PORTAFOLIO

INTR

OD

UC

CIÓ

N

| Dr. Alejandro Próspero Reverend |

Francés nacido en Falaise en 1796, radicado en Colombia y muerto en Santa Marta, el primero de diciembre de 1881.

En 1824, por razones políticas hubo de expatriarse, eligiendo desde entonces a Co-lombia como segunda patria. El 24 de julio de 1824 llegó a Santa Marta, lugar donde se radicó. A los pocos meses fue nombrado por el Ayuntamiento, médico de la ciudad a condición de que se incorporara a la Facultad de Medicina Nacional, lo que hizo en 1825 al presentar exámenes en la Universidad de Cartagena ante un jurado compuesto por los doctores Dionisio Araujo, Juan Manuel Vega e Ignacio Carreño, tras lo cual se le expidió credencial para el libre ejercicio de la profesión en la Re-pública. De regreso a Santa Marta tomó posesión del cargo de Médico de ciudad e instaló un negocio farmacéutico.

Antes de conocer al Libertador, desempeñó los cargos de miembro de la Junta de Sanidad de la Provincia y Médico Cirujano del Hospital Militar; en 1830 el gene-ral Mariano Montilla lo utilizó provisionalmente como Cirujano Mayor del ejército republicano en ocasión de la revuelta de Riohacha. El general Mariano Montilla fue quien llamó a Reverend para que se encargara de la asistencia del Libertador, tan pronto éste desembarcó en Santa Marta, la noche del 1 de diciembre de 1830. De acuerdo con los testimonios de la época, los 17 días previos a la muerte del Libertador, fueron de entrega total por parte del médico francés, sin aceptar re-muneraciones de ningún tipo. Los 33 boletines redactados por Alejandro Próspero Reverend y el protocolo de la autopsia, constituyen el único testimonio histórico y médico de la enfermedad y muerte de Simón Bolívar, causada según su opinión por “Tisis Pulmonar”.

Luego de la muerte del Libertador, Reverend pasó en Colombia el resto de su vida. Ya octogenario, vivió algún tiempo en París. En 1842, participó en la identificación de los restos del Libertador, cuando fueron trasladados a Caracas. Por decreto del Congreso de Venezuela firmado por el entonces presidente Juan Crisóstomo Falcón, le fue otorgado en 1867, una medalla de oro y diamantes, un donativo de 10.000 pesos y el disfrute de por vida, del sueldo íntegro de Cirujano Mayor del Ejército Libertador. En 1874, el presidente Antonio Guzmán Blanco, lo invitó a Caracas, y junto con otro reconocimiento pecuniario, le expidió el Diploma de Ilustre Prócer de la Independencia y lo condecoró con el Busto del Libertador; en retribución, Reverend obsequió a Venezuela el nódulo calcáreo encontrado por él en el pulmón izquierdo, durante la autopsia del Libertador.

| Empresa Social del Estado Alejandro Próspero Reverend |

B R E V E H I S T O R I A

La ley 10 de 1990 da la oportunidad a los entes territoriales con el cumplimientos de unos requisitos, de manejar la salud en forma descentralizada, es así que un año después el Distrito de Santa Marta es certificado como descentralizado por parte del Ministerio de Salud al organizar la administración local de salud con la creación del Departamento Administrativo de Salud Distrital (DASD), establecer así mismo la estructura y desarrollo del recurso humano en salud y la carrera administrativa, e igualmente con la creación del Fondo Local de Salud.

El 5 de Diciembre de 1997 el honorable Concejo Distrital, mediante Acuerdo No. 019 crea la Empresa Social del Estado DISTRIMAR ESE.

En el 2.000, se integra la Junta Directiva, la cual aprueba los Acuerdos Nos 001, 002, 003, 004, 008, de diciembre 1 del mismo año, entre otros, relacionados con el Estatuto de la Entidad, Reglamento Interno de la Junta Directiva, Plan de Cargos, el Manual de Funciones y Requisitos y conformación de la terna para el cargo de Gerente y se envía al señor Alcalde para su designación.

Por medio del Decreto 317 del 2.002, ela razón social es cambiada por el de Empresa Social del Estado Alejandro Próspero Reve-

rend, previo otorgamiento de facultades al señor Alcalde Distrital mediante Acuerdo del Concejo Distrital No 005 del 2.002.

