Presentación Are2011n

ARE

Alto Rendimiento Empresarial

"Sólo hay una definición válida de un objetivo comercial: crear un cliente. "

P.Drucker

Texto titulo presentación.

Avda. Corts Catalanes, 5-7 - 08173 Sant Cugat del Vallès (Barcelona) Tel./Fax 932 455 801 www.altorendimientoempresarial.com - [email protected]

Nuestra idea para las empresas del siglo XXII

Alto Rendimiento Empresarial es un consultora especializada en el desarrollo de servicios integrales con la finalidad de desarrollar el potencial comercial de las empresas. Nuestra idea de servicio se basa en generar un conjunto de actividades que ayuden a nuestros clientes a conseguir una cultura del desarrollo integrado para que sean capaces de enfrentarse a los retos impuestos por los cambios en las reglas de juego de los nuevos mercados: productividad, competitividad y sostenibilidad. La nueva visión empresarial ligada a los entornos competitivos y a los retos que el mercado propone a las empresas, trae consigo un reconocimiento hacia la función comercial dentro de las empresas y sus implicaciones en los resultados finales.

Todo ello implica el desarrollo de estrategias globales centradas en los clientes a partir de los cuales definimos los planes comerciales, los objetivos, los planes de desarrollo del equipo el I+D+i, los modelos de comunicación interna y externas, las herramientas de gestión, el valor para el cliente y por supuesto la metodología de gestión del conjunto.

http://www.altorendimientoempresarial.com/



La pirámide de Alto rendimiento Empresarial

VENTAJA

COMPETITIVA

PERSONALIDAD

ESTABILIDAD +SEGURIDAD

EFICIENCIAFORTALEZA-INTELIGENCIA-APTITUD

DISCIPLINA

AUTOCONTROL-MOTIVACIÓN-VOLUNTAD

ENTREGA - PERTENENCIA

DEDICACIÓN-COMUNICACIÓN-RESPONSABILIDAD

LEALTAD - ENTUSIASMO




AREAlto Rendimiento Empresarial

Alto Rendimiento Empresarial




Nuestra metodología de Formación

Los 5 pasos de Alto Rendimiento Empresarial

Nuestros cursos son dinámicos basados en las metodologías learning by doing y experiential learning por medio de actividades, individuales, por parejas y grupales.

Cada programa se construye partiendo de los objetivos y las necesidades se orienta a resultados y se trabaja por medio de ejercicios y simulaciones así como role play.

Se utilizan medios audiovisuales, método del caso y dinámicas de trabajo.

La formación que impartimos tiene como objetivo que los asistentes desarrollen y/o adquieran las habilidades necesarias para optimizar los recursos disponibles en su empresa, que sean capaces de transferir lo aprendido a sus respectivos puestos de trabajo y que se traduzca en una mejora en la consecución de los objetivos empresariales.

Análisis

prestaciones

esperadas

Valoración

prestaciones

actuales

Diferencial de rendimiento

Diseño e implementación

Acción/Plan Formativo

Evaluación de los resultados




Nuestra metodología de Coaching


Análisis

prestaciones

esperadas

Valoración

prestaciones

actuales

Detección de áreas de mejora y

definición de objetivos

Diseño e implementación Plan

Acción


Si las personas son el principal activo de las empresas, sería lógico pensar que se ha de hacer lo posible para que tengan un alto nivel de bienestar como estrategia para aumentar su productividad.

DESARROLLO PERSONAL = PERSONAS SATISFECHAS = AUMENTO PRODUCTIVIDAD = AUMENTO DE BENEFICIOS

Esta estrategia corresponde implementarla a la dirección de las empresas, que es la ha de responsabilizarse de que se extienda y llegue a todos la empleados, pero conseguirlo es responsabilidad de TODOS y cada una de las personas que forman parte de las empresas.

Creemos profundamente en las personas, en su potencial ilimitado y en su capacidad de continuo desarrollo y de aprendizaje constante. Estas personas han de apostar de forma decidida por participar, implicarse e invertir todo su talento en el proyecto en el cual trabajan.

Nosotros a través de Cambio-s.com, especialistas en la optimización del cambio, podemos ayudarles a que este potencial se desarrolle a través del coaching, entrenándoles para que encuentren el “Cómo” hacer que el talento disponible en la organización trabaje al máximo de su rendimiento.




Nuestra metodología de Outdoor


El ser humano tiene necesidades lúdicas. Necesidades de sentir, expresar, comunicar y producir emociones primarias (reír, gritar, llorar, gozar) emociones orientadas hacia la entretención, la diversión, el esparcimiento. Nuestros programas de Outdoor busca potenciar el aprendizaje activo (Active Learning) mediante un tipo de actividad que no tiene un tiempo ni espacio delimitado, ni tampoco reglas estrictas que restrinjan sus posibilidades, donde el juez son los mismos jugadores y los contrincantes son los compañeros de trabajo.

