Política Institucional de Educación Virtual

Octubre de 2011

Tabla de Contenido

1. Información Institucional ...................................................................................................................................... 3

1.1. Misión ........................................................................................................................................................... 3

1.2. Visión ............................................................................................................................................................ 3

2. Presentación .......................................................................................................................................................... 4

3. Objetivos ............................................................................................................................................................... 5

3.1. Objetivo general ........................................................................................................................................... 5

3.2. Objetivos específicos .................................................................................................................................... 5

4. Alcance .................................................................................................................................................................. 6

5. Definiciones ........................................................................................................................................................... 6

5.1. Educación virtual o educación en línea ....................................................................................................... 6

5.2. E-learning (Del ingles electronic learning) ................................................................................................... 7

5.3. B-learning (Del ingles blended learning) ..................................................................................................... 7

5.4. Contenidos educativos digitales .................................................................................................................. 7

5.5. Objeto virtual de aprendizaje - OVA ............................................................................................................ 7

5.6. Unidad de Aprendizaje ................................................................................................................................. 8

6. Políticas Generales ................................................................................................................................................ 8

6.1. Dimensión Pedagógica ................................................................................................................................. 9

6.2. Dimensión Comunicativa ........................................................................................................................... 12

6.3. Dimensión Tecnológica ................................................................................................................................... 14

Plataformas y Herramientas para la Educación Virtual ................................................................................. 14

Requerimientos Técnicos ............................................................................................................................... 15

Soporte Técnico .............................................................................................................................................. 16

6.4. Dimensión Organizacional .............................................................................................................................. 17

7. Control De Cambios ............................................................................................................................................ 19

1. Información Institucional

1.1. Misión

La Universitaria Agustiniana es una comunidad académica dedicada a la formación integral de

las nuevas generaciones.

Nuestra razón de ser son los estudiantes a quienes educamos para que sean líderes y

buscadores incansables de la verdad, bajo los principios agustinianos de interioridad, libertad,

amistad y sentido comunitario. Formamos profesionales que con su calidad, su compromiso

social, sus valores éticos y morales, contribuyan a la construcción y el compromiso con el

desarrollo del país.

Nuestro propósito claro y primordial es liderar procesos educativos con abnegación y calidad,

cuyos resultados visibles sean la creación de nuevas condiciones de vida donde la justicia, la

solidaridad y el desarrollo individual y colectivo, sean el factor común y posible para todos.

1.2. Visión

Seremos reconocidos como la Universidad Agustiniana: líder en procesos investigativos que

contribuyan a la transformación social del país.

Abanderada y eficiente en el manejo ético de las tecnologías de la información y la

comunicación, buscando siempre el diálogo abierto, la participación democrática y la

construcción colectiva de la verdad.

Comprometida y atenta en promover el mejoramiento de la calidad de vida, la sostenibilidad del

medio ambiente y el desarrollo físico, intelectual y espiritual de la sociedad.

2. Presentación

Siendo uno de los objetivos establecidos en nuestro Proyecto Educativo Institucional “ampliar la

cobertura y alcance de sus programas académicos de pregrado, postgrado y educación continua

mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y de la comunicación y el desarrollo

de programas virtuales, pudiendo de esta forma, llegar a poblaciones y sectores menos

favorecidos” y siendo “la tecnología, en su interrelación proactiva con la ciencia y la técnica unos

de los principios orientadores”, se hace indispensable la incorporación de Tecnologías de la

Información y la Comunicación TIC en la academia, además del desarrollo de actividades de

producción audiovisual y la producción digital de recursos educativos. De esta manera, la

Institución diversificará y ampliará la oferta educativa, aprovechando mejor sus recursos y

ofreciendo nuevas alternativas para el aprendizaje continuo.

