Portal Receptor de Facturas - Sisnova · le permitirá enviar y recibir facturas (CFDIs) y...

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Portal Receptor de Facturas

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– 02 Introducción

– 03 Ingreso al portal

– 04 Activación del Servicio

– 08 Consultas

– 12 Búsquedas

– 14 Salir del portal

Contenido

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Manual de UsuarioTodos los derechos reservados SisNova. Manual de UsuarioTodos los derechos reservados SisNova®

Introducción

El Portal Receptor es un servicio que SísNova® pone a disposición de sus Agentes para recibir los CFDI's de nuestros mutuos Clientes, a través de este portal podrán realizar la recepción y resguardo de los Comprobantes Fiscales digitales por Internet (CFDI´s).

El presente manual, ejemplificará su funcionalidad para consultar los CDFI´s recibidos por SísNova®.

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Usted recibirá un correo de bienvenida “previamente generado por Buzón E®” con su usuario y contraseña, a continuación, se muestra un ejemplo:

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Ingreso al portal

¡Bienvenido a Buzón E®,Líder en Mensajería y Facturación Electrónica!

Se ha activado su Buzón Electrónico el cual es un canal de comunicación que le permitirá enviar y recibir facturas (CFDIs) y documentos electrónicos de forma fácil y segura, le ayudará a mejorar la comunicación y procesos con sus aliados de negocio.

Su usuario es: [email protected]

Su contraseña: p9v3B#A8?i?

Importante: Su contraseña es confidencial y no debe ser compartida con nadie más. Para cualquier apoyo, contacte a nuestro departamento de atención a clien-tes enviando un correo a: [email protected]

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Activación del servicio

¡Activación de Servicio Exitosa!

Estimado cliente

Le informamos que la activación del servicio para el [email protected] ha sido exitosa:

Para cualquier duda o comentario, contacte a nuestro departamento de atención a clientes en el siguiente correo: [email protected]

RFC:

Servicio:

AAA010101AAA

Mi Buzón Receptor

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Para ir a la página principal dé click aquí.NOTA. Se recomienda usar Google Chrome.

Capture lo siguiente:

• Usuario. Ingrese el usuario con modalidad de correo electrónico que tiene registrado.• Contraseña. Ingrese la Contraseña Temporal (proporcionada por Buzón E®).• Dé clic al botón INGRESAR.

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La primera vez que ingrese deberá cambiar la contraseña temporal.Llene los siguientes campos.

• Contraseña actual. Capture la Contraseña Temporal enviada a su correo electrónico.• Contraseña Nueva. Capture una Nueva Contraseña. La nueva contraseña deberá contar con las siguientes características:

- Por lo menos una letra mayúscula. - Por lo menos una letra minúscula. - Por lo menos un número. - Por lo menos un carácter especial (#, $, @, %, &). - La contraseña debe contener entre 8 y 16 caracteres. - Confirmar Contraseña. Capture nuevamente la Nueva Contraseña.

• CAPTCHA. Dé clic en el círculo para que el sistema detecte que no es un robot.• Dé clic al botón CAMBIAR CONTRASEÑA.

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El sistema le regresará a la página principal, para ingresar capture la información requerida.

• Usuario. Capture su Correo Electrónico.• Contraseña. Ingrese la NUEVA contraseña.• Dé clic al botón INGRESAR.

INGRESAR

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Para conocer los documentos que se hayan emitido y obtener el XML y PFD de la emisión, así como realizar búsquedas de documentos previamente emitidos, dé clic en la pestaña de “Bandeja de Entrada”.

1. Bandeja de Entrada.- Se podrá conocer la respuesta y obtener el XML y PFD de la emisión.2. Búsquedas.- Se podrá realizar la búsqueda de documentos previamente emitidos, descargas automáticas y solicitar reportes.

En la parte media de la nueva pantalla se encontrará el histórico de las emisionesrealizadas, de la más reciente hasta un mese de emisiones atrás, en el apartado de

“Consulta Lotes”

Consultas

Bandejade entrada

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Los datos mostrados en éste apartado son:

• Fecha Recepción.- Fecha en la que se recibió el documento.• RFC Emisor.- Identifica el RFC que emitió el documento.• Razón social.- Identifica el nombre de la rozón social emisora.• Estatus.- Indica si el documento es nuevo.• Monto.- Importe total por el cuál fue expedido el documento.• Comentario.- Comentario del emisor al expedir el documento.

Una vez que el emisor genere el CFDI, usted recibirá un correo de notificación donde se indicará que recibió un nuevo documento en su cuenta receptora.

Al ingresar al módulo receptor se visualizará el o los documentos en la bandeja de Nuevos Documentos.

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Será posible mostrar hasta 100 registros en una misma página, por default se tendrá la visualización a 25 registros, para incrementarlos dé clic en el box de Resultados, en la parte inferior, y seleccione la cantidad requerida.

Para descargar el CFDI, seleccione el o los documentos que requiera obtener, dé clic en el ícono “Descarga”.

Seleccione el o los tipos de archivos que requiere descargar; XML, PDF O XML y PDF.

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El sistema mostrará una carpeta .ZIP con el o los documentos solicitados.

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Búsquedas

Se podrá realizar la búsqueda de documentos previamente emitidos, descargas automáticas y solicitar reportes.

RFC del Emisor.- traerá todos los documentos asociados al RFC seleccio-nado y se deberá seleccionar el rango de fecha de emisión.RFC del Receptor.- traerá todos los documentos asociados al RFC seleccio-nado y se deberá seleccionar el rango de fecha de emisión.Monto Total.- rango del monto de la factura.UUID.- búsqueda por número de folio fiscal o UUIDRazón Social o nombre.- traerá todos los documentos asociados a la razón social o nombre escrito.Comentario.- traerá todos los documentos asociados al comentario escrito.Fecha de Recepción.- búsqueda por el rango de fecha de recepción.Fecha de Emisión.- búsqueda por el rango de fecha de emisión.

El sistema mostrará los criterios de búsqueda;

Icono“Búsqueda”

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BUSCAR

El sistema mostrará el resultado de la búsqueda en la parte media de la pantalla exponien-do los CFDI´s.

Para realizar la búsqueda seleccione el criterio de su elección y dé clic en“BUSCAR”.

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Salir del portal

Para salir del portal dé clic en el ícono de Salir en la parte superior izquierdo.

Si tiene alguna duda envíe un correo a:

[email protected]

Botón“Salir”

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