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ENCUESTA NACIONAL EN VIVIENDA RESULTADOS GLOBALES NOVIEMBRE 2018

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ENCUESTA NACIONAL EN VIVIENDA

RESULTADOS GLOBALES

NOVIEMBRE 2018

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DERECHOS HUMANOS

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3

DERECHOS HUMANOS

P1-En su opinión, ¿cuál cree que es el principal problema que enfrenta el país en estos momentos?

0.0% 5.0% 10.0% 15.0% 20.0% 25.0% 30.0% 35.0% 40.0% 45.0% 50.0%

Inseguridad / Delincuencia

Crisis económica / Economía

Falta de trabajo / Desempleo

Pobreza y Marginación

Corrupción

Violencia / Vandalismo / Asesinatos

Delincuencia organizada (narcotráfico, secuestros)

Mal gobierno

Educación (falta de escuelas, mejorar sistema educativo)

Drogadicción y Alcoholismo

Alza de precios e impuestos

Bajos salarios

Migración

Falta de obras y servicios públicos

Servicios médicos (falta de hospitales, medicamentos)

Los políticos / Política

Injusticia / Impunidad

Falta de apoyo a la gente

Falta de valores

Contaminación

Familias disfuncionales

Desastres naturales / Temblores

Abuso de autoridad

Todo

No sabe

No contesta

41.2% 11.0%

9.6% 8.1% 7.7%

5.6% 2.4%

1.6% 1.5% 1.4% 1.1% 0.9% 0.7% 0.6% 0.5% 0.5% 0.5% 0.5% 0.5% 0.3% 0.2% 0.1% 0.1% 0.2%

1.4% 1.8%

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DERECHOS HUMANOS

P4-En su opinión, ¿cómo afecta o puede afectar sus derechos humanos, el principal problema del país que mencionó hace un momento?

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Nos privan de libertad por miedo a ser asaltados al salir a la calle

El dinero no alcanza para las necesidades básicas de la familia

No tener empleo / Falta de oportunidades / Migración

Mal gobierno / Se roban el dinero para obras y servicios

Injusticia al fomentar la impunidad / Falta de aplicación de la ley

Roban el derecho a la educación y la cultura

No se respetan los derechos humanos

Causa desigualdad / Discriminación

Atenta contra mi derecho a recibir servicios de salud

Provoca desintegración familiar y adicciones

No hay libertad de expresión

Provoca abuso de autoridad

De ninguna manera

Otros

Nos afecta en todos los ámbitos de la vida

No sabe

No contesta

33.2

14.2

8.2

5.2

5

3.7

2.7

2.3

0.6

0.4

0.3

0.3

0.3

1.9

2.3

10.2

9.2

Otros*= menciones menores a 1%

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DERECHOS HUMANOS

P2-¿Usted ha oído hablar de los derechos humanos?

NACIONAL REGIÓN

Sí 79.5

No 20.5

0

20

40

60

80

100

No

roe

ste

No

rte

-N

ore

ste

Baj

ío

Ce

ntr

o

Sure

ste

83

.5

81

.3

69

.2

80

.5

83

.5

16

.5

18

.7

30

.8

19

.5

16

.5

Sí No

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DERECHOS HUMANOS

P2-¿Usted ha oído hablar de los derechos humanos?

HISTÓRICO NACIONAL

82.4 78.0

86.0

73.3

82.6 77.5 77.8

73.3 77.0

73.2

85.8 84.7 79.5

17.3 22.0

14.0

25.5

17.1 21.7 21.9

26.0 21.8

25.9

14.0 15.3 20.5

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2005 2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Sí No

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DERECHOS HUMANOS

P3-¿Qué es lo que usted ha visto u oído acerca de los derechos humanos?

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Protegen al ciudadano

Todos tenemos derechos como personas

Defensa de los derechos

Ayuda a la gente agredida y maltratada

Promueven la igualdad

Defiende a los delincuentes de las leyes

No sirven de nada / Son corruptos

No se respetan los derechos

Es una Institución / Dependencia/ Organismo

Dan información sobre derechos humanos / Publicidad

Podemos ir a poner denuncias / Quejas

Poder expresar y opinar su forma de pensar

Nada

Otros

No sabe

31

17.5

16.6

5.7

5

3.6

3.2

1.8

1.8

1.1

0.9

0.8

0.1

1.1

9.8

Otros*= menciones menores a 1%

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DERECHOS HUMANOS

P5-Lo que usted sabe o conoce sobre derechos humanos, ¿cómo lo aprendió?