En el presente documento se establece la política institucional de educación virtual para la

Universitaria Agustiniana UNIAGUSTINIANA, con la cual se pretende estandarizar procesos,

unificar criterios, normas y guías, orientados al aseguramiento de la calidad de los productos

elaborados y de los servicios prestados, de tal manera que sirva como estrategia metodológica

para los programas presenciales como un elemento didáctico (B-learning), para la virtualización

de asignaturas, que se convierta en un pilar en los procesos de virtualización de programas

académicos (E-learning) y que soporte cualquier proceso de educación virtual al interior de la

Institución, incluyendo futuros registros de programas mediante esta metodología.

3. Objetivos

3.1. Objetivo general

Establecer la política institucional de educación virtual para la Universitaria Agustiniana -

UNIAGUSTINIANA-, con relación a las dimensiones pedagógica, comunicativa, tecnológica y

organizacional propuestas por el Ministerio de Educación Nacional; buscando fortalecer la

academia en todos sus niveles y modalidades y garantizando que los procesos de enseñanza-

aprendizaje se desarrollen bajo estándares de calidad, equidad, pertinencia y cobertura.

3.2. Objetivos específicos

Incorporar de manera progresiva las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones

TIC de manera didáctica y dinámica en los procesos de enseñanza-aprendizaje en la

UNIAGUSTINIANA, buscando diversificar y ampliar la oferta educativa y el

fortalecimiento del PEI.

Lograr el aseguramiento de la calidad de los productos elaborados y de los servicios

prestados en el ámbito de la educación virtual, mediante la adopción de políticas,

lineamientos y estándares de trabajo.

Establecer las directrices para el seguimiento, el análisis del impacto y el mejoramiento

continuo de las estrategias desarrolladas en los procesos de enseñanza-aprendizaje en

educación virtual.

Desarrollar procesos de enseñanza-aprendizaje apoyados en las TIC, que contribuyan al

fortalecimiento de la docencia en todos sus niveles y modalidades.

4. Alcance

El ámbito de aplicación de la presente política es la comunidad académica de la

UNIAGUSTINIANA, la cual deberá ser dada a conocer y servirá como instrumento y guía para

que estudiantes, egresados, administrativos y docentes, conozcan la forma en que la Institución

adopta las TIC en los procesos de enseñanza-aprendizaje en todos los niveles y modalidades.

5. Definiciones

5.1. Educación virtual o educación en línea

La educación virtual, también llamada "educación en línea", se refiere al desarrollo de

programas de formación que tienen como escenario de enseñanza y aprendizaje el

ciberespacio.

En otras palabras, la educación virtual hace referencia a que no es necesario que el cuerpo,

tiempo y espacio se conjuguen para lograr establecer un encuentro de diálogo o experiencia de

aprendizaje. Sin que se dé un encuentro cara a cara entre el profesor y el alumno es posible

establecer una relación interpersonal de carácter educativo.

Desde esta perspectiva, la educación virtual es una acción que busca propiciar espacios de

formación, apoyándose en las TIC para instaurar una nueva forma de enseñar y de aprender.

La educación virtual es una modalidad de la educación a distancia; implica una nueva visión de

las exigencias del entorno económico, social y político, así como de las relaciones pedagógicas y

de las TIC. No se trata simplemente de una forma singular de hacer llegar la información a

lugares distantes, sino que es toda una perspectiva pedagógica.

En efecto, las alternativas de acceso que se han puesto en manos de las personas han eliminado

el tiempo y la distancia como un obstáculo para enseñar y aprender1.

5.2. E-learning (Del ingles electronic learning)

El e-learning es una modalidad educativa en donde el proceso de enseñanza-aprendizaje se

encuentra apoyado en el uso de las tecnologías de información y comunicación -TIC-. 2.

5.3. B-learning (Del ingles blended learning)

Hace referencia a la formación combinada, consiste en un proceso de formación semi-

presencial donde se incluyen tanto clases presenciales como actividades de e-learning. Este

modelo de formación hace uso de las ventajas de la formación 100% on-line y la formación

presencial, combinándolas en un solo tipo de formación, permitiendo la rápida actualización de

los materiales, nuevas formas de interacción entre alumno-docente con lo cual se dinamiza la

labor tanto del docente como del alumno.

