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“Proceso de Evaluación Interna, Externa, Acreditación y aseguramiento

interno de la calidad”.

ITSEPIng. César Lara. MsC. MBA.

2019

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1. Socializar el modelo de evaluación institucional queaplicaría el organismo de control de las IES.2. Interiorizar los 5 criterios que se aplicarán en elmodelo de evaluación institucional.3. Interiorizar los 40 indicadores correspondientes a loscriterios de evaluación institucional que se van aplicar.4. Concientizar al personal administrativo, docente y deservicios del registro de evidencias que se deberánpresentar en los procesos de evaluación institucional.5. Recomendar la creación del Comité de EvaluaciónInstitucional interno del ISTFQ.

OBJETIVOS DE LA PRESENTE CAPACITACIÓN SEMINARIO – TALLER:

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1. Certificación Interna por parte del ISTFQ de las 40 horas departicipación y aprobación del seminario de los procesos deevaluación institucional.2. Capacitación del modelo de evaluación institucionalmediante la aplicación de los 5 criterios, 12 subcriterios y 40indicadores.3. Recomendar la implementación de la instrumentaciónpara recabar y elaborar las evidencias para los registrosrespectivos de acuerdo a los indicadores y el estándarsolicitado por cada criterio y subcriterio.4. Creación del Comité de Evaluación Institucional internopara sus proceso de autoevaluación institucional de acuerdoa las recomendaciones de los organismos de control como elCES y CACES.

ENTREGABLES DEL SEMINARIO DE CAPACITACIÓN SEMINARIO – TALLER:

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Ley Orgánica de Educación Superior (LOES)

Norma jurídica vigente, que

debe ser respetada de

manera obligatoria por todas

las instituciones educativas

de nivel superior del país.

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a) Sólida motivación interna.

b) Asumir la responsabilidad de diseñar su propioproceso de autoevaluación.

c) Respaldo institucional.

d) Clara definición de la intencionalidad declarada en laVisión, Misión, objetivos y políticas institucionales.

e) Los directivos de la institución deben asumir elliderazgo y promover la participación y el compromisode los diferentes estamentos.

CONDICIONES BÁSICAS PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN INTERNA Y ASEGURAMIENTO

INTERNO DE LA CALIDAD

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f) Claridad y transparencia en la ejecución y desarrollo delproceso, generando un clima de confianza y seguridad.

g) El equipo responsable debe familiarizarse con el contenido dela guía y recibir una capacitación previa.

h) Utilización de los resultados de la autoevaluación paraelaborar proyectos de mejoramiento que se articulen a laplanificación institucional.

i) Disponer de un sistema de información, el cual sea suficiente,confiable y transparente.

CONDICIONES BÁSICAS PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN INTERNA Y ASEGURAMIENTO

INTERNO DE LA CALIDAD

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¿Para qué nos acreditamos?

Para tener

El reconocimiento

De la sociedad

COMO UNA IES CON CALIDAD = ISU

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! Autoevaluarse está permitido ¡

! Participar es obligatorio ¡

INFORMANTES DE CALIDAD

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INFORMANTES DE CALIDAD

No. DENOMINACIÓN

0102030405060708091011121314151617181920

21

RectorAutoridadesDirectivos de facultades y/o CarrerasSecretaría GeneralPlanificaciónDirección FinancieraDirección AcadémicaRecursos HumanosBienestar UniversitarioDirección de Investigación Científica y TecnológicaRelaciones PúblicasComisión de VinculaciónDepartamento de ObrasUnidad de InformaciónDocentesEstudiantesTrabajadoresEgresados ProfesionalesOtros informantes calificados2

1 = Rector, Vicerrectores, Miembros de comisiones, Decanos, Directivos de ProgramasAcadémicos, Directores Departamentales, etc.

2 = Empresarios, medios de comunicación, colegios de profesionales, cámaras de producción,representantes de organismos de desarrollo, gremios, organismos seccionales y otros.

