Deducibilidad de comprobantes emitidos en el extranjero. aspectos relevantes
Preguntas frecuentes · Al emitir una póliza de Bupa Business Travel, podrás generar un recibo de...
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1. ¿Por qué obtener Bupa Travel? 2. ¿Bupa Travel cubre la Evacuación Médica? 3. ¿La póliza corporativa es deducible de impuestos? 4. ¿Cómo se pueden agregar integrantes a la póliza de Bupa Travel? 5. ¿Cuáles son las ventajas del plan Business Travel vs los planes individuales? 6. ¿Qué cobertura ofrece Bupa Business Travel a los empleados que residen en Estado Unidos? 7. Si realizo la compra en línea, ¿qué necesito hacer para identificarme como agente? 8. ¿El producto está disponible para personas de cualquier nacionalidad? 9. ¿Durante la vigencia de la póliza puedo adquirir días y módulos adicionales (Servicios No Médicos y Cancelación de viajes)? frecuentes Preguntas Bupa Travel i ÍNDICE 1.
Transcript of Preguntas frecuentes · Al emitir una póliza de Bupa Business Travel, podrás generar un recibo de...
1. ¿Por qué obtener Bupa Travel?
2. ¿Bupa Travel cubre la Evacuación Médica?
3. ¿La póliza corporativa es deducible de impuestos?
4. ¿Cómo se pueden agregar integrantes a la póliza de Bupa Travel?
5. ¿Cuáles son las ventajas del plan Business Travel vs los planes individuales?
6. ¿Qué cobertura ofrece Bupa Business Travel a los empleados que residen en
Estado Unidos?
7. Si realizo la compra en línea, ¿qué necesito hacer para identificarme como
agente?
8. ¿El producto está disponible para personas de cualquier nacionalidad?
9. ¿Durante la vigencia de la póliza puedo adquirir días y módulos adicionales
(Servicios No Médicos y Cancelación de viajes)?
frecuentes
Preguntas
Bupa Travel
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ÍNDICE 1.
10. En caso de retraso o cancelación del vuelo
por parte de la aerolínea, ¿qué cubre el
seguro de Bupa Travel?
11. ¿Qué cubre Bupa Global Travel en caso de
que requiera cancelar el viaje?
12. ¿La cobertura de Responsabilidad Civil
ampara los daños causados en un accidente
con un vehículo alquilado en el extranjero?
13. ¿Qué sucede si el asegurado sufre algún
daño o accidente a consecuencia de
participar en una riña, alteración del orden
social o de la ingesta excesiva de alcohol?
14. La póliza de Bupa Global Travel cubre
enfermedades y/o padecimientos
preexistentes?
15. Puedo comprar el seguro Bupa Global Travel
después de haber iniciado el viaje?
16. ¿Los deportes de motor están cubiertos por
la póliza de Bupa Global Travel?
17. ¿Cómo puedo combinar la póliza de Gastos
Médicos con la póliza de Bupa Global Travel?
18. ¿Cuánto tiempo tiene cobertura los gastos
médicos en caso de una emergencia en el
extranjero?
19. ¿Se puede pagar la póliza con transferencia
bancaria?
20. ¿Qué sucede si no se consumen todos los
días adquiridos con la póliza de Business
Travel al terminar la vigencia anual?
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ÍNDICE
21. ¿Qué tipo de documentos se requieren para
comprobar el periodo de viaje y/o
permanencia en el extranjero al momento de
un reclamo?
22. ¿A quién se considera un “pariente cercano”
para la cobertura de repatriación compasiva
de emergencia?
23. Con la póliza de Bupa Global Travel ¿están
cubiertos los gastos derivados de los
servicios de búsqueda y rescate?
24. ¿En qué países no se puede comprar en línea
el producto de Bupa Global Travel?
25. ¿Cuál es la ventaja de comprar Bupa Global
Travel si la empresa ya cuenta con una póliza
de Gastos Médicos Corporativa?
26. ¿Existe algún destino donde no se brinde
cobertura?
27. ¿Aplica la cobertura si existe un evento en el
extranjero como Guerra, Conmoción civil o
Acto terrorista?
28. ¿Bupa Travel utiliza alguna red de médicos?
29. Siendo bróker/agente ¿Como puedo
acceder a los términos y condiciones de
estas pólizas?
30. ¿Como puedo cotizar el plan Business
Travel?
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ÍNDICE
¿Por qué obtener
Bupa Travel?
