Portafolio de Evidencias

5/12/2018 Portafolio de Evidencias - slidepdf.com

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Portafolio de Evidencias

Manuel Alejandro Vergara Rios Materia: Administración

Universidad Tecnológica de Guadalajara

Ingeniería en Comunicaciones y Electrónica

ADMINISTRACION

Materia:

Administración

Profesor:Norma Isela Hernández Ramírez

Alumnos:Manuel Alejandro Vergara Rios

Grado Grupo : 1004AN





INDICE1. ADMINISTRACION

• Administración en la historia: Época primitiva- Grandes civilizaciones - Edad media -Revolución industrial - Siglo - XX Siglo- XXI

2. PROCESO ADMINISTRATIVO

• Elementos de Administración: Objetivos – Eficiencia – Competitividad – Calidad -Coordinación de recursos – Productividad

• Características de administración: Universalidad - Valor instrumental - Multidisciplina -Especificidad – Versatilidad

• Ciencias de la administración: Ciencias sociales Sociología – Psicología – Derecho –Economía – Antropología Ciencias exactas Matemáticas

• Disciplinas técnicas: Ingeniería industrial - Contabilidad - Informática y telecomunicaciones

• Competitividad

• Proceso administrativa: estructural – operacional

3. Etapas del proceso administrativo

• Planeación:

Tipos de planeación estratégica - Táctica o funcional - Operativa.

Elementos del plan estratégico - Filosofía – Misión - Visión. Objetivos estratégicos. Políticas

estrategias

Herramientas de planeación: cuantitativas cualitativas Técnicas de planeación: Análisis foda - Gráfica de Gantt.

• Organización

• Integración

• Dirección

• Control





ADMINISTRACION

La administración es un proceso atreves del cual se coordinan y optimizan los recursos de un

grupo social con el fin de lograr la máxima eficacia, calidad, productividad y competitividad en

la consecución de sus objetivos.

“El avance de humanidad seria imposible de entender sin la existencia de esta actividad”

A continuación se muestran algunos ejemplos de administración a lo largo de la historia

Época primitiva: Surgió cuando el hombre empezó a trabajar en grupo, con la asociación de

Esfuerzos para lograr un fin determinado que requería la participación de varias personas

Caza ,agricultura cosecha (en consecuencia se aplicaron formas e administración en la

agricultura)

Grandes civilizaciones: Surge el estado y el inicio de la civilización, la ciencia, literatura,

religión, la escritura y urbanismo junto con la organización política forman una

administración mas compleja

(En Mesopotamia y Egipto la sociedad se dividió en clases sociales el control de trabajo y el

pago de tributos en especie son las bases en las que se apoyaron estas civilizaciones)

Edad media: se caracterizó por las formas descentralizadas. Durante la época medieval

hubo una notable evolución de los sistemas organizativos como resultado del debilitamiento

del poder central durante los últimos días del Imperio Romano. La autoridad pasó alterrateniente, el cual tenía poderes extraordinarios para fines tributarios de policía dentro de

su dominio o saltos.

Revolución industrial: es la génesis de la teoría científica de la administración. Con ella

aparecen los estudios sobre la productividad humana, la investigación administrativa, los

principios administrativos, los conceptos de administración, las funciones de ésta y el

enfoque de proceso.





Siglo XX: la administración se desarrolló con una lentitud impresionante. Sólo a partir de

este siglo atravesó etapas de desarrollo de notable empuje e innovación en la actualidad, la

sociedad de la mayor parte de los países desarrollados es una sociedad pluralista de

organizaciones, donde la mayoría de las obligaciones sociales (como la producción, la

prestación de un servicio especializado de educación o de atención hospitalaria, la garantía

de la defensa nacional o de la preservación del medio ambiente) es confiada a

organizaciones (como industrias, universidades y escuelas, hospitales, ejército,

organizaciones de servicios públicos), que son administradas por grupos directivos propios

para poder ser más eficaces. A diferencia de lo anterior, a finales del siglo pasado la

sociedad funcionaba de manera completamente diferente. Hace 80 años las organizaciones

eran pocas y pequeñas: predominaban los pequeños talleres, los artesanos independientes,

las pequeñas escuelas, los profesionales independientes (médicos y abogados, que

trabajaban por cuenta propia), el labrador, el almacenista de la esquina, etc. A pesar de que

en la historia de la humanidad siempre existió el trabajo, la historia de las organizaciones y

de su administración es un capítulo que comenzó en época reciente.