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Lo vio en televisión

Por la escuela

Por familiares y amigos / Pláticas

Medios de comunicación (sin especificar)

Leyendo (libros, revistas)

Lo escuchó en la radio

Yo mismo investigué / Experiencia propia / Vida diaria

En internet

Anuncios / Folletos / Carteles

Por el trabajo

En periódicos

En la CNDH / Instituciones de gobierno

Conferencias / Cursos

Otros

Ns/Nc

31.8

23.3

10.5

3.8

2.8

2.6

2.5

2.3

1.2

1

0.9

0.6

0.5

0.2

16

Otros*= menciones menores a 1%

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DERECHOS HUMANOS

P8-¿Conoce usted alguna Organización encargada de defender los derechos humanos en México ?

Sí 34.7

No 65.3

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

No

roe

ste

No

rte

-N

ore

ste

Baj

ío

Ce

ntr

o

Sure

ste

34

.2

39

.7

27

.7

33

.9

38

.1

65

.8

60

.3

72

.3

66

.1

61

.9

Sí No

NACIONAL REGIÓN

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10

DERECHOS HUMANOS

P8-¿Conoce usted alguna Organización encargada de defender los derechos humanos en México ?

HISTÓRICO NACIONAL

39.2 37.0

73.0

33.9 37.5

45.3 40.3 37.5

49.9

49.4

54.8

31.1 34.7

50.4

61.0

26.0

64 61.9

52.7 58.7 61.2

48.5

49.5

44.6

68.9 65.3

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2005 2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Sí No

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DERECHOS HUMANOS

P10-Conocimiento de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos

% que conoce a la CNDH

87 82.0

87.7 86 86.9 82.4

89.2 88.9 88.3 89.8 86.6

40

50

60

70

80

90

100

2005 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Si

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DERECHOS HUMANOS

P10-¿Qué opinión tiene de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos: buena o mala?

Opinión de la CNDH (% que declara conocerla)

52.2 51.0 52.0 49 50 47 45 43.2 48.5

40.5 33.4

4.1 5.0 5.0 5 4 6 8 9.0 8.6 13.7 13.3

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2005 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Buena Mala

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DERECHOS HUMANOS

P11-Por lo que usted sabe de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos, ¿considera que hace un buen trabajo o un mal trabajo?

.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

Un buen trabajo Ni bueno ni malo Un mal trabajo No sabe

30.2 37.4

16.8 15.6

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DERECHOS HUMANOS

P12-¿Por qué considera que la Comisión Nacional de los Derechos Humanos hace un buen trabajo?

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Por experienciapersonal

Porque lo escuchó osupo por alguien que

conoce

Porque lo escuchó ovio en los medios de

comunicación

Otra Ns / Nc

11.6

31.7

51.6

2.4 2.7

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15

DERECHOS HUMANOS

P12-¿Por qué considera que la Comisión Nacional de los Derechos Humanos hace un trabajo ni bueno ni malo?

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Por experienciapersonal

Porque lo escuchó osupo por alguien que

conoce

Porque lo escuchó ovio en los medios de

comunicación

Otra Ns / Nc

6.5

30.4

54.5

2.3 6.3

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DERECHOS HUMANOS

P12-¿Por qué considera que la Comisión Nacional de los Derechos Humanos hace un mal trabajo?

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

Por experienciapersonal

Porque lo escuchó osupo por alguien que

conoce

Porque lo escuchó ovio en los medios de

comunicación

Otra Ns / Nc

14.5

22.4

52.3

3.9 6.9

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DERECHOS HUMANOS

P13-En general, por lo que usted conoce de este tema, ¿diría que México es un país donde se respetan, se respetan algo o no se respetan los derechos humanos de la población?

