Practica Nro 1 Laboratorio de Telefonia II - 2013.pdf

LABORATORIO DE CONMUTACION

Código : DEE-LC-TFII-ECA/VOIP01 Fecha : 08- 04- 2013 Página : 1 de 15 Versión : 2A

CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS VOIP

Preparado por:

………………………………… ING. JOSE F. MORYS

Fecha: 02/03/2012

Revisado por:

……………………………………….. PROF. ING. ALFREDO MOREIRA

Fecha:

Aprobado por:

……………………………………. PROF. ING. FRANCISCO DELGADO

Fecha :

REVISIÓN

02

UNIVERSIDAD NACIONAL DE ASUNCION

FACULTAD DE INGENIERIA

CARRERA DE INGENIERIA ELECTRONICA

Laboratorio de Telefonía II

Práctica Nro. 1

ÍNDICE

PUNTOS DESCRIPCION PÁGINA REVISIÓN FECHA ÍNDICE. 1

1. OBJETIVOS. 2 2. DESCRIPCIÓN DE LA PRACTICA. 2 3. EEQUIPOS Y MATERIALES NECESARIOS. 3 4. DESARROLLO DE LA PRACTICA. 3-14 5. ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS 15 6. BIBLIOGRAFÍA | WEBGRAFIA 16

CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS VOIP DEE-LC-TFII-ECA/VOIP01

Versión 2 Página: 2 de 15

1. Objetivos:

• El objetivo de esta práctica es que el alumno aprenda a instalar y configurar los dispositivos utilizados normalmente con la tecnología VoIP y que se aplicarán a lo largo de las prácticas de Laboratorio de Telefonía II.

• Conocer las características relacionadas al servicio de Telefonía IP brindada por COPACO S.A. 2. Descripción de la práctica: El esquema de trabajo para cada grupo de alumnos se muestra en la siguiente figura:

Como se puede observar, se cuenta con una red de datos IP montado en el Laboratorio, compuesto por un router y un switch (la configuración de dichos equipos no forman parte de los objetivos de esta práctica). Se pretende que dentro de la red de datos se realicen llamadas VoIP (desde un teléfono conectado a un ATA, desde un Teléfono IP o desde un softphone), por intermedio de servidores de telefonía IP (Softswitch y Central Telefónica Privada IP PBX-IP) que se encuentran ubicados físicamente dentro de la red de Datos de la compañía COPACO S.A. y dentro del Laboratorio respectivamente. Los dispositivos VoIP debidamente configurados y logueados a los Servidores de Telefonía IP, deberán de realizar llamadas a otras Lineas IP.



3. Equipos y materiales necesarios

� 1 Switch FastEthernet de 24 Puertos � 4 Computadoras � 4 Auriculares � 2 Telefonos IP Marca Cisco Modelo SPA303 � 4 Telefonos IP Thomson � 2 ATAs Marca Linksys Modelo PAP2-NA � 2 Teléfonos Digitales � Software X-Lite versión estable 3.0 o superior � 10 Patchcord UTPs directos. � 2 cables telefónicos

4. Desarrollo de la práctica: A lo largo de la descripción del desarrollo de la práctica se van a incluir algunas imágenes con los parámetros a configurar. Los valores de dichos parámetros que aparecen en las imágenes no son los que deben configurarse en cada caso, sino simplemente un ejemplo para localizar la posición de los parámetros a modificar. 4.1 Configuración softphone X-Lite En este punto de la práctica aprenderá la configuración del softphone, para poder establecer una llamada a través del servicio de Telefonía IP brindada por COPACO S.A. (opcional) mediante la configuración de una linea IP brindada por dicha compañía y establecer llamadas entre las extensiones del propio Servidor PBX-IP. El softphone utilizado para esta practica es el X-Lite versión 3.0, cuya versión es estable. 4.1.1 En caso de no tener instalado en la PC, descargue el programa X-lite de la siguiente dirección: http://x-lite.softonic.com/universaldownloader-launch e instálelo. 4.1.2 Ejecute el programa, lo puede realizar desde el escritorio (Si configuró esta opción durante la instalación) a través del siguiente icono de acceso directo. 4.1.3 En el caso de que aparezca un cuadro de diálogo preguntando si se querrá enviar información para estadísticas de uso. Se recomienda que elija la opción "No".



4.1.4 Luego aparecerá un cuadro de diálogo que ofrece actualizar a la ultima versión del X-lite. Para esta práctica no es necesario, así que haga click en "No"

4.1.5 Si Ud. accede por primera vez al programa, se le presentará automáticamente la ventana de configuración de cuentas SIP, para agregar la suya, haga click en "Add". Si no le aparece este ventana, puede acceder asiendo click en la parte posterior▼ (Show Menu) luego en SIP Account Settings.

