EjercicioIdentificación cliente ideal

Una de las formas más efectivas que he encontrado para atraer a las personas correctas a tu negocio es hacer lo siguiente:

• Olvídate de todo por 75-90 minutos sin distracciones. (Nada de celular, TV, Internet, otras personas, etc. …)

• Respira profundamente por 2-3 minutos pensando losiguiente...”¿Quiénes son mis clientes ideales?”. Repítelo varias veces en tu mente y en voz alta para que tu subconsciente ponga atención en el tema.

En vez de pensar en un conjunto de personas piensa en una sóla persona. Ponle nombre y cara. Y responde todas las preguntas como si estuvieses respondiéndolas sobre esa persona en específico

• Responde las preguntas del ejercicio utilizando tu intelecto, tu experiencia y tu intuición en un primer momento. Después tendrás tiempo de buscar e investigar el google o facebook si lo necesitas en una segunda vuelta

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Ejercicio

27 preguntas para transmitir tu

mensaje de forma correcta a las personas adecuadas

• ¿Cuál es su demografía exacta? (Edad, Raza, Género, Educación, Ingresos económicos, familia, dónde vive, país, ciudad,...)

• ¿Qué tipo de trabajo realizan en su día a día?

• ¿Son dueños de un negocio o trabajan en una empresa? ¿Qué puesto tienen?

• ¿Cuáles son su/s miedo/s y/o problema/s AHORA? O dicho de otra forma… CUAL ES EL DOLOR PROFUNDO QUE QUIEREN RESOLVER. (relacionados con lo que tú puedes resolver) Piensa exactamente cómo lo dirían ellos mismos. Si ha definido varios, ¿Cuál es el más Urgente?

• ¿Cuáles son sus obstáculos principales para resolver ese dolor?

• ¿Qué Quieren Evitar?

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Ejercicio

¿Cuáles son sus metas, qué quieren conseguir? O dicho de otra forma: CUALES SON SUS SUEÑOS, LO QUE LES DA LA ILUSIÓN DE SEGUIR, LO QUE NO LES DEJA DORMIR POR LA NOCHE. Piensa que quieren a un nivel profundo, a un NIVEL EMOCIONAL.

¿Cuándo se dan cuenta que realmente tienen un problema? ¿Son previsores o esperan al último momento?

¿Cuándo intentan solucionar sus problemas?

¿Cuál es el momento perfecto para ofrecerles tus productos o servicios o tu ayuda?

¿Cuál es el peor momento para ofrecerles tus productos o servicios o tu ayuda?

¿Qué palabras Exactas utilizan para describir la forma en que quisieran que fuera su vida o su negocio?

¿Qué los mantiene despiertos en la noche?

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Ejercicio

¿Qué palabras buscan en Google para intentar resolver o buscar soluciones a su mayor problema?

¿Qué método prefiere para consumir información? (Audio, Video, texto, en persona...)

¿Qué páginas de Fans les gustan en Facebook? Piensa en tu nicho de mercado... qué páginas de fans de qué personas/empresas que ofrecen servicios parecidos a ti son las más visibles o las que tienen mas likes?

¿Cuáles son sus áreas de interés? Qué otras cosas pueden interesarles (relacionadas con solucionar su problema

¿Qué personas admiran? (Tony Robbins, Barak Obama, Gandhi, Cristiano Ronaldo, etc...)

¿Qué personas son insoportables para ellos?

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Ejercicio

¿Cuales son sus Películas favoritas? (relacionadas)

¿Qúe páginas web/blog visitan?

¿Qué libros leen?

¿A qué revistas están suscritos o leen?

¿A qué organizaciones/comunidades/grupos pertenecen?

¿Qué productos /servicios relacionados con el tuyo están comprando en estos momentos?

¿Qué herramientas usan (relacionadas con tu nicho)?

¿A qué eventos van online y offline?

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EjercicioFiltro de Segmentación

orientado a la venta

Filtro #1 Reconocimiento¿Quién puede reconocer inmediatamente el inmenso valor que le va a aportar a su vida mi producto o servicio?

Filtro #2 Accesibilidad¿Quién puede pagar con mayor facilidad tus productos o servicios?

Filtro #3 Aplicación -> Resultados¿Quién puede utilizar más fácilmente tus productos o servicios y obtener resultados positivos?

Filtro #4 Beneficios AHORA MISMO¿Quién puede beneficiarse MÁS de tus Productos o Servicios ahora mismo? (qué características, conocimientos, habilidades etc. .. tiene)

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EjercicioConclusiones

Crear el perfil de tu cliente perfecto es un proceso y requiere de pensar, analizar y conocer tu industria. Y es muy posible que a medida que vayamos trabajando, vaya cambiando ligeramente. Pero has de comenzar, Así que rellena esta guía y comienza. No te preocupes, por el camino irás optimizando y corrigiendo si necesitas.

Este ejercicio te ayudará mucho a saber cómo comunicarte mejor con tus clientes, así como también cómo venderles y transmitirles el mensaje de tu marca.

Y esto por supuesto, es la base para tu estrategia de venta

Intentar vender sin haber completado este ejercicio previamente es la mejor forma de fallar en tus resultados.

Muchas Gracias por leer esta guía. Espero que te sea de Utilidad.Seguimos!

Un abrazo

Beatriz

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