18.0 19.0 22.1 22.0 15.7 14.5

34.0 28.0 25.7 25.9

38.8 40.3

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

2013 2014 2015 2016 2017 2018

Se respetan No se respetan

Suma 100% agregando Ns/Nc

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18

DERECHOS HUMANOS

P14-¿Y usted considera que en el último año ha mejorado o ha empeorado el respeto a los derechos humanos en nuestro país?

.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

Ha mejorado Sigue igual de bien Sigue igual de mal Ha empeorado No sabe

20.7 14.6

26.7 32.2

5.8

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DERECHOS HUMANOS

P15-¿Usted considera que en este último año ha cambiado o no ha cambiado la defensa de los derechos humanos en nuestro país?

35.8

45.9

39.8

27.5

41.9

40.6

44.0

60.1

0

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100

2015 2016 2017 2018

Sí ha cambiado No ha cambiado

Suma 100% agregando Ns/Nc

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ATRIBUCIONES Y PROGRAMAS DE LA CNDH

20

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21

ATRIBUCIONES Y PROGRAMAS DE LA CNDH

P19-¿Conoce usted la forma de solicitar información y el apoyo de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos?

23.0

37.8 29.9 30.8 27.9 27.5 30.1

38.1 33.7

24.0 24.9 21.3

74.0

62.2 67.6 68.3 70.6 71.1

67.3 60.5

64.2

72.9 75.1 78.6

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Sí No

Suma 100% agregando Ns/Nc

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22

ATRIBUCIONES Y PROGRAMAS DE LA CNDH

P20-¿Sabe cómo presentar una queja por violación a los derechos humanos y dónde acudir?

17.0

27.3 22.9 23.6 22.5 21.0

26.8 33.3 34.3

25.2 22.9 19.5

80.0 72.7 74.6 75.4 76.3 77.4

70.1 64.7 63.6

73.6 77.1

80.4

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Sí No

Suma 100% agregando Ns/Nc

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23

ATRIBUCIONES Y PROGRAMAS DE LA CNDH

P21-¿Por algún motivo usted o alguna persona cercana han acudido a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos?

Sí 8.7

No 91.3

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24

ATRIBUCIONES Y PROGRAMAS DE LA CNDH

P22-¿Cuál fue el motivo por el cuál usted o alguna persona cercana acudió a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos?

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Abuso de autoridad

Por violencia / Agresiones físicas

Violencia intrafamiliar

Arresto injustificado

Problemas familiares / Problemas personales

Problemas laborales / Hostigamiento laboral

Robo

Discriminación

Despido injustificado

Violación de los derechos de la vivienda

Falta de apoyo de las instituciones gubernamentales

Orientación jurídica / Cursos

Violación de derechos

Violación de derechos contra la salud / Negligencia médica

Abuso sexual

Problemas escolares / Acoso escolar (bullying)

Desaparición / Secuestro

Arresto por deudas

Extorsiones / Fraudes

Maltrato a niños

Por un accidente

Problemas con documentos

Derechos de los niños

Denuncia

Problemas vecinales

Otros

No sabe

No contesta

13.5 8

6.7 6 6

4.6 4.1 3.7 3.6

2.8 2.6 2.5 2.2 2 1.8

1.3 1.3 1.2 1 1 1 0.8 0.6 0.6 0.3

1.5 2.4

16.9

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25

ATRIBUCIONES Y PROGRAMAS DE LA CNDH

P25-¿En qué situaciones acudiría a la Comisión Nacional de los Derechos Humanos?

-100.0% -80.0% -60.0% -40.0% -20.0% 0.0% 20.0% 40.0% 60.0% 80.0% 100.0%

Si es víctima de un delito y no lo atienden lasautoridades

Si las autoridades violan sus derechos humanos

Si se le niega el acceso a un servicio que afectesus derechos humanos

Si no es atendido por alguna autoridadgubernamental prestadora de servicios

Otro

Ns / Nc

44.4%

50.7%

67.5%

72.5%

98.6%

97.2%

55.6%

49.3%

32.5%

27.5%

1.4%

2.8%

No mencionó Sí mencionó

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26

ATRIBUCIONES Y PROGRAMAS DE LA CNDH

P26-¿Sabía usted o no que en caso de no recibir atención o un mal servicio de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos

puede presentar su queja ante el Órgano Interno de Control de la Comisión?

