Presentación Rendición de cuentas I semestre de 2015 [Sólo ... · Las organizaciones y...

Rendición de Cuentas I semestre de 2015I semestre de 2015Hospital Departamental Universitario Hospital Departamental Universitario

Santa Sofía de Caldas

Marco normativo

Constitución Política. Artículos152,270,342 y 356 relacionadoscon la participación ciudadana.con la participación ciudadana.

Ley 1474 de 2011. Artículo 78.Democratización de laadministración pública.administración pública.

Resoluciones 482 de 2010 y 324de 2011 emanadas de lade 2011 emanadas de laContraloría General de Caldas.

REGLAMENTO PARA LA REGLAMENTO PARA LA RENDICIÓN DE CUENTAS

Reglamento interno de Rendición de Cuentas Resolución 032 – Marzo de 2012Resolución 032 – Marzo de 2012

La rendición de cuentas es un ejercicio democrático, de participacióny control social que no debe convertirse en debate.

No se permitirá el ingreso de personas que evidencien estado deembriaguez u otra situación anormal de comportamiento.

Las preguntas se deben formular a través de la página web en el“formato de inscripción de preguntas” dentro de los 10 días previos ala realización de la audiencia pública. Las que surjan en su desarrollo,se consignarán en el mismo formato (físico) y se entregaránse consignarán en el mismo formato (físico) y se entregaráninmediatamente al grupo relator y logístico. Solo se aceptarán yresponderán las preguntas relacionadas con los contenidos delinforme de rendición de cuentas.

Reglamento interno de Rendición de Cuentas Resolución 032 – Marzo de 2012

Las organizaciones y ciudadanos que inscribieron sus preguntas conantelación, deberán abstenerse de formularlas nuevamente por cuantosu respuesta se dará a través de los medios contemplados para ello.

Resolución 032 – Marzo de 2012

su respuesta se dará a través de los medios contemplados para ello.

Al término de la audiencia, el moderador leerá cinco (5) preguntas y larespuesta estará a cargo del equipo de apoyo de la gerencia. Las demáspreguntas registradas serán respondidas en el informe de seguimientopreguntas registradas serán respondidas en el informe de seguimientode rendición de cuentas, publicado en la página web institucional.

El Gerente del Hospital Departamental Universitario Santa Sofía de CaldasEl Gerente del Hospital Departamental Universitario Santa Sofía de Caldaspodrá suspender o postergar la audiencia pública, en cuyo caso deberáestablecerse fecha, hora y lugar de la nueva convocatoria por lassiguientes razones: fuerza mayor y/o hechos graves de conductadurante la celebración de la misma.durante la celebración de la misma.

NUESTRA INSTITUCIÓNNUESTRA INSTITUCIÓN

MisiónMisión¿Qué hacemos?

Mantener y mejorar el estado de salud de la comunidad …

¿Cómo lo hacemos?….a través de la educación, el diagnóstico precoz, el tratamiento….a través de la educación, el diagnóstico precoz, el tratamientooportuno e integral y la rehabilitación de las enfermedades demediana y alta complejidad

…promoviendo la humanización del servicio y la seguridad del…promoviendo la humanización del servicio y la seguridad delpaciente como pilares del proceso de atención.

¿Qué queremos?

Fortalecernos como centro de formación y entrenamiento para elrecurso humano del sector salud y participar en el desarrollo deactividades de investigación mejorando continuamente los estándares

¿Qué queremos?

actividades de investigación mejorando continuamente los estándaresde calidad.

Valores

• Compromiso

• Calidad Humana

• Solidaridad

• Respeto• Respeto

• Trabajo en equipo• Trabajo en equipo

NUESTROS SERVICIOS

Aseguramiento en CaldasAseguramiento en CaldasI semestre 2015

Régimen Número de Afiliados o Personas

Porcentaje Personas

Régimen Subsidiado 450.989 46%

Régimen Contributivo 410.785 42%

Reporte población Pobre No Afiliada 1%Reporte población Pobre No Afiliada 5.875 1%

Otros (régimen de excepción) 13.338 1%

Población sin clasificar 103.735 10%Población sin clasificar 103.735 10%

Total Población Proyección DANE 2015

987.991 100%

(*) Proyección población 2015 fuente: DANE . datos de afiliación: fuente Ministerio De Salud Y Protección Socialdatos de afiliación: fuente Ministerio De Salud Y Protección SocialRégimen excepción: fuente Ministerio de Salud-SISPRODatos de población pobre: suministrado por las alcaldías municipales

Población atendida en el Departamento de Caldas

Fuente: Gestión Documental clínica

Capacidad instalada Capacidad instalada I semestre año 2015 Consulta externa

15 consultoriosConsulta externa15 consultorios

Hospitalización cuidado crítico61 camas

Hospitalización cuidado crítico61 camas

Hospitalización general68 camas

Hospitalización general68 camas

Quirófanos5 salas

10 camillas de recuperación

Quirófanos5 salas

10 camillas de recuperación

Urgencias10 camillas 1 área de reanimación

Urgencias10 camillas 1 área de reanimación

Fuente: Garantía de Calidad.