Diseñamos actividades que permita el desarrollo integral del equipo potenciando las dimensiones educativas y el rendimiento; y es por eso, que este tipo de actividad nos puede brindar espacios de desarrollos de habilidades y la mejora del clima dentro de un equipo de trabajo .

Análisis

prestaciones

esperadas

Valoración

prestaciones

actuales


Diseño de la actividad de Outdoor training más efectiva





Nuestra metodología de selección


El sector comercial está caracterizado por un alto crecimiento de la demanda por parte del tejido empresarial, que da paso a múltiples estrategias vinculadas con los recursos humanos.

Para la empresa, contar con un buen equipo comercial, es tener una sólida base para su desarrollo, crecimiento y consolidación.Un buen comercial recopila información continua del mercado, las tendencias, las necesidades del cliente y la información sobre los competidores. Un buen comercial permite a la empresa desarrollar estrategias adecuadas para tratar de conseguir el liderazgo del mercado.

A la profesión de vendedor se llega en un porcentaje muy alto por casualidad o simplemente debido a la demanda del mercado, por ello, hay que destacar que nos encontramos delante de una profesión con un índice muy alto de intentos, por parte de muchas personas, de hacer de la actividad comercial su profesión que conlleva muchas veces deserciones prematuras que afectan al rendimiento comercial de las organizaciones.

Por todo esto, conscientes de la importancia de encontrar profesionales cualificados, formados y motivados, nuestro proceso se basa en evaluar los perfiles tácticos, técnicos, psicológicos y sus habilidades y competencias. De esta forma tratamos de encontrar aquellos profesionales que mejor encajen en los proyectos de nuestros clientes.

Análisis

prestaciones

esperadas

Valoración

prestaciones

De los aspirantes

Preselección de los candidatos que mejor

diferencial de rendimiento presentan

Proceso de selección y análisis





DIS

SEN

Y D

E C

AM

PA

NY

ES

MIT

JAN

ÇA

NT

EIN

ES

GR

AFIQ

UES

Preselección evaluación CV

SI

Entrevistas

SI

Se le realizan

Pruebas, simulaciones y Test

Finalistas

No

Fin proceso

No

Fin proceso

Nuestro proceso de selección de personal comercial




Nuestra metodología de consultoría


Toda empresa busca ser más competitiva, lograr la excelencia e incrementar la rentabilidad de sus acciones comerciales . Nuestra idea de consultoría se basa en un proceso de inmersión en la empresa para determinar y analizar los aspectos principales ligados a su actividad comercial.

El resultado de nuestro plan de consultoría busca superar los límites internos y externos, para que la empresa pueda crecer de forma continuada y sostenible.

• Fomentar que las organizaciones implementen planes estratégicos comerciales a corto, medio y largo plazo

• Implementar sistemas de definición de objetivos y medidas de control efectivas

• Implementar procesos de profesionalización de su actividad comercial

• Establecer procesos de ventas orientados a cliente

• Implementar procesos de seguimiento de clientes

• Incrementar la satisfacción y la fidelización de clientes

Análisis

prestaciones

esperadas

Valoración

prestaciones

actuales


Diseño de un plan de acción





Nuestra metodología de implementación CRM


Nuestros planes de implementación del CRM (Customer Relationship Management o

Gestión de las Relaciones con los Clientes) se focalizan en el desarrollo de la

ESTRATEGIA DE NEGOCIOS CENTRADA EN LOS CLIENTES que a su vez será

soportada por la solución informática que mejor se adecue a la tipología de la empresa.

El CRM es una herramienta que permite estructurar la empresa y sus colaboradores

compartiendo soluciones pero es inevitable apoyar el proceso de implementación con un

plan y definiendo los objetivos que se pretenden obtener.

Nuestro modelo de implementación agrupa el conjunto de los procesos y herramientas así

como definición de ratios de control de la actividad comercial que permiten que las

empresas mejoren la satisfacción de sus clientes e incrementen sus cifras de negocios al

mismo tiempo que reducen costes de comercialización.

Análisis

procesos

actual

Evaluación de las expectativas y e las posibles mejoras

Definición e implementación del CRM

Formación del personal implicado

Evaluación de los resultados y del ROI




Clientes


http://www.ari.es/index.shtml

http://www.axflow.com/en/

http://www.cambrabcn.org/web/cambra

http://www.camaraitaliana.com/index.aspx

http://coacb.com/portal/index.php

http://www.telecos.cat/index.php

http://www.cristher.com/

http://www.digital-text.com/index.php

http://www.orange.es/

http://vodafone.topdigital.es/index.php

http://www.sage.es/sage/default.aspx

http://www.ied.es/home

http://sebcsyria.org/web2008/index.php

http://www.ulma.es/caste/home/home.asp

http://www.ramoneda.com/index.php



Equipo ARE


Presentación Are2011n

Business

Transcript of Presentación Are2011n