23.0 27.0

35.5 36.7 31.3 30.8 31.0

42.4 41.2

24.9 28.7

18.2

77.0 73.0

64.5 62.8 67.4 67.5 66.6

54.2 56.4

74.3 70.9

81.7

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

2006 2007 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Sí sabía No sabía

Suma 100% agregando Ns/Nc

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27

ATRIBUCIONES Y PROGRAMAS DE LA CNDH

P27-¿Por algún motivo usted o alguna persona cercana han acudido a la Comisión Estatal de los Derechos Humanos?

Sí 6.3

No 93.7

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28

ATRIBUCIONES Y PROGRAMAS DE LA CNDH

P28-¿Cuál fue el motivo por el cuál usted o alguna persona cercana acudió a la Comisión Estatal de los Derechos Humanos?

0 5 10 15 20 25 30 35 40 45 50

Abuso de autoridad

Violencia intrafamiliar

Por violencia / Agresiones físicas

Problemas familiares / Problemas personales

Problemas laborales / Hostigamiento laboral

Arresto injustificado

Discriminación

Robo

Violación de derechos

Despido injustificado

Violación de los derechos de la vivienda

Abuso sexual

Denuncia

Falta de apoyo de las instituciones gubernamentales

Extorsiones / Fraudes

Problemas con documentos

Violación de derechos contra la salud / Negligencia médica

Orientación jurídica / Cursos

Desaparición / Secuestro

Maltrato a niños

Problemas escolares / Acoso escolar (bullying)

Derechos de los niños

Por un accidente

Problemas vecinales

Arresto por deudas

Otros

No sabe

No contesta

7.7 7.7 7.6

6 5.1

3.9 3.6 3.5 3.4

2.5 2.1 2 1.9 1.9

1.4 1.4 1.2

0.7 0.7 0.6 0.6 0.5 0.4 0.3 0.3

1.9 1.9

29.2

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29

ATRIBUCIONES Y PROGRAMAS DE LA CNDH

P29-¿Sabe o no dónde está ubicada la Comisión Nacional de los Derechos Humanos?

Sí 19.4

No 80.5

Ns / Nc .1

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30

ATRIBUCIONES Y PROGRAMAS DE LA CNDH

P30-¿Sabe o no dónde está ubicada la Comisión Estatal de los Derechos Humanos en dónde usted vive?

Sí 16.8

No 83.0

Ns / Nc .2

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CULTURA DE LA LEGALIDAD

31

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32

CULTURA DE LA LEGALIDAD

P31- Por lo que usted sabe, ¿las autoridades de todos los niveles acatan todas las recomendaciones de la Comisión

Nacional de los Derechos Humanos, las acatan en su mayoría, casi nunca las acatan o nunca las acatan?

.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

Acatan todas lasrecomendaciones

Las acatan la mayoríade las veces

Casi nunca las acatan Nunca las acatan Ns / Nc

8.7

22.2

37.6

23.0

8.5

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33

CULTURA DE LA LEGALIDAD

P33- ¿Conoce alguna de las recomendaciones que ha emitido la Comisión Nacional de los Derechos Humanos?

20.4

31.1

10.4

78.0

68.9

89.6

0.0

10.0

20.0

30.0

40.0

50.0

60.0

70.0

80.0

90.0

100.0

2016 2017 2018

Sí No

Suma 100% agregando Ns/Nc

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34

CULTURA DE LA LEGALIDAD

P35- En su opinión, ¿qué tan cercana es la Comisión Nacional de los Derechos Humanos a la ciudadanía: muy cercana, poco o nada cercana?

.0

10. 0

20. 0

30. 0

40. 0

50. 0

60. 0

70. 0

80. 0

90. 0

100 .0

Muy cercana Poco cercana Nada cercana Ns/Nc

7.8

51.9

31.3

9.0

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35

CULTURA DE LA LEGALIDAD

P36- ¿Cuáles de las siguientes opciones que aparecen en esta tarjeta considera que son facultades de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos?