Complete los siguientes campos como se muestra a continuación en la opción o pestaña Account:



Para la configuración de una Linea IP de COPACO deberá tener en cuenta los siguientes parámetros: - En Display Name, debe escribir su numero asignado precedido por 595. Ejemplo 595870000*** - User name debe escribir 595870000*** - En Password debe escribir la contraseña asiganada o proveída por Copaco S.A. - Authorization User name debe escribir 595870000*** - Domain debe escribir copaco.com.py - Mas abajo marque la opción proxy y en el campo Address debe escribir 201.217.31.10. - En la pestaña Voicemail debe desactivar la opcion Voicemail, y finalmente click en Aceptar Ahora, para la configuración de una extensión del PBX-IP en el softphone deberá configurar de la siguiente forma: - En Display Name, debe escribir el nombre del operador o el número de la extensión. Ejemplo Juan o 5000 - User name debe escribir el número de la extensión. Ejemplo: 5000 - En Password debe escribir la contraseña de la extensión. - Authorization User name debe escribir el mismo número de la extensión (5000) - Domain debe escribir el número de dirección IP del Servidor PBX-IP. Ejemplo: 192.168.0.104 - Mas abajo marque la opción proxy y en el campo Address debe escribir el número del Servidor PBX-IP. Ejemplo 192.168.0.104 4.1.6 Una vez configurado correctamente, Ud. ya puede realizar llamadas desde su Softphone.



Obs: Para llamar a una linea baja, al marcar debe escribir el código de área y luego el número telefónico Ej: 021 222333. Si quiere llamar a otra línea IP solo debe poner el número, Ej: 870050446 Para llamar a cualquier extensión debe ingresar directamente su número, Ej; 3000. Prueba de servicios del Servidor PBX-IP Servicios. *43: Prueba de eco. Esta función permite verificar el tiempo de latencia entre la extensión y el PBX-IP. Es útil para verificar el retardo en las extensiones remotas. *60: Reproduce un mensaje que señala la hora del servidor. *62: Función de llamada despertador. Al marcar esta combinación, usted deberá ingresar 4 números para indicar la hora a la que desea que entre una llamada a su extensión. *65: Reproduce un mensaje que indica el número de extensión. *69: Indica el número telefónico de la última llamada recibida y permite comunicarse directamente con él. Mensajes de voz (voicemail). *97: Para escuchar los mensajes de voz de la extensión en la que se marcó el número.

*98: Para escuchar los mensajes desde cualquier extensión.

En ambos casos, para ingresar a su casilla, se le solicitará ingresar su contraseña. Una vez ingresado podrá navegar dentro de estas opciones.

1: Escuchar mensajes nuevos o ya escuchados.

3: Opciones avanzadas

1: Contestar el mensaje.

2: Llamar al número que dejó el mensaje.

3: Escuchar información del mensaje

4: Llamada saliente.

5: Dejar mensaje.

*: Volver al menú principal.

4: Escuchar el mensaje anterior

5: Repetir el mensaje actual.



6: Escuchar el siguiente mensaje.

7: Borrar el mensaje.

8: Reenviar el mensaje a otra casilla.

9: Guardar el mensaje en una carpeta.

*: Ayuda. Si es presionado mientras se escucha un mensaje, lo rebobina.

#: Salir. Si es presionado mientras se escucha un mensaje, adelanta.

2: Cambiar de carpeta.

3: Opciones avanzadas.

0: Opciones de la casilla

1: Grabar su mensaje cuando no esté disponible.

2: Grabar su mensaje cuando esté ocupado.

3: Grabar su nombre.

4: Cambiar su contraseña.

*: Volver al menú principal.

*: Ayuda

#: Salir

4.2 Configuración del Teléfono IP Thomson SpeedTouch ST2030

Ahora, en esta parte de la práctica configuraremos en forma manual el terminal VoIP SpeedTouch 2030 que solo es compatible con el protocolo de señalización SIP y puede ser utilizado con cualquier PBX compatible con SIP del mercado. Este producto tiene una excelente relación calidad-precio (aprox. $145 en comparación al Telefono IP de CISCO - IP 7911G que cuesta $250), muy atractiva para un entorno tanto para la pequeña como para la mediana empresa.