Sabemos que existen muchas opciones en el
mercado, pero en Bupa Global Travel te ofrecemos una
suma asegurada ilimitada y cobertura mundial.
Tenemos un mayor enfoque en la parte médica que nos
diferencia de los productos de asistencia al viajero en el
mercado.
Adicionalmente, brindamos una red abierta permitiéndote acudir con el proveedor médico de
tu preferencia ya sea por confianza o por ubicación.
Inclusive los gastos médicos incurridos con la póliza Bupa Global Travel, te podrán ayudar a
satisfacer el deducible de tu póliza Bupa para gastos médicos mayores.
Logrando un complemento ideal entre ambas pólizas.1
¿Bupa Travel cubre la Evacuación Médica?
Dependerá de la región y/o país donde esté basada la empresa contratante. Al emitir una
póliza de Bupa Business Travel, podrás generar un recibo de pago apto para deducibilidad de
impuestos. Te recomendamos verificar con el departamento contable, para conocer los
requisitos de la entidad fiscal local.
La flexibilidad que ofrecemos con la póliza de Bupa Travel te permitirá agregar integrantes
durante la vigencia.
En el plan individual podrás agregar dependientes siempre y cuando vivan en el mismo
domicilio.
Lo único que debes de hacer, será enviar un correo electrónico incluyendo el número de póliza,
nombre y fecha de nacimiento del nuevo asegurado a las siguientes direcciones:
México: [email protected]
Resto de países Latam: [email protected]
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Una de las ventajas de nuestro plan Bupa Global Travel es nuestra cobertura de
evacuación médica y repatriación posterior a la estabilización de la emergencia.
Cubrimos el traslado a la unidad médica más cercana que pueda otorgar el cuidado
necesario para estabilizar tu salud, y en caso de ser necesario la repatriación para
continuar con tratamientos en el país de residencia registrado, como primera opción.
Sabemos que es importante la tranquilidad de llegar a tu casa, por la misma razón
tendrás a tu disposición a nuestro equipo de International Assistance Group que se
encargará de coordinar todo lo necesario para trasladarte sin contratiempos, y lo mejor
de todo, con los gastos cubiertos de acuerdo con lo estipulado en la póliza.
¿La póliza corporativa es deducible de impuestos?
¿Cómo se pueden agregar integrantes a la póliza de Bupa Travel?
¿Cuáles son las ventajas del plan Business Travel vs los planes individuales?
Si la empresa contratante se encuentra en Latinoamérica, la cobertura se podrá otorgar a los
empleados que residen o inicien su viaje desde los EEUU.
Para emitir pólizas Bupa Travel es necesario contar con una clave de agente Travel,
independiente a la de Gastos Médicos.
Si ya cuentas con un código de agente de Travel, podrás hacerlo a través del portal de
productor con tu login, o bien, por medio de la página web: “www.BupaGlobal.com”
colocando el código de agente en el campo correspondiente.
Si no cuentas con un código de agente travel, contacta a tu agente comercial.
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Además de los beneficios destacados de los planes individuales, Bupa Business Travel
ofrece:
¿Qué cobertura ofrece Bupa Business Travel a los empleados que residen en Estados Unidos?
Si realizo la compra en línea, ¿qué necesito hacer para identificarme como agente?
Edad de aceptación hasta los 79 años. Beneficio de empleado sustituto. Sumas aseguradas mayores en ciertos beneficios (médicos, no médicos y de cancelación). Cobertura para socios de negocio, invitados y acompañantes de viaje. Cobertura para visitantes de otros países.
Si, se puede contratar Bupa Global Travel por personas de cualquier nacionalidad, lo que
consideramos para la suscripción es tu país de residencia.
Importante: No se encuentra disponible para los siguientes territorios: Estados Unidos
(incluyendo Puerto Rico), Brasil, Canadá, Tailandia y aquellos paises en los listados de
sanciones internacionales.
¿El producto está disponible para personas de cualquier nacionalidad?
¿Durante la vigencia de la póliza puedo adquirir días y módulos adicionales (Servicios No Médicos y
Canceación de viajes)?
Bupa Global Travel te otorga la tranquilidad y facilidad de poder reembolsar los gastos
documentados hasta el límite de suma asegurada en caso de cancelación o retraso de vuelo
por mas de 5 Hrs. a partir de la hora de salida indicada en el boleto fuera del país de residencia.
