Ppt desarrollo turistico rodrigo salas

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  • GESTIN & DESARROLLO DE DESTINOS TURSTICOS Rodrigo Salas Consultor en Desarrollo, Mercadeo & Promocin de Destinos Tursticos

    ECUADOR 2016

  • IMPORTANCIA DEL TURISMO EN EL MUNDO

  • IMPORTANCIA DEL TURISMO EN EL MUNDO

  • IMPORTANCIA DEL TURISMO PARA EL ECUADOR (PROYECCIONES 2012)

  • DATOS 2014

    # Arribos Internacionales 1557.000 visitantes

    1.487 USD millones en ingresos al pas

    IMPORTANCIA DEL TURISMO PARA EL ECUADOR

  • IMPORTANCIA DEL TURISMO PARA EL ECUADOR (Datos 2014)

    Fuente: Ministerio de Turismo del Ecuador

  • MOVIMIENTOS TURSTICOS DESTINOS

    NYC + 51000.000 de visitantes al ao

    Disney Florida + 53000.000

    Torre Eiffel Paris + 7100.000

    Ecuador + 1500.000 int.

  • Necesitamos estar concientes de que el Turismo es la nica industria en la que el consumidor tiene que ser transportado hacia donde est el producto!

    Debemos darle razones de fuerza para que nos visiten Turismo Receptivo, generador de PIB

    MOVIMIENTOS TURSTICOS DESTINOS

  • MOVIMIENTOS TURSTICOS NACIONALES

    Reparticin de la Riqueza Nacional

  • MOTIVACIN DE VIAJE A UN DESTINO

    Hay que darle al potencial visitante una o varias razones para ir

    Dnde est la Oportunidad de

    crecimiento?

    Cmo se consolida un destino turstico?

  • CONSOLIDACIN DE UN DESTINO TURSTICO

    Fuente: Plan Integral de Marketing Turstico de Ecuador 2004 - 2008

  • CREACIN DE UN DESTINO TURSTICO

    Un destino turstico se conforma de un conjunto de productos tursticos

  • PRODUCTO TURSTICO

    Diferenciacin de un Recurso turstico vs un producto turstico

    Un producto turstico es Lo que tenemos + lo que hacemos con lo que tenemos, es decir, la suma de:

    Recursos naturales culturales + Infraestructura y facilidades + Actividades

    = Producto Turstico

  • EJEMPLO DE TRASFORMACIN DE UN RECURSO A UN PRODUCTO

    El ejemplo siguiente tiene como objetivo

    apreciar la diferencia entre un recurso y un producto final.

  • RECURSO NATURAL Cacao

    No est listo an para satisfacer las

    necesidades del mercado

    Necesita pasar por un

    proceso de transformacin o de

    valor agregado

  • PRODUCTO Chocolate ya ha sido trasformado para satisfacer las necesidades del mercado!

  • EJEMPLO DE TRANSFORMACIN DE UN RECURSO NATURAL A UN SITIO URBANO DE

    VISITA

    Proceso de Valor Agregado

  • RECURSO NATURAL Guayaquil, Ecuador No es un producto turstico aun; necesita: Infraestructura & facilidades + Actividades

  • PRODUCTO TURSTICO New York City, USA Resultado de la suma: Recurso + Infraestructura & facilidades + Actividades

  • IMPORTANCIA DEL TURISMO EN EL MUNDO

  • EUROPA MANEJA EL 51% DEL TURISMO MUNDIAL

    CUL ES EL PRINCIPAL PRODUCTO TURSTICO DE EUROPA?

  • CIUDADES EUROPEAS COMO PRODUCTOS TURSTICOS

  • GESTIN DE DESTINOS CIUDADES

    1. Ciudades como Productos Tursticos

    2. Como Centros de distribucin turstica hacia otros destinos (naturales, culturales, etc.)

  • COMPETENCIA & COMPLEMENTARIEDAD

    Cmo compito con alguien mucho ms grande?

    Ciudad PoblacinParis 12,300,000 Londres 8,500,000 Berln 3,500,000 Madrid 3,200,000 Ginebra 482,000 Brujas 117,000 Toledo 83,000

  • CONSOLIDACIN DE UN DESTINO TURSTICO

    2. Acciones de Promocin;

    y,

    1. Creacin del Destino Turstico (ndices de competitividad turstica)

  • INDICES DE COMPETITIVIDAD TURSTICA

    1. MARCO REGULADOR Polticas y regulaciones Sostenibilidad ambiental Seguridad ciudadana Salud e higiene Prioridad para el sector

    viajes y turismo

    2. AMBIENTE DE NEGOCIOS E INFRAESTRUCTURA

    Infraestructura del transporte areo Infraestructura de transporte

    terrestre Infraestructura de turismo Infraestructura informtica y

    de comunicaciones Competitividad del precio en el

    sector viajes y turismo

    3. RECURSOS HUMANOS, CULTURALES Y NATURALES

    Recursos humanos Afinidad por el turismo Recursos naturales Recursos culturales

  • DOS EJEMPLOS REFERENCIALES

    Brujas (Brugge), Blgica

    Bilbao, Espaa

  • BRUJAS (BRUGGE) Patrimonio Cultural de la Humanidad

  • BRUJAS (BRUGGE), BLGICA

    Ciudad de carcter Medieval con aprox. 117.000 hab. ubicada a 100 km de Bruselas (Capital de Blgica y de Europa); recibe alrededor de 2000.000 de visitantes al ao (Holanda, Francia, Reino Unido, Alemania, Espaa, USA)

