Presentación de la Organización Giro y tipo de organización Visión Misión Organigrama Planteamiento de la Problemática o Necesidad

Preguntas.

01.- En que área se origina la problemática02.- ¿Cuántos empleados trabajan en dicha área y cuál es su cargo respectivo?03.- ¿Cuál es la función de cada empleado?04.- ¿Cuál es el proceso básico del área en estudio?05.- ¿Cuáles son las actividades que realiza dicho proceso?06.- ¿Qué datos utiliza o produce el proceso planteado?07.- ¿Los datos que produce hacia quien está dirigido?08.- ¿Los datos que utilizan de donde proviene o de quién provienen?09.- ¿Los datos que se producen en que tiempo se realizan?10.- ¿Qué pasos se siguen para realizar dicho proceso?11.- ¿Si hay más de 1 empleado involucrado en dicho proceso especificar que actividades realizan cada uno de ellos?12.- ¿Les toma tiempo efectuarlos?13.- ¿Cuánto, especifique?14.- ¿Manejan documentos?15.- ¿Cuáles son?16.- ¿Cuál es la función de cada documento?17.- ¿Cada documento de quien proviene o hacia quien está dirigido?18.- ¿Cuenta con manuales de procedimientos, políticas o lineamientos?19.- ¿Tiene procesos relacionados con el proceso planteado?20.- Si tiene, ¿cuáles son?21.- ¿El proceso en estudio cumple con la visión, misión?22.- Si lo está, ¿cual es?23.- ¿Existen condiciones o normas que afectan una decisión dentro del

proceso y que actividades se realizan al respecto?