El primero de febrero de 2.003 La E.S.E. Alejandro Próspero Reverend inicia actividades como entidad prestadora de servicios de salud del primer nivel de atención.

CARACTERIZACIÓN

INSTITUCIONAL

| Quiénes somos |

La ESE ALEJANDRO PRÓSPERO REVEREND, constituye una categoría especial de entidad pública descentralizada, del orden Distrital, dotada de personería jurídica, patrimonio propio y autonomía administrativa e integrante del Sistema General de Seguridad Social en Salud, sometida al régimen jurídico previsto en el Capítulo III, Articulo 194, 195 y 197 de la Ley 100 de 1993, y sus decretos reglamentarios y adscrita a la Dirección Distrital del Sistema De Seguridad Social en Salud.El objeto de la Empresa es la prestación de servicios de salud. En la actualidad presta servicios de salud de primer nivel en promoción, prevención, tratamiento y rehabilitación en salud con una amplia red de 25 puntos de atención ubicados en la zona urbana y rural del Distrito de Santa Marta. En el último trimestre de 2009 se inicia la primera fase del segundo nivel de atención con la Clínica La Castellana y se espera que entre 2010 y 2011 entren en funcionamiento la segunda y tercera fase con las Clínicas Bastidas, La Paz y La Candelaria (IPC); además se pretende articular estos cuatro nodos de red de segundo nivel con una Clínica de tercer nivel en el mismo periodo, siete Unidades Prestadoras de Servicios de Salud (UPSS) tipo C y quince Unidades Prestadoras de Servicios de Salud (UPSS) tipo B, para un total de 27 unidades a finales del 2011.

La estructura básica de la Empresa Social del Estado Alejandro Próspero Reverend está conformada por tres áreas, así:

Área de Dirección. El órgano de dirección está conformada por la Junta Directiva y el Gerente y tiene a su cargo man-tener la unidad de objetivos e intereses de la organización en torno a la Misión y Objetivos institucionales; identificar las necesi-dades esenciales y las expectativas de los usuarios, determinar los mercados a atender, definir la estrategia del Servicio, asignar recursos, adoptar y adaptar normas de eficiencia y calidad controlando su aplicación en la gestión institucional, sin perjuicio de las demás funciones de dirección que exija el normal desenvolvimiento de la entidad.

Área de Atención al Usuario. Es el conjunto de unidades orgánico-funcionales encargadas de todo el proceso de producción y prestación de Servicios de Salud con sus respectivos procedimientos y actividades, incluyendo la atención adminis-trativa demandada por el usuario. Comprende la definición de políticas institucionales de atención, el tipo de recursos necesarios para el efecto, las formas y características de la atención, y la dirección y prestación del servicio.

Área de Logística. Comprende las Unidades Funcionales encargadas de ejecutar, en coordinación con las demás áreas, los procesos de planeación, adquisición, manejo, utilización, optimización y control de los recursos Humanos, Financieros, Físicos y de Información necesarios para alcanzar y desarrollar los objetivos de la Organización y, realizar el mantenimiento de la planta física y su dotación.

| Misión | La ESE ALEJANDRO PROSPERO REVEREND es una organización que genera bienestar a la población vulnerable del Distrito de Santa Marta a través de la prestación de Servicios de Salud oportunos, humanizados, personalizados, integrales, pertinentes y continuos, de acuerdo a los estándares aceptados en la práctica profesional. Contamos con un personal competente y comprometido con la institución y la salud de nuestros usuarios, con una infraes-tructura acorde a los lineamientos establecidos por la ley y una tecnología biomédica adecuada al perfil epidemiológico de la región. Además contribuimos a la formación del Talento Humano en las diversas áreas de la Salud vinculando a los estudiantes de la región a través de convenios docente - asistenciales.

| Visión | Para el 2015 la ESE ALEJANDRO PROSPERO REVEREND será una entidad moderna, sostenible, competitiva y líder en la pres-tación de servicios de salud, reconocida por la comunidad en general del Distrito de Santa Marta, por su compromiso con la calidad y la satisfacción del usuario y su familia, por el fomento de la cultura de la prevención y por la preparación del talento humano en salud de la región. Para todo esto se diseñará y pondrá en marcha otros centros de atención de niveles superiores de complejidad.