Si se ha contratado el módulo de cancelación de viaje, el asegurado Bupa Global Travel cuenta
con la ventaja de reembolsar hasta la suma asegurada los gastos por la compra de los boletos
aéreos cuando no pueda completar su viaje a causa de uno de los siguiete motivos:
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La gran ventaja de las pólizas Business Travel, es la capacidad que tienes de contratar días
adicionales durante la vigencia de la póliza, además de poder eliminar o agregar módulos en
el aniversario de la renovación.
La característica que distingue a las pólizas individuales es que se pueden agregar módulos y
realizar extensión de días durante la vigencia.
Para agregar días de la vigencia de la póliza ingrese aquí.
Para agregar módulos envía un correo con el número de póliza y requerimiento de cambio a
las siguientes direcciones:
México: [email protected]
Resto de países Latam: [email protected]
En caso de retraso o cancelación del vuelo por parte de la aerolínea, ¿qué me cubre el seguro de Bupa Travel?
¿Qué cubre Bupa Global Travel en caso de que requiera cancelar el viaje?
Fallecimiento, lesión o enfermedad aguda que requiera hospitalización del asegurado o de un familiar cercano. El asegurado ha sido declarado médicamente no apto para viajar. La asegurada no pueda ser vacunada debido a un embarazo. En caso que se recomiende no viajar al destino del viaje.
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¿La cobertura de Responsabilidad Civil ampara los daños causados en un accidente con un vehículo
alquilado en el extranjero?
El seguro Bupa Global Travel dentro del módulo de servicios no médicos, cuenta con un
gran beneficio de cobertura por daños no intencionales causados a terceros.
Importante: No te reemplazará la cobertura de Responsabilidad Civil Vehicular que se
requiere al contratar al momento de rentar el auto. No obstante, Bupa Global Travel te
reembolsará el valor del deducible del seguro vehicular incluso por colisión hasta el límite
estipulado por tu póliza.
¿Qué sucede si el asegurado sufre algún daño o accidente a consecuencia de participar en una riña, alteración del orden social o de la ingesta excesiva de alcohol? ¿Bupa Global Travel se hará cargo de los gastos?
Bupa Global Travel cuenta con las siguientes excepciones a la cobertura: (Ref. art 23 de Condiciones
generales).
El uso de alcohol, drogas o medicamentos, a menos que pueda documentarse que la enfermedad o lesión no están relacionadas con dichos factores.
Participación activa en: guerra, invasión, acción de enemigo extranjero, hostilidades (con o sin declaración de guerra), guerra civil, acciones terroristas, rebelión, revolución, insurrección, perturbación del orden público, poder militar o poder usurpado, ley marcial, motines o la acción de cualquier autoridad legítimamente constituida, u operaciones militares, navales o aéreas (con o sin declaración de guerra).
Lesión causada por negligencia grave y/o de forma deliberada.
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Una de las grandes ventajas de Bupa Global Travel es la posibilidad de evaluar la cobertura
de enfermedades preexistentes enviando el formulario “Solicitud de cobertura de
condiciones médicas preexistentes” llenado por el médico tratante. (Para más detalles ref. al
Art.6 de las condiciones generales de póliza)
En caso de autorizar la cobertura de alguna preexistencia, dicha cobertura será
únicamente para complicaciones hasta la estabilización, quedando excluido consultas o
tratamientos programados.
Adicionalmente si tu póliza de gastos médicos mayores cuenta con alguna restricción por
padecimientos preexistentes, Bupa Global Travel ofrece la posibilidad de cubrir dicha
preexistencia por alguna complicación durante un viaje en el extranjero.
No es obligatorio llenar el formulario de preexistencias al momento de realizar la compra
del seguro en línea, sin embargo, recomendamos hacerlo para tener la certeza de la
cobertura de preexistencias. El formulario está disponible en el link:
https://latinamerica.ihi.com/Seguro+de+Viaje/Descargue.aspx
¿La póliza de Bupa Global Travel me cubre de enfermedades y/o padecimientos preexistentes?
¿Cómo puedo
combinar la
póliza de Gastos
Médicos con la
póliza de Bupa
Global Travel?
Otra ventaja de contar con una póliza de viaje
Bupa Global Travel es que los gastos médicos
incurridos en el extranjero ayudan a satisfacer
el deducible de tu póliza de gastos médicos
mayores, además es cero deducible.
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Estarán cubiertos si se trata de traslados en vehículos a motor de manera recreativa o con
fines turísticos. No obstante, existe la restricción en caso de participar en competencias o
espectáculos.
¿Los deportes de motor están cubiertos por la póliza de Bupa Global Travel?
