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CREDENCIALES 2017
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CREDENCIALES 2017
Miembros de:
MISIÓN Y VALORES
La misión de Smartcom es apoyar a las organizaciones en la gerencia efectiva de sus procesos de comunicación
corporativa con sus audiencias clave; ofreciéndoles soluciones integradas, 360 grados, que les faciliten construir
relaciones de valor, posicionar su imagen corporativa, potenciar su marca y construir una reputación positiva en el
mercado, en apoyo a sus planes de negocio. Y esto lo hacemos con foco estratégico, grandes dosis de asertividad y
creatividad en las propuestas.
Compartimos los siguientes valores que forman parte de nuestra cultura corporativa:
• Calidad• Innovación• Trabajo en equipo• Dinamismo y flexibilidad• Honestidad y ética profesional• Orientación a resultados y foco en el cliente
NOSOTROS
Nacimos en 1999 como una consultora en Relaciones Públicas especializada
en franquicias.1999
En 2006 reestructuramos nuestra oferta de servicios en cinco categorías:
Gestión de Prensa y RRPP, Comunicación Interna, Producción de Eventos
Corporativos, Campañas y Piezas Publicitarias, Entrenamiento de Voceros.
Ese mismo año creamos nuestro propio departamento de Diseño Gráfico.
2006
Para 2009 habíamos incorporado una gran cantidad de industrias y sectores
a nuestra cartera de clientes, destacando: energía y petróleo, tecnología y
telecomunicaciones, entretenimiento, cosmética y belleza, venta directa,
alimentos, consumo masivo, farmacéutica y salud, logística y envíos,
automotriz, franquicias, banca y seguros, como los más importantes.
2009
En 2011 incorporamos los servicios de Comunicación Digital y fortalecimos
la división de Creatividad y Diseño, para ofrecer soluciones “llave en mano”
a nuestros clientes. Al mismo tiempo, nuestros servicios en el campo
publicitario se enfocaron en medios alternativos y tácticas Below The Line
(BTL). Ese mismo año nos asociamos a Latampr Network y nos afiliamos a
la red mundial Eurocom.
2011
En 2012 abrimos nuestra oficina en Panamá, como sociedad independiente,
consolidando nuestro plan de expansión regional.2012
En 2017 seguimos creciendo y mejorando, con la visión de ser un aliado
estratégico de nuestros clientes y ser la mejor opción costo/beneficio para
las empresas que confían en nosotros.
2017
MARCAS QUE HAN CONFIADO
MARCAS QUE HAN CONFIADO
NUESTRAS VENTAJAS
Somos una agencia integral “boutique” con trato personalizado pero alcance internacional, con aliados estratégicos en toda
América Latina y Estados Unidos, así como en los principales mercados de Europa, Asia y Africa.
Proveedor 100% integral que le facilita a su empresa, en un solo punto de contacto, todas
las soluciones que necesita en materia de comunicación e imagen
Empresa con amplia experiencia
en mercadeo, comunicaciones
corporativas y producción
de eventos
Experiencia en
múltiples industrias
01Innovamos con cada proyecto,
diseñando soluciones de
comunicación distintivas para cada
cliente, capaces de trascender
el ruido comunicacional
02
Productora con equipos propios de
última tecnología a nivel de audio,
video, iluminación y estructuras;
así como personal técnico
altamente capacitado
Departamento
“in house” de creación,
diseño gráfico y web
03
SERVICIOS
Comunicación
Interna
Comunicación
Digital
Diseño Gráfico BTL Relaciones
Públicas
Eventos Coaching en
comunicación
Activaciones BTL y Eventos
• Conceptualización y producción “llave en mano” de eventos
corporativos de diversa naturaleza: lanzamientos, aniversarios,
rebranding, convenciones, actividades de integración,
celebraciones, etc.
• Conceptualización y ejecución de estrategias de trade-marketing
(publicidad y promoción en puntos de venta y canales de
distribución), así como activaciones y experiencias de marca
Below The Line (BTL) a audiencias cautivas o de paso en
locaciones o canales distintos a los medios masivos.
• Desarrollo creativo de campañas publicitarias en medios
tradicionales y alternativos. Preparación de planes de medios a la
medida del presupuesto y objetivos de cada cliente.
• Conceptualización y producción de campañas de mercadeo
directo.