| Objetivos |

1. Contribuir con el desarrollo social del Distrito de Santa Marta, mejorando la calidad de vida de la Comunidad, reduciendo la morbilidad, la mortalidad, la incapacidad, el dolor y la angustia evitables.2. Prestar servicios de salud eficientes y oportunos, humanizados, personalizados, integrales, pertinentes y continuos, que cum-plan con las normas de calidad establecidas.3. Propender por la satisfacción de las necesidades esenciales y secundarias en salud de nuestros usuarios y el entorno en general, a través de acciones organizativas, técnico-científicas y técnico-administrativas.4. Perfeccionar la estructura y capacidad operativa de la ESE ALEJANDRO PROSPERO REVEREND a través del desarrollo de pro-yectos de investigación y mediante la aplicación de principios y técnicas gerenciales que aseguren la supervivencia, crecimiento, calidad de los recursos, capacidad de competir en el sector, rentabilidad social y financiera.5. Promover la coordinación interinstitucional e intersectorial que permita un trabajo conjunto con fines de impacto social.

| Valores Corporativos |

SEGURIDAD: ES LA GARANTÍA DE CUIDADO Y DE INFORMACIÓN HACIA EL PACIENTE, SU FAMILIA, LOS COLABORADORES Y EL

MEDIO AMBIENTE QUE PERMITE SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE LOS SERVICIOS QUE OFRECEMOS.

RESPETO: SE BRINDA UNA ATENCIÓN DIGNA A LAS PERSONAS (TRABAJADORES, USUARIOS Y COLABORADORES) CONSERVAN-

DO SIEMPRE EL SECRETO PROFESIONAL.

HUMANIZACIÓN: SENSIBILIDAD EN EL ACTUAR, RESPETANDO LA DIGNIDAD HUMANA, YA QUE EL PERSONAL DE LA INSTITU-

CIÓN POSEE UNA GRAN VOCACIÓN DE SERVICIO.

RESPONSABILIDAD: APLICADA EN EL CUMPLIMIENTO DE NUESTROS DEBERES DE MANERA EFICIENTE, OPORTUNA Y HONES-

TA.

INTEGRIDAD: ES EL CONJUNTO DE VALORES INSTITUCIONALIZADOS Y SOCIALIZADOS PARA EL DESARROLLO DEL TALENTO

HUMANO.

| Principios Institucionales |

1. IGUALDAD: Entendida como situación según la cual todos los grupos de interés de la institución sin discriminación tienen

las mismas oportunidades y derechos.

2. EFICACIA: Es la disposición de los recursos y el esfuerzo de todo el personal para producir los resultados esperados.

3. EFICIENCIA: Definida como la mejor utilización de los recursos humanos, tecnológicos, materiales y financieros, con el fin

de mejorar las condiciones de salud de la población usuaria.

4. MEJORA CONTÍNUA: Se trabaja constantemente analizando y mejorando nuestras acciones y la forma como desarrollamos

nuestras actividades, para lograr ser competitivos y productivos.

5. COMPROMISO INSTITUCIONAL: Es la voluntad de todo nuestro Talento Humano en el cumplimiento de la Misión, Visión,

Principios y Valores de la empresa.

| Recurso Humano |

La empresa ESE ALEJANDRO PROSPERO REVEREND, dispone de un talento humano conducente, sensible,amable, solidario, leal, honesto, disciplinado, competente y cumplidor de los deberes de forma oportuna en la prestación de servicios Técnicos y Profesionales, asi como insumos y recursos materiales suministrados en forma oportuna, con una adecuada capacidad resolu-tiva para garantizar la atencion de la salud de la poblacion desde una perspectiva de calidad hacia los servicios del ciudadano – usuario, y de apoyo que sustentan los procesos misionales generales, del compromiso y responsabilidad hacia el paciente que conlleva al debido cuidado y atencion que incluye las actividades técnicas y administrativas que permiten prestar adecua-damente los servicios de salud a los pacientes, garantizando la calidad, accesibilidad, oportunidad, continuidad e integralidad de los servicios, en funcion de la organización de la red de prestacion de servicios definidas por la entidad responsable de pago.

