entidades Educativas. Entidades Educativas

Page 16: Presentacion CertificacióN Instructores
Page 17: Presentacion CertificacióN Instructores

Reconocer el aprendizaje en el lugar de trabajo, tanto formal como no , tanto formal como no formal, y formal, y la experiencia laboral.

Promover el desarrollo del aprendizaje y la formación del aprendizaje y la formación en el lugar de trabajo.

Adoptar buenas prácticas en materia de desarrollo de los recursos en materia de desarrollo de los recursos humanos.humanos.

Creación marco nacional cualificaciones que deberá incluir un sistema de certificación confiable que garantice que las aptitudes profesionales sean transferibles y reconocidas por sectores, industrias, empresas e instituciones educativas.

OIT - RECOMENDACIÓN 195 de 2004DESARROLLO DE LOS RECURSOS HUMANOS

Page 18: Presentacion CertificacióN Instructores

•OPERA A TRAVÉS DE :Redes de Evaluadores (SENA, empresas, otros)Redes de Organismos

Certificadores (SENA, Otros)Redes de Auditores (Pertenecen al Organismo

Certificador)

Page 19: Presentacion CertificacióN Instructores

Es entonces... la competencia un conjunto de conocimientos, habilidades y destrezas

en permanente modificación que deben ser sometidas a la prueba de resolución de problemas concretos en

situaciones de trabajo y que entrañan ciertos márgenes de incertidumbre y complejidad

técnica

El concepto general:El concepto general:

Page 20: Presentacion CertificacióN Instructores

……Entendemos por Entendemos por competenciacompetencia laboral laboral el el conjuntoconjunto de de conocimientos, habilidades, conocimientos, habilidades,

destrezasdestrezas y y actitudesactitudes

verificables/evaluables,verificables/evaluables, que se aplican en el que se aplican en el desempeño de una función productivadesempeño de una función productiva

Competencia Laboral Competencia Laboral por definición en Colombia:por definición en Colombia:

Page 21: Presentacion CertificacióN Instructores

CONCEPTO DE EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL:

Proceso por medio del cual se recoge de una persona, evidencias de su desempeño, producto y conocimiento, con el fin de

determinar si es competente, o aún no, para desempeñar una función laboral.

Page 22: Presentacion CertificacióN Instructores

Validez: Validez: Las evidencias recogidas durante el proceso de Las evidencias recogidas durante el proceso de evaluación, pruebas reales del desempeño, deben estar evaluación, pruebas reales del desempeño, deben estar directamente relacionadas con la norma de competencia directamente relacionadas con la norma de competencia laboral en la que aspira a estar certificada una persona.laboral en la que aspira a estar certificada una persona.

Accesibilidad y Equidad: El proceso debe ser asequible a Accesibilidad y Equidad: El proceso debe ser asequible a toda persona, evitando toda práctica discriminatoria, toda persona, evitando toda práctica discriminatoria, barreras o restricciones.barreras o restricciones.

Factibilidad: El proceso de certificación debe ser posible Factibilidad: El proceso de certificación debe ser posible en un contexto viable y específico, llevado a cabo por los en un contexto viable y específico, llevado a cabo por los evaluadores.evaluadores.

Confiabilidad: Las mismas evidencias para el mismo Confiabilidad: Las mismas evidencias para el mismo candidato, recogidas por diferentes evaluadores, tienen el candidato, recogidas por diferentes evaluadores, tienen el mismo juiciomismo juicio

Page 23: Presentacion CertificacióN Instructores

DIRECCIÓNGENERAL

Características del proceso

Resultado: La persona es competente o aún no competente

No compara personas

Libre acceso : Empleados /Desempleados/Independientes

Proceso voluntario

Referente: NCL

Vinculada a una actuación en la vida real

Independiente de cuándo, cómo y dónde se adquirió la competencia

Certificado: En una NCL (unidad mínima a certificar)

Page 24: Presentacion CertificacióN Instructores

Proceso a través del cual un organismo investido de autoridad

reconoce formalmente la capacidad de una persona para

desempeñar una función laboral con la calidad especificada en

una Norma de Competencia Laboral Colombiana

Page 25: Presentacion CertificacióN Instructores
Page 26: Presentacion CertificacióN Instructores

Indicador de Indicador de pertinencia de oferta a pertinencia de oferta a partir de la vinculación partir de la vinculación

laboral de los laboral de los egresadosegresados

Facilitar la Facilitar la empleabilidad, empleabilidad,

estabilidad laboral y estabilidad laboral y movilidad hacia movilidad hacia

otras áreasotras áreas

Impulsar la actualización Impulsar la actualización y y modernizaciónmodernización de de

programas, ambientes programas, ambientes educativos etc.educativos etc.