10 camillas de recuperación10 camillas de recuperación 1 área de reanimación1 área de procedimientos

1 área de reanimación1 área de procedimientos

22 Servicios de apoyo diagnóstico

Consulta externa con 33 especialidades

16 especialidades quirúrgicas

Central de esterilización

4 transportes asistenciales 129 camas hospitalarias:

•General4 transportes asistenciales

•General•UCI• Intermedios

Nuestros servicios

• Urgencias

• Consulta externa

• Laboratorio clínico• Laboratorio clínico

• Imágenes diagnósticas

• Centro cardiovascular

• Cardiología no invasiva

• Servicios quirúrgicos

• Unidad de Cuidado Intensivo • Unidad de Cuidado Intensivo (médico – quirúrgico)

• Unidad de Cuidado Intermedio A-B

Especialidades clínicas: Especialidades quirúrgicas:

Nuestras especialidades

• Gastroenterología

• Urología

• Otología

• Endocrinología

• Cardiología

• Ortopedia y traumatología

• Cirugía ambulatoria

• Cirugía cardiovascular• Endocrinología

• Anestesiología

• Genética médica

• Medicina interna

• Nefrología

• Cirugía cardiovascular

• Cirugía de mama

• Cirugía de tórax

• Cirugía general

• Cirugía plástica• Nefrología

• Neumología

• Neurología

• Otorrinolaringología

• Cirugía plástica

• Cirugía vascular y angiología

• Neurocirugía

• Servicios de apoyo• Otorrinolaringología

• Psiquiatría

• Reumatología

• Clínica del dolor

• Dermatología

• Servicios de apoyo

• Audiología

• Fonoaudiología

• Nutrición

• Psicología• Dermatología

• Fisiatría

• Psicología

• Terapia ocupacional

Capital humanoCapital humanoI semestre año 2015

20%20%

80%ADMINISTRATIVO

ASISTENCIAL

Contar con una estructura de personal amplia donde el80% son colaboradores de tipo asistencial, permitefortalecer la capacidad de respuesta frente al tipo de

ASISTENCIAL

fortalecer la capacidad de respuesta frente al tipo depacientes que ingresan a la institución, optimizando elcapital humano, el tiempo de atención y gestión integralen los servicios de salud ofertados.

El presente esquema de personal busca garantizar realesEl presente esquema de personal busca garantizar realesatributos de calidad en la prestación de los servicios desalud y adherencia progresiva en el cumplimiento deplanes y programas institucionales, de acuerdo con lanormatividad emitida para el sector salud.normatividad emitida para el sector salud.

Fuente: Gestión del Talento Humano

Estamos trabajando en ....“Reingeniería de los procedimientos”

Inducción

CapacitaciónRe inducción

Capacitación

Entrenamiento

cultura de la calidadcultura de la calidadFuente: Gestión del Talento Humano

PERFIL DE NUESTROS PERFIL DE NUESTROS USUARIOS

Número de egresos por MunicipioI semestre años 2014 y 2015I semestre años 2014 y 2015

2. Villamaria

1. Manizales

109

1158124

1291

5. Chinchiná

4. Neira

3. Riosucio

2. Villamaria

50

62

65

109

43

60

51

Mu

nic

ipio

s

8. La Dorada

7. Aguadas

6. Supia

5. Chinchiná

31

32

36

50

29

27

35Total egresos:

I SEM Año 2.014 1.806I SEM Año 2.015 1.949

Mu

nic

ipio

s

Incremento del 7,8 %

0 200 400 600 800 1000 1200 1400

10. Anserma

9. Filadelfia

8. La Dorada

27

28

31

20

20Incremento del 7,8 %

0 200 400 600 800 1000 1200 1400

AÑO 2015 AÑO 2014Fuente: Gestión Documental clínica

Principales motivos de atención a los usuarios en los servicios de hospitalización en los servicios de hospitalización