Ademas, las acciones de indole extramural , aquellas actividades y trabajo comunitario que la ESE ALEJANDRO PROSPERO REVEREND brinda a los usuarios gracias a la unidad movil medico odontologica, la cual se desplaza a todas las zonas Urbanas y rurales del Distrito de Santa Marta, acompañados por un grupo multidisciplinario de profesionales, auxiliares dispuestos y capacitados en salud, caracterizados por brindar una atención integral, contínua y personalizada para dar cumplimiento a la misión de la institución.

| Política de Calidad |

Propender por el cumplimiento de los principios y valores éticos al que están comprometidos los servidores públicos en el desempeño de sus funciones de acuerdo con las normas constitucionales y legales vigentes en beneficio de los objetivos orga-nizacionales y la satisfacción del cliente interno y externo.

| Política de Prestación de Servicios a los Usuarios |

Es Política de la ESE ALEJANDRO PROSPERO REVEREND prestar servicios de salud a sus ciudadanos-usuarios, con calidad y eficiencia, garantizándoles la accesibilidad a los servicios de salud desde el punto de vista geográfico, económico, cultural y organizacional, atención oportuna, flexible, acorde con la realidad epidemiológica y social, optimizando el uso de los recursos para preservar la sostenibilidad financiera de la misma.

LA ESE ALEJANDRO PROSPERO REVEREND promueve una Política de Prestación de servicios humanizado, eficiente y de optima calidad a los usuarios sin precederle ningún tipo de discriminación.Así mismo, garantiza la oportuna resolución a las solicitudes de los usuarios, ofreciendo información clara y precisa, atención personalizada, con eficiencia y eficacia, con un trato digno y humanizado, que les permita a los usuarios conocer, comprender y aceptar sus deberes y derechos, utilizar adecuadamente los servicios de salud, estar satisfechos y tener sentido de pertenencia con la institución.

Y SER

VIC

IOS

PROGRAMAS

La Empresa Social del Estado, , cuenta con una Clínica, 9 Centros de Salud, E.S.E. ALEJANDRO PRÓSPERO REVERENDlos cuales funcionan 24 horas al día. Distribuidos 5 en el área urbana y 4 en el área rural del Distrito de Santa Marta. Además cuenta con 18 Puestos de Salud, distribuidos 12 en el área urbana y 6 en el área rural.

| Instalaciones Físicas y Recurso Humano |

ENFERMERAS

MÉDICOS

AUXILIARES DEENFERMERIA

MÉDICOS ESPECIALISTAS

ODONTOLOGOS

AUXILIARES DESALUD ORAL

BACTERIOLOGOS

AUXILIARES DE LABORATORIO

ODONTO. ESP. ENDODONCISTA

FISIOTERAPEUTA

40130

14212262256 1

7NUTRICIONISTA

INSTRUMENTADORAS

EPIDEMIOLOGO

TEC. RADIOLOGO

REGENTE DE FARMACIA

CITOTECNOLOGO

141442

| Servicios Del Primer Nivel De Atención |

Atención Médica General por Consulta Externa (Todos los Centros y Puestos de Salud)

Atención de Enfermería (Todos los Centros y Puestos de Salud)

Atención Inicial, Estabilización, Resolución o Remisión del paciente en Urgencias las 24 Horas en el I Nivel.

(Todos los Centros de Salud)

Toma de muestras para laboratorios clínicos en todos los Centros de Salud

Transporte Terrestre Asistencia Básica

Transporte Terrestre Asistencial Medicalizado

Acciones Intra y Extramurales de Promoción, Prevención y Control en Salud Unidad Móvil Medico – Odontológica

Demanda Inducida a través de Información, Educación y Comunicación

Centro de Salud Gaira

Centro de Salud Bastidas

Centro de Salud Mamatoco

Centro de Salud IPC La Candelaria

Centro de Salud Bonda

Centro de Salud La Paz

Centro de Salud Taganga

Centro de Salud Guachaca

Centro de Salud Minca

Puesto de Salud Los Almendros

Puesto de Salud El Parque

Puesto de Salud Cristo Rey

Puesto de Salud 11 de Noviembre

Puesto de Salud Nacho Vives

Puesto de Salud Tigrera

Puesto de Salud Olaya Herrera

|

|

Atención odontológica

Servicio de Ambulancia

|

|

| | Servicios Del Segundo Nivel De Atención Servicios Del Segundo Nivel De Atención ||

