Power IEFI Comercializacion y Marketing

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IEFI

Comercialización Y

Marketing

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Análisis FODA  

Fortalezas 

-Productos de diseño exclusivo, cada uno desarrollado de manera única y sin

repetición. Cuidando siempre la calidad y la durabilidad del mismo

-Entusiasmo característico de todo emprendedor

-Amplio espectro de productos a la venta   

 

 

  

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 Oportunidades

 

-Demanda que exige exclusividad, diseño y calidad

-Clientes que ya no se conforman con los productos que encuentran en el mercado

existenteMercado de la moda en crecimiento

-Servicios gratuitos de redes sociales para publicitar nuestros productos

 

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Debilidades 

-Nueva en el mercado, necesita hacerse reconocida y llamar la atención de

potenciales clientes-Pequeña empresa que aun no consta de

suficiente maquinaria-Una persona a cargo de más de un puesto

 

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Amenazas 

-Crecimiento de la mano de obra barata, por lo tanto una desmedida fabricación de

prendas de muy bajo costo. -Cierre de importación textil, acotando el mercado abastecedor de materia prima. -Competencia fuertemente instalada con

años de trayectoria

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Definición y fundamentación de la marca

 

Espíritu de la marca 

Innovador, Marcela Tobares es la representación de lo que la mujer actual

desea. Se distingue y es fiel a su estilo, un estilo fusionado entre lo clásico y lo actual. Presenta prendas cómodas y versátiles de

actitud modesta pero justa, dejando de lado la exuberancia en exceso y respetando

siempre la premisa que dicta que menos es más.

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Identidad de la marca 

Diseño de autor más moda, es lo que le da identidad a esta marca, que logra combinar ambos aspectos estrictamente diferentes, logrando un producto admirado por la mujer moderna. Mujer que se

distingue y tiene la capacidad de ser ella misma, sin perseguir ningún estilo ajeno a sus pretensiones.

Elegir Marcela Tobares es elegir prendas perdurables de delicadas terminaciones propias de las piezas

únicas, obtener un producto Marcela Tobares es más que comprar ropa, es valorar el arte del vestir. 

Su marca grafica de estilo sofisticado, propone dar un mensaje de calma y delicadez. Diseñado con líneas curvas, pretende comunicar sencillez y prolijidad, a

través del fondo blanco pulcro y el isologo rosa suave.

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Mercado 

Se halla en un pueblo del sudeste cordobés llamado Gral Ordoñez, cercano a ciudades como Villa María

y Bell ville.El mercado de la marca se da en las mujeres de entre 20 años a 50 aproximadamente, debido a que se trata de prendas clásicas y versátiles.

La clienta puede jugar combinando las prendas de distintas maneras para lograr el estilo que la representa y que mejor le sienta según sus

gustos, edad, creencias, etc.Los competidores directos con los que convive en la

misma zona son multimarcas como: Via libre, V y H modas, Abigail modas, Instinto moda, Gitana, El

mago, Sodio, Aiana, etc.

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Diseño estratégico del producto 

Escenario material

Productos semi-elaborados: debido a que la mayoría de nuestras prendas son clásicas, se encuentran muy permeables a la customizacion. Debido a que dicha customizacion se realiza sobre una prenda de alta calidad, esta práctica llevaría a un nivel de calidad aun más alto de la prenda finalmente elaborada.

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Materia prima como alma: Los productos de Marcela Tobares son elaborados con telas clásicas pero innovadoras, desde el punto en el que se intenta trabajar con telas que sean reconocidas en el mercado pero que a su vez se distingan por su composición, por sus estampas, o por la intervención de autor que se les realiza en ciertos casos. Esta manipulación de la materia prima es la que la que lleva al producto a ser un producto único y exclusivo. Dichos valores sitúan más firmemente a la marca frente a los productos competidores.

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Forma y función: Las prendas Marcela Tobares tienen como principal función, vestir a la mujer actual, tanto en la cotidianidad de sus días como en ocasiones especiales de su vida.

Se plantea una nueva categoría de productos entre otros productos similares, lo que distingue a Marcela Tobares es la dedicación personalizada de todos y cada uno de los productos que se elaboran.

Debido a que ningún producto es exactamente igual a otro, esta característica lo distinguirá de otros productos dentro del mercado que responden estrictamente a lo que dicta la moda.

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Forma de uso: Marcela Tobares presenta productos que en su utilización no varían con respecto a otros productos que se encuentran en el mercado. De esta manera la mujer procederá a utilizar el producto como acostumbra a usar las prendas que ya posee. En definitiva, pantalones, blusas, chaquetas, faldas, etc. Serán usadas como todos lo hacemos, cubriendo la parte del cuerpo que le corresponde a cada prenda.

