Presentacion BarCampBa 2011 - SocialNomics, una nueva oportunidad

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  • 1. @diegorubinstein /dmfusion #BarCampBADiego RubinsteinCEO & Founder DMFusion.com Director de Arte Publicitario, Estudiante Lic. en Adm. de Empresas, Entrepreneur e hincha de Racing

2. Ayudar al cliente a comprender que lasredes sociales son una nueva oportunidadde negocios 3. Conocer las herramientasEl mercado 4. + 800,000,000 (1.700 das)50%17.264.380 (24,000,000) 2150.000.000 mobile 5. Abril 2011 -> 5.550.000 usuarios. Tiempo de uso diario 17 minutos y 21 segundos. El 69% de los usuarios Argentinos de internet ven por lo menos una vezal da un video alojado en el sitio. Al momento solo el 8% (1.920.000) de los internautas argentinos utilizanla aplicacin de geolocalizacin. 6. Quilmes CoronaBrahmaSchneiderIsenbeck Budweiser*Amigos en Facebook1.117.77169.821 293.667124.159 17.948 53.862Seguidores en Twitter 8.522 2.010 895 10.353892 464Canal Youtube.com Seguidores 5.256 - 159 60 - 35 Reproducciones 874.255 -19.1934.789 - 11.995 Reproducciones totales 5.336.23137.189132.082 - 46.300 7. Las redes socialesNuevos horizontes, nuevas oportunidades(estrategias y objetivos) 8. Porqu las redes sociales?1. Comunicacin.2. Viralizacin.3. Actualizacin.4. Crecimiento.5. Personalizacin (Cara a cara).6. Retroalimentacin. 9. Tendencias 10. Las grandes marcas empiezan a cambiar su forma de comunicacin con susclientes comenzando a utilizar las redes sociales. (Twitter, Facebook y Youtubeprincipalmente). El 47% de las pequeas empresas han abierto su perfil en alguna de las dos redesms populares aumentando la exposicin de su negocio. El 73% de las compaas invierten este ao ms recursos que el ao pasadoorientado al Social Media. 11. Tendencias en el mundo Presencia en redes sociales Outernet: Integracin de la realidad y las redes sociales. Geolocalizacin: juegos/activaciones/sampling con foursquare. QR: Activaciones. Transmisiones online: Budweiser Copa 6v6 FA Cup Dave Matthews Band Rock In Rio 2011 12. Cantidad jugadores nicos: 18.321Cantidad de jugadas: 198.327 13. Tendencias en el mundo Integracin de las Redes Sociales dentro de las pginasinstitucionales.1. Login2. Me gusta3. FB Connect 14. Tendencias en el mundo Twitter como plataforma de venta y comunicacin. 15. Outernet 16. QRBendito seas 17. Acceder a una URL. Enviar un SMS. Enviar un e-mail. Mostrar un mensaje/nota. Llamar por telfono. 18. Conocer al cliente cultura 19. Definir un objetivo claroy serle fiel 20. Objetivos de la campaa Socialmedia. Generar nuevos canales de comunicacin entre la marca y sus consumidores. Generar y afianzar vnculos de pertenencia, generar sentimiento de comunidad, Pertenecer a Generar participacin. Fomentar la autoexpresin y la opinin. Recibir opiniones de nuestros clientes y compradores potenciales. Realzar el valor de los consumidores como participantes de la comunidad. 21. Qu esperan los consumidores de nosotros en la red social?1. Motivos vlidos para convertirse en seguidores.2. Ser escuchados.3. Permitirles participar y contribuir.4. Ser reconocidos por seguirnos Trato especial. Regalos. Ofrecerle exclusivas. 22. Participantes: 7.453Invitaciones Enviadas: 78.653Nuevos seguidores: 4.693 (6%) 23. EstrategiaPara qu? Qu? Cmo? Cundo? 24. Cantidad de latas: 14.500Cantidad de latas 2010: 12.000Kg. De comida: 5.000kg. 25. Definir medios sociales 26. Social Network News Network 27. Quers saber qu dicenTUS clientes de TU marca? Social Reputation 28. Desarrollo de manual de crisis o contingencia. Interna y/o Externa Clasificacin: Amarillo, Naranja y Rojo Estrategia a tomar: Estrategia de silencio o evasiva Estrategia de negacin Estrategia de transferencia de responsabilidad Estrategia de confesion de responsabilidades. Procesos y responsables. Desarrollo de manual de comunicacin.Nos permite humanizar virtualmente a la compaa Medios Responsables Peridiosidad Tpicos Frecuencia Participantes (empleados, CM, etc.) Asesoria Legal 29. Plan de monitoreo 30. Ads/Viralizacin 31. Mediciones 32. No perder el focoEntender que las Redes Socialesson una nueva oportunidadDivertirse