4.2.1 Para la configuración del idioma a español (opcional). Apretar la tecla Menu , luego en el Menu de Operación seleccionar la opción Config mediante el boton izquierdo, luego seleccionar la opción Personalize pulsando el botón asociado al mensaje “Select” (o el botón OK central de las teclas de desplazamiento). Una vez dentro de las opciones de personalización y utilizando las teclas de desplazamiento vertical, ir hasta English (Languages) y pulse la tecla OK , luego con la ayuda de las teclas de desplazamiento vertical se tiene la posibilidad de ir cambiando los idiomas, seleccione Español y luego pulse el botón



asociado al mensaje “Save”. Con la ayuda de la Tecla Clear vuelve el sistema de menús a la pantalla inicial. 4.2.2 Acceso a las opciones de Administrador. Apretar la tecla Menu , luego en el Menú Principal seleccionar la opción Admin, introducir la siguiente clave: 784518 (contraseña por defecto),Obs: tenga en cuenta que las teclas deben estar activas para escribir formato número, esto lo puede ir cambiando con la opción A>a>1. 4.2.3 Comprobar que el teléfono cuente con direcciones IP, de Puerta de enlace, Mascara y DNS. Dentro de las opciones de Administrador seleccionar Configuracion red, dentro de esta opción se puede apreciar como esta configurado el teléfono para el acceso a la red. 4.2.4 Configuración de una cuenta SIP para el servicio de Telefonía IP de COPACO S.A. Con los siguientes datos proveídos por el proveedor : Nro IP telefónico: 870000xxx Password: xxxxxx Dominio: copaco.com.py Proxy y Registration Server: 201.217.31.10 Ir a las opciones de Administrador (Tecla Menu luego opción Admin ), seleccionar la opción Configuración SIP, luego seleccionar el Profile 1 (recomendado). Luego empiece a completar lo siguiente: En la primera Opción (ID ) puede cambiar el nombre de referencia del primer perfil de configuración (Se puede llegar a configurar hasta 4 perfiles) por Defecto es Profile 1. En la opción Nombre: ingrese un comentario de referencia, en este caso se sugiere completar con el Nombre del Proveedor del Servicio: COPACO S.A., luego de terminar de escribir seleccione la opción Grabar. En el campo PxySrv: complete con la dirección IP del servidor del proveedor, en este caso escribiremos la IP 201.217.31.10, luego Grabar. En el siguiente campo RegSrv ingrese la siguiente dirección IP, 201.217.31.10, Grabe nuevamente. En RegID complete con el numéro IP telefónico asignado por COPACO, anteponiendo el prefijo 595, es decir deberá escribir su numero de la siguiente forma: 595870000xxx. En RegPwd introduzca la contraseña: En DomNam escriba la siguiente dirección copaco.com.py. Por último, en TelNbr escriba nuevamente su número de la siguiente forma: 595870000xxx. Luego de completar este campo grabe y salga de la Opciones de Adminitrador. Si ha completado correctamente, Ud. ya podrá utillizar el servicio!.



Obs: Ud solo puede llamar a números IP habilitados Ej: 870000xxx o a números de linea baja Ej: 021222333 4.3 Configuración del Teléfono IP Cisco SPA303 Ahora, en esta parte de la práctica configuraremos en forma remota (web) el terminal VoIP Cisco SPA303 que solo es compatible con el protocolo de señalización SIP y puede ser utilizado con cualquier PBX compatible con SIP del mercado. Este producto tiene una excelente relación calidad-precio (aprox. $100 en comparación al Teléfono IP de gama alta de CISCO - IP 7911G que cuesta $250 aprox.), muy atractiva para un entorno tanto para la pequeña como para la mediana empresa. Presentación de las teclas del teléfono:

1. Auricular 2. Indicador de mensaje de voz en espera 3. Pantalla LCD 4. Teclas de linea 5. Botones de teclas programas 6.Botón de navegación 7.Mensajería 8.Puesta en espera 9. Menú de configuración 10. Botón de Silencio 11. Botón de los Auriculares 12. Barra de control del volumen 13. Botón de Altavoz 14.Teclado. Por defecto el teléfono se configura con IP por DHCP, esta dirección asignada dinámicamente la podremos averiguar mirando en el display dentro de la sección Network (Redes), para más tarde entrar con un navegador Web a la configuración detallada del equipo, como por ejemplo la sección de las extensiones vista anteriormente.



Para la configuración del Telefono IP siga los siguientes pasos: 4.3.1 Compruebe la dirección IP del teléfono. Apretar la tecla de Menu de Configuración (9), luego buscar y seleccionar en el display la opción Network, luego anotar la dirección IP que tomó el teléfono IP. Por defecto el teléfono se configura con IP por DHCP, esta dirección asignada dinámicamente la podremos averiguar mirando en el display dentro de la sección Network (Redes), para más tarde entrar con un navegador Web a la configuración detallada del equipo, como por ejemplo la sección de las extensiones vista anteriormente.

4.3.2 Configuración de una cuenta SIP: Primeramente se deberá ingresar al menú de configuración web, a través de un navegador introduciendo la dirección IP del teléfono IP (anotado en el paso 4.2.1) en la barra de direcciones. La configuración básica para registrar el teléfono en una centralita VoIP es sencillo. En la sección de extensión (EXT 1) pondremos en Proxy la IP de la centralita PBX (Ej. 192.168.0.101), en user ID el usuario (Ej: 5000) y en Password la contraseña. Podremos configurar 1, 2 o 3 extensiones distintas y luego más tarde asignarlas a los botones que hay a la derecha del display. Luego de terminar la configuración hacer click Submit All Changes, esperar 35 seg aprox luego verificar si el teléfono se ha registrado (ver en info).