    Se llega desde Bruselas en 1h30m en Carro / 55m en Tren EJES DE DESARROLLO TURSTICO Conectividad (Carro, Tren, Accesos a la ciudad) Facilidades Seguridad y limpieza Condiciones Restauracin y adecuacin de calles, plazas, parques, canales y

    monumentos histricos (Recursos Culturales y Naturales) - Razones Oferta turstica de alojamiento, alimentacin, entretenimiento

    (eventos, actividades especficas) - Complemento Recursos humanos o talento humano (Idiomas, servicio al cliente,

    vocacin turstica como ciudad amigable) - Complemento

  • COMPETENCIA & COMPLEMENTARIEDAD

    Bruselas no es competencia de Brujas sino que es su complemento y uno de sus principales mercados

  • BILBAO Reconocida con el premio Lee Kuan Yew World City Prize (Nobel de Urbanismo)

  • BILBAO, ESPAA

    Ciudad de origen portuaria e industrial con aprox. 345.000 hab. ubicada a 397 km de Madrid; recibe alrededor de 730.000 visitantes al ao (198.000 en 2007)

    Se llega desde Madrid en 4h30m en Carro o tren / 1h00 en avin EJES DE DESARROLLO TURSTICO Conectividad (Carro, Tren, Accesos a la ciudad (Nueva Terminal

    Area inaugurada en Nov. 2000 ) Facilidades Seguridad y limpieza Condiciones Proceso de recuperacin y transformacin urbana en base a

    arquitectura vanguardista, Museo Guggenheim, Nueva Terminal Area, Euskotren, pasos hacia una ciudad sostenible - Razones

    En base a la creciente demanda, se crearon condiciones para atraer inversin hacia la oferta turstica de alojamiento, alimentacin, infraestructura para turismo de reuniones - Complemento

    Recursos humanos o talento humano (Sistema de certificacin de calidad Q - Complemento

  • COMPETENCIA & COMPLEMENTARIEDAD

    La regin de Madrid y de Catalunya son los principales mercados para Bilbao a nivel local y a nivel internacional Francia, Reino

    Unido, Alemania e Italia, es decir, por la distancia y condiciones de este destino no compite tampoco con los grandes destinos de

    Espaa sino que al contrario los complementa.

  • QU PASA EN EL ECUADOR?

    Ejemplo de Desarrollo Turstico en el Ecuador a partir de la aplicacin de algunos los ejes de desarrollo turstico en relacin

    a los indicadores de competitividad turstica

  • GUAYAQUIL Modelo de Desarrollo Humano y Regeneracin Urbana

  • GUAYAQUIL, ECUADOR

    Ciudad de origen portuaria e industrial con aprox. 3500.000 hab. No existen datos especficos de # visitantes a la ciudad, sin embargo, se estima (de acuerdo a cifras del INEC) que aprox. El 30% de visitantes extranjeros que llegan al pas van a Guayaquil (450.000 extranjeros)

    EJES DE DESARROLLO TURSTICO Conectividad (Carro, Tren a Durn, Accesos a la ciudad, Nueva

    Terminal Area, remodelacin Terminal Terrestre, Ampliacin acceso Durn, PAN, etc.) Facilidades

    Seguridad y limpieza especialmente en zonas tursticas Condiciones Proceso de regeneracin urbana, Malecn Simn Bolvar, Malecn del

    Salado, 9 de Octubre, Metrova, Parque Histrico Guayaquil - Razones En base a la creciente demanda, se crearon condiciones para atraer

    inversin hacia la oferta turstica de alojamiento, alimentacin, infraestructura para turismo de reuniones, entretenimiento - Complemento

    Recursos humanos o talento humano (Falta Mejorar, Sistemas de Calidad, necesario mayor empoderamiento de la poblacin)

  • TRANSPORTE AREO +17 Reconocimientos internacionales entre el 2007 - 2014, incluyendo el de Mejor Aeropuerto Regional de Amrica del Sur, World Airport Awards, SKYTRAX 2014 Conexin con +21 destinos (7 nacionales; +14 internacionales)

    Aero

    puer

    to G

    uaya

    quil

  • GUAYAQUIL Malecn Simn Bolvar

  • TRANSPORTE EN LA CIUDAD Metrova, Sistema de Buses & Buses de Trnsito Rpido (BTRs) Taxis & Renta de Autos Transporte Turstico

    Met

    rov

    a Pa

    rada

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  • Parque Histrico Guayaquil, Zona de Vida Silvestre

  • GUAYAQUIL ZONA URBANA

    El rea Urbana de Guayaquil se extiende a lo largo del Ro Guayas

  • GUAYAQUIL ZONA TURSTICA

    reas Tursticas de la Ciudad: Malecn Simn Bolvar Las Peas, Cerro Sta. Ana & Pto. Santa Ana El Centro de la Ciudad El Estero Salado

    * M

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  • INVERSIN EN OFERTA TURSTICA Visitas panormicas desde el Bus de dos Pisos

  • INVERSIN EN OFERTA TURSTICA Visitas panormicas desde el Ro Guayas

  • INVERSIN HOTELERA

  • INVERSIN HOTELERA, SERVICIOS, NEGOCIOS

  • INVERSIN EN NUEVA OFERTA TURSTICA (Nuevos Productos o actividades) Noria de Guayaqu