I semestre año 20151. Otras colelitiasis 55

2,6

2,8

5. Infarto agudo del miocardio sin otra especificación

4. Enfermedad cerebrovascular no especificada

3. Infección de vías urinarias sitio no especificado

2. Hiperplasia de la prostata

37

39

51

1,7

1,9

2,0

2,6

8. Angina inestable

7. Hemorragia gastrointestinal no especificada

6. Insuficiencia cardiaca congestiva

5. Infarto agudo del miocardio sin otra especificación

24

29

32

33

1,2

1,5

1,6

1,7

0 10 20 30 40 50 60

10. Enfermedad del reflujo gastroesofágico con esofagitis

9. Leiomioma del útero sin otra especificación

8. Angina inestable

21

21

24

1,1

1,1 Total egresos1,950

0 10 20 30 40 50 60

PORCENTAJE NUMEROFuente: Gestión Documental clínica

Mortalidad Servicios de hospitalización I semestre año 2015

2. Enfermedades del sistema digestivo

1. Resto de tumores malignos

19

2310,7

12,9

5. Otras enfermedades del corazón

4. Enfermedades isquemicas del corazón

3. Neumonia

2. Enfermedades del sistema digestivo

12

13

17

19

6,7

7,3

9,6

8. Tumor maligno de broquio-pulmón

7. Enfermedades cerebro-vasculares

6. Otras enfermedades del sistema respiratorio

5. Otras enfermedades del corazón

7

8

11

12

3,9

4,5

6,2Total defunciones:

I sem Año 2014 190I sem Año 2015 178

0 5 10 15 20 25

10. Tumor maligno de la próstata

9. Enfermedades infecciosas y parasitarias

8. Tumor maligno de broquio-pulmón

6

7

7

3,4

3,9

PORCENTAJE NUMERO 0 5 10 15 20 25PORCENTAJE NUMERO


Procedimientos quirúrgicos I semestre años 2014 y 2015I semestre años 2014 y 2015

1. Cirugía general 1597489

1641

Primeras diez especialidades

4. Cirugía oral y maxilofacial

3. Cirugía plástica

2. Ortopedia y traumatología

304

323

454

237

299

489

Total Procedimientos RealizadosAño 2014 4.116

7. Ginecología y obstetricia

6. Urología

5. Neurocirugía

258

278

285

273

464

274Año 2014 4.116Año 2015 4.353

Incremento del 5,7 %

10. Cirugía cardiovascular

9. Otología

8. Cirugía de tórax

129

147

175

169

147

45

AÑO 2015 AÑO 2014


Atenciones en consulta médica especializada I semestre años 2014 y 2015I semestre años 2014 y 2015

24.227 23.94210 primeras especialidades

22.000

22.500

1. Neurología2. Cirugía General3. Fisiatría4. Dermatología

21.000

21.500

22.0004. Dermatología5. Reumatología6. Cardiología7. Medicina Interna8. Gastroenterología

20.000

20.500

Año 2014 Año 2015

8. Gastroenterología9. Ginecología10. Endocrinología


ATENCIÓN A NUESTROS ATENCIÓN A NUESTROS USUARIOS

Atención al usuario

Atención al • Recepción de

quejas, sugerencias y felicitaciones

• Gestión interna y • Presencial• Vía telefónica

Atención al usuario • Orientación al

usuario sobre trámites administrativos• Gestión interna y

externa para la atención y solución de requerimientos

• Vía telefónica• Vía e-mail

administrativos

Orientación al Manifestaciones

Orientación al usuario

Fuente: SIAU

DerechosDerechos

Felicitaciones, quejas y sugerencias I semestre años 2014 y 2015I semestre años 2014 y 2015

Año Felicitación Queja Sugerencia

2014 201 117 5554%58%

2014 201 117 55

2015 313 165 61

40%

50%

60% 54%

31%

20%

30%

40% 31%

15%

31%

11%

I semestre 2014

I semestre 2015

0%

10%

20%15% 11%

0%

Felicitación Queja Sugerencia Fuente: SIAU

Principales motivos de felicitación I semestre 2015I semestre 2015

60,0%

70,0%

65,4%

40,0%

50,0%

60,0%

10,0%

20,0%

30,0%

12,1% 11,5% 10,8%

0,0%

10,0%

Integralidad en el servicio

Personal calificado

Buen trato y calidad humana

Buenos servicios de apoyo

Fuente: SIAU

Principales motivos de quejas I semestre 2015I semestre 2015

11%2015 TIEMPO DE ESPERA PROLONGADO

38%

12% PROLONGADO

2015 INADECUADA INFORMACIÒN AL USUARIO Y SU FAMILIA

39%

Y SU FAMILIA

2015 DIFICULTAD AL INGRESO

39%2015 PROCESO ASIGNACIÒN DE CITAS

Fuente: SIAU

Mejoramiento para la atención a nuestros usuariosusuarios

Apertura de buzonesApertura de buzones

Grupo de voluntarios que hacenparte de la Asociación de Usuariosdel Hospital

Fuente: SIAU

Mejoramiento para la atención a nuestros usuariosusuarios

•Atención telefónica•Atención personalizada •A través de la página web•A través de la página web•Redes sociales

www.santasofia.com.co

Fuente: SIAU

Mejoramiento para la atención a nuestros usuarios

Desarrollo estrategia “El Artede Servir” a través de la cual

a nuestros usuarios

de Servir” a través de la cualse realizó seminario para ungrupo de 70 colaboradoressobre calidad en la atencióny buen servicio.y buen servicio.

