Las gestión de la educación como base para el

éxito de la misma y sus productos…

Profesor: Franz Troche Araujo DHC. Doctor Honoris Causa en Educación

Asignatura:

Postgrado en Gestión Educativa

Nuestra intención es enriquecer la experiencia de aprender con ayuda de las TICs.

www.altagestion.ecaths.com

Evaluación Diagnóstica

DESARROLLO

Objetivo de Enseñanza: Proveer de las bases de razonamiento y comprensión sobre las categorías de la Gestión Educativa y su relación con el Comportamiento Organizacional. Objetivo de Aprendizaje: Razonar e interpretar las funciones de la gerencia dentro de la organización, su relación con las Instituciones de Educación Superior (IES) y su consecuencia en el Comportamiento Organizacional de las mismas.

5

• Como el centro de estudio es la organización, es importante recordar que ésta es una unidad social (de mínimo dos personas) coordinada conscientemente de manera que logre continuidad y el logro del sus objetivos. En ella un importante rol cumple «el que gerenta», dado que tiene la responsabilidad de alcanzar las metas por medio de las demás personas que trabajan con él.

• En este sentido trasciende la Teoría de la Administración delegando filosóficamente las funciones de:

- Planear - Organizar - Dirigir - Controlar

Definición del CO: Es el campo de estudio que investiga el impacto que los individuos, los grupos y la estructura tienen sobre el comportamiento dentro de las organizaciones, con el propósito de aplicar tal conocimiento al mejoramiento de la eficacia de la organización

6

Planear: en base a objetivos administrativos y académicos

definir metas institucionales, establecer estrategias, desarrollo

de planes y coordinar actividades.

Organizar: determinar que labores deben realizarse, quien las

realizará, agrupar tareas e identificar quien tomará ciertas

decisiones.

Dirigir: ver como se va a motivar al personal académico y

administrativo, seleccionar los canales de comunicación y la

manera en la cual los conflictos se resolverán.

Controlar: ir monitoreando el avance de las tareas y corregir si

fuera necesario, alguna desviación de lo planificado si así fuera

necesario.

LA G

EREN

CIA

7

Investigación: Promover la

búsqueda de nuevo conocimiento.

APRENDER A CONOCER

Extensión: generar espacios

paralelos de aprendizaje integral.

APRENDER A HACER

Difusión Cultural: promover la

cultura.

APRENDER A SER

Interacción Social: socializar los

resultados de la formación.

APRENDER A CONVIVIR

La U

niv

ers

idad

para ello debe poseer habilidades que

son muy importantes para el buen

desempeño de su labor

CONOCIMIENTO PROPIO CONOCIMIENTO AJENO

DECISIÓN

Rol o Papel

ROLES DE LA GERENCIA DENTRO DE LAS IES

9

• El comportamiento organizacional comenzó analizándose en base a la institución, pero hoy en día este estudio es sistémico, es decir que se han observado las relaciones, a las cuales se le han atribuido acciones y efectos, para poder explicar su funcionamiento a partir de bases científicas definidas.

• El avance de nuevas tecnologías, mayor y más rápido flujo de información y el aumento de la competencia a través de la apertura de la economía, han transformado a las organizaciones en entidades susceptibles a la participación mundial, generando nuevos retos y nuevas oportunidades.

• Esta preocupaciones han dado como resultado la incorporación de nuevos conceptos como son el Desarrollo Organizacional, la reingeniería, y uno de los más fuertemente utilizados en la actualidad: la administración de la calidad total (ACT)

Gestión: del latín gestio onis: Acción y Efecto de administrar

• Cinco referentes de

competencia:

- Tareas

- Estructura

- Personas

- Ambiente

- Tecnología

• Consecuencias de la Gestión

General:

– Gestión para la eficiencia

económica,

– Gestión para la eficacia

pedagógica

– Gestión para la efectividad

política

– Gestión para la relevancia

cultural

GESTION GENERAL GESTION ESPECÍFICA

11

Antropología: estudia las sociedades para aprender acerca de sus seres humanos y sus actividades: Aprendizaje Ciencia política: estudio del comportamiento de los individuos y grupos dentro del ambiente político: Sobresalir

Psicología: busca medir, explicar y a veces cambiar el comportamiento de las personas en un entorno de trabajo de alto beneficio social: Compromiso. Sociología: estudia a las personas y su relación con otros: Empatía Psicología Social: área dentro de la psicología que mezcla conceptos de la ésta y de la sociología, y se preocupa de la influencia de las personas unas con otras: Intereses

Un escenario de actuación, sea este una

carrera, un grupo de carreras o una

función particular, no podrá arrojar

resultados de eficacia, eficiencia y

efectividad con una o dos variables

únicamente.

