Por qu© fracasan los proyectos de TI? - .Gesti³n de Proyectos TI Qu© aporta el uso de...

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  • Gestin de Proyectos TI

    Por qu fracasan los proyectos de TI?

  • Gestin de Proyectos TI

    Qu aporta el uso de PRINCE2?

    Proporciona un principio, desarrollo y fin controlados.

    Revisiones regulares del progreso respecto al plan y al business case.

    Puntos de decisin flexibles. Control de cualquier desviacin del plan. Participacin de la gerencia y partes interesadas. Buenos canales de comunicacin. Acuerdo de calidad con un seguimiento continuo.

    PRINCE2 y PMBOK

    PMBOK Project Management Body of Knowledge. Desarrollada por el PMI (Project Management

    Institute). Su certificacin PMP (Project Management

    Profesional). Los integrantes del PMI en Estados Unidos

    desarrollan diversas reas de conocimiento bien definidas para ayudar a construir su conocimiento sobre la gerencia de proyectos.

    PRINCE2 Projects in Controlled Environments versin 2. Describe el mtodo PRINCE2. Su certificacin por el ISEB. Desarrollado por una agencia del gobierno de

    Reino Unido interesada en mejorar el desarrollo de proyectos TI.

  • Gestin de Proyectos TI

    Qu ofrece la actualizacin 2009?

    Feedback de 170 empresas como resultado de un proceso de consulta.

    Manual ms orientado a resultado.

    Integrable con otros productos de la OGC.

    Ms adaptable a pequeos proyectos.

    Incluir aspectos soft.

    Definicin de principios, con los que poder comprobar aplicacin.

    Diferencias principales entre la actualizacin 2005 y 2009:

    2009 2005

    Principios 7 Principios --

    Temas/Componentes 7 Temas 8 Componentes

    Procesos 7 Procesos 8 Procesos

    Actividades/Sub-procesos

    40 Actividades 45 Sub-procesos

    Tcnicas 2 Tcnicas 3 Tcnicas

    Entorno de proyecto Contexto Adaptable

    --

    Productos de Gestin 26 Productos 36 Productos

  • Gestin de Proyectos TI

    Formato de Examen PRINCE2 Foundation

    Duracin: 1 hora.

    Nmero de Preguntas: 75.

    Seleccin entre mltiples respuestas.

    Nota de aprobado 50%.

    Libro cerrado.

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.1.- Definicin y Caractersticas de un Proyecto:

    Definicin: organizacin temporal creada con el propsito de proveer uno o ms productos de negocio de acuerdo con un Business Case.

    Caractersticas:Cambio

    Temporal

    Cruce Funcional

    nico

    Incertidumbre

  • Gestin de Proyectos TI

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.2.- Seis aspectos a gestionar en la ejecucin de un proyecto:

    Coste

    Tiempo

    Calidad

    Alcance

    Riesgo

    Beneficios

    1.3.- Cuatro elementos integrados de principios, temas, procesos y entorno de proyecto:

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

  • Gestin de Proyectos TI

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.4.- Beneficios del uso de PRINCE2 (1):

    Incorpora buenas practicas y sistemas de gobierno establecidos y probados.

    Puede aplicarse a cualquier tipo de proyecto.

    Nos proporciona un lenguaje comn.

    Reconoce responsabilidades.

    Enfocado a producto.

    Planificacin.

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.4.- Beneficios del uso de PRINCE2 (2):

    Gestin por excepcin.

    Foco en la viabilidad del proyecto en relacin con los objetivos del Business Case.

    Define una estructura de fondo basada de informes.

    Asegura que los stakeholders se encuentran representados en la planificacin y la toma de decisiones.

    Herramienta de diagnstico.

    Gran nmero de organizaciones pueden darnos soporte experto para proyectos con PRINCE2 o para empresa que tengan planificado adoptarlo.

  • Gestin de Proyectos TI

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.5.- Entorno cliente/proveedor (1):

    El cliente especifica el resultado deseado y el proveedor va a proporcionar los recursos y habilidades necesarias.

    Temas:

    Business Case: dispondremos de 2 Business Cases y ambos deben demostrar justificacin de negocio.

    Organizacin:

    Rol Proveedor Principal: puede ser apropiado incluir un proveedor externo o, en el caso de tener mltiples proveedores, podemos incluirlos en la Junta de Proyecto.

    Project manager: suele provenir de la organizacin cliente.

    Planificacin: los Team Plan pueden ser confidenciales para el proveedor, pues pueden contener informacin de proyectos de otros clientes.

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.5.- Entorno cliente/proveedor (2): Riesgo: podemos establecer ms de un Registro de

    Riesgo, pues algunos riesgos pueden ser nicamente relevantes para una de las partes.