Desarrollar las Desarrollar las competencias de los competencias de los

trabajadores que necesita trabajadores que necesita el mundo de hoyel mundo de hoy

Reconocer Reconocer socialmente su socialmente su

competencia actual competencia actual y previay previa

OFERENTES DE OFERENTES DE FORMACIÓNFORMACIÓN

TRABAJADORESTRABAJADORESEMPRESASEMPRESAS

Identificar su situación frente al mercado laboral:

Orienta y facilita la búsqueda de empleo

Incrementar niveles de

productividad : mejoramiento de la competencia

de los RRHH

Reconocer su función

formadora

Armonizar las necesidades del empleador con la competencia que

posee el trabajador

Page 27: Presentacion CertificacióN Instructores

Flexibilizar procesos de Flexibilizar procesos de administración educativaadministración educativa

Generar Generar oportunidades para oportunidades para la formación flexible la formación flexible a lo largo de la vidaa lo largo de la vida

Promover la actualización Promover la actualización de docentes en temas de docentes en temas

pedagógicos y técnicos, y pedagógicos y técnicos, y de directivos en su de directivos en su

funciónfunción

OFERENTES DE OFERENTES DE FORMACIÓNFORMACIÓN

TRABAJADORESTRABAJADORESEMPRESASEMPRESAS

Definir mejores políticas gestión

de los RRHH: reclutamiento,

selección, contratación e

inducción

Identificar necesidades

reales capacitación:

optimización de la inversión

Desarrollar competencias

claves: trabajar en equipo, colaborar,

escuchar, pensamiento crítico, solución problemas,

negociar, etc

Page 28: Presentacion CertificacióN Instructores

Subdirector Centro: Expide certificado de la competencia laboral

Coordinador/Responsable: Gestiona el proceso en la empresa y/o Centro de Formación

Candidato: Eje del proceso, demuestra con evidencias que posee competencia actual

Formador de Evaluadores: Transfiere metodología a expertos técnicos en la competencia a certificar

Evaluador: Recoge y evalúa evidencias

Auditor: Verifica conformidad del procedimiento

Page 29: Presentacion CertificacióN Instructores

Solicita certificación de la competencia laboral

Participa en inducción y hace auto diagnóstico

Hace inscripción

Acuerda plan de evaluación y de recolección de evidencias con el evaluador

Genera evidencias, y propicia espacios y condiciones para recogerlas

Identifica y accede a alternativas de mejoramiento para el desarrollo de competencias faltantes

FUNCIONES CLAVES:

CANDIDATO

Page 30: Presentacion CertificacióN Instructores
Page 31: Presentacion CertificacióN Instructores

DIRECCIÓNGENERAL

Plan de Evaluación

Inicio

Competente?

Recibe Certificado Competencia Laboral

Fin

SI

AÚN NO

Candidato / Evaluador

Evaluador

Candidato

Candidato

AUDITORÍA

Proceso para certificar la competencia laboral

Emisión de Juicio

Inscripción Candidato

INDUCCIÓN-AUTODIAGNÓSTICO

Page 32: Presentacion CertificacióN Instructores

Sensibilización e InducciónSensibilización e Inducción

AutodiagnósticoAutodiagnóstico InscripciónInscripción

Elaboración del Plan de Evaluación y recolección de Elaboración del Plan de Evaluación y recolección de Evidencias.Evidencias.

Emisión de JuicioEmisión de Juicio

AuditoríaAuditoría

Page 33: Presentacion CertificacióN Instructores

Crear el ambiente favorable Crear el ambiente favorable para la ejecución del Plan de para la ejecución del Plan de Evaluación y Certificación de Evaluación y Certificación de Competencias Laborales (Plan Competencias Laborales (Plan ECCL) explicando conceptos ECCL) explicando conceptos generales de Certificación y el generales de Certificación y el procedimiento para ECCL.procedimiento para ECCL.

Page 34: Presentacion CertificacióN Instructores

Inducción a la NormaProceso mediante el cual, el EVALUADOR

(Experto en el área) y el CANDIDATO tomando como referente la(s) Norma(s) la(s) analizan a profundidad, teniendo en cuentas sus:

Criterios de EvaluaciónConocimientos esencialesRangos de AplicaciónEvidencias requeridas

Page 35: Presentacion CertificacióN Instructores

Acto de formalización al proceso de certificación

Requisitos:• Asistir a las jornadas de Sensibilización eInducción.•Presentar Constancia de trabajo que especifique el tiempo y las funciones realizadas o que realiza actualmente relacionadas con la competencia a certificar y fotocopia del documento de identidad. • Una vez cumplidos se procede a diligencias el formato de Inscripción.