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ASPECTOS SUSTANTIVOS PARA EL PROCESO DE EVALUACIÓN INTERNA, EXTERNA, ACREDITACIÓN Y ASEGURAMIENTO

INTERNO DE LA CALIDAD

a) Obligatoriedad

b) Autonomía e independencia

c) Contextualización

d) Participación

e) Periodicidad

f) Flexibilidad

g) Credibilidad

h) Publicidad

i) Formalización

j) Legalidad

k) Economía

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LOS PROCESOS DE EVALUACIÓN

Y ACREDITACIÓN

AUTOEVALUACIÓNEVALUACIÓN

EXTERNAACREDITACIÓN

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TÉCNICAS E INSTRUMENTOS

TÉCNICAS INSTRUMENTOS

ENTREVISTA GUÍAS DE ENTREVISTA

ENCUESTA MATRIZ DE CUESTIONARIOS

OBSERVACIÓN GUÍAS DE OBSERVACIÓN

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La Ley Orgánica Reformatoria a la Ley Orgánica deEducación Superior -LOES- aprobada por el Pleno de laAsamblea Nacional y que entró en vigencia el jueves 2de agosto de 2018 al publicarse su texto en el RegistroOficial, establece varios cambios en el CEAACES,comenzando por su nombre o denominación. Hoy se

llama CACES.

LA LEY ORGÁNICA REFORMATORIA A LA LEY ORGÁNICA DE EDUCACIÓN SUPERIOR -LOES- 2/08/2018

CACES:CONSEJO DE ASEGURAMIENTO DE LA

CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

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Artículo 121.· Sustitúyase el Art. 171 de la Ley Orgánica de Educación Superior, por el siguiente:

“Art. 171.- Consejo de Aseguramiento de la Calidad de la Educación

Superior.- Es el organismo público técnico, con personeríajurídica y patrimonio propio, con independenciaadministrativa, financiera y operativa que tiene a sucargo la regulación, planificación y coordinación delsistema de aseguramiento de la calidad de la educaciónsuperior; tendrá facultad regulatoria y de gestión.

CONSEJO DE ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD DE LA EDUCACIÓN SUPERIOR

CACES

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TÍTULO I ÁMBITO, OBJETO, FINES Y PRINCIPIOS DEL SISTEMA DE EDUCACIÓNSUPERIORCAPÍTULO 1 ÁMBITO Y OBJETO

Art. 2.- Objeto.- Esta Ley tiene como objeto definir sus principios,garantizar el derecho a la educación superior de calidad quepropenda a la excelencia, al acceso universal permanencia,movilidad y egreso sin discriminación alguna. LOES -12-10-2010

TÍTULO V CALIDAD DE LA E DUCACIÓN SUPERIORCAPÍTULO 1 DEL PRINCIPIO DE CALIDAD

Art. 93.- Principio de calidad.- El principio de calidad consiste enla búsqueda constante y sistemática de la excelencia, lapertinencia, producción óptima, transmisión del conocimiento ydesarrollo del pensamiento mediante la autocrítica, la críticaexterna y el mejoramiento permanente. LOES -12-10-2010

Las bases conceptuales de la calidad de la educaciónsuperior en Ecuador están establecidas en varios artículosde la Ley Orgánica de Educación Superior (LOES).

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Antecedentes

Proceso Evaluación

• ISTT 2014

Decisión

• Especificidad de la

modalidad de estudios

Nuevo Proceso de Evaluación

• Instrumentos de Evaluación

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EVALUACIÓN EXTERNA ISTTCriterios de Evaluación - Modelo

PERTINENCIA

CURRÍCULO

ACADEMIA

INFRAESTRUCTURA

AMBIENTE INSTITUCIONAL

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Estructura del Modelo de Evaluación

N° Criterio Sub-

criterio

Indicadores Cuantitativos Cualitativos

1 Pertinencia 2 4 2 2

2 Currículo 2 7 3 4

3 Academia 4 18 16 2

4 Infraestructura 2 4 1 3

5 Ambiente

institucional2 7 4 3

Total 12 40 26 14Fuente: CEAACES

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Formato de presentación de los indicadores:

Período de evaluación

(Indicadores cuantitativos)

Tipo de indicador

Estándar

Forma de

cálculo

Elementos fundamen

tales

(Indicadores cualitativos)

Descripción

Los componentes de la presentación de los indicadores en el modelo de evaluación son los siguientes:

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Indicadores Cuantitativos

La naturaleza de losindicadores cuantitativos esnumérica per sé y sus valoresse obtienen midiendo variables,también de naturaleza numérica,y aplicando posteriormente unafórmula de cálculo en la que éstasse integran.El centro de un indicadorcuantitativo es su fórmula decálculo, porque ella es la forma enque se ha decididooperacionalizar el concepto queevalúa el indicador.