Una de las ventajas de Bupa Global Travel es que sí se puede adquirir el seguro aún después
de haber iniciado el viaje, sin embargo se aplica un periodo de carencia (se deberá esperar) de
3 días, a partir del día de adquisición del seguro.
¿Puedo comprar el seguro Bupa Global Travel después de haber iniciado el viaje?
Luego de la estabilización del paciente, una emergencia médica en el extranjero podría
requerir de continuidad de tratamiento y del pago de deducible por el seguro de salud.
Los gastos médicos cubiertos por Bupa Global Travel se consideran parte del deducible del
seguro de gastos médicos mayores.
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¿Cuánto tiempo tiene cobertura los gastos médicos en caso de una emergencia en
el extranjero?
Sí, únicamente disponible en el portar Producer del Agente.
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Los gastos médicos serán cubiertos por Bupa Global Travel hasta que el asegurado sea
estabilizado médicamente, y sea declarado por su médico tratante como apto para viajar
al país de residencia para continuar su atención médica.
En caso de que la atención médica en el extranjero se extienda, una vez finalizado el
periodo de cobertura de la póliza, la cobertura se mantendrá hasta que termine la
hospitalización.
¿Se puede pagar la póliza con transferencia bancaria?
Realizar el proceso de emisión hasta llegar a la pagina de forma de pago.
Elegir la forma de pago llamada “pago a la entrega”, en este paso se asignará el
número de póliza el cual deberás guardar.
Se te enviará una nota prima con la cual deberás contactar a tu banco para
realizar transferencia bancaria internacional utilizando los datos
bancarios
Citibank N.A.111 Wall StreetNew York, NY 10043U.S.A.
BIC/Swift: DABADKKKIBAN: DK5630003100194155Núm. de cuenta: 3100-3100194155Titular de la cuenta: BupaRef.: 2389
ABA 021000089Núm. de cuenta: 36926315Titular de la cuenta: BupaRef.: 2389
Danske Bank A/S12 Holmens KanalDK-1092 Copenhague KDinamarca
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CUENTAS BANCARIAS
Enviar el numéro de póliza a:
[email protected] (cuando las pólizas se han emitido para
residentes Mexicanos)
ó [email protected] (cuando las pólizas se han emitido para residentes de
otros países de Latinoamérica y el Caribe para acti-
vación)
Deberás enviar el comprobante de transferencia junto con tu número de póliza a Bupa Dinamarca
o a los correos: [email protected]
(cuando las pólizas se han emitido para
residentes Mexicanos)
(cuando las pólizas se han emitido para residentes de
otros países de Latinoamérica y el Caribe)
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¿Qué sucede si no se consumen todos los días adquiridos con la póliza de Business Travel al
terminar la vigencia anual?
Con la finalidad de gestionar una indemnización, nuestro equipo de reclamos puede solicitar
copia de los siguientes documentos:
Si durante al viaje en el extranjero del asegurado se presenta una situación de emergencia
–enfermedad o fallecimiento- de algún familiar del asegurado que se encuentre ubicado en
el país de residencia del mismo, el asegurado podrá coordinar un regreso anticipado, previa
consulta con el equipo Bupa Global Travel.
Un pariente cercano se define como el cónyuge o la pareja que reside y están registrados en la
misma dirección que el asegurado. Por ejemplo: Hijos, yernos, nueras, nietos, padres, abuelos,
suegros, o hermanos.
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Una de las cualidades de la póliza Business Travel es la flexibilidad que te ofrece con el
portal “Trip Registration” para el registro de los viajes y mantener un control de los días
utilizados y
remanentes o sobrantes. Los días sobrantes, con excepción de los primeros 200 días,
pueden ser trasladados a la siguiente vigencia, siempre y cuando se renueve la póliza con
la compra mínima de 200 nuevos días.
¿Qué tipo de documentos se requieren para comprobar el periodo de viaje y/o permanencia en el extranjero al momento de un reclamo?
¿A quién se considera un “pariente cercano” para la cobertura de repatriación compasiva de emergencia?
Pasaporte (cuando contenga sellos de entrada y/o salida al país extranjero). Boleto de transporte al país extranjero acreditando las fechas del viaje. Comprobante de pago por gastos incurridos durante el viaje, y amparados por la póliza.
¿En qué países no se puede comprar en
línea el producto de Bupa Global
Travel?
