Posicionamiento en Buscadores: SEO, SEM
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Author
adriana-bermudez -
Category
Marketing
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Trabajo Final
DANIEL BELTRAN BOSCHDAVID MANUEL BERMEJO DEL OLMO ADRIANA BERMDEZ CASTILLOTOJAIRA CLARIVEL PEREZ CASTRONAYILA NICOLE PICHARDO SANTOS IGNACIO VALLS MOLLA
Propuesta SEO y Paid Search Posicionamiento en Buscadores: SEO, SEM
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DealeXtreme se fund en el 2005 como una tienda especializada en linternas, tarjetas flash y lseres.
Actividad empresarial
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DealeXtreme (http://www.dx.com) es una tienda online B2C principalmente de productos electrnicos, pero tambin de todo tipo de productos. Con su base central en Shenzhen (Capital mundial de la electrnica, localizada en el sur de China), actualmente ofrece ms de 300.000 artculos diferentes, desde pequeos lectores microSD, hasta grandes helicopteros radiocontrol, pasando por mviles, ropa y mucho ms.
Su valor diferencial es el envo gratuito a todo el mundo sin pedido mnimo. La variedad de los mismos, y la posibilidad completa de reembolso le han ayudado a posicionarse como tienda lder en el sector.
Valor diferencial
http://www.dx.com
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Valor diferencialCompetenciaAunque en los ltimos 5 aos han aparecido (y desaparecido) muchos competidores con un calcado modelo de negocio, vamos a nombrar los tres competidores ms fuertes en estos momentos.
http://www.gearbest.com http://www.banggood.com http://www.dinodirect.com
Los tres tienen su base en Shenzhen y operan del mismo modo, a continuacin se detalla cada uno de ellos con sus valores diferenciales.
http://www.gearbest.comhttp://www.banggood.comhttp://www.dinodirect.comhttp://www.dinodirect.com
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Valor diferencialCompetencia
Ventajas/Inconvenientes frente DealeXtreme:
Amplia seleccion de metodos de pago. Chat en vivo. Descuentos constantes y significativos. Psimo servicio postventa. Traduccin mediante Google Translate.
Vs.
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Ventajas/Inconvenientes frente DealeXtreme:
Excelente servicio post venta. Mayor calidad en electrnica. Actualizacin constante de productos. Menos oferta de productos. Sin opcin de reembolso.
Valor diferencialCompetencia
Vs.
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Ventajas/Inconvenientes frente DealeXtreme:
Envo rpido (Sale en 1-2 das). Diseo atractivo y friendly. DinoDirect Andorid/iOs App. Chat en tiempo real de calidad. Precios elevados. Menos productos a la venta.
Valor diferencialCompetencia
Vs.
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El customer target al que se dirige DealeXtreme es el siguiente:
Target
De entre 16 y 35 aos Medios econmicos limitados Interesados en nuevas tecnologas Interesados en marcas chinas
Hombres Mujeres
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Aumentar las ventas en un 30% a travs de dispositivos mviles.
KPI=VENTAS POR DISPOSITIVO
Objetivos de tipo SMART
Aumentar un 2% las visitas a nuestra web cada mes.KPI= VENTAS
Aumentar la conversin de contactos calificados a clientes en un 20% en los prximos 12 meses. KPI=LEADS
Mejorar la rentabilidad y productividad
Tener ms clientes
Aumentar las visitas en la
web en dispositivos
mviles
Hemos planteado tres objetivos
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Anlisis de situacin SEO y
Planteamiento de propuestas
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Anlisis de las Palabras Clave
Dealextreme oferta una gran variedad de productos repartidos en distintas categoras y en el momento de crear un listado de palabras claves el desglose de productos es muy amplio.
Por ello hemos decidido concentrarnos nicamente en la categora de telfonos mviles y todos los productos que desprenden de esta, ayudndonos de herramientas para cubrir todos los artculos que se despliegan dentro de dicha categora.