Siglo XXI: Hoy en día el panorama es distinto. Nos damos cuenta de los grandes avances

tecnológicos y científicos que cada día conocemos. También nos damos cuenta de algo muy

preocupante: “los recursos naturales se están agotando”.

Actualmente el panorama ya conocido de la sociedad industrial está cediendo o dando su

lugar a una sociedad donde su base económica ya no son ni el sector agrícola ni industrial

sino el conocimiento y la inteligencia.¿Qué quiere decir esto?

Estamos entrando en una época totalmente distinta pues el mundo está cambiando y claro

también la manera de negociar y trabajar. El siglo XXI no se caracterizará por lo que

actualmente la conocemos sino que será una sociedad inteligente o de conocimientos. En un

futuro la economía no solo a nivel país sino a nivel internacional será diferente. Puesto que

los recursos naturales se agotan y los avances tecnológicos se acentúan la economía se

basará 100% en el conocimiento y la información.





PROCESO ADMINISTRATIVO

La administración es el proceso de coordinación de recursos para obtener la máxima

productividad, calidad, eficacia, eficiencia y competitividad en el logro de los objetivos de una

organización. De hecho es la manera más efectiva para garantizar su competitividad.

Existen diversos conceptos de administración,Coloquialmente se dice que: "administración es hacer algo a través de otros" ,

otra acepción "ley de oro de la administración" ,

entendida como hacer más con menos.

Para entender el proceso de administración basta con analizar en qué consisten cada uno de

los elementos de la anterior definición:

• Objetivos. La administración siempre está enfocada a lograr fines o resultados.

• Eficiencia. Se obtiene cuando se logran los objetivos en tiempo y con la máxima calidad

• Competitividad. Es la capacidad de una organización para generar productos y/o servicios

con valor agregado en cuanto a costos, beneficios, características y calidad, con respecto a

los de otras empresas de productos similares.

• Calidad. Implica la satisfacción de las expectativas del cliente mediante el cumplimiento de

los requisitos.• Coordinación de recursos. Es cuando se optimizan los recursos necesarios para lograr la

operación de cualquier empresa a través de la administración.

• Productividad. Implica la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos.

Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos de

eficiencia y eficacia. De esta forma se aplica la administración como disciplina.





Si se analizan los elementos anteriores es posible concluir que la administración es la

herramienta más poderosa para la permanencia y competitividad de cualquier organización.

Características de la administración

La administración posee ciertas características que la diferencian de otras disciplinas:

Universalidad. Es indispensable en cualquier grupo social, ya sea una empresa pública o

privada o en cualquier tipo de institución.

Valor instrumental. Su finalidad es eminentemente práctica, siendo la administración un

medio para lograr los objetivos de un grupo.

Multidisciplina. Utiliza y aplica conocimientos de varias ciencias y técnicas.

Especificidad. Aunque la administración se auxilia de diversas ciencias, su campo de acciónes específico, por lo que no puede confundirse con otras disciplinas.

Versatilidad. Los principios administrativos son flexibles y se adaptan a las necesidades de

cada grupo social en donde se aplican.





Ciencias y disciplinas en las que se fundamenta la administración

La administración se fundamenta y se relaciona con diversas ciencias y técnicas, tales como:

Ciencias sociales

Sociología. La sociología aporta conocimientos acerca de la estructura social de las

organizaciones así como de las características de los grupos y las interacciones de la

sociedad

Psicología. La psicología industrial tiene por objeto el estudio del comportamiento humano

en el trabajo.

Derecho. El derecho es el conjunto de ordenamientos jurídicos que rigen a la sociedad. Las

organizaciones operan dentro de un marco normativo. De esta forma, la estructura

organizacional de la empresa, así como los principios de la administración, deben respetar el

marco legal donde se desarrollen.

