PRIMEROS AUXILIOS

ADMINISTRACIÓN DE LA

INDUCCIÓN,

ENTRENAMIENTO Y

CAPACITACIÓN EN SGSST

Objetivos del aprendizaje

Objetivo general del contenido técnico en seguridad y salud en el trabajo

Objetivo general del cuidado

Potencializar habilidades del cuidado para generar hábitos que promuevan la preservación y

conservación de la vida.

Definir y describir un programa de capacitación que proporcione el conocimiento

necesario para identificar los peligros y controlar los riesgos relacionados con el

trabajo, haciéndolo extensivo a todos los niveles de la organización incluyendo

trabajadores dependientes, contratistas, trabajadores cooperados y trabajadores en

misión, estar documentado y ser impartido por personal idóneo conforme a la

normatividad.

Contenido de aprendizaje

1. Generalidades 2. Fundamentos legales 3. Administración4. Inducción – Reinducción 5. Entrenamiento6. Plan de capacitación 7. Evaluación8. Identificación de necesidades de capacitación 9. Listas de verificación10. Medios de comunicación 11. Responsabilidad social en SST

Mapa curricular

La Unidad de aprendizaje

“Administración en la inducción,

entrenamiento y capacitación en

SGSST”, es parte del área de

conocimiento del Sistema de

Gestión en Seguridad y Salud en el

Trabajo SGSST donde se espera, que

el estudiante esté en capacidad de

implementar un SGSST.

1. Cuidado de uno mismo

¿Puede un buen proceso de inducción, influir en mi desempeño laboral?

“El cuidado de sí mismo, consiste en el conocimiento de sí. El conocerse a sí

mismo se convierte en el objeto de la búsqueda del cuidado de si”. He aquí el

espejo: Preocuparse de si consiste en examinarse el alma a través del proceso

de introspección”. Filosofía y Cuidado Introducción”.

Apropiación social del conocimiento Dalia María Sánchez Hernández 2013.

1. Construyendo el cuidado de uno mismo

OBJETIVO

Concientizar a los estudiantes en la importancia que tienen las instrucciones al momento de realizar una labor y como pueden inferir las mismas en los resultados esperados”.

PASO A PASO

Utilizando su Tangram, arma la figura de una casa.

1. Contextualización cuidado de uno mismo

Mis experiencias previas

El cuidado de uno mismo en los procesos de enseñanza es fundamental, puesto que toda práctica educativa es también una de cuidado, que busca generar en el estudiante un crecimiento en todos los contextos: físico, psicológico, intelectual y técnico.El proceso de enseñanza - aprendizaje permite que el estudiante transcienda el saber científico y apropie los conocimientos en su vida. De lo anterior radica la importancia de que el estudiante sienta la necesidad de recibir y hacer parte en la administración de los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación que se lleven a cabo en la organización.

1. Construyendo el cuidado de uno mismo

CONCLUSIONES

¿Si tuvo dificultades para armar la figura, mencione cuáles fueron?

¿En qué se asemejan la construcción de una figura utilizando un Tangram y un proceso de inducción?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 2 “cuidado de la palabra”

2. Cuidado de la palabra

¿Qué importancia tiene conocer cómo administrar un programa de inducción,

entrenamiento y capacitación en SGSST?

““Pensar la educación [...] es pensar tres dimensiones esenciales de la experiencia educativa. Un acontecimiento, que por su propia naturaleza es una irrupción de lo

imprevisto y extraordinario es, por un lado, lo que da a pensar; no aquello acerca o sobre lo cual pensamos, sino lo que nos da la oportunidad de pensar lo acontecido con un

pensamiento nuevo, con nuevas categorías y con un nuevo lenguaje. En segundo lugar, todo acontecimiento no es aquello sobre lo cual experimentamos, sino justo eso otro que hace experiencia en nosotros, porque es algo que nos pasa y no nos deja igual que antes. Por último, un acontecimiento es lo que rompe la continuidad del tiempo de la historia y

del tiempo personal de lo vivido”. Bárcena B. (2003); El delirio de las palabras. Pp.85-86. Barcelona; Herder

2. Contextualización Cuidado de la palabra

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Decreto 1295 Art 62

El empleador está obligado a informar

a sus trabajadores los riesgos a que

pueden verse expuestos con la

ejecución de la labor encomendada o

contratada.