5.4. Contenidos educativos digitales

Se refiere a todo tipo de material que tiene una intencionalidad y finalidad enmarcada en una

acción educativa que puede ser de orden pedagógico - didáctico.

5.5. Objeto virtual de aprendizaje - OVA

Es un conjunto de recursos digitales que puede ser utilizado en diversos contextos, con un

propósito educativo y constituido por al menos tres componentes internos: contenidos,

actividades de aprendizaje y elementos de contextualización. Además, el objeto de aprendizaje

1

Ministerio de Educación Nacional. 19 de Julio de 2009. http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-196492.html. 2 Ministerio de Educación Nacional. http://www.mineducacion.gov.co/1621/article-131476.html.

debe tener una estructura de información externa (metadato) para facilitar su almacenamiento,

identificación y recuperación3.

5.6. Unidad de Aprendizaje

Entidad bajo la cual se diseña y modela un proceso o experiencia de aprendizaje, teniendo en

cuenta contenidos, recursos educativos, metodologías, actividades, roles y actores.

6. Políticas Generales

La UNIAGUSTINIANA concibe la educación virtual como el proceso de enseñanza-aprendizaje

centrado en el estudiante, que se desarrolla en su totalidad en el ciberespacio y es apoyado por

las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones TIC, donde impera el uso de las

plataformas de educación virtual que facilitan herramientas de comunicación tanto síncronas

como asíncronas y donde los encuentros presenciales no son necesarios entre ninguno de los

actores del proceso.

La UNIAGUSTINIANA define implementar la virtualidad con el objetivo de fortalecer la academia

en todos sus niveles y modalidades y particularmente para:

Ofertar programas mediante la metodología virtual.

Apoyar y fortalecer los programas presenciales tanto de pregrado como de posgrado en

la implementación de cátedras con apoyo virtual como una estrategia metodológica.

Fortalecer la labor docente, formando profesores que se apropien de las TIC y las utilicen

para lograr aprendizaje significativo y colaborativo.

3 Colombia Aprende. <http://www.colombiaaprende.edu.co/html/directivos/1598/article-99543.html>.

Virtualizar cursos de áreas básicas y asignaturas transversales, con el fin de flexibilizar el

currículo y ofrecerlas como alternativa para quienes por diversas razones no las puedan

tomar de manera presencial.

Apoyar los procesos de capacitación y actualización de nuestros egresados.

Diversificar y ampliar la oferta de cursos de extensión y educación continua.

Disponer y ofrecer de un espacio tutorial en línea y de asesorías de trabajos de grado

tanto para los programas de pregrado como los de posgrado.

Y en general, ofrecer educación virtual a partir de las necesidades de las unidades

académicas y de la demanda generada por nuestro entorno social.

La UNIAGUSTINIANA decide adoptar los “lineamientos para la educación virtual en la educación

superior” con relación a las dimensiones pedagógica, comunicativa, tecnológica y organizacional

propuestos por el Ministerio de Educación Nacional, para establecer las políticas de educación

virtual para la Institución.

6.1. Dimensión Pedagógica

Partiendo del principio de autonomía, el proceso de enseñanza y aprendizaje de Educación

Virtual en la UNIAGUSTINIANA se basa en la concepción de aprendizaje abierto y enseñanza

flexible y se centra en el estudiante, quien es el responsable de la planificación de tiempos,

ritmo y lugar de estudio y quien haciendo uso intensivo y adecuado de las TIC, de las

mediaciones pedagógicas, del acompañamiento y de la autogestión logrará un verdadero

aprendizaje significativo.