ENDO MARKETING
Diseño y gestión de canales:Publicaciones, intranet, carteleras físicas y electrónicas, audiovisuales, newsletter digitales, campañas
informativas/motivacionales, planes de incentivo.
Asesoría a RRHH/ Comité Directivo:Diagnóstico de la comunicación interna y diseño del plan respectivo, manuales de inducción, manual de estilo de la
C.I., soporte comunicacional y de diseño gráfico para programas de formación, desarrollo de campañas de cultura
corporativa, competencias, employer branding, gestión de la comunicación directiva, organización de reuniones y
actividades internas, módulos de formación en comunicaciones, desarrollo de métricas (cuadros de mando), entre
otros.
Campañas de endo-marketing o comunicación internaPara informar, educar, influenciar y/o motivar a los colaboradores y trabajadores de la empresa.
Storytelling Corporativo
Comunicación de producto o marca:Planes de branding, lanzamientos y presentaciones, brochures y videos de productos/servicios, tácticas
comunicacionales para exposiciones comerciales, gestión de free-press, entre otros.
Comunicación institucional:Desarrollo de mapas de audiencia y ejes temáticos de posicionamiento, elaboración de discursos y presentaciones
multimedia, conceptualización y producción de videos e impresos corporativos, lobby institucional, estrategias
comunicacionales para programas de Responsabilidad Social Empresarial, planes de relacionamiento con
comunidades.
Oficina de prensa:Desarrollo de planes informativos y secretarías de prensa para diversos fines, giras y agendas de medios para
voceros corporativos, organización de eventos y actividades con la prensa, lobby para impulsar free-press,
informes de entorno y competencia, seguimiento de marca en medios y síntesis diaria de prensa.
Coaching en Comunicación
• Talleres de gerencia estratégica de las redes sociales.
• Cursos de gestión eficaz de la comunicación interna.
• Talleres sobre herramientas de comunicación personal
efectiva.
• Capacitación de voceros formales para el manejo
adecuado de sus comunicaciones con audiencias clave o
para el manejo efectivo de crisis.
• Talleres de formación en calidad de servicio y orientación al
cliente.
• Diseño y desarrollo de programas didácticos para el
reforzamiento de competencias personales y habilidades
gerenciales asociadas a la comunicación efectiva.
CREATIVIDAD Y DISEÑO
• Auditorías de Imagen Corporativa, desarrollo de
identidad y de Brand Books.
• Conceptualización creativa de campañas/ tácticas de
comunicación internas y externas.
• Diseño de piezas gráficas para formatos
tradicionales y digitales, así como videos y
animaciones.
• Modelado de logos y objetos en 3D, así como
desarrollo de renders (oficinas, espacios, vehículos,
montajes de eventos, etc)
• Desarrollo de presentaciones corporativas modernas
e interactivas en formatos animados, en video, con
recursos atractivos.
MARKETING DIGITAL
• Diseño de Planes estratégicos de marketing digital a través de redes
sociales.
• Servicios de gestión de contenidos 2.0 (Community Manager) para las
redes sociales de su empresa/marca.
• Campañas de viralización apalancadas en comunidades propias o en
influenciadores.
• Estrategias de narración transmedia para alcanzar objetivos de visibilidad,
awareness, concienciación, educación o promoción.
• Publicidad y optimización de la presencia de marca en Internet.
• Conceptualización y diseño de web sites y micro sites; así como la
identidad gráfica aplicada en las redes sociales.
• Desarrollo de apps personalizados, localización y gestión de apps ya
existentes en el mercado para funcionalidades web especificas que
requiera la estrategia de la marca.
• Diseño de newsletters digitales multimedia y campañas de email marketing.
VENEZUELA
PANAMÁVerónica Hernández
Country Manager Smartcom PTY
(+507) 831.55.54 - (+507) 676.10.796
Gianmario MingarelliDirector Smarteventos
(+507) 831.55.54 - (+507) 676.10.863
Torre Global Bank, calle 50, Piso 32,
Ofic. 3203, Ciudad de Panamá.
Desirée LozanoGerente de Cuentas
(+58212) 992.86.20/ 97.21 / 82.33
Av Ernesto Blohm, Torre Diamen,
piso 9, ofic 98. Chuao, Caracas, Venezuela.
OFICINAS
