Preparación de Propuestas

Estructura general de propuestas: ¿Qué debe

contener?• Resumen Ejecutivo• Propuesta Técnica• Oferta Comercial• Anexos

Flujo de etapas de la elaboración de una propuesta

Check List de Condiciones de Invitación

• Condiciones Comercialeso Boleta de Garantía

o Uso de recursoso Suma Alzadao Gastos Rembolsables

• Otras Condicioneso Plazo de Presentacióno Competidoreso Interlocutores con el Cliente

Reunión de Inicio de Propuesta con el Equipo: Líderes de Disciplinas, Consultores, Especialistas, etc.

Presentación del Proyecto:•Presentación del Cliente

o Contexto de la Propuesta (Check List “Condiciones de Invitación”, contingencias, FODA competencia, mercado, otras)

o Clarificación del Alcance o Plazos y actividades de propuestao Responsableso Coordinaciones necesarias entre disciplinaso Estrategia de propuestao Discusión técnica de solucioneso Solicitudes específicas a disciplinas

Instrucciones para los redactores

• Entregar información específica que requiera el redactor de acuerdo con la estrategia definidaInstrucciones Generales:oIdentifique el problema, proponga solución, explicite el valor, provea ejemplosoOrganice las ideas de manera que sea sencillo leerlas y encontrar la informaciónoAbordar claramente los problemas que resuelven la problemática del Cliente oHacerse la pregunta: ¿Recibiremos una excelente, buena, regular o mala calificación por esta propuesta?

Tips Generales para escribir Propuestas

o Siga siempre las instrucciones de las Bases de Licitación

o Prepare el índice con los niveles primarios o más altos, luego inserte los subniveles

o Incorpore aspectos no solicitados separadamente, de modo que el Cliente pueda decidir si los toma o no y además perciba el valor

o No incorporar información antiguao No incorporar información no relevante, no

enfocada en el proyecto, Cliente o lugar

Resumen Ejecutivo: ¿Qué es?

• Propuesta en miniatura; versión resumida del contenido mas importante que incluye el documento completo

• Entrega información suficiente para que los lectores tomen conocimiento del contenido del todo el documento, sin leerlo

• Debe ser:o Lógicoo Claroo Interesante (si consigue la atención del lector, el

resto será leído)

• Es vital que el texto se escriba enfocado en el Cliente

Resumen Ejecutivo: ¿Qué contiene?

• 1- Datos Básicos: Identificación del Cliente, CYO Consultores y del Proyecto

• 2- Descripción del Proyecto: En qué consiste, cuáles son sus principales características, alcance global

• 3- Entendimiento del Proyecto: Equipo de trabajo del Cliente, Infraestructura existente, Status actual del Proyecto, Plazos contemplados por el cliente

• 4- Visión del Cliente: Tanto el lo global (visión de compañía), como en lo específico (que quiere lograr con el proyecto en particular

Resumen Ejecutivo: ¿Qué contiene?

• 5- Principales factores Críticos: Aproximadamente 4, para cada factor crítico:o Estrategias: Cómo se abordará la solución o Ventajas competitivas/diferenciadoras:

Aspectos en donde se va a tener la ventaja frente a los demás competidores: Conocimiento de la zona, manejo de comunidades, soluciones desarrolladas en proyectos similares, innovación

• 6- Razones que justifiquen participar en la propuesta: Por qué le interesa a CYO

• 7- Equipo de trabajo: CYO, Gerente Proyecto

Resumen Ejecutivo: ¿Qué contiene?

• 8- Inversión requerida• 9- Indicadores de rentabilidad del

proyecto• 10- Impacto ambiental: Resumen

del impacto ambiental del proyecto y cómo se disminuirá o controlará

• 11- Conclusiones y próximos pasos• 12- Secciones del documento

Resumen Ejecutivo: ¿Qué NO debe tener?

• Ser autorreferente• Anglicismos• Referencias explícitas de la

competencia• Palabras tales como: Todos, nunca,

siempre, etcétera, a satisfacción del Cliente, todas las alternativas, la mejor solución, óptimo, profesional experto, mejor opción/alternativa, haré todo lo necesario para…

• Acciones al Cliente:o Sin plazoo Pago contra aprobación del informe final

Propuesta Comercial

• Identificar condiciones comerciales exigidas

• Acordar estrategia comercial (Tarifas, cargos adicionales, etc)

• Identificar explícitamente los contenidos de la oferta comercial:o Costos directoso Costos indirectoso Gastos rembolsableso Estudios adicionaleso Servicios de terceroso Impuestos

• Ajustarse a hechos y evitar promesas