Fuente: SIAU

Porque el usuario es nuestrarazón de ser…

La atención integral a los usuarios hace referencia a todos los procesos institucionalesque ofrece el Hospital, para brindar un servicio centrado en la atención integral alusuario, el cual tiene como objeto entender y conocer al cliente, satisfacer necesidadesindividuales, familiares, sociales y comunitarias, dando valor agregado a los serviciosindividuales, familiares, sociales y comunitarias, dando valor agregado a los serviciosclínicos ofrecidos por la institución.

Es por ello que se realizó el: “SEMINARIO CALIDAD EN LA ATENCIÓN Y BUENSERVICIO EL ARTE DE SERVIR”, en estos encuentros se pretendió fortalecer la atencióndel usuario y en talleres teórico prácticos, se abordaron temas sobre comunicacióndel usuario y en talleres teórico prácticos, se abordaron temas sobre comunicaciónasertiva, habilidades comunicativas, trabajo en equipo, manejo de medios decomunicación internos y externos, crisis de comunicación, y de buen servicio.


Mejoramiento para la atención a nuestros usuariosa nuestros usuarios

Centro de contacto

Fuente: SIAU

Participación ciudadana

• Encuestas de satisfacciónContacto permanente con losusuarios para conocer suusuarios para conocer supercepción acerca de losservicios que se prestan en lainstitución