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Listado de Palabras Clave
*Los cuadros resaltados en naranja son las keywords con mejor valoracin dentro de su subcategora.
telefonos moviles funda movil cargador inalambrico cargador iphone amplificador seal
telfono mvil funda para moviles cargador wireless repuestos iphone cable iphone
moviles baratos funda iphone cargador inalambrico samsung
bateria para iphone cable samsung
telefonos celulares fundas de piel cargador bateria bateria moviles adaptador iphone
smartphones baratos protector pantalla cristal templado
cargador para mvil baterias para moviles lentes para celular
telfonos mviles libre
protector de pantalla para celular
cargador samsung baterias para celulares lentes para smarthphone
telfonos mviles baratos
protector pantalla iphone
cargadores para celulares
baterias samsung lentes para camara de celular
telefonos chinos protector pantalla movil cargadores para moviles baterias baratas ojo de pez para movil
moviles baratos chinos
Cristal templado para movil
cargador bateria movil baterias portatiles lentes para iphone
telefonos samsung protector pantalla celular
accesorios para iphone bateria externa lentes samsung
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Herramienta dePalabras Clave
Las palabras claves enlistadas anteriormente abarcan todo lo que se encuentra en la categora de telfonos mviles de Dealextreme.
Con ayuda de las herramientas Google Keyword Planner, Worktracker, Ubersuggest, se elabor un amplio listado de palabras claves.
Estas palabras claves se fueron descartando y quedando las que presentaron mayor competencia y promedio de bsquedas.
Tambin Google Trends ayud a determinar cul palabra clave tena mejor impacto de aquellas que eran muy parecidas.
Todo esto para garantizar cubrir todos los productos que abarca la subcategora de Telfonos Mviles.
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Anlisis de las Palabras ClaveHerramienta dePalabras Clave
Para la eleccin de las palabras clave dentro de Google Keyword Planner se tom en cuenta el promedio de bsqueda y la competencia. Como se ve en el pantallazo, se introdujo en el buscador la categora "Telfonos mviles" y se tomaron en cuenta los mejores resultados arrojados.
Muchas de las palabras claves arrojados por Google Keyword Planner, eran muy parecidas. Para seleccionar dentro de estas palabras la ms conveniente, se utiliz Google Trends como herramienta de comparacin. En el pantallazo podemos ver cmo se comparan KW relacionadas a la categora de "Telfonos Mviles".
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Aspectos tcnicos de la web
Factores vinculados a la experiencia de usuario
Anlisis realizado con Google PageSpeed InsightsVERSIN MVIL
Aspectos tcnicos a mejorar: Se deben optimizar las imgenes para mejorar la
velocidad de carga La web tiene 6 recursos de secuencias de
comandos (JavaScript) y 2 recursos CSS que provocan un bloqueo. Ello causa un retraso en el procesamiento de la pgina.
La pgina requiere indicaciones completas de red adicionales para procesar el contenido destacado en la parte superior de la pgina. Para obtener un rendimiento ptimo se debe reducir la cantidad de HTML necesario para procesar dicho contenido.
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Aspectos tcnicos de la web
Factores vinculados a la experiencia de usuario
Anlisis realizado con Google PageSpeed InsightsVERSIN ORDENADOR
Aspectos tcnicos a mejorar: Se deben optimizar las imgenes para
mejorar la velocidad de carga y en general verificar los mismos problemas que la versin mvil.
Se aconseja reducir el tiempo de respuesta del servidor, minificar el cdigo HTML y habilitar la compresin.
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Aspectos tcnicos de la web
Factores vinculados a la experiencia de usuario
Test de velocidad web con Pingdom
Grado de optimizacin: 77/100 Se debe observar lo que est haciendo que la web cargue lentamente y mejorarlo
Consultas que la web hace al servidor: 292
Es una cifra demasiado elevada y esto puede ser consecuencia de tener muchos plugins instalados o por utilizar muchos recursos que saturan al servidor web o hosting.
Tiempo de carga: 3.67 S Supera el lmite de 2 segundos considerados como buen tiempo de carga
Peso: 3.3 MB Es excesivo, se debe mirar el peso de las imgenes y optimizarlas.