Procedimientos de Cirugía General

Procedimientos de Cirugía Ginecobstétrica

Procedimientos de Cirugía Pediátrica

Consulta Médica Especializada en:

Pediatría

Ginecología

Cirugía

Anestesiología

Clínica La Castellana

Centros de salud Bastidas

Centro de Salud Gaira

Centro de Salud Guachaca

Transfusión Sanguínea

Atención en Salas ERA:

Laboratorio Clínico de Primer Nivel (Clínica La Castellana )

Servicios Farmacéuticos ( Centros de Salud y Clínica La Castellana )

Radiología de Primer Nivel (Clínica La Castellana)

|

|

Otros Servicios

PROGRAMAS DE PROMOCIÓN Y PREVENCIÓN EN SALUD

|

|

PROTECCIÓN ESPECÍFICA: Centros y Puestos de salud

Vacunación según el Esquema del Programa Ampliado de Inmunizaciones (PAI):

Vacuna contra Hepatitis B HB.

Vacuna contra Tuberculosis BCG

Vacuna combinada contra Difteria, Tétanos, Tosferina – DPT

Vacuna contra Poliomielitis VOP o SRP

Vacuna Pentavalente

Vacuna contra Haemophilus Influenza tipo B – HIB

Vacuna combinada contra Sarampión, Parotiditis, Rubeola en niños y niñas.

Vacuna combinada contra Tétanos y difteria – TD a excepción de las dosis incluidas en el control del embarazo

Vacuna contra Fiebre amarilla

Vacuna contra VPH

Control de Placa Bacteriana

Detartraje Supragingival

Aplicación de flúor Tópico

Colocación de Sellantes

Parto y Cesárea

Serología (VDRL – RPR)

Vacuna combinada contra Sarampión, Parotiditis, Rubeola MMR

Consulta Médica de control

Tamizaje Hipotiroidismo congénito TSH (Hormona Estimulante de la Tiroides)

Aplicación de vitamina K

Hemoclasificación

Consulta de Planificación Familiar a Hombres y Mujeres

Aplicación de Dispositivo Intrauterino

Suministro de Anticonceptivos Orales

Consulta de Control de Planificación Familiar por Medico general a Hombres y Mujeres.

Consulta médica primera vez < 10 Años

Consulta de Control por Enfermería < 10 Años

Consulta médica primera vez Joven 10 – 24 Años

Examen de Hemoglobina Mujer 10 – 13 Años

Consulta médica primera vez Gestante

Serología (VDRL – RPR)

Consulta de Control Prenatal por Médico

Consulta de Control Prenatal por Enfermeras

|

|

|

|

Atención Preventiva en Salud Oral: Centros y Puestos de salud

Atención de Partos y Recién Nacidos: Centros de salud IPC, Bastidas, Bonda y Clínica La Castellana

Atención en Planificación Familiar de Primer Nivel a Hombres y Mujeres en edad fértil: Centros de salud

DETECCIÓN TEMPRANA: Centros y Puestos de salud

|

|

|

|

Crecimiento y Desarrollo:

Crecimiento y Desarrollo del Joven: Centros y Puestos de salud

Control Prenatal: Centros y Puestos de salud

Hemograma completo

Hemoclasificación

Uroanálisis

Glicemia

Ultrasonografia Pélvica Obstétrica

Suministro de Multivitamínico

Consulta odontológica General de la Gestante

Aplicación de Vacunas Antitetánica TT y Difteria TD

Promoción de la Salud Integral en niños, niñas y Adolescentes.

Promoción de Salud Sexual y Reproductiva.

Promoción de Salud en la Tercera Edad.

Desestimular la Exposición al Tabaco, al Alcohol, y a las Sustancias Psicoactivas.

Promoción de las Condiciones Sanitarias del Ambiente intradomiciliario.