• Socialización deberes y Derechos• Socialización deberes y Derechos

Fuente: SIAU

Información sobre trámites y servicios

1. Asignación de cita para la prestación de servicios en salud

2. Atención inicial de urgencia

3. Certificado de defunción3. Certificado de defunción

4. Historia clínica

5. Examen de laboratorio clínico

6. Terapia6. Terapia

7. Dispensación de medicamentos y dispositivos médicos

8. Radiología e imágenes diagnósticas

DATOS FINANCIEROS

Ejecución del presupuesto de ingresosI semestre año 2015I semestre año 2015

100%

94%

100%

120%

60.000.000.000

70.000.000.000

57%60%

80%

40.000.000.000

50.000.000.000

Va

lore

s

20%

40%

10.000.000.000

20.000.000.000

30.000.000.000

Va

lore

s

PRESUPUESTO DEFINITIVO

RECONOCIMIENTOS RECAUDADO

TOTALES 64.926.000.918 60.919.307.468 34.624.689.052

% EJECUCION RECONOCIDO 100% 94% 57%

0%0

10.000.000.000

Fuente: Gestión Financiera

% EJECUCION RECONOCIDO 100% 94% 57%

Venta de servicios por régimenI semestre año 2015I semestre año 2015

25.000.000.000

30.000.000.000

35.000.000.000

15.000.000.000

20.000.000.000

25.000.000.000

Valo

res

5.000.000.000

10.000.000.000

Valo

res

0VENTA DE SERVICIOS

CONTRIBUTIVO SUBSIDIADO VINCULADOS OTROS PAGADORES

2015 33.414.904.344 6.092.782.674 21.266.547.952 3.171.459.924 2.884.113.794

2014 28.119.203.347 6.228.573.596 16.085.686.766 3.154.160.700 2.650.782.285


28.119.203.347 6.228.573.596 16.085.686.766 3.154.160.700 2.650.782.285

% 18,83% -2,18% 32,21% 0,55% 8,80%

Presupuesto de gastosI semestre año 2015I semestre año 2015

35.000.000.000

86%

77%

10.000.000.000

15.000.000.000

20.000.000.000

25.000.000.000

30.000.000.000

21 GASTOS DE FUNCIONAMIENTO

22 GASTOS DE OPERACION

23 GASTOS DE INVERSION

PRESUPUESTO DEFINITIVO 31.869.027.936 27.800.000.000 5.255.972.982

43%

-

5.000.000.000

10.000.000.000

PRESUPUESTO DEFINITIVO 31.869.027.936 27.800.000.000 5.255.972.982

GASTO COMPROMETIDO 27.299.556.863 21.280.434.279 2.244.215.766

%EJECUTADO 86% 77% 43%


Comprometido comparativo I semestre año 2015I semestre año 2015

25.000.000.000

30.000.000.000

15.000.000.000

20.000.000.000

Va

lore

s

-

5.000.000.000

10.000.000.000

GASTOS DE FUNCIONAMIENTO

GASTOS DE OPERACION

GASTOS DE INVERSION

CUENTAS POR PAGAR VIGENCIA

ANTERIOR

2015 26.675.566.094 20.890.315.106 2.130.604.745 1.127.720.963

2014 25.188.432.012 19.319.515.398 1.465.361.963 2.806.636.900

-


2014 25.188.432.012 19.319.515.398 1.465.361.963 2.806.636.900

% 5,90% 8,13% 45,40% -59,82%

Ejecución presupuestalI semestre año 2015I semestre año 2015

$ 60.000.000.000 $ 50.824.206.908

$ 40.000.000.000

$ 50.000.000.000

$ 34.624.689.052

$ 28.109.597.814

$ 20.000.000.000

$ 30.000.000.000 $ 22.989.662.267

$ 0

$ 10.000.000.000

Total recaudos Total comprometido

Total obligado Total pagado


comprometido

CARTERACARTERA

Estado de cartera Estado de cartera I semestre año 2015

ESTADO DE CARTERA A 30 DE JUNIO DE 2015 POR VENTA DE SERVICIOS DE SALUD

Cartera por régimen CarteraPorcentaje

s

Régimen subsidiado 30.684.888.754 56,30% 4,06%

2,83%

0,24%

1,83% 0,56% 1,02%

0,13%

0,35%

Régimen contributivo 12.378.996.496 22,71%

Secretarias – alcaldías 5.425.022.433 9,95%

FOSYGA ECAT 2.212.645.751 4,06%56,30%

22,71%

9,95%

SOAT 1.541.784.097 2,83%

ARL 131.461.113 0,24%

Régimen especial 998.503.036 1,83%

Medicina prepagada 303.666.336 0,56%

Compañías aseguradoras 556.592.391 1,02%

IPS publicas 72.995.612 0,13%

IPS privadas 193.319.044 0,35%

Total en cartera por venta 54.499.875.063 100,00%

REGIMEN SUBSIDIADO REGIMEN CONTRIBUTIVO

SECRETARIAS - ALCALDIAS FOSYGA ECAT

SOAT ARL

REGIMEN ESPECIAL MEDICINA PREPAGADA

COMPAÑIAS ASEGURADORAS IPS PUBLICASTotal en cartera por venta de servicios de salud

54.499.875.063 100,00% COMPAÑIAS ASEGURADORAS IPS PUBLICAS

IPS PRIVADAS


Acciones para el recaudo de carteraI semestre año 2015I semestre año 2015

Procesos de conciliación

Circularizaciónde las

entidades responsables

Cobros jurídicos entidades

responsables de pago

jurídicos

Cobro persuasivo

Procesos de compra


persuasivode compra de cartera

CONTRATACIÓNCONTRATACIÓN

Entidades a las que se prestó servicios I semestre año 2015

• COSMITET magisterio

• Ecopetrol

• Ferrocarriles y puertos

• Gobernación de Caldas-Secretaría del Deporte

• Allianz colseguros

I semestre año 2015

• Ferrocarriles y puertos COSMITET

• La previsora seguros

• Universidad de Nariño

• Allianz colseguros

• Confamiliares

• Medplus

• Caprecom• Universidad de Nariño

• Batallón de infantería N°22

• Panamerican Life

• COODESS

• Caprecom

• Salud Vida

• Metlife

• Bavaria y Cervecería del • COODESS

• Compensar EPS

• CAPRECOM

• Dirección Territorial de Salud

• Bavaria y Cervecería del Valle

• Confamiliares

• Sanitas• Dirección Territorial de Salud de Caldas • ASMET Salud

Entidades a las que se prestó servicios I semestre año 2015I semestre año 2015

PLAN DE DESARROLLOPLAN DE DESARROLLO

Plan de Desarrollo 2012-2015Plan de Desarrollo 2012-2015“Gestión por Resultados”

LÍNEA: EFECTIVIDAD

CLÍNICO ADMINISTRATIVA

LÍNEA: EFECTIVIDAD

CLÍNICO ADMINISTRATIVA

Objetivo: Crear la cultura de la utilización de indicadores de medición de gestión clínica y la costo-efectividadADMINISTRATIVAADMINISTRATIVA