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Aspectos tcnicos de la web
Factores vinculados a la experiencia de usuario
Test con Xenu Link SleuthHemos analizado el sitio completo con sus 621434 links durante 10:15:23 en el cual nos hemos percatado que los errores en un 80% provienen del alto nmero de links rotos y de imgenes no encontradas, este es un detalle que la empresa debe mejorar
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Anlisis de contenidos
Se utiliza correctamente la URL.
Se hace uso del tag Canonical en la pgina.
El ttulo pasa el lmite recomendado de 70 caracteres mximo.
La meta descripcin de la pgina es muy larga.
Se utilizan correctamente los encabezados H1 y H3.
El diagnstico realizado con SEOquake nos dice que:
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Anlisis de contenidos
Varias imgenes no utilizan el atributo ALT.
Nos sugiere aadir ms texto al sitio web, en la relacin texto y HTML.
Nos apunta que el sitio web utiliza IFRAMEs, pero esto no es un problema para el SEO si se utiliza de manera adecuada.
No se detecta contenido en Flash.
No se utilizan microformatos dentro de la pgina. Sugiere activarlos.
La web no utiliza Shema. Org, Open Graph o tarjeta de twitter.
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Anlisis de contenidos
Se hace buen uso del atributo Robots.txt y tambin de Sitemaps XML.
Es una pgina multi idioma, pero ha comprobado que el espaol se encuentra correcto.
Se especifican correctamente los tipos de documentos.
La codificacin de caracteres/idioma est correcta.
Hace el uso de Google Analytics para supervisar el sitio web.
Se hace uso de Favicon (icono que representa la web).
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Anlisis de contenidos
Luego de haber obtenido el diagnstico en SEOquake, y observar que se ha implementado correcta e incorrectamente en la website de Dealextreme, consideramos que pueden aplicarse las siguientes mejoras:
Acortar los ttulos de la pgina. Se ve que los ttulos tiene hasta 91 caracteres cuando deberan de encontrarse entre 10 y 70 caracteres.
Acortar las meta descripciones. Tambin asegurarnos de que estas meta descripciones tengan concordancia con el producto ofertado.
Utilizar el atributo ALT en las imgenes. Agregar texto alternativo ayudar no solo a asociarla a trminos de bsqueda sino que tambin brindar ms informacin al buscador sobre ellas.
Aunque la relacin entre texto y cdigo HTML est dentro de los valores aceptables (25% a 70%). Optimizarla mejorara bastante nuestro posicionamiento web.
Activar las funciones Open Graph en la pgina mejorara la experiencia del usuario, lo que aporta a mejorar el posicionamiento.
Activar las etiquetas Schema para brindar al buscador informacin adicional sobre la naturaleza de las cosas.
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BacklinksLa web obtiene un total de 132 backlinks segn la herramienta Ahrefs. Esto quiere decir, hay 132 enlaces entrantes apuntando hacia este dominio. Debemos tener en cuenta que pueden existir enlaces que no estn indexados.
Anlisis de enlaces sitio web
Dofollow/NofollowPodemos decir que hay un cierto equilibrio entre los enlaces, pero sera preferible que estuvieran a la inversa y tener ms Dofollow que Nofollow.
No hay que olvidar que tener muchos ms enlaces Dofollow no significa que vayas a estar mejor posicionado para Google, pues estos deben ser lo ms naturales posibles, como por ejemplo los que podemos conseguir a travs de una firma de foros o los comentarios recogidos en un blog.
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Anlisis de enlaces sitio web
DealXtreme
Gearbest
Ranking Pages
En esta comparacin entre las dos webs observamos que hay una gran diferencia en el crecimiento del ranking page. Un dato a destacar es que los picos ms altos de ambas webs fue en diciembre, es decir, en navidad. No es de extraar ya que en esa poca aumentan las ventas de los comercios on y off.
Ahora bien, est claro que la competencia en este caso, tiene un mejor crecimiento respecto a la web que estamos analizando, es decir, tiene un crecimiento ms natural, probablemente debido a que genera contenido de mayor calidad y valor que originan de forma natural la creacin de enlaces al ser compartidos en otros sitios webs.
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Anlisis de enlaces sitio web
Competencia
Ref. DomainsMuestra los dominios de referencia desde donde nos estn enlazando. En este caso la web analizada obtiene ms que la competencia.