Incrementar el conocimiento de los afiliados en los Derechos y Deberes, en el Uso adecuado de los Servicios de Salud, y en la

Conformación de Organizaciones y Alianzas de Usuarios

Consulta médica de primera vez Adulto > 45 Años

Citología Cérvico Uterina

Colposcopia

Consulta de Primera vez por Oftalmólogo

Medición de la Agudeza Visual

Laboratorios de:

Parcial de OrinaCreatininaGlicemia basal Colesterol de Alta Densidad – HDLColesterol de Baja Densidad Enzimático- LDLColesterol TotalTriglicéridos

Laboratorios de:

Detección temprana de las alteraciones del Adulto: Centros y Puestos de salud

Detección temprana de Cáncer Cérvico Uterino: Centros y Puestos de salud

Detección temprana de las Alteraciones de la Agudeza Visual: Centros y Puestos de salud

| DEMANDA INDUCIDA A TRAVÉS DE INFORMACIÓN, EDUCACIÓN Y COMUNICACIÓN |

Control de Hipertensión Arterial

Control de Enfermedad Diarreica Aguda “EDA”

Control de enfermedad Respiratoria Aguda: Sala “ERA”

Control de Dengue

Control de Leishmaniasis

Detección y Tratamiento de TBC y ETS

Control de ETS

PROGRAMA DE ENFERMEDADES DE INTERÉS EN SALUD PÚBLICA: Centros y Puestos de salud |

|

| Directorio |

• SEDE ADMINISTRATIVA Av. del Libertador No. 25-67 Tels.: 423 3785 | 423 3787•

Centro de Salud IPC La Candelaria Calle 34 Cra. 16 Esquina. Tel: 4234584• Clínica LA CASTELLANA Carrera 8 No. 7-25. Tel.: 4314220

• Centro de Salud MAMATOCO Diagonal 34 No. 7 –83 Tel: 4331701• Centro de Salud GAIRA Carrera 10 No. 18-25. Tel: 4220946• Centro de Salud TAGANGA Calle 7 Casa 3 Esquina. Tel: 4219067• Centro de Salud BASTIDAS Transversal 28 No. 12-55. Tel: 4382617 – 4335620• Centro de Salud BONDA Carrera 21 No. 3B-07. Tel: 4339015• Centro de Salud LA PAZ Carrera 10 A No. 115-86 Tel.:4382641 | 4322397• Centro de Salud GUACHACA Vía a Guachaca Tel: 4218634• Centro de Salud MINCA Vía a Minca Tel: 4219954

• Puesto de Salud ALMENDROS Calle 9 No. 19B-04. Tel: 4204721• Puesto de Salud JUAN XXIII Calle 10C No. 23-1• Puesto de Salud LAS MALVINAS Carrera 27 Calle 29 C -5 Apto. 0 • Puesto de Salud NACHO VIVES Calle 2A No. 21-15• Puesto de Salud SAN FERNANDO Carrera 21B No. 4B -25• Puesto de Salud MANZANARES Calle 31 No. 4B - 79• Puesto de Salud El PANDO Sector 1 Mz 28-7• Puesto de Salud ONCE DE NOVIEMBRE Carrera 75 No. 33 A -39 Apto. 02• Puesto de Salud El PARQUE Sector 1 Mz 6- 26• Puesto de Salud OASIS Calle 10 No. 61-10• Puesto de Salud CRISTO REY Calle 147 No. 8D-8• Puesto de Salud CALABAZO Vía a Calabazo Km. 20-400• Puesto de Salud TIGRERA Vía a Minca Km. 7- 286• Puesto de Salud MACHETE PELAO Vía a Guachaca• Puesto de Salud SAN JORGE Calle 2 Carrera 15-1•

•

Puesto de Salud PAZ DEL CARIBE

Puesto de salud Quebrada del Sol

Vía a Guachaca

Vía a Guachaca

• Puesto de Salud OLAYA HERRERA Calle 5 No. 9-98 Esquina. Tel: 4234571

SUSANEIDA CABEZAS DÍAZ

AlÍ FELIPE YEPES REALES Gerente (e) ALBEIRO OTERO PÉREZ Subgerente Administrativo

JUAN CARLOS ILLIDGE ESCORCIA Subgerente AsistencialOficina de Comunicaciones

JOSÉ PACHECO, JR. Diseño GráficoSanta Marta, 2013