Comúnmente los servicios de búsqueda y rescate son manejados por el centro recreativo en el que ocurra la emergencia, por ejemplo: parques nacionales, centros de esquí, entre otros. Bupa Global Travel por medio de International Assistance Group te brinda el servicio de evacuación por emergencia y son quienes se involucran posterior al rescate del asegurado. Este es un beneficio incluido dentro de la cobertura médica. Bupa Global Travel cubre la evacuación del asegurado por emergencia médica o por un evento como: guerra, desastre natural, terrorismo, entre otros. (Ver Art. 12 de los Términos y Condiciones)
El producto no se encuentra disponible para los siguientes
territorios: Estados Unidos (incluyendo Puerto Rico),
Brasil, Canadá, Tailandia y aquellos países en los listados de
sanciones internacionales.
La compra en linea de los productos Bupa Global Travel, está
disponible en el resto de paises de Latinoamerica y el Caribe
que no sean territorios de los ya mencionados.10
Con la póliza de Bupa Global Travel ¿están cubiertos los gastos derivados de los servicios de busqueda y rescate?
¿Cuál es la ventaja de comprar Bupa Global Travel si la empresa ya cuenta con una póliza de
Gastos Médicos Corporativa?
Aunque Bupa Global Travel ofrece cobertura mundial, no tiene la posibilidad de otorgar
cobertura o pagar siniestros por gastos incurridos en los países con embargo internacional
que forman parte de la lista de OFAC, la cual puede ser consultada en la página del
departamento del tesoro de los Estados Unidos.
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Existen varias ventajas al adquirir una póliza Bupa Global Travel como complemento de
una póliza de Gastos Médicos Mayores Corporativa:
¿Existe algún destino donde no se brinde cobertura?
Se otorgará cobertura por los gastos médicos resultantes de estos eventos de acuerdo con las
condiciones de póliza. Adicionalmente si el asegurado lo requiere se otorgará la cobertura de
Evacuación, ya sea por un motivo médico o para salvaguardar su integridad.
Para los casos de evacuación los asegurados de Bupa Global Travel cuentan con International
Assistance Group, la red de evacuación más grande del mundo.
Contactando al servicio de emergencia 24/7 de Bupa Global Travel
Tel: +45 702 324 61
Mail: [email protected]
¿Aplica la cobertura si existe un evento en el extranjero como Guerra, Conmoción civil o Acto terrorista?
Los gastos médicos cubiertos por Bupa Global Travel se consideran para satisfacer el deducible en parte o en su totalidad del Seguro de Gastos Médicos Mayores de Bupa y de cualquier otra aseguradora siempre y cuando cuenten con un seguro de cobertura internacional y las políticas de la aseguradora lo permitan.
Evaluación de condiciones médicas preexistentes aun si han sido excluidas de su póliza de gastos médicos mayores.
$1,000,000 USD de cobertura para daños no intencionales causados a terceras personas.
Los eventos cubiertos por su póliza Bupa Global Travel no impactan la siniestralidad de su póliza de Gastos Médicos Mayores Corporativa, lo que permite controlar los posibles incrementos de tarifa en la renovación.
¿Bupa Travel utiliza alguna red de médicos?
Los términos y condiciones de Bupa Global Travel están disponibles en los brochures y guías
de producto, los cuales se pueden descargar en el sitio web
https://bupaesmas.com/oficina-movil/planes-de-viaje
en la sección “materiales disponibles para descargar”.
Si el agente o promotor cuenta con login de acceso al portal del productor, puede realizar
cotizaciones desde 200 hasta 4999 días en línea.
Si el agente o promotor está en México o no cuentan con login de acceso al portal productor
o desea cotizar más de 4999 días, se puede solicitar a los siguientes correos electrónicos:
México: [email protected]
Resto de Latinoamérica: [email protected]
Adicionalmente, se puede encontrar un paso-a-paso en el sitio web
https://bupaesmas.com/oficina-movil/planes-de-viaje en la sección “Cómo cotizar”.
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Bupa Global Travel cuenta con red abierta en todo el mundo. Los planes son de libre
elección de médicos y hospitales. Por lo tanto, se puede acudir a centros médicos y
doctores que no forman parte de la red, y se mantiene la cobertura de acuerdo a
condiciones generales.
Con la finalidad de otorgar la mejor atención médica en USA, contamos con la red
Olympus la cual tiene convenio con más de 90% de los principales hospitales de dicho
país.
Siendo bróker/agente ¿Como puedo acceder a los términos y condiciones de estas pólizas?
¿Como puedo cotizar el plan Business Travel?