Decreto 1443 Art 11 Parágrafo 2

El empleador deberá efectuar al

trabajador que ingrese por

primera vez una inducción en los

aspectos generales

independientemente su

contratación y vinculación.

2. Contextualización Cuidado de la palabra

A continuación se presentan aspectos que se tienen que considerar desde el punto de

vista del decreto 1443 de 2014 con respecto a la administración de la inducción,

entrenamiento y capacitación, a saber:

“El empleador está obligado garantizar la capacitación de los trabajadores en los aspectos de SST

Desarrollar un programa de capacitación que proporcione conocimiento para identificar peligros y riesgos

en el trabajo y hacerlo extensivo a todos los niveles de la organización, impartido por personal idóneo”.

El programa de capacitación en SST debe ser revisado mínimo una vez al año con la participación del comité

paritario de seguridad y salud en el trabajo y la alta dirección.

Proporcionar a todo trabajador que ingresa por primera vez a la empresa, independiente de su forma de

contratación y vinculación y de manera previa al inicio de sus labores, una inducción en los aspectos

generales y específicos de las actividades a realizar.

Todo trabajador al inicio previo de sus labores, recibe inducción en la identificación y control de peligros y

riesgos y cómo prevenir accidentes de trabajo y enfermedades laborales.

Mantener disponibles los soportes de inducción, reinducción y capacitaciones de los trabajadores

dependientes, contratistas, cooperados y en misión.

Los responsables de la ejecución de los Sistemas de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SG SST),

deberán realizar el curso de capacitación virtual de 50 horas sobre el SG SST que defina el Ministerio de

Trabajo”.Tomado del Decreto 1443 de 2014.

2. Contextualización Cuidado de la palabra

2. Contextualización Cuidado de la palabra

INDUCCIÓN GENERAL

El organigrama, la visión, la misión y los

objetivos de la empresa.

Políticas y compromiso de la Gerencia con

la salud y la seguridad.

Las normas generales sobre saneamiento

básico.

Los aspectos relativos a la relación

contractual laboral.

Los programas de desarrollo y promoción

del personal.

Generalidades sobre seguridad social.

Sistemas de retribución, reglamentos,

régimen disciplinario y otros aspectos de

interés institucional, que sean

pertinentes para el caso.

2. Contextualización Cuidado de la palabra

2. Contextualización Cuidado de la palabra

INDUCCIÓN ESPECÍFICA

Sobre aspectos importantes

del oficio como:

Obligaciones y derechos del empleador y

del trabajador en el campo de SST.

Matriz de peligros y riesgos

Estándares y normas de seguridad

Equipos de protección personal

requeridos y entrenamiento para su uso

correcto y mantenimiento.

Procedimiento en caso de accidente e

incidente de trabajo.

Procedimientos básicos de emergencia.

Manual de funciones

Sistemas de turnos, rotaciones y

permisos.

Sistema de dotación

Información relativa al área de

producción de la que hará parte

(productos, servicios, maquinas,

instalaciones y herramientas).

2. Contextualización Cuidado de la palabra

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Reinducción

Es un proceso de capacitación y reentrenamiento que

se dirige al trabajador cuando:

Ha permanecido alejado de su sitio de trabajo por

lo menos un período superior a 15 días, por

razones de incapacidad, licencia, vacaciones entre

otras situaciones.

Se han modificado los procesos o se ha

introducido nueva tecnología.

No cumple con los estándares de seguridad.

Ha sufrido accidentes graves o leves pero

repetitivos.

Entrenamiento

Es un método probado, sistemático y práctico dirigido a desarrollar las habilidades y destrezas necesarias para desempeñar un trabajo con altos niveles de calidad, seguridad y productividad, desde la primera vez. Está definido por dos etapas que son:

Preparación

Aprendizaje en el puesto de trabajo

2. Contextualización Cuidado de la palabra

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Plan de Capacitación

La Capacitación en seguridad y salud en el trabajo, es una actividad sistemática, planificada y

permanente, cuyo propósito es promover mecanismos de prevención a través de un proceso

participativo que involucre a toda la comunidad trabajadora.