No obstante, de nada nos servira tener 500 enlaces ms si todos provienen del mismo dominio.
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Consideramos que de momento realiza buenas acciones apostando por la red social Facebook, y plantearse descartar otras como Pinterest ya que el abanico de productos que oferta es demasiado amplio como para exponer todos. Marcas gigantes como Amazon pueden permitirse el lujo de crear campaas publicitarias, como spots publicitarios pero de momento no recomendamos este canal.
Anlisis de enlaces sitio web
Competencia
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ESTRATEGIA ENLACES Y RECOMENDACIN
Una de las estrategias a considerar es fomentar un crecimiento sostenible y natural, porque tal y como hemos visto en las grficas anteriores, no tiene un buen crecimiento en cuanto al referring pages se refiere. Deben mantener un buen equilibrio entre los enlaces Dofollow y Nofollow. Es importante que los enlaces gocen de buena salud.
Otra de las estrategias que debe incrementar son las acciones especiales en la web, ya que tiene un abanico de productos a la venta muy extenso. Deberan realizar concursos para poder llevarse accesorios para los mviles, cargadores porttiles, etc. Al fin y al cabo los gadgets para mviles estn a la orden del da.
Respecto a trabajar algn canal social ms a parte de los que ya trabaja, consideramos que este tipo de webs no tiene cabida en redes como instagram o twitter, a menos que seas Amazon y puedas crear tus propios anuncios as como tu propia plataforma de publicidad.
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Anlisis de situacin PAID SEARCH y
planteamiento de propuestas
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PROPUESTA DE CAMPAAS
Para abarcar la amplio nmero de Keywords que por los que podramos pujar, vamos a dividir esas Keywords en 4 grupos.
Campaas de Marca
En esta campaa pujaremos nicamente por tres Keywords: dealextreme , dx y dealextrem.com. Esto evitar que la posible competencia se interceda en una bsqueda que va dirigida a nosotros.
Cada grupo de anuncios, dentro de la campaa, ir con una concordancia diferente: exacta, frase y amplia modificada.
Campaas Genricas ms Marca
En esta campaa pujaremos por Keywords genricas + marca: telefonia movil dealextreme, cargador movil dealextreme y protector movil dealextreme y funda movil dealextreme. Crearemos 1 campaa para cada grupo de trminos. Esto lo hacemos para que el anuncio sea todava ms parecido a la bsqueda del cliente. Con ello, mejoramos la calidad de las KW, mejoramos el CTR, por lo que pagamos menos por cada click.
Cada grupo de anuncios, dentro de la campaa, ir con una concordancia diferente: exacta, frase y amplia modificada.
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PROPUESTA DE CAMPAAS
Campaas de Competencia
En esta campaa pujaremos nicamente por tres Competidores: Gearbest , banggood y dinodirect. En cualquier bsqueda que se realice a nombre de nuestros competidores, nosotros aparecemos. La calidad de estas KW y el CTR de los anuncios ser bajo, y sern campaas caras y que tendremos que controlar.
Cada grupo de anuncios, dentro de la campaa, ir con una concordancia diferente: exacta, frase y amplia modificada.
Campaas Genricas
En esta campaa pujaremos por Keywords genricas: telefonia movil, cargador movil y protector movil y funda mvil. Crearemos 1 campaa para cada grupo de trminos. Esto lo hacemos para que el anuncio sea todava ms parecido a la bsqueda del cliente. Con ello, mejoramos la calidad de las KW, mejoramos el CTR, por lo que pagamos menos por cada click.
Cada grupo de anuncios, dentro de la campaa, ir con una concordancia diferente: exacta, frase y amplia modificada.
Debido a nuestro objetivo de mejorar el trfico mvil, aumentaremos la puja en mviles y tablets en un 20% respecto al ordenador.
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ESTRUCTURA DE CAMPAAS
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ANUNCIOS Y KW NEGATIVAS
ANUNCIOS KW NEGATIVAS
Negativizaremos a Nivel de Campaas palabras que podran ocasionar que nos hiciesen Click sin ser un cliente potencial:
Reparacin de Mviles Compaas Mviles Llamadas Ilimitadas Datos Mviles
En estas bsquedas no nos conviene salir debido a que el usuario busca cosas que no puede encontrar en nuestra web.