LÍNEA: HUMANIZACIÓN Y

SEGURIDAD DE

LÍNEA: HUMANIZACIÓN Y

SEGURIDAD DE

LÍNEA: GESTIÓN DEL ENTORNO

LÍNEA: GESTIÓN DEL ENTORNO

clínica y la costo-efectividad

Plan de Plan de

SEGURIDAD DE LA ATENCIÓN

SEGURIDAD DE LA ATENCIÓN

Objetivo: ofrecer servicios de acuerdo con las necesidades de la

Objetivo: Atención humanizada y segura como principal factor Plan de

Desarrollo

LINEAS Y PROGRAMAS

Plan de Desarrollo

LINEAS Y PROGRAMAS

necesidades de la población

como principal factor hacia nuestros usuarios

PLAN DE INVERSIÓNPLAN DE INVERSIÓN

Valor proyectado plan de inversión año 2015principales rubros de inversiónprincipales rubros de inversión

Valor total proyectado:$ 5.142.361.961$ 1.600

$ 1.800

$ 1.773

$ 1.212

Mill

ones

$ 5.142.361.961

$ 800

$ 1.000

$ 1.200

$ 1.400

$ 1.600 $ 1.212

$ 1.075

$ 584

Mill

ones

$ 0

$ 200

$ 400

$ 600

Adquisición y Rehabilitación de Mantenimiento de Mantenimiento de Proyección a la

$ 157

Otros rubros de inversión: Infraestructura de sistemas de información, adquisición y renovación de equipoclínico, dotación de hospitales, centros de salud y puestos de salud, acreditación, actividad ambiental,salud ocupacional, gestión del conocimiento, investigación & desarrollo: $ 341.617.184

Adquisición y renovación de equipo clínico

Rehabilitación de infraestructura ya

existente

Mantenimiento de equipo clínico

Mantenimiento de equipos de

comunicación

Proyección a la comunidad

salud ocupacional, gestión del conocimiento, investigación & desarrollo: $ 341.617.184

Fuente: Gestión de Planeación

Valor ejecutado plan de inversión I semestre año 2015I semestre año 2015

$ 700

$ 800

$ 7

95

$ 5

42 Valor total ejecutado:

$ 2.130.604.745

$ 300

$ 400

$ 500

$ 600

$ 700 $ 5

42

$ 3

25

$ 3

07

Mill

ones

$ 2.130.604.745

$ 0

$ 100

$ 200

$ 300

Mantenimiento Rehabilitación de Mantenimiento Adquisición y Proyección a la

$ 5

9

Mill

ones

Ejecución otros rubros de inversión (Infraestructura de sistemas de información, adquisición yrenovación de equipo de oficina, dotación de hospitales, centros de salud y puestos desalud, Acreditación, actividad ambiental, salud ocupacional, gestión del

Mantenimiento de equipo clínico

Rehabilitación de infraestructura ya

existente

Mantenimiento de equipos de comunicación

Adquisición y renovación de equipo clínico

Proyección a la comunidad

salud, Acreditación, actividad ambiental, salud ocupacional, gestión delconocimiento, investigación & desarrollo): $ 101.430.065.061


Ejecución detalladaREHABILITACIÓN DE INFRAESTRUCTURA YA EXISTENTE

Adecuación oficina de Saludvida para atención

Adecuación de sala de procedimientos asépticos y estériles

Saludvida para atención los usuarios


Ejecución detalladaADQUISICIÓN Y RENOVACIÓN DE EQUIPO CLÍNICO

Fibrobroncoscopio para UCI

Adquisición de un bisturí armónico

Dirección Territorial de Salud de Caldas: $ 240.000.000 para ejecución de proyectos de dotación

Adquisición de torre de laparoscopia y monitores de signos vitales para cirugía

Adquisición de un bisturí armónico

Equipo de órganos de los sentidos, fonendoscopio, balanza,

laringoscopio y lámpara auxiliar

Dirección Territorial de Salud de Caldas: $ 240.000.000 para ejecución de proyectos de dotación


Ejecución detallada

•Renovación tecnológica de doce (12)equipos de cómputo y respectivaslicencias.

• Soporte y mantenimiento de recursosinformáticos y de infraestructura

INFRAESTRUCTURA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN

MANTENIMIENTO DE EQUIPOS DE COMUNICACIÓN E INFORMACIÓN

licencias.

•Adquisición de impresora, scanner ycámaras de video.

informáticos y de infraestructuratecnológica.

•Adquisición de licencias de software,para garantizar derechos de autor.


Ejecución detalladaEjecución detalladaPROYECCIÓN A LA COMUNIDAD

•Reforzamiento de la señalización interna.

•Divulgación de la gestión institucional a través de medios de comunicación.