Sólo aquellos que respondieron que “Sí son facultades”

.0

10. 0

20. 0

30. 0

40. 0

50. 0

60. 0

70. 0

80. 0

90. 0

100 .0

Recibir quejas sobreposibles violaciones a

derechos humanos

Investigar posiblesviolaciones a derechos

humanos

Hacerrecomendaciones a lasautoridades federales

Intervenir en asuntoselectorales

Intervenir en asuntosentre particulares

68.4 60.9

25.7

12.1 14.0

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PREVENCIÓN

36

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37

PREVENCIÓN

P37-¿A través de cuál de las siguientes formas le gustaría conocer más sobre derechos humanos?

.0

10. 0

20. 0

30. 0

40. 0

50. 0

60. 0

Conferencias Cursos Talleres Cursos en línea Publicaciones Otro Ns/Nc

25.8 21.4

15.6

8.3

21.9

3.0 4.0

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38

PREVENCIÓN

P38-¿Ha recibido alguna capacitación o formación de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos?

.0

10. 0

20. 0

30. 0

40. 0

50. 0

60. 0

70. 0

80. 0

90. 0

100 .0

Sí No Ns/Nc

4.9

93.9

1.2

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COMUNICACIÓN

39

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40

COMUNICACIÓN

P39-¿Ha escuchado o visto algún anuncio o campaña de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos?

.0

10. 0

20. 0

30. 0

40. 0

50. 0

60. 0

70. 0

80. 0

90. 0

100 .0

Sí No

52.8 47.2

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41

COMUNICACIÓN

P40-¿A través de que medio escuchó o vio algún anuncio o campaña de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos?

Sólo los que “Sí han visto o escuchado alguna campaña de la CNDH”

.0

10. 0

20. 0

30. 0

40. 0

50. 0

60. 0

70. 0

80. 0

90. 0

100 .0

Televisión Radio Internet Periódicos Familiares oamigos

Espectaculares Revistas Otro

87.9

29.5

16.8

8.7 6.3 4.6 2.8 1.2

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42

COMUNICACIÓN

P41-En el periodo de este último año, ¿recibió igual, más o menos mensajes de la Comisión Nacional de los Derechos Humanos con respecto al año anterior?

.0

10. 0

20. 0

30. 0

40. 0

50. 0

60. 0

70. 0

80. 0

90. 0

100 .0

Más mensajes Igual Menos mensajes Ns/Nc

12.5

42.4

29.8

15.3

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43

COMUNICACIÓN

P42-¿A través de que medio se informa de lo que acontece en México?

.0

10. 0

20. 0

30. 0

40. 0

50. 0

60. 0

70. 0

80. 0

90. 0

100 .0

75.8

10.3 6.6 3.1 1.6 .5 .5 .3 1.3

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NOTA METODOLÓGICA

44

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45

NOTA METODOLÓGICA

Tipo de estudio Encuesta en vivienda

Objetivo de investigación Medición de la opinión y percepción de

la población sobre la CNDH y sus programas.

Fecha de levantamiento Del 20 de Octubre al 9 de

Noviembre de 2018

Población objetivo

Personas de 18 años en adelante con credencial para votar que al momento

de la entrevista residan en el lugar de interés

Marco muestral Secciones electorales reportadas por el INE

Método de selección de las secciones electorales

Sistemático aleatorio con probabilidad de selección proporcional a su tamaño

Método de selección de viviendas

Sistemático con arranque aleatorio simple

Los

resu

ltad

os

pre

sen

tad

os

lo t

ien

en

val

ide

z p

ara

exp

resa

r la

op

inió

n d

e l

a p

ob

laci

ón

est

ud

iad

a e

n la

fe

cha

esp

ecí

fica

de

l le

van

tam

ien

to d

e d

ato

s.

Método de selección de unidades de observación

Aleatoria simple

Método de recolección de datos

Aplicación de encuesta persona a persona

Método de edición Validación en Excel y

clean up en SPSS

Representatividad Número

de encuestas

Error teórico muestral asociado al 95%

de confianza estadística

Noroeste 1,300 +/- 2.7 %

Norte-Noreste 1,300 +/- 2.7 %

Bajío 1,300 +/- 2.7 %

Centro 1,300 +/- 2.7 %

Sureste 1,300 +/- 2.7 %

Nacional 6,500 +/- 1.2 %

Método de estimación de los resultados

Los resultados presentados no son frecuencias simples,

sino estimaciones basadas en la utilización de factores de expansión