    Cambios: si disponemos de un presupuesto de cambios, ste debe estar alineado con los procedimientos de compra del cliente y procedimientos de aprobacin del proveedor.

    Progreso: los Team Managers deben producir dos Informes de Punto de Control.

  • Gestin de Proyectos TI

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.6.- Siete Principios (1):

    1.- Justificacin continua en el negocio:

    Razn justificable para iniciarlo.

    La justificacin va a permanecer vlida durante el ciclo de vida del proyecto.

    La justificacin est documentada y aprobada.

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.6.- Siete Principios (2):

    2.- Aprender de la experiencia:

    Inicio del proyecto: proyectos similares o previos deben ser revisados para ver que lecciones se pueden aplicar.

    Progreso del proyecto: las lecciones deben ser incluidas en informes.

    Cierre del proyecto: a no ser que las lecciones aprendidas provoquen cambio solo son lecciones identificadas, no aprendidas.

  • Gestin de Proyectos TI

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.6.- Siete Principios (3):

    3.- Roles y responsabilidades definidas:

    Debemos incluir a las personas adecuadas.

    Estas personas deben saber que se espera de ellas.

    Los proyectos deben tener representados:

    Representantes del negocio

    Usuarios

    Proveedores

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.6.- Siete Principios (4):

    4.- Gestin por Etapas:

    Puntos de control

    Proporciona control de la gestin de la prioridad del negocio, riesgo y complejidad.

  • Gestin de Proyectos TI

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.6.- Siete Principios (5):

    5.- Gestin por excepcin:

    Definicin de tolerancias para cada objetivo de proyecto.

    Establecer lmites en la delegacin de autoridad de un nivel de gestin al siguiente.

    Configurar controles para predecir que tolerancias van a sobrepasarse.

    Aseguramos que las decisiones se toman al nivel correcto.

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.6.- Siete Principios (6):

    6.- Centrarse en los Productos:

    Centrarse en la definicin y entrega de los productos.

    Uso de Descripciones de Producto.

  • Gestin de Proyectos TI

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.6.- Siete Principios (7):

    7.- Adaptarse al entorno del proyecto:

    Sistema de Gestin Universal.

    Propsitos:

    Asegurarse de que el mtodo de gestin est alineado con los procesos de negocio.

    Asegurarse de que los controles del proyecto estn basados en la escala del proyecto, su complejidad, importancia y riesgo.

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.7.- Diferencia entre un proyecto y un programa

    Programa: estructura organizacional temporal creada para coordinar, dirigir y supervisar la implementacin de un conjunto de proyectos y actividades relacionadas, con el objetivo de entregar resultados y beneficios alineados con los objetivos estratgicos de la organizacin.

  • Gestin de Proyectos TI

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.8.- Fases y reas de Proceso en PRINCE2 (1):

    PRINCE2 define 7 procesos integrados unos con otros siguiendo un marco de trabajo que divide su ciclo de vida en un conjunto de fases.

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.8.- Fases y reas de Proceso en PRINCE2 (2):

    Fase Pre-Proyecto: Los objetivos de negocio respecto a inversiones se definen

    mediante las actividades del proceso Puesta en marcha de un Proyecto (SU).

    En el proceso de Direccin de un Proyecto (DP) es proyecto se revisa y se aprueba.

    Fase Iniciacin: El proceso DP continua haciendo una supervisin regular.

    El Proceso de Inicio de un Proyecto (IP) establece una identificacin de los objetivos de proyecto y los beneficios de negocio.

    El Proceso de Gestin de los Lmites de una Fase (SB) insta al Project Manager a planificar la siguiente fase del proyecto. Se lleva a cabo una revisin del Business Case, actualiza el Plan de Proyecto y reporta el status de las inversiones a la Junta deProyecto.

  • Gestin de Proyectos TI

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.8.- Fases y reas de Proceso en PRINCE2 (3):

    Etapas posteriores de entrega: El proceso Control de una Fase (CS) da una orientacin al

    Project Manager sobre recursos, riesgos y variaciones del plan.

    El proceso Gestin de Entrega de Productos (MP) nos proporciona directrices a los miembros del equipo. Realizamos una revisin del Business Case.

    El Proceso SB se usa para realizar informes y cerrar la fase.

    Fase Final de Entrega: Concluimos las actividades de CS y MP.

    Usando el proceso Cierre de un Proyecto (CP) el Project Manager realiza las pruebas de aceptacin del producto, revisa el desempeo de las inversiones segn la lnea de referencia y conduce la revisin de beneficios.

    1.- Visin General y Principios de PRINCE2

    1.9.- Introduccin a los procesos de PRINCE2 (1):

    Puesta