Page 36: Presentacion CertificacióN Instructores

Define el proceso de recolección y valoración de las evidencias requeridas por la NCL, las técnicas y los instrumentos a utilizar, así como el cronograma de trabajo

Page 37: Presentacion CertificacióN Instructores

Decisión tomada por EVALUADOR con base en las Evidencias recogidas del Candidato

Page 38: Presentacion CertificacióN Instructores

El CANDIDATO DEBE:

• CUMPLIR CON TODOS LOS CRITERIOS DE DESEMPEÑO, DE

PRODUCTO Y DE CONOCIMIENTO

• CUBRIR EL RANGO DE APLICACIÓN

• DEMOSTRAR TODAS LAS EVIDENCIAS REQUERIDAS

Para cada Norma de Competencia Laboral

Page 39: Presentacion CertificacióN Instructores

COMPETENTE: LAS EVIDENCIAS RECOGIDAS SON LAS

SUFICIENTES Y NECESARIAS

AÚN NO COMPETENTE: AL TRABAJADOR LE FALTA

DESARROLLAR COMPETENCIAS

Page 40: Presentacion CertificacióN Instructores

Control Documental

Page 41: Presentacion CertificacióN Instructores

DIRECCIÓNGENERAL

PORTAFOLIO DE EVIDENCIAS

• Constancia/carta de la experiencia laboral• Fotocopia de cédula, legible• Registro de Inscripción• Norma (S) en que se está certificando• Registro del Plan de Evaluación y de Presentación de

Evidencias• Hojas de Respuesta de Instrumentos Aplicados (CT)

(Conocimiento)• Listas de Chequeo de las Evidencias de desempeño y

producto.• Registro de Emisión de Juicio• Solicitud/acta de aplazamiento, retiro, traslado o

cancelación del proceso• Carta (s) de Apelación (s) si existiese

Page 42: Presentacion CertificacióN Instructores

Derecho que tiene un candidato de reclamar con argumentos y conforme a lo establecido en la ley, la revisión de una decisión del evaluador en relación con la valoración de una evidencia, el desarrollo del proceso metodológico o la emisión de un juicio final de competencia.

Page 43: Presentacion CertificacióN Instructores

Emisión de Juicio de Competencia

Page 44: Presentacion CertificacióN Instructores

INSTANCIAS1. El evaluador

2. El responsable en la empresa o en el SENA

3. El SNFT

Page 45: Presentacion CertificacióN Instructores
Page 46: Presentacion CertificacióN Instructores

HERRAMIENTA UTILIZADA PARA RECOGER EVIDENCIAS DE LA

COMPETENCIA LABORAL DE UNA PERSONA

CONFORMADO POR PREGUNTAS, EJERCICIOS PRÁCTICOS, ILUSTRACIONES,

SOBRE LAS ACTIVIDADES

INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN

Page 47: Presentacion CertificacióN Instructores

LISTAS DE CHEQUEO Y CUESTIONARIOS

ESTOS PUEDEN COMBINARSE, SIEMPRE Y CUANDO SE GARANTICE LA OBTENCIÓN DE LAS EVIDENCIAS REQUERIDAS EN LA NCL

LOS INSTRUMENTOS DE EVALUACIÓN MÁS USADOS

Page 48: Presentacion CertificacióN Instructores

DIRECCIÓNGENERAL

ETAPAS NECESARIAS

PRIORIZACIÓN DE NORMAS DE COMPETENCIA LABORAL

EVALUACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL

CERTIFICACIÓN DE LA COMPETENCIA LABORAL

Page 49: Presentacion CertificacióN Instructores

DIRECCIÓNGENERAL

CRITERIOS DE DESEMPEÑO

Descripciones detalladas de la forma en que debe hacerse el trabajo ... el

evaluador los utilizará para evaluar su trabajo

RANGO DE APLICACIÓN

Situaciones en las que debe poder demostrar sus habilidades con

máquinas, documentación, elementos, equipos...

CONOCIMIENTOS ESENCIALES

El trabajador sabe y entiende las cosas importantes para realizar su

trabajo...

