Present fd jornada

Quienes somos y Nuestros objetivos

¿Por qué Fitness SI ?

¿Por qué Fitness NO ?

Internacionalización

QUIENES SOMOS

Con el fin de cubrir la necesidad creciente en la sociedad, de búsqueda de la salud, el ocio y la belleza a través del deporte decidimos abrir una tienda de máquinas y accesorios de Fitness en Internet, dirigiéndonos a cliente final y semiprofesional en los países de Europa en los que la relación (población/usuarios de Internet) es más alta.

Para ello contamos con el alto conocimiento de los trabajadores de la empresa y la colaboración de los fabricantes líderes del sector.

DEFINICIÓN DE NEGOCIO

El equipo humano de FitnessDigital está formado por:• Formación: 10 personas a jornada completa y 2 a tiempo parcial.• Experiencia: más de 7 años en el comercio electrónico e internet. (Area PC y Guay)• Conocimientos y competencias: Alto conocimiento del mercado online tanto en

plataformas de comercio electrónico como en el propio medio. (usabilidad, marketing, posicionamiento...)

QUIENES SOMOS

Nacimos en Octubre del 2006 y lanzamos la tienda en Mayo del 2007

Estamos ubicados en el PTA, edificio CEIA, Ofi 116.

QUE VENDEMOS

Producto• Comercialización y distribución vía internet de productos del área fitness

englobados en el segmento de deportes, belleza y salud. (DBS)

Tabla de categorías de producto:

Cardiovascular: Cintas de correr, elípticas, bicicletas, steppers, remos, Plataformas vibratorias.

Musculación: Bancos, multiestación, barras, discos, mancuernas, accesorios.

Electroestimulación: electroestimuladores, cinturón y accesorios.

Pulsómetros: Fitness, running, outdoor.

Saunas de infrarojos

Sillones de masaje

• Podemos encontrar 3 tipos de cliente bien diferenciados:– Usuario doméstico: cliente final que dedica el uso del producto

adquirido a uso particular.– Usuario semiprofesional: podemos encontrar

• Usuario doméstico que requiere de productos de un nivel alto.• Comunidades como pueden ser hoteles, comunidades de

vecinos, asociaciones, clubes deportivos, casas rurales.– Usuario profesional: en este caso los clientes son los propios

gimnasios, los cuales compran en directo al fabricante

• Por la características propias del negocio online FD se dirigirá hacia el usuario doméstico y semiprofesional.

• Los clientes valoran principalmente:– Amplitud de oferta: un amplio catálogo de productos.– Profundidad de la oferta: desde lo general a lo específico.– Comodidad de la compra.– Precio: esperan un ahorro sobre tienda tradicional– Confianza y Seguridad, transacción y servicio de venta y post-

venta.

NUESTROS CLIENTES

Pais PoblaciónUsuarios Internet

Penetración

Alemania 82.633.200 47.182.628 57.10%

Reino Unido 59.595.590 34.874.478 58.50%

Francia 60.011.200 23.235.522 40.60%

España 41.895.600 14.332.556 34.20%

Bélgica 10.402.200 3.769.123 36.20%

Austria 8.022.300 3.730.000 46.50%

Portugal 10.389.200 3.600.000 34.60%

Irlanda 4.019.100 1.319.608 32.80%

Total276.968.390 132.043.915 31.59%

DONDE VENDEMOS

• Nuestra opción elegida fue el desarrollo propio de toda la plataforma de comercio electrónico.

• FrontOffice: Diseño de la imagen corporativa.

• BackOffice: potente herramienta de gestión de web con módulos de: Pedidos de Venta Pedidos de Compra Almacén. Categorías Productos Informes.

TECNOLOGIAS

Quienes somos y Definición de negocio




¿POR QUÉ FITNESS SI?

CARACTERISTICAS PROPIAS DEL PRODUCTO:

• Modelo estándar: Producto reconocido por parte del cliente final.• Técnico: Altamente especializado.

CANAL DE DISTRIBUCIÓN:

• Relativamente difícil de encontrar.• Ocupa mucho espacio en el lineal de las tiendas.• Poca Rotación.• Siempre ha funcionado en la venta a distancia. Venta por catálogo.

¿POR QUÉ FITNESS SI?

ESPECIALIZACIÓN

• ¿A quién comprarías una cinta de correr? • Derriba las barreras de la compra por internet.• Te permite trabajar de lo genérico a lo específico.• Especialización de producto y geográfica.

“PEQUEÑOS NICHOS GRANDES MERCADOS”

Negocios que en el canal tradicional no tendrían un gran tamaño, internet permite crear grandes empresas en el sector.

¿ POR QUE FITNESS SI ?

Encontramos una serie de factores sociales que influyen en el desarrollo presente y futuro de FD.

• El segmento al que nos dirigimos (Deporte, salud y belleza) tiene una aceptación muy importante por parte de la sociedad actual, produciéndose incrementos anuales en el mercado entre el 6-8%.

• Claro crecimiento de Internet como una herramienta mas, no sólo de ocio sino como medio de realización de compras.

• Globalización de la economía y ampliación de la UE, que nos va a permitir una mejor internacionalización de la tienda.

¿ POR QUE FITNESS NO ?

Encontramos una serie de factores que hacen difícil la venta de fitness en internet.

• Querer probar el producto. Determinados artículos tienen la necesidad de ser probados antes de la compra. Acuerdo con Bh Shiatsu.

• Problemas logísticos y de montaje.• Mercancía con salida de nuestro almacén.• envíos directos de pdto.

• Problemas sociales: • Espacio en casa.• Miedo a la compra online.

• Alto Precio.• Formas de pago.

INTERNACIONALIZACION

Aspectos comerciales:

• Implantación de personas de atención al cliente nativas.

• Colaboración con fabricantes locales lideres en su país.

Aspectos legales:

• Cumplimiento de la normativa legal de venta a distancia europea.

• Depende el país la exigencia puede ser mucho mayor.

– Sucursal comercial.– Delegación comercial.

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