•Producción de piezas •Producción de piezas audiovisuales y transmisión de programas institucionales en canales comunitarios del Departamento de Caldas y Departamento de Caldas y circuito interno de televisión.


CONVENIOS CONVENIOS DOCENTE-ASISTENCIALES

Participación de estudiantes por entidad educativaI semestre año 2015I semestre año 2015

160

156

131

100

120

140

69

40

60

80

69

44

17

48

0

20

Universidad de Manizales

Universidad de Caldas

Universidad Autónoma de

Universidad Católica de

ENAE Otros

17

Manizales Caldas Autónoma de Manizales

Católica de Manizales


Convenios docente asistencialAlianza estratégica interinstitucional para el desarrollo de proyectos que permitan el fortalecimiento de cada una de la entidades vinculadas de la entidades vinculadas

FORMACIÓN HOSPITAL ENTIDAD

EDUCATIVA

FORMACIÓN TALENTO HUMANO EN SALUD

Mejoramiento continuo de la calidad de atención en saludMejoramiento continuo de la calidad de atención en salud

Convenios con universidadesEntidad Programas

Fisioterapia

Universidad Autónoma de Manizales

Fisioterapia

Especialización y Maestría en Neurorehabilitación

Especialización en Intervención Fisioterapéutica en Ortopedia y traumatología

Universidad Católica de ManizalesEnfermeríaBacteriologíaMedicina

Universidad de Caldas

MedicinaEnfermeríaTecnología en regencia de farmaciaTrabajo social

Universidad de ManizalesPrograma medicina – PregradoRotación Internado

Tecnología en radiología e imágenes diagnósticasUniversidad Fundación Universitaria del Área Andina

Tecnología en radiología e imágenes diagnósticas

Programa instrumentación quirúrgica

Universidad CESEspecialización en cirugía cardiovascularfisioterapia

CRUZ ROJA COLOMBIANA SECCIONAL CALDAS Técnico auxiliar de enfermería

Escuela Nacional de Auxiliares De Enfermería – ENAETécnico laboral auxiliar de enfermeríaBachillerato técnico auxiliar administrativo en salud

ESAP Administración públicaIDONTEC Auxiliar de Enfermería

INMEDENTAuxiliar de EnfermeríaAuxiliar en Servicios FarmacéuticosAuxiliar en Servicios FarmacéuticosAuxiliar administrativo en salud


Comité docente asistencial-CODA

•Reuniones trimestrales

•Reuniones trimestrales CODA

interinstitucionaltrimestrales

•Asuntos propios del Hospital

trimestrales•Asuntos propios

del Hospital

Comité CODA central

•Planear desarrollo de las prácticas

•Evaluar actividades

•Planear desarrollo de las prácticas

•Evaluar actividades

CODA interinstitucional

Comité CODA central •Evaluar actividades

•Realizar planes de mejoramiento

•Evaluar actividades•Realizar planes de

mejoramiento

Nuestro reto...obtener la certificación Nuestro reto...obtener la certificación como HOSPITAL UNIVERSITARIO

Integrantes del CODA central• El Gerente o su delegado

• El Coordinador de la Relación Docencia Servicio

• Un Profesional representante de áreas • Un Profesional representante de áreas clínicas

• Un Profesional representante del área de auditoría en salud

• Un Profesional representante del área de • Un Profesional representante del área de apoyo terapéutico

• El Asesor de Garantía de la Calidad

• Enfermera Profesional de Garantía de la CalidadCalidad

• Coordinador del área de Talento Humano

• Un representante del CODA de la Universidad de Caldas

LA RELACIÓN DOCENTE ASISTENCIAL GENERA BENEFICIOS MUTUOS AL HOSPITAL Y A LA INSTITUCIÓN EDUCATIVA…

TRABAJAMOS EN EQUIPO PARA LA FORMACIÓN DE LOS FUTUROS PROFESIONALES Y/O TÉCNICOS DEL SECTOR SALUD QUIÉNES PRESTARAN ATENCIÓN AL USUARIO Y A SU FAMILIADEL SECTOR SALUD QUIÉNES PRESTARAN ATENCIÓN AL USUARIO Y A SU FAMILIA

ESE HOSPITAL DEPARTAMENTAL UNIVERSITARIO SANTA SOFÍA DE CALDAS

INSTITUCIÓN EDUCATIVA

• Proyección para el cumplimiento de la misióninstitucional.

• Proceso organizado de para el desarrollo de prácticas formativas.

• Entrega de conocimiento y experiencia para laformación de los futuros profesionales y/o técnicos delsector salud.