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Escenario de transformación 

Aprobación del producto: En Marcela Tobares se controla la materia prima con la cual se va a trabajar (que no posea fallas o suciedad) y se verifica que al finalizar la elaboración del producto, el mismo, tampoco tenga fallas como costuras zafadas o puntadas desprolijas, y se le limpian los hilos que hayan quedado de más.

También se certifica que el producto que se está comprando fue elaborado de manera única e irrepetible, esta característica se verá implícita en la comparación de un producto Marcela Tobares con cualquier otro producto del mercado. Su diseño es único por lo tanto no es copiado si es utilizado nuevamente en otras prendas.

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Armado: Si bien cada prenda cuenta con un proceso de armado particular, podemos definir una secuencia generalizada:

 

-Trazado de molderia-Tizado sobre el género -Corte de las piezas- Acabado (bordado, estampa, etc.)-Unión de las piezas-Planchado -Perfumado -Colocación de etiquetas-Envoltorio 

Se puede entender al diseño de la prenda como una complejidad en el armado de la misma, pero lo que tiene de complejo a la hora de manufacturar el diseño exclusivo, se compensa en la calidad que identifica fervientemente a cada producto

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Proceso: Consta de la realización de cada etapa explicada en la secuencia de armado. Es de suma importancia que el proceso se dé de esa forma, ya que es este tipo de armado es el que le da finalmente el diseño a la prenda.

En caso de que alguna etapa de la elaboración deba ser tercerizada, será aquella etapa en la que no se pone en juego el diseño que es el valor que tanto preserva la marca. Algunas de las partes del proceso que podrían llegar a ser tercerizadas son: la unión de piezas, el planchado, la colocación de etiquetas y el envoltorio.

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Capacidad tecnológica: la capacidad productiva de la empresa que aporta más valor, es la capacidad del diseño. Sin embargo no se puede dejar de destacar que la tecnología, sin ser lo que distingue a esta empresa de las demás, también tiene un papel importante en el proceso de producción en el caso de la renovación de maquinarias más modernas que por consecuencia aportan más facilidades a la hora de elaborar un producto. Incorporar nuevas tecnologías, hará que el valor de calidad que predica la empresa sea precisa y se vea explicita en los productos.

 

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Escenario de consumo 

Público: el proyecto de esta empresa se apoya sobre los deseos y motivaciones de las mujeres que quieren distinguirse de una manera modesta.

Se considera que el deseo del público es tanto, que estarían dispuestos a valorar el producto que están comprando, con las características distintivas que el mismo posee. Su valor es elevado en comparación a otros productos del mercado pero a cambio de un costo mayor se obtiene un valor que ningún otro producto presenta, que es nada más y nada menos que la exclusividad del diseño.

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Para que el producto pueda ser apreciado de la mejor manera posible, a la hora de presentarlo en vidriera se trata de imitar el contexto del público que lo consume. Dependerá del conjunto que estemos exponiendo, el contexto que lo rodeara, ya que Marcela Tobares elabora prendas que pueden ser vestidas en diferentes ocasiones. Al momento de la compra, un producto Marcela Tobares propone mucho más que la adquisición de un bien material, comprar en nuestra empresa es pasar por una experiencia placentera, es apreciar el arte de vestir desde lo más profundo, el cliente se sentirá protagonista de su guardarropa y al instante querrá ser parte de Marcela Tobares.

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Posicionamiento: los productos Marcela Tobares están ligados a una competencia con productos de empresas multimarcas, de compra y venta, y empresas de diseño. Aun así, Marcela Tobares siempre lleva la impronta de la calidad y la durabilidad muy firme en cada uno de sus productos, por eso es muy importante que esa ventaja sea siempre llevada a cabo.

Los productos de esta empresa tienen una posición elevada con respecto a empresas multimarcas y de compra y venta, pero se encuentra al mismo nivel de los productos de empresas de diseño, por lo tanto es su objetivo diferenciarse de sus competidores pares, y es así que en cada producto presta mucha atención en los detalles de calidad.

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Identidad del punto de venta: se encuentra en la zona céntrica comercial de Gral Ordoñez, un pueblo que tiene como ciudades cercanas a Bell Ville y Villa María.

En la empresa se encuentra el nombre comercial de manera visible, en los tonos característicos de la marca, para que cada cliente lo reconozca con mucha facilidad.

La fachada clásica y muy bien iluminada invita a ser visitada por sus grandes vidrieras y su entrada amplia. De aspecto agradable y placentero el local comercial lejos de intimidar al cliente, le ofrece disfrutar de su compra.

El público que frecuenta el punto de venta son mujeres de entre 20 y 50 años.

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Distribución: de alcance geográfico local, la empresa Marcela Tobares solo posee un local comercial en Gral Ordoñez, pero a su vez posee un servicio de distribución a ciudades y pueblos vecinos. También se distribuye de manera mayorista a la capital de la provincia y a otras provincias que quieran exponer sus productos a la venta junto con otros productos de diseño y en locales comerciales de estilo similar a la empresa.