El plan de capacitación en Seguridad y Salud en el Trabajo deberá incluir los siguientes componentes:

Política

Objetivos

Estándares

Emergencia

Elementos protección personal

Responsabilidades

Normas de seguridad

2. Contextualización Cuidado de la palabra

2. Contextualización Cuidado de la palabra

Evaluación

Indicadores de estructura: evalúa la definición de un Plan de Capacitación en SST

N° de capacitaciones planeadas * 100

____________________________

N° de capacitaciones requeridas

Indicadores del proceso: evalúa la ejecución del Plan de Capacitación en SST

N° de actividades ejecutadas * 100

____________________________

N° de actividades programadas

Indicadores de resultado: evalúa la cobertura del Plan de Capacitación en SST

N° de empleados capacitados en SST * 100

____________________________

N° de empleados

2. Construyendo el cuidado de la palabra

OBJETIVO

“Comprender los conceptos presentados en el desarrollo de la unidad”

PASO A PASO

A partir de las palabras contenidas en la nube, el estudiante debe construir textos cortos (120 – 150 palabras) pero concretos, que respondan: ¿Cuál es la importancia que tienen para los empleados de una organización, los procesos de inducción y entrenamiento y como los fortalecería?

2. Construyendo el cuidado de la palabra

2. Construyendo el cuidado de la palabra

CONCLUSIONES

¿Considera vitales los procesos de formación en su vida? ¿Por qué?

¿Cómo puede contribuir al fortalecimiento de los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación de su organización?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 3 “cuidado del entorno”

3. Cuidado del entorno

¿La aplicación de un programa de inducción y entrenamiento favorece la gestión en

SST dentro de una organización?

“Cuando amamos, cuidamos, y cuando cuidamos, amamos. Por eso el ethos que ama se completa con el ethos que cuida. El «cuidado» constituye la categoría central del nuevo paradigma de

civilización que trata de emerger en todo el mundo. […]. O cuidamos o pereceremos. El cuidado asume una doble función de prevención de daños futuros y de regeneración de daños pasados. […] Lo correspondiente al cuidado, en términos políticos es la «sostenibilidad» que apunta a encontrar el justo equilibrio entre el beneficio racional de las virtualidades de la Tierra y su preservación para

nosotros y las generaciones futuras.” Boff L, (2003). El ethos que cuida. En www.leonardoboff.com/articulos

3. Contextualización Cuidado del entorno

INICIO

Inducción

Tipo de

Entrenamiento

Personal Administrativo Personal Técnico

FIN

3. Contextualización Cuidado del entorno

Identificación de necesidades

Matriz de identificación de peligros y riesgos

Inspecciones de seguridad

Observaciones de comportamiento

Estadísticas de accidentalidad

Exceso de ausentismo

Cambios en los procesos

Investigaciones de accidentes de trabajo

Reporte e investigación de incidentes.

Lista de verificación

Para su construcción, se deberá tener en

cuenta entre otras, las siguientes

recomendaciones:

Que se aplicable a la actividad económica que

realiza la organización

Que describa los temas a divulgar teniendo

en cuenta las necesidades de la organización.

Que se definan tiempos y responsables en

cada uno de los temas.

Definir una metodología

Debe ser firmada por el empleado

3. Construyendo el cuidado del entorno

OBJETIVO

Identificar las necesidades de capacitación de la empresa de acuerdo a los peligros y riesgos.

PASO A PASO

En equipos de 4 estudiantes, realizar lo siguiente:

- Tomar cada equipo dos cajas de plastilina, dos cajas con palillos de madera, papel de color, tijeras ycolbón.- Realice figuras que identifiquen el proceso productivo de su empresa.- Para ese proceso señale colocando un palillo en donde puede ocurrir un accidente de trabajo o unaenfermedad laboral- Recorte trozos de papel que le permitan pegarlos en cada palillo colocado en las figuras- Para cada trozo de papel, definir en una palabra como prevenir el accidente de trabajo o enfermedadlaboral.- Una vez el equipo tenga el proceso, los posibles puntos de accidente o enfermedad y como prevenir ocontrolar, una persona del equipo dará una inducción a sus compañeros de equipo en seguridad y saluden ese proceso que han realizado en plastilina.