El modelo pedagógico que se asume en esta metodología, está basado en el modelo pedagógico

institucional plasmado en el Proyecto Educativo Institucional: “El fin específico es la formación y

educación cristiana de los alumnos”. Desde la pedagogía se intenta describir que modelo

pedagógico orienta cada una de las prácticas educativas de una institución y para ello

conceptualizamos al modelo como una “imagen o representación del conjunto de relaciones que

definen un fenómeno, con miras a su mejor entendimiento”, en este caso el fenómeno de la

enseñanza aprendizaje. Es ahí donde la Universitaria Agustiniana plasma un estilo pedagógico

para explicar sus prácticas de enseñanza y aprendizaje utilizadas por los miembros de su

comunidad educativa de una manera más abierta a los aportes de pedagogías contemporáneas.

Para la Universitaria abordar un modelo determinado encasillaría la reflexión y la agotaría, por

eso se utiliza el término estilo pedagógico el cual se considera más abierto y flexible.

Al trabajar en Entornos Virtuales de Aprendizaje EVA, se incluye una aproximación constructiva

basada en el constructivismo social de la educación, enfatizando en que los estudiantes pueden

contribuir a la experiencia educativa en muchas formas. Esto se refleja en varios aspectos, como

por ejemplo en el hecho de hacer posible que los estudiantes puedan comentar en entradas de

foros, o trabajar colaborativamente en un wiki.

La Dimensión Pedagógica para la UNIAGUSTINIANA está enmarcada por las políticas que a

continuación se especifican:

Estudiante

Mediaciones Pedagógicas

Plataforma Tecnológica

Herramientas de Comunicación

Sistema de Evaluación

Guias de Trabajo

Servicios

Complementarios

Docente Tutor

Todo curso o programa virtual estará orientado hacia el cumplimiento del Proyecto

Educativo Institucional; siendo este el faro orientador en cualquier proceso que se lleve

a cabo al interior de la institución, fijando especial atención en componentes tales como

propósitos, enseñanzas o contenidos, mediaciones pedagógicas, recursos, evaluación y

tipo de relaciones existentes entre los actores del proceso de enseñanza- aprendizaje y

complementado con las estrategias didácticas diseñadas para tal fin.

Todo curso o programa virtual ofertado por la UNIAGUSTINIANA se desarrollará de

manera asíncrona, pero, de acuerdo a las necesidades propias de cada curso o dinámica

dentro del proceso de enseñanza-aprendizaje, el docente podrá generar espacios para

interactuar de manera síncrona con sus estudiantes; dichos espacios serán propuestos

por el docente con alternativas de horarios semanales, siendo el grupo quien por

consenso defina el horario más adecuado para la mayoría, y teniendo en cuenta que

estos espacios no deben superar el 20% del tiempo del total de créditos.

Todo programa ofertado de manera virtual en la UNIAGUSTINIANA se trabajará por

créditos académicos, teniendo especial cuidado en relación a los tiempos de dedicación

en el desarrollo de las actividades propuestas, el desarrollo de las competencias

generales del programa y las específicas de cada curso o módulo.

El proceso de enseñanza y aprendizaje de Educación Virtual en la UNIAGUSTINIANA se

basa en la concepción de aprendizaje abierto y enseñanza flexible y se centra en el

estudiante, quien es el responsable de la planificación de tiempos, ritmo y lugar de

estudio, por lo tanto, los cursos o programas virtuales ofertados propenderán por el

desarrollo permanente de la autonomía de los estudiantes, permitiéndole trazar sus

propias rutas de aprendizaje, pero teniendo en cuenta las directrices básicas y el

acompañamiento permanente en el proceso.

Todo curso o programa virtual diseñado en la UNIAGUSTINIANA deberá contar con las

herramientas y el material didáctico pertinentes y de calidad, que permitan desarrollar

las competencias propuestas, teniendo en cuenta que dichas competencias deberán

quedar claramente definidas en el Syllabus del curso o módulo y estarán enfocadas hacia

las dimensiones: interpretativa, argumentativa, propositiva, investigativa, comunicativa

e interpersonal, esta última entendida en el plano del trabajo colaborativo.