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Período de evaluación

• En sentido estricto [el período de evaluación]corresponde al período de vigencia de la informaciónreportada por la institución de educación superior (…)para la evaluación. (…) aunque la mayor parte de losindicadores del modelo tienen como período deevaluación los dos últimos períodos académicosordinarios antes del inicio del proceso, es importanterecalcar que la evaluación de la calidad de la educaciónsuperior considera el pasado reciente y el presente; portanto, (…) la información recabada en la visita in situ yel trabajo permanente de la IES son insumos para laevaluación, tan necesarios como el período indicado.

Período de evaluación: CEAACES (2015) p.III plantea:

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➢Forma de cálculo: La forma de cálculo viene dadapor la fórmula. En el presente modelo ladenominación literal de cada variable no aparece en lafórmula, sino debajo de ella.

➢Estándar: El estándar describe el estado deseado enla actividad, proceso u objeto evaluado. Losestándares de calidad se definen por medio deproposiciones afirmativas (CEAACES, 2015). El gradoen que el ente evaluado satisface el estándar lodetermina un evaluador.

Componentes: Indicadores Cuantitativos

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Componentes: Indicadores Cuantitativos

➢Descripción: La descripción en el indicadorcuantitativo establece el concepto que se evalúa enel indicador y cómo se operacionaliza a través de lafórmula.

➢REGISTROS = Evidencias: Las evidencias sonmedios que permiten comprobar la veracidad de lainformación reportada por la institución en unámbito determinado de su desempeño YREGISTRADO EN EL SISTEMA GIIES.

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Indicadores Cualitativos

Su expresión no es numérica sinovalorativa (Alto Medio, Bajo,Satisfactorio, Medianamentesatisfactorio, etc.).

El desempeño de la institución en unindicador cualitativo se determinamediante la valoración delcumplimiento de un estándarpreviamente definido.

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• Alto: La institución cumple con elestándar definido

• Medio: La institución cumpleparcialmente con el estándar definido,evidenciando deficiencias quecomprometen la consecución de losobjetivos.

• Bajo: La institución no cumple con elestándar definido, evidenciandodeficiencias que comprometenseriamente la consecución de losobjetivos, y/o la información presentafalencias que impiden un análisisadecuado.

Indicadores Cualitativos

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Estándar:

Para la presenteevaluacióninstitucional losniveles deevaluación enlos indicadorescualitativosserán lossiguientes:

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INGRESO DE LA INFORMACIÓN AL SISTEMA DE GIIES

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Criterio Nombre del Indicador Tipo de Indicador

Pertinencia Planificación Institucional Cualitativo

Pertinencia Seguimiento a graduados Cualitativo

Pertinencia Proyectos de vinculación Cuantitativo

Pertinencia Actividades de vinculación Cuantitativo

Currículo Perfil de egreso Cuantitativo

Currículo Malla curricular Cuantitativo

Currículo Programas de estudio de las asignaturas (PEA)

Cuantitativo

Currículo Proceso de inducción Cualitativo

Currículo Acción tutorial Cualitativo

Currículo Prácticas pre profesionales Cualitativo

Currículo Recursos de aprendizaje Cualitativo

Indicadores a Evaluarse – Nombre y Tipo

Fuente: CEAACES

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Indicadores a Evaluarse – Nombre y Tipo

Criterio Nombre del Indicador Tipo de Indicador

Academia Suficiencia profesores TC y MT Cuantitativo

Academia Carga horaria profesores TC y MT Cuantitativo

Academia Selección de profesores Cuantitativo

Academia Evaluación de profesores Cualitativo

Academia Afinidad formación docencia Cuantitativo

Academia Ejercicio Profesional de docentes MT-TP

Cuantitativo

Academia Remuneración promedio mensual TC y MT

Cuantitativo

Academia Remuneración promedio por hora TP

Cuantitativo

Academia Títulos de Tercer nivel Cuantitativo

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Indicadores a Evaluarse – Nombre y Tipo