3. Construyendo el cuidado del entorno

PASO A PASO

- Otro compañero realizará un entrenamiento para una tarea específica donde se ubicó un posibleaccidente o enfermedad.

- Todo el equipo de acuerdo a lo escuchado en la inducción, en el entrenamiento y a los puntosdonde puede ocurrir el accidente o la enfermedad, establece una lista de verificación que permitadar cumplimiento a los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación, es decir define unostemas para instruir que permitan mantener sanos a todos los compañeros de trabajo. Este puntopuede realizarse con figuras, recortes de papel, o por escrito.

3. Construyendo el cuidado del entorno

CONCLUSIONES

¿Cuáles aspectos se consideraron más importantes para realizar la inducción? ¿Por qué? ¿Hubo temas que faltaron en la inducción? ¿Cuáles?¿Considera que el entrenamiento fue suficiente para un buen desempeño? ¿Cuáles otros aspectos hubiera sido importante tratar?¿Qué sintió al realizar la inducción? ¿Qué sintieron al recibir la inducción?¿Qué sintió después de recibir el entrenamiento? ¿Qué tuvo en cuenta el equipo para realizar la lista de verificación? ¿Qué aspectos tuvieron presentes para definir los temas, la metodología, los horarios, la duración?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 4 “cuidado del otro”

4. Cuidado del otro

¿Implementar buenas estrategias de comunicación desde el proceso

de inducción favorece la comprensión con los demás?

“Abordar a Otro en el discurso es acoger su expresión en la cual desborda en todo momento la idea de que él podría llevar consigo un pensamiento. Es pues recibir de Otro más allá de la capacidad del Yo; lo que significa exactamente: tener la idea de

lo infinito. Pero esto significa también ser enseñado”. Emmanuel Lévinas. Totalidad e infinito.

4. Contextualización Cuidado del otro

Para el trabajo en equipo es importante reforzar las habilidades que permitan tener

propósitos en común, es por esto la importancia de contar con procesos de formación

sistemática que inicien con la inducción, entrenamiento y capacitación y así lograr que

los equipos de trabajo logren en forma responsable las metas de desempeño

necesarias para la sostenibilidad de la organización.

Medios de comunicación

Se refiere a las técnicas, instrumentos y metodologías que contribuyen al cumplimiento de las actividades y objetivos de los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación. Dentro de los más principales tenemos:

4. Contextualización Cuidado del otro

4. Contextualización Cuidado del otro

Conferencia

Medios de Comunicación

Videos

Realización efectiva del trabajo

Manuales de Capacitación

Entrevistas para la solución de problemas

Simuladores

Técnicas grupales

4. Construyendo el cuidado del otro

OBJETIVO

Que el estudiante identifique a través de las lecciones aprendidas, estrategias de mejoramiento que permitan fortalecer los programas de administración de inducción, entrenamiento y capacitación.

PASO A PASO

Realizar la lectura y análisis de la lección aprendida descrita en el anexo 1 (cartilla) y en grupos de 4 personas, realizar los siguiente:

a. Diseñar una estrategia que permita fortalecer el proceso de entrenamiento y

capacitación en la empresa.

b. Escoger un líder para que presente de forma práctica la propuesta a la Gerencia de la empresa

4. Construyendo el cuidado del otro

4. Construyendo el cuidado del otro

CONCLUSIONES

¿Cómo desde los procesos de inducción y entrenamiento se pueden generar lecciones de los accidentes de trabajo ocurridos?

¿Las estrategias de comunicación pueden favorecer o no los proceso de inducción? ¿Por qué?

Ahora estas en capacidad de continuar el recorrido para el momento 5 “cuidado del planeta”

5. Cuidado del planeta

¿Con mi formación integral, cómo puedo mejorar las condiciones de vida en toda su dimensión?

”Ni la sociedad, ni el hombre, ni ninguna otra cosa debe sobrepasar los límites establecidos por la naturaleza”.

Hipócrates. Tomado de: Libro recopilatorio de frases comprometidas con el medio ambiente.