Se dejarán claros desde el comienzo de todo curso o módulo los criterios de evaluación,

permitiendo dar a conocer al estudiante de manera transparente las reglas mediante las

cuáles el conocimiento será evaluado; por lo tanto, se notificarán las condiciones, tipo

de evaluación, plazos, valoración, descripción y demás aspectos necesarios para el

desarrollo de las actividades propuestas, teniendo en cuenta que dicha evaluación estará

orientada a verificar el logro de las competencias propuestas y que de ser estrictamente

necesario, se citarán los estudiantes para que las presenten de manera presencial.

La UNIAGUSTINIANA establecerá un plan y estrategias de capacitación que permitan a

los actores del proceso de enseñanza-aprendizaje de la metodología virtual un

desempeño óptimo, para lo cual contará con un curso permanente en línea donde se

desarrollaran las temáticas propias de la metodología, manuales de usuario del uso de

las herramientas disponibles, así como la definición de los roles, competencias,

responsabilidades, código de ética y las demás condiciones necesarias para una

comprensión de lo virtual y lo que ello implica.

Todo curso o programa virtual diseñado en la UNIAGUSTINIANA, estará estructurado

bajo los lineamientos establecidos para tal fin, los cuáles se encuentran claramente

definidos en el documento “Lineamientos de Educación Virtual” y donde impera el

diseño instruccional que define la coherencia pedagógica y didáctica, la relación entre la

metodología, los recursos, las actividades y la evaluación de las competencias.

Todo curso o programa virtual diseñado en la UNIAGUSTINIANA, deberá ser revisando

por un par (docente experto en el tema) quien hará las recomendaciones en los aspectos

que considere se puede mejorar y finalmente lo revisará y aprobará el director de

programa o área correspondiente.

6.2. Dimensión Comunicativa

Aprovechando las bondades que nos ofrece las Tecnologías de la Información y las

Comunicaciones TIC, se hará uso de diversos canales de comunicación, orientados a la

constante interactividad entre los participantes, para tal fin se dispondrá de diversas

herramientas que a criterio del docente, serán utilizadas en el momento del aprendizaje en que

las considere pertinentes, pero teniendo en cuenta que dicha comunicación deber ser

permanente y oportuna, atendiendo los requerimientos de los participantes.

La Dimensión Comunicativa para la UNIAGUSTINIANA está enmarcada por las políticas que a

continuación se especifican:

Todo curso o programa virtual diseñado en la UNIAGUSTINIANA deberá contar con las

herramientas de comunicación necesarias con el fin de establecer un contacto

permanente entre los actores del proceso de enseñanza-aprendizaje, y se utilizarán

tanto para la exposición de temas, aclaración de dudas o simplemente para socialización

entre los participantes, dichas herramientas serán tanto de tipo síncrono como

asíncrono.

Para el adecuado uso de las herramientas que se dispongan o decidan implementar

dentro de los cursos para los procesos comunicativos que se den dentro de los mismos,

se deberán tener en cuenta los lineamientos establecidos para tal fin, los cuáles se

encuentran claramente definidos en el documento “Lineamientos de Educación

Virtual”.

Teniendo en cuenta las diferencias que existen respecto a los equipos (computadores),

programas (software), conexión a internet y demás herramientas que utilizan los

participantes de un curso virtual, todo contenido y recurso dispuesto para el proceso

educativo deberá ser publicado como mínimo en dos formatos diferentes, previendo

que en el caso en que uno falle esté el otro como respaldo; además, se deberán utilizar

los formatos más comunes para facilitar el acceso a los mismos, como por ejemplo

archivos PDF y .Zip para descargas y formato HTML para publicación en línea, entre

otros.

De otra parte y en la medida de lo posible, se hará uso de material gráfico, audiovisual,

multimedia y demás tecnologías que permitan otras formas de percibir el conocimiento

y que motiven a los participantes a explorar e interactuar.