Economía. La economía aporta valiosos datos a la gestión de las organizaciones, tales

como estudios de factibilidad, disponibilidad, competencia, problemas de exportación e

importación, balanza de pagos, indicadores económicos y proyecciones, entre otros.

Antropología. El objetivo de esta disciplina es el estudio de la cultura y el desarrollo del ser

humano en sociedad.

Ciencias exactas

Matemáticas. Las matemáticas proporcionan herramientas para la toma de decisiones en

todas y cada una de las etapas del proceso administrativo. Las aportaciones más importantes

son: las matemáticas aplicadas, específicamente en modelos probabilísticos; simulación;

estadística e investigación de operaciones.





Disciplinas técnicas

Ingeniería industrial. agrupa una serie de conocimientos cuya finalidad es la optimización

de recursos.

Contabilidad. a través de ésta se registran y analizan los movimientos financieros de una

organización. La contabilidad es básica en la toma de decisiones.

Informática y telecomunicaciones. aporta conocimientos sobre todo en lo que se refiere asistemas de información, asimismo, con las telecomunicaciones la empresa posee la

infraestructura tecnológica para la transferencia de datos. Ambas disciplinas son básicas en

el mundo global.

Competitividad

La competitividad es la capacidad de una organización para generar productos con valor

agregado en cuanto a costos, beneficios, características y calidad, respecto a los de otras

empresas de productos similares.

Proceso administrativo

Un proceso es el conjunto de pasos o etapas para llevar acavo una actividad

El proceso administrativo es el conjunto de fases o etapas sucesivas a través de las cualesla administración se ejecuta en cualquier empresa existen dos fases:

estructural, en la que a partir de uno o más fines se determina la mejor forma de

obtenerlos; y otra

operacional, en la que se ejecutan todas las actividades necesarias para lograr lo

establecido durante el periodo de estructuración.





Etapas del proceso administrativo

Planeación. Es cuando se determinan los escenarios futuros y el rumbo hacia donde se

dirige la empresa, así como la definición de los resultados que se pretenden obtener y las

estrategias para lograrlos minimizando riesgos.

Organización. Consiste en el diseño y determinación de las estructuras, procesos, funciones

y responsabilidades, así como el establecimiento de métodos, y la aplicación de técnicas

tendientes a la simplificación del trabajo.

Integración. Es la función a través de la cual se eligen y obtienen los recursos necesarios

para poner en marcha las operaciones.

Dirección. Consiste en la ejecución de todas las fases del proceso administrativo mediante

la conducción y orientación de los recursos, y el ejercicio del liderazgo.

Control. Es la fase del proceso administrativo a través de la cual se establecen estándares

para evaluar los resultados obtenidos con el objetivo de corregir desviaciones, prevenirlas y

mejorar continuamente las operaciones.





Los principios de administración son verdades de carácter universal que surgen a partir de la

experiencia y que han sido debidamente comprobadas. Sirven para aplicar la administración

con un mínimo margen de error.

Planeación

La planeación es la determinación del rumbo hacia el que se dirige la organización y los

resultados que se pretende obtener mediante el análisis del entorno y la definición de

estrategias para minimizar riesgos tendientes a lograr la misión y visión organizacional con

una mayor probabilidad de éxito.

Mediante la planeación se responde a las preguntas: ¿qué queremos?, ¿quiénes somos?,

¿hacia dónde nos dirigimos

Algunas de las ventajas de la planeación son:

• Define el rumbo de la organización de tal forma que todos los esfuerzos y recursos se

dirijan hacia su consecución.

• Establece alternativas para hacer frente a las contingencias que se pueden presentar en el

futuro.

• Reduce al mínimo las amenazas, se aprovechan las oportunidades del entorno y las

debilidades se convierten en fortalezas.

• Establece la base para efectuar el control.

Tipos de planeación

Estratégica. Se realiza en los altos niveles de la organización. Se refiere a la planeación

general; generalmente es a mediano y a largo plazo, y a partir de ésta se elaboran todos los

planes de los distintos niveles de la empresa.