5. Contextualización Cuidado del planeta

La Responsabilidad Social Empresarial puede ser una oportunidad de trabajar

la SST en otros aspectos de gran importancia para la sostenibilidad,

es por eso que los procesos de inducción, entrenamiento y capacitación

enfocados en forma integral, en donde se parta del contexto de la empresa a

nivel local, nacional y mundial son una oportunidad para impactar en el

cuidado del planeta. Es necesario contar con los trabajadores, empresarios,

líderes, familias y comunidades para identificar aquello que en algún

momento ha sido un saber dado desde la experiencia como es la necesidad

de contar con unos recursos naturales como el agua, la tierra, el aire para

poder vivir.

Imagen recuperada de: http://es.clipartlogo.com/premium/detail/human-hands-holding-a-green_116781604.html

5. Construyendo el cuidado del planeta

OBJETIVO

Extender los conocimientos adquiridos a un compromiso con el planeta.

PASO A PASO

- En parejas, tomar acuarelas o témperas, papelógrafo - cartulina, caja de chinches- Realizar una pintura de cómo se imagina el planeta tierra. - En la pintura realizada, señalar con diferentes colores, donde está la familia, la

comunidad, los compañeros de trabajo. - Identificar poniendo “chinches” de escritorio de diferentes colores, donde hay agua,

tierra, suelo. - Con pintura negra, dibujar flechas que salgan de los sitios donde se esté deteriorando el

agua, la tierra y el suelo identificados en el planeta. - En otro papel dibuje un comportamiento en su familia, con su comunidad, con sus

compañeros de trabajo que permitan evitar la contaminación en aquellos sitios donde se señaló.

5. Construyendo el cuidado del planeta

CONCLUSIONES

¿Qué tuvo en cuenta para realizar el dibujo del planeta? ¿Qué siente usted cuando ve las flechas negras? ¿Por qué?¿Cómo considera podrían disminuirse las flechas negras?¿Cuáles aspectos sería importante tener presente en la inducción, el entrenamiento y la capacitación en la empresa para evitar más flechas negras?

Conclusiones

La administración de la inducción, entrenamiento y

capacitación en Seguridad y Salud en el trabajo, no solo debe

mostrar detalles de orden preventivo, sino que debe mostrar

a los colaboradores la posición que tienen cada una de las

organizaciones con respecto a la seguridad, la salud y la

prevención, donde no solo se eviten los riesgos para no

generar contratiempos en las tareas que se lleven a cabo,

sino, principalmente porque se propone cuidar a su personal.

Bibliografía

Agencia Europea para la SST; (2001). La responsabilidad social de las empresas y las seguridad y salud en el trabajo. Recuperadode: http://www.arlsura.com/images/stories/documentos/responsabilidad_social.pdf

Altamar, J. (2014). Inducción Organizacional. Recuperado de http://es.slideshare.net/sofiebi/induccion-organizacional

Hurtado, D. (2013). Centro nacional de memoria histórica: sistema de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Recuperado de http://www.centrodememoriahistorica.gov.co/descargas/transparencia/documentos-2014/SISTEMA-GESTION-SEGURIDAD-SALUD-TRABAJO-CMH.pdf

Ministerio de trabajo; (2014). Decreto 1443, Implementación del Sistema de Gestión de la Seguridad y Salud en el Trabajo. Recuperado de http://www.arlsura.com/index.php/decretos/2147-decreto-1443-de-2014

Ministerio de Gobierno de la Republica de Colombia, (1994). Decreto 1295, Organización y administración del Sistema General de Riesgos Profesionales. Recuperado de http://www.alcaldiabogota.gov.co/sisjur/normas/Norma1.jsp?i=2629

Ramírez, G. (2004). Procesos de inducción y entrenamiento. Un enfoque integral para el mejoramiento de la salud en el trabajo y la productividad. Administradora de Riesgos Profesionales Suramericana. Recuperado de: Administradora de Riesgos Profesionales Suramericana. http://es.scribd.com/doc/250130434/Proceso-de-Induccion#scribd

Autores

Inés Cecilia Pulgarín Cardona Eilyn Navarro Navarro