4.4 Configuración del Adaptador Telefónico Analógico (ATA) - Linksys PAP2

El adaptador telefónico Linksys PAP2 permite tener 2 líneas VoIP simultáneamente. Posee 2 puertos FXS para conectar a teléfonos convencionales o PBX (centralitas telefónicas). Posee además un puerto RJ-45 para conectar a un router/switch. Funciona con cualquier proveedor de telefonía IP que utilice tecnología SIP (Session Initiation Protocol). 4.4.1 Primero determine la dirección IP que recibió. Para conseguir la dirección IP,levante el teléfono asignado al conector de la línea 1 y Marque: **** (4 asteriscos)



Después marque: 110 # y recibirá la dirección IP de su dispositivo (Por ejemplo: 192.168.1.35). 4.4.2 Use un navegador en su red e ingrese la dirección: http://<IP ADDRESS>/ (Donde <IP ADDRESS> se reemplaza con la dirección que recibió en el PASO 4.3.1.) 4.4.3 Haga clic en el botón de "Admin Login" en la esquina superior derecha para iniciar una sesión y después haga clic en la pestaña "Line 1" para seleccionar la línea 1.

4.4.4 Sólo necesitará modificar unos cuantos parámetros establecidos de fábrica. Estos son Proxy: Ingrese la dirección IP del Servidor del proveedor. Ejemplo: 201.217.31.10 Display Name: Ingrese su nombre completo (como referencia). El mismo se mostrará como parte de su identificador de llamadas. User ID, Auth ID: Ingrese el número de teléfono que le suministra el proveedor. Ejemplo: 595870000xxx Use Auth ID: Yes Password: Ingrese la contraseña PIN que le suministra el proveedor Register Expires: 3600 4.4.5 Para confirmar que la línea esta configurada correctamente. Ingrese al status de la línea de la siguiente forma - Oprima Info.



Y verifique Line 1 Status en la opción Registration State: quede Online

Obs: - Para reseterar la configuración por defecto lo puede realizar lo siguiente: Marque: **** (4 asteriscos) Después marque: 7 3 7 3 8 # (RESET) Luego para confirmar presione 1 - Para reiniciar el equipo realice lo siguiente: Marque: **** (4 asteriscos) Después marque: 7 3 7 3 8 # (RESET) Luego para confirmar presione 1 4.5 Configuración del Softphone en un SmartPhone 4.5.1 Si Ud. Posee un SmartPhone con el SO Android descargue de Play Store la aplicación 3CXPhone 4.5.2 Luego creo un Profile con los siguientes datos según se detalla en los siguientes gráficos 5.5.3 Una vez registrado, inicie las pruebas realizando llamadas.

LABORATORIO DE CONMUTACION

Código : DEE-LC-TFII-ECA/VOIP01 Fecha : 08- 04- 2013 Página : 14 de 15 Versión : 2A

CONFIGURACIÓN DE DISPOSITIVOS VOIP

Preparado por:

………………………………… ING. JOSE F. MORYS

Fecha: 02/03/2012

Revisado por:

……………………………………….. PROF. ING. ALFREDO MOREIRA

Fecha:

Aprobado por:

……………………………………. PROF. ING. FRANCISCO DELGADO

Fecha :

REVISIÓN

02



5. Análisis de los resultados

− Compare entre las características principales de cada dispositivo VOIP, indicando las ventajas y desventajas de cada uno.

− Explique en que circunstancias utilizaría cada dispositivo, en caso de que Ud. quiera implementar tecnología VoIP en una empresa.

− Conclusiones y recomendaciones. 6. Bibliografía | Webgrafía � Voice over IP Fundamentals: J. Davison, J. PETERS, M. Bhatia, S. Kalidindi, S. Mukherjee. Ed.

Cisco Press. 2006. � VoIP – La Telefonía de Internet: José Antonio Carballar. Ed. Thomson 2008. � http://en.wikipedia.org/wiki/Voice_over_Internet_Protocol � http://es.wikipedia.org/wiki/Voz_sobre_IP � https://support.counterpath.com/default.asp?W16 � http://www.cisco.com/en/US/docs/voice_ip_comm/csbpipp/ip_phones/user/guide/localized/30X/SP

A300_user_guide_ES.pdf � http://ciscosystems.com/en/US/docs/voice_ip_comm/csbpvga/pap2t/administration/guide/pap2t_use

r.pdf

Practica Nro 1 Laboratorio de Telefonia II - 2013.pdf

Documents

Transcript of Practica Nro 1 Laboratorio de Telefonia II - 2013.pdf