Criterio Nombre del Indicador Tipo de Indicador

Academia Profesores técnicos y tecnólogos Cuantitativo

Academia Formación de posgrado Cuantitativo

Academia Entrenamiento tecnológico posgraduación

Cuantitativo

Academia Formación académica en curso Cualitativo

Academia Actualización Profesional Cuantitativo

Academia Publicaciones Cuantitativo

Academia Producción Técnica Cuantitativo

Academia Sistema de desarrollo Tecnológico Cualitativo

Academia Proyectos de desarrollo Tecnológico Cuantitativo

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Criterio Nombre del Indicador Tipo de Indicador

Infraestructura Puestos de trabajo profesores TC Cuantitativo

Infraestructura Centros de apoyo Cualitativo

Infraestructura Biblioteca virtual Cualitativo

Infraestructura Infraestructura informática Cualitativo

Ambiente institucional

Rendición de cuentas Cualitativo

Ambiente institucional

Acción afirmativa Cualitativo

Ambiente institucional

Equidad de género en dirección Cuantitativo

Ambiente institucional

Equidad de género en docencia Cuantitativo

Indicadores a Evaluarse – Nombre y Tipo

Fuente: CEAACES

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Criterio Nombre del Indicador Tipo de Indicador

Ambiente institucional

Eficiencia terminal Cuantitativo

Ambiente institucional

Proceso de admisión Cualitativo

Ambiente institucional

Convenios para el desarrollo Cuantitativo

INDICADORESCUALITATIVOS

14

INDICADORESCUANTITATIVOS

26

Indicadores a Evaluarse – Nombre y Tipo

Fuente: CEAACEScel@r 32

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Pertinencia

Mapa Estratégico

Filosofía Institucional Filosofía Educativa

FILOSOFÍA

ESTRUCTURA ESTRATEGIATalento HumanoInfraestructura FísicaInfraestructura Tecnológica

Modelo EducativoPEDI Plan Estratégico de Desarrollo InstitucionalPOA Plan Operativo AcadémicoPlan de Autoevalución

ETICA - MORAL

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El criterio pertinencia, capta la medida en que lainstitución en su concepción y objetivos responde a lasdemandas sociales, que constituye un pilar fundamentalde su legitimidad.

Criterio Pertinencia (4)

Los cuatro indicadores de este criterio abordan dosaspectos importantes en la sustentación de lapertinencia institucional. El primero de ellos es laplanificación de la institución, que debe estarsustentada en las necesidades del entorno nacional ylocal. En segundo lugar, se evalúa la vinculación delinstituto con la sociedad.

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Criterio Pertinencia (4)

Fuente: CEAACEScel@r 35

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CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR

TIPO DE INDICADOR

PERTINENCIA

PLANIFICACIÓN INSTITUCIONAL

Planificación Institucional

Cualitativo

VINCULACIÓN CON LA

SOCIEDAD

Seguimiento a graduados

Cualitativo

Proyectos de vinculación

Cuantitativo

Actividades de vinculación

Cuantitativo

PERTINENCIA: Indicadores a Evaluarse (4)

Fuente: CEAACES

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CURRÍCULO

MODELO EDUCATIVO

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El criterio currículo considera la planificación delproceso formativo, de las actividades y de los recursosnecesarios en la modalidad a distancia, para asegurar elcumplimiento de los resultados de aprendizaje

Criterio Currículo (7)

Este criterio cuenta con siete indicadores, tres de ellos agrupados en el sub criterio planificación curricular y cuatro en el sub criterio proceso docente.

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Criterio Currículo (7)

Fuente: CEAACEScel@r 39

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CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR

TIPO DE INDICADOR

CURRÍCULO

PLANIFICACIÓN CURRICULAR

Perfil de egreso Cuantitativo

Malla curricular Cuantitativo

Programas de estudio de las

asignaturas

Cuantitativo

PROCESO DOCENTE

Proceso de inducción Cualitativo

Acción tutorial Cualitativo

Prácticas preprofesionales

Cualitativo

Recursos de aprendizaje

Cualitativo

CURRÍCULO: Indicadores a Evaluarse (7)

Fuente: CEAACES

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ACADEMIA

PRODUCCIÓN Y CONOCIMIENTO

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Criterio Academia: Los profesores son el recurso másimportante que una institución incorpora en el procesode formación, porque su desempeño impacta de manerapreponderante en la calidad de todos los resultados dela actividad institucional.