Se tendrá especial cuidado en el uso de fuentes y recursos tomados de terceros sin

respetar los correspondientes derechos de autor; únicamente se hará uso de recursos y

materiales desarrollados por la institución y aquellos en los que se especifica que son de

acceso y uso libre y siguiendo las indicaciones respecto a su uso; con el propósito de

salvaguardar y proteger la propiedad intelectual, se debe tener en cuenta para el uso y

publicación de materiales y recursos el documento denominado “Reglamento de

Propiedad Intelectual”

Con el objetivo de garantizar la atención permanente a los participantes de los cursos

virtuales, se dispondrá de diversos canales de comunicación que permitan el contacto

efectivo, dichos canales serán tanto de tipo síncrono como asíncrono, siendo los más

destacados el foro, el correo electrónico, el chat, sistema de videoconferencias, el

teléfono y en casos estrictamente necesarios y siempre y cuando el factor geográfico (las

distancias) lo permitan, la atención se hará de manera presencial, claro está, sin que

dicha tención supere el 20% del tiempo del total de créditos.

Se dará respuesta a cualquier inquietud o solicitud de carácter académico por parte de

los participantes, en un tiempo no mayor a 24 horas en una jornada de lunes a viernes;

para el caso en que la solicitud sea enviada en fin de semana, se deberá dar respuesta el

primer día hábil de la semana siguiente, quedando a criterio y disponibilidad de tiempo

del docente, si este procede a dar respuesta durante el fin de semana.

Se establecerán los mecanismos, estrategias y herramientas necesarias para garantizar

una verdadera integración entre los participantes, tanto en el área académica, así como

en el plano de las relaciones interpersonales, mediante el planteamiento de actividades

y espacios dentro del curso, que generen redes de trabajo colaborativo.

6.3. Dimensión Tecnológica

Plataformas y Herramientas para la Educación Virtual

La UNIAGUSTINIANA contará con una plataforma para adelantar sus procesos de enseñanza y

aprendizaje (LMS), que para el caso será MOODLE; además de un servidor que cumpla con las

condiciones mínimas requeridas para que soporte el proceso sin que ello genere inconvenientes

de conectividad y/o disponibilidad de las herramientas y de los recursos.

La plataforma (MOODLE) dispondrá de sus habituales herramientas que facilitan el proceso

educativo, con elementos comunicativos, participativos y de evaluación; entre otros, se

trabajará con los siguientes:

Foros

Chat

Tareas

Wikis

Cuestionarios

Glosario

Adicionalmente a estas herramientas y como complemento para la comunicación entre los

actores del proceso educativo, se contará con una herramienta de audio y/o videoconferencias.

La cual estará disponible y de acceso desde la plataforma de educación virtual.

Se contará con un especio en la plataforma, donde quedarán expresos los requerimientos

técnicos y zona de descarga de programas, plugins y demás herramientas de libre descarga, que

se requieran para un óptimo aprovechamiento de los recursos y materiales dispuesto por los

docentes para el desarrollo de los cursos.

Requerimientos Técnicos

Para un adecuado desempeño en la(s) plataformas dispuestas para el desarrollo de los cursos

virtuales, los usuarios, tanto docentes como estudiantes, deberán contar con los siguientes

requisitos:

Requisitos Mínimos Requisitos Recomendados

Hardware

Pentium IV Core 2 Duo

Memoria RAM 512 MB Memoria RAM 1GB o superior

Resolución de monitor: 1024 x 768

píxeles.

Resolución de monitor: 1280 x 800

píxeles.

