Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler
-
Upload
gestrooms-puntcom -
Category
Travel
-
view
41 -
download
2
Transcript of Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler
![Page 1: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/1.jpg)
Comercialització OnlineMarketing Hoteler
![Page 2: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/2.jpg)
@Gest_Rooms
![Page 3: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/3.jpg)
@Gest_Rooms
20 preguntes…
Per conèixer el nivell Comercialització Online
& Marketing Hoteler del teu
establiment
![Page 4: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/4.jpg)
Treballes el posicionament als Cercadors SEO / SEM?
1/20
@Gest_Rooms
![Page 5: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/5.jpg)
@Gest_Rooms
2/20Treballes per captar més reserves que booking?
![Page 6: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/6.jpg)
@Gest_Rooms
La BAR es calcula a partir de l’ocupació de l’hotel?
3/20
![Page 7: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/7.jpg)
@Gest_Rooms
Estudieu la Segmentació dels clients, per crear producte i incrementar les reserves?
4/20
![Page 8: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/8.jpg)
@Gest_Rooms
Premieu als clients per la seva fidelitat?5/20
![Page 9: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/9.jpg)
@Gest_Rooms
Practiqueu tècniques de Up & Cross-Selling?6/20
![Page 10: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/10.jpg)
@Gest_Rooms
Teniu punts de venda verticals?7/20
![Page 11: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/11.jpg)
@Gest_Rooms
L’establiment és present a més de 3 Xarxes Socials?
8/20
![Page 12: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/12.jpg)
@Gest_Rooms
Teniu una Web Responsiva?9/20
![Page 13: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/13.jpg)
@Gest_Rooms
Treballeu amb Channel Manager?
10/20
![Page 14: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/14.jpg)
@Gest_Rooms
Teniu un àbum de fotos de fa més de 2 anys?11/20
![Page 15: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/15.jpg)
@Gest_Rooms
Treballeu l’Email Marketing?
12/20
![Page 16: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/16.jpg)
@Gest_Rooms
El client pot reservar 24 hores al dia 365 dies a l’any?13/20
![Page 17: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/17.jpg)
@Gest_Rooms
Sabeu en tot moment que està oferint la vostra competència?14/20
![Page 18: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/18.jpg)
@Gest_Rooms
Heu demanat alguna vegada propina digital?15/20
![Page 19: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/19.jpg)
@Gest_Rooms
Teniu tota la temporada planificada?16/20
![Page 20: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/20.jpg)
@Gest_Rooms
17/20Teniu una base de dades dels clients actualitzada?
![Page 21: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/21.jpg)
@Gest_Rooms
18/20Envies mail d’agraïment una vegada el client ha fet check out?
![Page 22: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/22.jpg)
@Gest_Rooms
19/20Dediques un % de la Reserva del Client Directe a la Comercialització Online?
![Page 23: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/23.jpg)
@Gest_Rooms
Disposeu de temps per poder treballar tots aquests punts?
20/20
![Page 24: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/24.jpg)
@Gest_Rooms
DepartamentComercial Online
Marketing Hoteler
Serveis Comercials
Serveis Tecnològic
s
![Page 25: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/25.jpg)
Serveis Comercials
Serveis Comercials @Gest_Rooms
DepartamentComercial Online
Marketing Hoteler
Serveis Comercial
s
![Page 26: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/26.jpg)
1. Contractació i Distribució d’Habitacions
2. Comercialització Online
3. Comercialització “inHouse”
4. Comercialització Offline
Serveis Comercials
@Gest_Rooms
![Page 27: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/27.jpg)
Serveis Comercials
@Gest_Rooms
![Page 28: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/28.jpg)
Serveis Tecnològics
Serveis Tecnològics @Gest_Rooms
DepartamentComercial Online
Marketing Hoteler
Serveis Tecnològics
![Page 29: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/29.jpg)
@Gest_Rooms
Serveis Tecnològiques
• Web• Web Mòbil• Motor de Reserves• Channel Manager
![Page 30: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/30.jpg)
@Gest_Rooms
Web
![Page 31: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/31.jpg)
@Gest_Rooms
Web Mòbil
![Page 32: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/32.jpg)
@Gest_Rooms
Motor de Reserves
![Page 33: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/33.jpg)
@Gest_Rooms
Channel Manager
![Page 34: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/34.jpg)
@Gest_Rooms
Ser proactius a la venda
No esperar que ens trobin per casualitat
Incrementar la presència Online de l’establiement
Incrementar la venda directa
Objectiu
![Page 35: Presentació dptm serveis comecials online & marketing hoteler](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022052606/58752a1d1a28ab3f098b63e7/html5/thumbnails/35.jpg)
@Gest_Rooms