Variable Independiente Variable Dependiente

Variable Interviniente

Variables de Comportamiento

13

• Las variables dependientes son la respuestas a una variable o situación independiente; entre ellas se encuentran: – La productividad

– La rotación

– El ausentismo

– Las satisfacción en el trabajo, etc.

• Las variables independientes son: – Variables a nivel individual

• Actitudes

• Personalidad

• Habilidades, etc.

– Variables nivel grupal • Patrones de comunicación

• Estilo de liderazgo, etc.

– Variables a nivel de organización • Cultura

• Política de RRHH, etc.

• Las variables Intervinientes son el escenario que regula cada una de las variables y en el cual se aplican sus resultados:

- Un Programa Académico - Una Facultad - Un Departamento de

Extensión Universitaria, etc.

14

Modelo de CO

DESARROLLO

Objetivo de Enseñanza: Proveer de los conocimientos referentes al estado y comportamiento del individuo en el espacio laboral, sus relaciones y su conducta frente a los demás. Objetivo de Aprendizaje: Identificar y describir básicamente las características y atributos de la personalidad, y su implicancia en el comportamiento organizacional.

16

• El comportamiento individual se rige por patrones

biográficos entre los que se cuentan: la edad, el

género, el estado civil y la antigüedad, pero estos varían

de menor o mayor medida en las distintas personas

según las diferentes habilidades que posea y que quiera

potenciar.

• Las habilidades individuales se clasifican en :

• Habilidades intelectuales: requeridas para

realizar una actividad mental.

• Habilidades físicas: son las que se requieren

para realizar tareas que demandan vigor,

fortaleza y destrezas.

17

• La personalidad es la suma de todas la formas

en las cuales un individuo reacciona e

interactúa con otros, las características de la

personalidad más notables son las que

describen el comportamiento del individuo.

• Determinantes de la personalidad:

Herencia – Ambiente – Situación

Todas las características individuales se diferencian según la personalidad

18

• 1. Extroversión : dimensión que describe a alguien que es sociable, comunicativo y asertivo

• 2. Afabilidad: dimensión que describe a una persona de buena naturaleza , cooperativa y digna de confianza.

• 3. Escrupulosidad: dimensión que describe a alguien que es responsable, confiable, persistente, orientado al logro

• 4. Estabilidad emocional: dimensión que caracteriza a una persona calmada, entusiasta, segura (positiva) versus una persona tensa, nerviosa, deprimida e insegura (negativa).

• 5. Apertura a la experiencia: Dimensión que caracteriza a alguien en términos de la imaginación, la sensibilidad artística y el intelectualismo.

Myer – Briggs

19

• Los atributos de personalidad más destacables en el CO son:

• Locus de control

• Maquiavelismo • Autoestima • Automonitoreo

20

– locus de control interno: cuando los

individuos piensan que ellos controlan lo

que pasa o lo que puede pasar en su vida

y entorno

Es el grado en el cual las personas creen ser los constructores de su destino, existen dos tipos:

Locus de control externo -

cuando los individuos creen que

lo que les pasa y lo que pasa a

su alrededor está controlado por

fuerzas externas

21

• Maquiavelismo: grado en que un individuo es pragmático, mantiene una distancia emocional y cree que el fin justifica los medios.

Autoestima: El grado en que el individuo se gusta o se disgusta a si mismo

Automonitoreo: Mide la habilidad de un individuo de ajustar su comportamiento a los factores situacionales externos

22

• Personalidad del tipo A: es la persona

excesivamente competitiva, es incesante

por lograr más y más en menos tiempo,

no están de acuerdo con el tiempo libre,

miden su éxito a partir de lo que obtienen

de cada cosa, y si así fuera necesario con

el esfuerzo de otras personas

• Personalidad del tipo B: no sienten

sentido de urgencia y no sienten

necesidad de discutir sus éxitos u mostrar

sus logros, pueden relajarse sin culpa y

enfrentan las cosas por diversión más

que por competencia

• EL Método Grönholm.-

– Es un método de selección de personal normalmente para altos cargos de una empresa, aplicado en Estados Unidos y también en Europa, aunque en menor medida.

– Esta manera de seleccionar al personal consiste en una sucesión de pruebas grupales (DINAMICAS DE GRUPO) en las que, habitualmente, se hace interactuar y relacionar a los candidatos para comprobar su personalidad, capacidad de trabajo en equipo, actitudes y aptitudes.