Conexión ADSL 300 Kbps Conexión ADSL 1 Mbps o superior

Tarjeta de sonido Tarjeta de sonido

Software

Windows XP Windows XP o superior

Navegadores: Microsoft Internet

Explorer 7.0 o Mozilla Firefox 2

Navegadores: Microsoft Internet

Explorer 7.0 o Mozilla Firefox 3 (o

versiones superiores)

Acrobat Reader 6.0 Adobe Reader 9.0

Macromedia Flash Player 7 Adobe Flash Player 10

Soporte Técnico

El participante tendrá un soporte directo vía correo electrónico y/o telefónico antes del

comienzo de las clases y durante transcurso de la misma. Los datos de contacto serán provistos

en la plataforma. Dicho soporte deberá ser usado para problemas relacionados con el acceso,

visualización y otros posibles inconvenientes relacionados con la plataforma.

El soporte estará inicialmente a cargo del docente del curso virtual, en caso de ser necesario, ya

sea porque se trate de problemas de acceso a las plataformas, problemas de conexión u otro

aspecto técnico, propio de las herramientas, se establecerá como segundo contacto para

soporte al administrador de las plataformas.

6.4. Dimensión Organizacional

A continuación se establecen los aspectos que involucran tanto al área académica como

administrativa de la Universitaria, desde una perspectiva holística donde se aborden todos los

componentes educativos desde y hacia los estudiantes, con el compromiso y apoyo de la unidad

administrativa, desde su adopción hasta su socialización y puesta en marcha del proyecto de

virtualización.

Es de vital importancia que la institución desde sus políticas internas, disponga dentro de

la misión y visón de la universidad, la inclusión de los conceptos de virtualidad y

virtualización.

En coordinación con las diferentes vicerrectorías de la universidad, se dispondrá de un

equipo interdisciplinar que proponga estrategias de socialización y adopción de los

objetivos propuestos para afrontar el reto de la virtualidad.

Dicho equipo de trabajo deberá establecer las políticas, los lineamientos académicos

necesarios para establecer el horizonte de sentido y las prácticas concretas que se

requieren en los programas y/o asignaturas virtuales.

Se deberán plantear las normas, los deberes y derechos para quienes realizan su acción

educativa de manera virtual, plasmados estos en los diferentes reglamentos de la

universidad, como los son de estudiantes, de profesores, de bienestar, de investigación,

entre otros.

La Universidad por medio del equipo de trabajo y tras análisis de una concejo superior

(Académico o directivo) a quien compete la evaluación, análisis y aprobación de una

estructura organizacional, que le de soporte y legalidad a los procesos virtuales, tanto de

desarrollo como de seguimiento y evaluación, de tal manera que la dependencia

encargada de lo virtual sea claramente visible e identificable dentro de la estructura

general de la universidad.

Teniendo en cuenta la diversidad de aspectos que se ven involucrados a la hora de

desarrollar un programa académico virtual, será de vital importancia el concurso

interdisciplinario del profesor, de un asesor pedagógico, del responsable del diseño

gráfico y del web master y el coordinador de la unidad. Esto permitirá a la institución

una unidad de criterios determinando las características de los programas o asignaturas

virtuales.

Teniendo en cuenta que la población académica del componente virtual requiere de

programas de bienestar universitario, Se espera entonces una estructura de Bienestar

Universitario para lo virtual que presente programas que sean alternativa de respuesta

válida y procedente para dichas necesidades, que satisfagan las necesidades de esta

población en lo relacionado con esta área.

La universidad deberá establecer los parámetros económicos sobre los cuales deberá

girar el desarrollo de programa virtuales, teniendo en cuenta la viabilidad financiera

después de establecidos los requerimientos de personal calificado, de infraestructura

tecnológica (hardware, software, conectividad y seguridad), de producción de

materiales, entre otros. Esto permitirá establecer metas sobre las que se pueda poner en

marcha la formación virtual.

Teniendo en cuenta los lineamientos establecidos por el ministerio de educación, se

buscará que la UNIVERSITARIA AGUSTINIANA con este componente de virtualidad

respondan a las necesidades educativas de muchos compatriotas que tienen en esta

metodología una opción de formación viable, con criterios de calidad, cobertura,

eficiencia y pertinencia.

7. CONTROL DE CAMBIOS