• Un total de 185 cupos de práctica días para la formación de los estudiantes delsector salud

• Conocimiento del Talento Humano desde su etapaacadémica para la proyección de su vinculación alHospital, con el entrenamiento previo a través de las

• Hospital de Alta complejidad que permite el desarrollo de competencias por el nivel de complejidad de los pacientes que se Hospital, con el entrenamiento previo a través de las

prácticas formativas.de complejidad de los pacientes que se atienden.

• Cada práctica o rotación es una consultoría para elHospital, los estudiantes y los docentes con una nuevamirada que aporta conocimiento desde la academia ydescripción de oportunidades de mejora para la

• Vocación docente asistencial que se entrega desde el Hospital a la Entidad Educativadescripción de oportunidades de mejora para la

calidad de atención.Educativa

• Desarrollo de ejercicios investigativos con el apoyo delas Instituciones Educativas de Educación Superior.

• Oportunidades para el desarrollo deejercicios investigativos a través delconvenio docente asistencial

ACOMPAÑAMIENTO PERMANENTE DEL ESTUDIANTE POR PARTE DEL DOCENTE O TUTOR, EL ACOMPAÑAMIENTO PERMANENTE DEL ESTUDIANTE POR PARTE DEL DOCENTE O TUTOR, EL HOSPITAL NO ENTREGA LA RESPONSABILIDAD DE LA ATENCIÓN DE SUS PACIENTES A LOS

ESTUDIANTES

LA CALIDAD UN COMPROMISO

Sistema de Gestión de CalidadSistema de Gestión de Calidad

Normas clínicasNormas clínicas

Creación y actualización de los protocolos para la

Estandarización de procedimientos

NORMAS CLÍNICAS

protocolos para la atención de los

pacientes

Mejorar el proceso de atención

CLÍNICAS

Actualización e implementación de

las guías de

Disminuir riesgos

las guías de práctica clínica Satisfacer las

necesidades de los pacientes

Fuente: Garantía de calidad

Habilitación y auditoría para el mejoramiento de la calidadde la calidad

La IPS se encuentra habilitada para prestarservicios de salud ambulatorios yhospitalarios, para lo cual cumple unprograma anual de auditorias internas yexterna con el fin de mantener lasexterna con el fin de mantener lascondiciones necesarias para prestar losservicios de forma segura.


Programa de atención segura

Programa con el personal asistencial para el control de riesgos asociados al proceso de atención para la seguridad de los pacientes

Asistencia de 319 colaboradoresAsistencia de 319 colaboradores


PROYECTO NUEVA INFRAESTRUCTURA INFRAESTRUCTURA

HOSPITALARIAHOSPITALARIA

Proyecto “nueva infraestructura hospitalaria”hospitalaria”

Más que infraestructura, es la oportunidad Más que infraestructura, es la oportunidad de mejorar el nivel de atención, la comodidad de los usuarios y el comodidad de los usuarios y el

fortalecimiento de la red de salud de la región.

Proyecto: Nueva infraestructura hospitalaria

•Cesión del lote mediante ordenanza 765 de 2015 y el respectivo pago de impuesto predial y valorización por parte predial y valorización por parte de la Institución.

•Estudio topográficos, geotécnicos y geomorfológicos, para establecer la viabilidad del para establecer la viabilidad del terreno para la construcción de la nueva edificación.

•Estudio técnico para definir el •Estudio técnico para definir el programa médico arquitectónico y su gestión ante el Ministerio de Salud y Protección Social

Perforaciones realizadas

A continuación se muestra el mapa de uso actual del suelo y el mapa obtenido

Proyecto: nueva infraestructura hospitalaria

A continuación se muestra el mapa de uso actual del suelo y el mapa obtenido una vez realizados los estudios para condiciones futuras del lote

hospitalaria

Proyecto: nueva infraestructura

Nuevo mapa del uso del suelo propuesto


Nuevo mapa del uso del suelo propuesto

De color amarillo se muestra el área que se propone incluir en la zona urbana, y el polígono deDe color amarillo se muestra el área que se propone incluir en la zona urbana, y el polígono decolor magenta muestra el área en la que se propone desarrollar el proyecto de modernización delHospital


Gestiones ante Gestiones ante Planeación Municipal

para ajustar el perímetro urbano el

Plan de Ordenamiento Ordenamiento

Territorial.

Perímetro propuesto por planeación municipal

Perímetro propuesto por el Hospital

GRACIAS POR SU ATENCIÓNGRACIAS POR SU ATENCIÓN

Presentación Rendición de cuentas I semestre de 2015 [Sólo ... · Las organizaciones y...

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Transcript of Presentación Rendición de cuentas I semestre de 2015 [Sólo ... · Las organizaciones y...