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EXTENSIN DE ANUNCIOS
Extensiones de Enlaces de Sitio
Introduciremos otros enlaces de otros productos dentro de la web de
DealExtreme
Extensiones de Texto Destacado
Introduciremos las principales ventajas de comprar en
DealExtreme.
Extensiones de Precio
Introduciremos productos, y sus precios, segn la bsqueda que
haya hecho el consumidor.
Extensiones de Extracto de Sitio
Introduciremos los principales productos que puedes encontrar en
DealExtreme
Extensiones de Aplicacin
Introduciremos la opcin de descarga directa de nuestra App
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ACCIONES GDN
Vamos a crear 4 campaas en la red de GDN de Google Adwords: Remarketing: Impactamos a usuarios que han entrado
en nuestra web y no han comprado productos Audiencias en el Mercado > Telefona Mvil: usuarios
que han mostrado inters por la telefona mvil a corto plazo
Ubicaciones: impactamos en webs que se hable de Telefona Mvil
GMail Ads+Keywords: Impactamos a usuarios que tengan en su correo electrnico Keywords Genricas de la telefona Mvil.
Estas campaas irn con anuncios de banners en HTML, anuncios de texto, y anuncios de imagen dinmica.
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Sinergias a establecerentre SEO y Paid Search
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SINERGIAS ENTRE SEO Y PAID SEARCH
Fuente: https://storage.googleapis.com/think-emea/docs/infographic/CB_Spain_infographic_Spanish_proof_1.pdf
Esta grfica lo resume todo y apoya las conclusiones de nuestro anlisis:
EL SITIO WEB DEBE SER RESPONSIVE
1. Google favorece este tipo de sitios web a la hora de posicionar.
2. Facilita el mantenimiento porque solo hay que ingresar los contenidos una vez.
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SINERGIAS ENTRE SEO Y PAID SEARCH
Fuente: https://storage.googleapis.com/think-emea/docs/infographic/CB_Spain_infographic_Spanish_proof_1.pdf
SOLUCIONAR LOS PROBLEMAS DE VELOCIDAD Y USABILIDAD
La publicidad Online es el mejor medio para llegar al pblico espaol despus de la TV, pero de nada nos sirve cautivar la atencin de los posibles compradores si al llegar a la web se encuentran con una carga lenta sin optimizacin, puntos claves para una sinergia positiva.
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SINERGIAS ENTRE SEO Y PAID SEARCH
Fuente: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/es-419/articles/consumidores-encuentran-utilizan-aplicaciones.html
Los anuncios de la red de bsqueda no solo aumentan la visibilidad de las aplicaciones, sino que tambin generan descargas de aplicaciones, debido a que estn presentes en el momento exacto en que un consumidor busca aplicaciones.
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SINERGIAS ENTRE SEO Y PAID SEARCH
ASO: App Store Optimization
Una vez creada la APP es necesario optimizarla par que sea encontrada por los usuarios:
Los elementos que se deben considerar son: On Metadata que son los que se deben
trabajar desde la App Store a la hora de publicar la aplicacin: Nombre de aplicacin Categora y tipo de aplicacin Keywords cono de la aplicacin Pantallas y vdeo mostrando las
partes de la aplicacin y su uso. Descripcin Datos del desarrollador.
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SINERGIAS ENTRE SEO Y PAID SEARCH
ASO: App Store Optimization
Off Metadata: Se deben llevar a cabo acciones off metadata para darla a conocer y para que tenga ms visibilidad
Landing App: Para dar ms visibilidad a la aplicacin mvil.
Enlaces entrantes a la App: realizar una estrategia de estrategia de Linkbuilding
Reviews (Opiniones): Potenciar a que los usuarios dejen su opinin
Cuantos ms me gusta y descargas, ms sube de posiciones ASO lo cual implicar tener mayor visibilidad y obtener an ms descargas.
Fuente: http://binima.com/factores-aso-on-metadata-y-off-metadata/