EVIDENCIAS REQUERIDAS

Describe la forma en que la evidencia puede ser recogida.La estrategia para recoger las

evidencias es definida en acuerdos

Título del Elemento: Describe la contribución individual. El conjunto de Elementos conforma la Norma

Título de la Norma: Describe el estándar de una área de trabajo

Page 50: Presentacion CertificacióN Instructores

“Conocimientos, aptitudes profesionales y conocimientos técnicos especializados que se aplican y dominan en un contexto específico”(Resolución 195 / 2004 OIT)

“Habilidad demostrada para aplicar conocimientos y aptitudes” (ISO 9000:2000)

Page 51: Presentacion CertificacióN Instructores

•Conjunto de normas de competencia laboral que describe los desempeños competentes en un Campo ocupacional o en una ocupación

Page 52: Presentacion CertificacióN Instructores

ElementoElemento

NORMANORMA

NORMANORMA

ElementoElemento

ElementoElemento

ElementoElemento

Rango de Aplicación

Rango de Aplicación

Conocimientoy Comprensión

Conocimientoy Comprensión

Evidencias Requeridas

Evidencias Requeridas

Criterios de Desempeño

Criterios de Desempeño

NORMANORMA

Page 53: Presentacion CertificacióN Instructores

CRITERIOS DE DESEMPEÑO

EL TRABAJADOR ES COMPETENTE SI ...

RANGO DE APLICACIÓN

EL TRABAJADOR DEBE DEMOSTRAR LA COMPETENCIA EN ESTOS ESCENARIOS ...

CONOCIMIENTOS ESENCIALES

EL TRABAJADOR DEBE SABER...

EVIDENCIAS REQUERIDAS

PRUEBAS QUE EL TRABAJADOR DEBE PRESENTAR PARA

DEMOSTRAR SU COMPETENCIA

NOMBRE DEL ELEMENTOEL TRABAJADOR ES CAPAZ DE .....

NOMBRE, CÓDIGO Y NIVEL DE LA NORMA DE COMPETENCIA

NOMBRE DE LA TITULACIÓN

Page 54: Presentacion CertificacióN Instructores

DIRECCIÓN DEL SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

SISTEMA NACIONAL DE FORMACIÓN PARA EL TRABAJO

Titulaciones correspondientes a las ocupaciones de Dirección y Gerencia.

Alto nivel de complejidad Funciones muy variadas Alto nivel de discernimiento y máxima autonomía. Responsabilidad por el trabajo de otros Responsabilidad por uso de recursos.

55

Amplia gama de actividades en contextos cambiantes. Alto grado de autonomía, responsabilidad por el trabajo

de otros y ocasionalmente, por la asignación de recursos. 44 Actividades variadas y no rutinarias. Autonomía y responsabilidad delegadas para orientar y

supervisar a otros.33 Actividades variadas, algunas no

rutinarias. Poca autonomía. Recibe supervisión.

22 Sencillas, predecibles y repetitivas. Actividades de carácter físico. Alto nivel de subordinación.11

Page 55: Presentacion CertificacióN Instructores

NIVELES OCUPACIONALES

5

4

3

2

1

COORDINACION

DIRECCION OPERATIVA

ALTA

DIRECCION

OPERATIVOS

Page 56: Presentacion CertificacióN Instructores

KENDY PRIETO: Transporte y mecánicaJUAN URIBE: DOCENCIA, Formación a distancia , Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos ArquitectónicosNELSON COBA: Artes gráficasRAFAEL BARRAZA: Instalaciones eléctricas LUIS ARIAS: Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos ArquitectónicosRICARDO MEJIA: Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos ArquitectónicosLISETH TORRES, ALVARO SALAS: Agua PotableHERNAN AJA: Salud Ocupacional.

KENDY PRIETO: Transporte y mecánicaJUAN URIBE: DOCENCIA, Formación a distancia , Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos ArquitectónicosNELSON COBA: Artes gráficasRAFAEL BARRAZA: Instalaciones eléctricas LUIS ARIAS: Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos ArquitectónicosRICARDO MEJIA: Construcción, Técnicas de Presentación Virtual de Proyectos ArquitectónicosLISETH TORRES, ALVARO SALAS: Agua PotableHERNAN AJA: Salud Ocupacional.

Page 57: Presentacion CertificacióN Instructores

CENTRO INDUSTRIAL Y DE AVIACIÓN.

Oficina de Competencias LaboralesSENA Regional Atlántico, Barranquilla.

www.sena.edu.co /portafolio servicios/snft/ competencias laborales

http://senacertifica.blogspot.comEmail: [email protected]

Page 58: Presentacion CertificacióN Instructores