Táctica o funcional. Comprende los planes que se elaboran en cada una de las áreas de la

empresa con la finalidad de lograr el plan estratégico.

Operativa. Se diseña de acuerdo con los planes tácticos; y, como su nombre lo indica, se





realiza en los niveles operativos.

Elementos del plan estratégico

El plan estratégico es también conocido como plan maestro o plan de negocios; en él se

plasman los elementos del proceso de planeación. a continuación hacemos mención a estos

Filosofía. Son el conjunto de valores, prácticas y creencias que son la razón de ser de la

organización y representan su compromiso ante la sociedad. dan finalidad a todas las

acciones de la empresa. (La filosofía organizacional es el conjunto de postulados, valores, creencias y compromisos

que rigen la vida de la empresa y sus integrantes.)

Misión. La misión de una empresa es su razón de ser, es el propósito o motivo por el cual

existe. La misión es de carácter permanente.( La misión es la definición amplia del propósito de la empresa y

la descripción del negocio o giro al que se dedica .)

Visión. La visión es el enunciado del estado deseado en el futuro para la organización.

Provee dirección y forja el futuro de la empresa (La visión es el enunciado del estado deseado en el futuro

para la organización, provee dirección y estimula acciones concretas para lograrla.)

Objetivos estratégicos. Son los resultados específicos que se desea alcanzar, medibles y

cuantificables a un tiempo, para lograr la misión.( Los objetivos representan los resultados que la empresa

espera obtener, son fines por alcanzar, establecidos cuantitativamente a un tiempo específico.)

Políticas. Se refiere a los lineamientos generales que deben observarse en la toma de

decisiones. Son las guías para orientar la acción. (Las políticas son guías para orientar la acción; son

criterios, lineamientos generales a observar en la toma de decisiones acerca de situaciones y decisiones que se repiten.)

Estrategias. Son los cursos de acción que muestran la dirección y el empleo general de los

recursos para lograr los objetivos. (Las estrategias son alternativas o cursos de acción que muestran los medios y

recursos que deben emplearse para lograr los objetivos.)





Programas. En ellos se detallan el conjunto de actividades, responsables y tiempos

necesarios para llevar a cabo las estrategias. (Un programa es el documento en el que se plasman el tiempo

requerido y la secuencia de actividades específicas que habrán de realizarse para alcanzar los objetivos, así como los

responsables de los mismos.)

Presupuestos. Son indispensables al planear, ya que a través de éstos se proyectan, en

forma cuantificada, los recursos que requiere la organización para cumplir con sus objetivos.

Permiten controlar las actividades de la organización en términos financieros (El presupuesto es un

documento en el que se determina por anticipado, en términos cuantitativos (monetarios y/o no monetarios), el origen y

asignación de los recursos, para un periodo específico.)

Herramientas de planeación

Las herramientas son técnicas que pueden utilizarse durante todas las etapas del proceso

administrativo, específicamente en el momento de tomar decisiones.

pueden ser cuantitativas cuando se aplican métodos matemáticos o estadísticos, y

cualitativas cuando se aplican métodos no matemáticos como el criterio y/o la experiencia.





Técnicas de planeación

Análisis foda. El análisis foda consiste en detectar fortalezas, oportunidades, debilidades y

amenazas que pueden afectar el logro de los planes.

• Fortalezas. Son puntos fuertes y características de la organización que facilitan el logro de

los objetivos.

• Oportunidades. Son factores del entorno externo que propician el logro de los objetivos.

• Debilidades. Factores propios de la empresa que obstaculizan el logro de los objetivos.

• Amenazas. Factores externos del entorno que afectan negativamente e impiden el logro de

los objetivos.





Gráfica de Gantt. En esta gráfica se anotan las actividades y los responsables y mediante

una barra o línea se señalan las fechas de inicio y terminación de cada actividad; conformeavanza el proyecto se señala con una línea de distinto color el progreso real de las

actividades de tal forma que es posible comparar lo realizado en relación con lo planeado.

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