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    CONTROL ESTADSTICO DE LA CALIDAD

    Profesor:

    Ing. Carlos Bueno Ponce

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    Cmo puedo saber si migrfico de control es

    INESTABLE?

    Qu es la variabilidad?

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    SEMANA 5

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    Es aquella que permanece da a da, lote a lote y que es

    aportada de manera natural debido a las condiciones de 6 M.

    TIPOS DE VARIACIONES

    VARIACIONES POR CAUSAS COMUNES

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    Es causada por situaciones o circunstancias especiales que no

    estn de manera permanente en el proceso.

    TIPOS DE VARIACIONES

    VARIACIONES POR CAUSAS ESPECIALES

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    Estado de un proceso que trabaja solo con causas naturales de

    variacin. Su desempeo en el futuro es predecible.

    TIPOS DE VARIACIONES

    PROCESO EN CONTROL ESTADSTICO

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    TIPOS DE VARIACIONES

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    GRAFICA DE CONTROL

    Es una grfica que sirve para obtener y analizar la variabilidad yel comportamiento de un proceso a travs del tiempo.

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    TIPOS DE GRFICOS DE CONTROL

    Se aplica para variables o caractersticas de calidad de naturaleza

    continua. Por ejemplo:

    peso,

    volumen,

    Longuitud, etc.

    Los tipo de cartas mas usuales son: (de medias)

    R (de rangos)

    S (desviacin estandar)

    1. GRFICOS DE CONTROL POR VARIABLES

    x

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    TIPOS DE VARIACIONES

    Se aplica al monitoria de caracterstica de calidad del tipo PASA

    O NO PASA,o donde se cuenta el nmero de no conformidades

    que tiene los productos analizados.

    Los tipo de cartas por atributos son:

    p (proporcin o fraccin de artculos defectuosos)

    np (nmero de unidades defectuosas)C (nmero de defectos)

    2. GRFICOS DE CONTR0L POR ATRIBUTOS

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    Rx

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    INTERPRETACIN DE LOS GRFICOS DE CONTROL

    Es un proceso que esta bajo control estadstico en que los

    puntos en el grfico caen dentro de los lmites de control y

    fluctan de forma aleatoria a la ancho del grfico con tendencia

    a caer a la lnea central.

    PROCESO ESTABLE

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    PATRON 1: Desplazamiento o cambios en el nivel del proceso.

    - Uno o mas puntos salen

    de los lmites.

    - Tendencia larga y que

    los puntos consecutivos

    caigan a un solo lado de

    la lnea (8 o mas puntosconsecutivos en un solo

    lado de la lnea central.)

    Estos casos pueden ser por : Por que el proceso a mejorado o empeorado.

    Cambios en los mtodos de inspeccin.

    Inclusin de nuevos trabajadores, mquinas, materiales.

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    PATRON 2: Tendencias en el nivel de proceso.

    - Seis o mas puntoconsecutivos en ascenso

    /descenso.

    - Movimiento demasiado

    largo de puntos haciaarriba/abajo.

    Estos casos pueden ser por :

    Deterioro o desajuste gradual de un equipo de produccin.

    Calentamiento de mquinas.

    Cambios en las condiciones del medio ambiente.

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    PATRON 3: Ciclos recurrentes.

    - Comportamiento cclico

    de los puntos.

    Estos casos pueden ser por :

    Cambios peridicos en el ambiente.

    Diferencias en dos tipos de dispositivos de medicin.

    Rotacin regular la mquinas /personal.

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    PATRON 4: Mucha variabilidad.

    - Alta proporcin depuntos cerca de los

    lmites de control y poco

    o ningn punto en la

    parte central

    Estos casos pueden ser por : Sobre control o ajustes innecesarios.

    Diferencias sistemticas en la calidad de material /mtodos.

    Rotacin regular la mquinas /personal.

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    PATRON 5: Falta de variabilidad.

    - Quince puntosconsecutivos en la zona

    Arriba o debajo de la

    lnea central.

    - Casi todos los puntos se

    concentran en la parte

    central.

    Estos casos pueden ser por :

    Equivocacin en los clculos de los lmites de control.

    Grfico de control inapropiada para el control estadstico

    graficado.

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    INDICE DE INESTABILIDAD

    Un proceso fuera de control estadstico es aquel en la que se detecta

    puntos de control fuera de los lmites o siguen un patrn no

    aleatorio.

    Nmeros de puntos especiales:

    Son seales de que una causa ocurri en el proceso.

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    LABORATORIO

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    ACTIVIDAD PRESENCIAL EN EQUIPO

    De manera grupal el estudiante

    desarrolla ejercicios referente a

    Grficos de Control de variables.

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    Cmo puedo saber si migrfico de control es

    INESTABLE?

    Qu es la variabilidad?

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    De qu forma conocer quesignifica calidad y sus

    dimensiones, cambia mi

    actitud/accionar como

    trabajador / empresario /cliente/ usuario ?

    En que me ayuda saber si una

    grfico de control es INESTABLE

    o no? cmo puedo aplicarlo en

    el mundo real?

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