Criterio Academia (18)

Por esa razón, el centro de este criterio, son los profesores, vistos desde las siguientes dimensiones: suficiencia, estructura de su carga laboral, selección, evaluación, idoneidad de su formación y experiencia, remuneración, nivel de actualización profesional, producción de conocimientos.

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Criterio Academia (18)

Fuente: CEAACEScel@r 43

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Criterio Academia (18)

Fuente: CEAACEScel@r 44

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CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR

ACADEMIA

PROFESORES

Suficiencia profesores TC y MT

Cuantitativo

Carga horaria profesores TC y MT

Cuantitativo

Selección de profesores Cuantitativo

Evaluación de profesores Cualitativo

Afinidad formación docencia Cuantitativo

Ejercicio Profesional de docentes MT-TP

Cuantitativo

REMUNERACIONES

Remuneración promedio mensual TC y MT

Cuantitativo

Remuneración promedio por hora TP

Cuantitativo

Criterio Academia (18)

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CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR

ACADEMIAFORMACIÓN Y DESARROLLO

Títulos de Tercer nivel Cuantitativo

Profesores técnicos y tecnólogos

Cuantitativo

Formación de posgrado Cuantitativo

Entrenamiento tecnológico posgraduación

Cualitativo

Formación académica en curso

Cuantitativo

Actualización Profesional Cuantitativo

Criterio Academia (18)

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CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR

ACADEMIAPRODUCCIÓN

DEL CONOCIMIENTO

Publicaciones Cuantitativo

Producción Técnica Cuantitativo

Sistema de desarrollo Tecnológico

Cualitativo

Proyectos de desarrollo Tecnológico

Cualitativo

Criterio Academia (18)

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Los indicadores del criterio Infraestructura identifican yevalúan la base material que dispone el instituto, para eldesarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje y paraproporcionar apropiadas condiciones para la estancia enla institución a los profesores, otros trabajadores yestudiantes.

Criterio Infraestructura (4)

La base material de estudio es caracterizada a través de ladotación y el estado de las bibliotecas virtuales, aulas, acceso ainternet, entorno virtual para el aprendizaje, etc. En lascondiciones para la estancia en el instituto de profesores, otrostrabajadores y estudiantes, son evaluadas las medidas deseguridad para evitar accidentes y enfermedades relacionadas conel proceso de enseñanza, accesibilidad para personas condiscapacidad física y las condiciones para el esparcimiento.cel@r 48

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Contamos con la infraestructura adecuada…….

Infraestructura

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Criterio Infraestructura (4)

Fuente: CEAACEScel@r 50

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CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR

INFRAESTRUCTURA

BÁSICA

Puestos de trabajo profesores TC

Cualitativo

Centros de Apoyo Cualitativo

TECNOLÓGICA

Biblioteca virtual Cualitativo

Infraestructura Informática

Cualitativo

Criterio Infraestructura (4)

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El centro del criterio Ambiente Institucional es laevaluación del cumplimiento por la IES de ciertosestándares sociales y de participación.

Criterio Ambiente Institucional (7)

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Criterio Ambiente Institucional (7)

Fuente: CEAACEScel@r 53

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CRITERIO SUBCRITERIO NOMBRE DEL INDICADOR TIPO DE INDICADOR

AMBIENTE INSTITUCIO

NAL

GESTIÓN SOCIAL

Rendición de cuentas Cualitativo

Acción Afirmativa Cualitativo

Equidad de género en dirección

Cuantitativo

Equidad de género en docencia

Cuantitativo

GESTIÓN ACADÉMICA

Eficiencia terminal Cuantitativo

Proceso de admisión Cualitativo

Convenios para el desarrollo Cuantitativo

Criterio Ambiente Institucional (7)

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Anexos para verificación in situ

• Anexo 01: Prácticas preprofesionales

• Anexo 02: Selección profesores

• Anexo 03: Evaluación profesores

• Anexo 04: Puestos de trabajo profesores TC

• Anexo 05: Centros de apoyo

• Anexo 06: Biblioteca virtual

• Anexo 07: Infraestructura informática

• Anexo 08: Proceso de admisión

Fuente: CEAACES

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Nos evaluamos para mejorar…