Para su distribución se precisa de un embalaje que cubre totalmente el producto y que a su vez se resguarda dentro de cajas de alta resistencia a cualquier factor externo que pueda perjudicar las cualidades de la prenda.

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Escenario de comunicación: Identificación: el producto se da a conocer al

público mediante carteleria urbana, folleteria, redes sociales, publicidad grafica en revistas y diarios. También se considera importante el conocimiento de los productos mediante el boca en boca, que se tiene muy en cuenta a la hora de ofrecer buenos productos y muy buena atención al público.

Productos de reciente lanzamiento tendrán mayor publicidad y se presentaran como novedad en el punto de venta por medio de vidrieras y carteleria especifica que dará siempre el mensaje de diseño, innovación y exclusividad.

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Control de la marca: los productos llevan el nombre de la empresa, aunque en ciertas ocasiones se le pongan nombres distintivos a productos para darle personalidad al mismo, por ejemplo la blusa “Candy Color by Marcela Tobares”. Al igual que los productos, los nombres que lleva cada uno son únicos y no se vuelve a utilizar para nombrar otro producto. Esta característica presenta a la marca como pionera en el mercado por realizar productos únicos y con personalidad propia.

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Relato: en la presentación, el producto se encuentra acompañado de un cartón que lleva impresos los valores principales de la marca y explica al publico que el producto que tiene en sus manos es de elaboración única y de diseño de autor. También da una definición de la prenda y nombra los materiales que la componen.

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Packaging: bolsas blancas de cartón resistente son las adecuadas para la entrega y traslado del producto, sencillas, pulcras y delicadas, las bolsas llevan la estampa del logo de la marca y detalles de contacto para efectuar próximas compras. Se haya de todos los tamaños para que cada producto pueda ser entregado en la bolsa que se adecua a las dimensiones del mismo.

En la exhibición de los productos se encuentran en algunos casos otro tipos de packaging que no solo forman parte del acto de comprar si no que por el contrario no son descartables y se usan para el trasporte cotidiano del producto, como por ejemplo las bolsas de las bikinis realizados con material impermeable.

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Investigación de mercado  Para realizar la investigación de mercado

se efectuó un cuestionario que consta de 6 preguntas que se les realizaron a 5 mujeres de entre 20 y 30 años. A partir de dicha práctica se ha llegado a las siguientes conclusiones:

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Existen locales comerciales muy instalados en cuanto a la preferencia de las mujeres que concurrieron una vez y decidieron volver, a tal punto de convertirse en clientas fijas y recomendarlo

En muchos casos se resigna la marca frente a productos económicos y se reserva la compra de productos de marca a ciertos productos específicos que requieren de una alta calidad por su prolongada utilización como ropa interior o prendas deportivas.

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Las marcas que se desean consumir son aquellas que venden productos a altísimos costos y en ciertos casos incoherentes con las características del producto, marcas a las que no se tiene acceso porque no se encuentran en la ciudad o provincia y marcas internacionales

En general las compras de artículos de moda se dan con una frecuencia de entre 1 o 2 veces al mes

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El presupuesto mensual que se decide destinar a la compra de moda varía entre los $300 y $800

Las publicaciones mas leídas para conocer las tendencias actuales son las revistas de moda y además es importante destacar que los programas televisivos referidos a la moda también son los elegidos para conocer las tendencias.

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Marketing mix

Promoción  La marca se da a conocer mediante publicidad

en la web en redes sociales y página de internet; publicidad grafica en diarios y revistas locales; folleteria y carteleria urbana. También suele participar de desfiles donde se exponen los productos y se permite observar la reacción de los clientes al ver las colecciones.

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Producto La finalidad del producto es satisfacer los

deseos y necesidades de la mujer que recurre al punto de venta para encontrar un producto diferente que se adecua a su estilo actual y clásico. Entre los productos se encuentran principalmente prendas como pantalones, blusas, camisas, remeras, faldas, vestidos, entre otros; además de complementos como carteras, bolsos, billeteras, entre otros.

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Precio El monto monetario de intercambio es

proporcional al modelo de producto que se esté vendiendo, por lo general Marcela Tobares cuenta con productos de estilo clásico, pero a su vez los precios de estas prendas están valuados a niveles altos por tratarse de productos exclusivos, de terminaciones muy prolijas y una larga vida útil. El cliente solo podrá realizar el pago en efectivo y si se tratara de clientes usuales y de confianza se le podrá proporcionar una facilidad de pago en 2 o 3 cuotas.

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Plaza  Los productos se comercializan únicamente

en el punto de venta o se pueden distribuir en el caso de aquellos clientes que requieran de un servicio a domicilio.

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Profesora: María Paula GentileAlumna: Marcela Tobares

-2013-