Políticas Editoriales Web

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{ Para mantener la calidad y la fluidez de la información resulta indispensable definir las pautas de la administración y actualización de los contenidos} Ingeominas: Política editorial web

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Documento de las Políticas Editoriales Web de Ingeominas

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{Para mantener la calidad y

la fluidez de la información

resulta indispensable definir

las pautas de la administración

y actualización de los

contenidos}

I n g e o m i n a s :Política editorial web

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I n g e o m i n a s : Política editorial web

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I n g e o m i n a s : Política editorial web

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MINISTERIO DE MINAS Y ENERGÍA

Carlos Rodado NoriegaMinistro de Minas y Energía

Instituto Colombiano de Geología y Minería,

INGEOMINAS

Andrés Ruiz RodríguezDirector General

Edwin González MorenoSecretario General

César David López ArenasDirector Técnico del Servicio Geológico

Jorge Alberto Bernal ContrerasDirector Técnico del Servicio Minero (e)

Sandra Victoria Ortiz ÁngelCoordinadora, Participación Ciudadana y Servicio al Cliente

Paola Andrea Mariño GarcíaAsesora externa, Comunicaciones de Ingeominas

José David Palacios PalaciosComunicador web de Ingeominas

Edwin González MorenoCésar David López ArenasJorge Alberto Bernal Contreras Hans Henker CardonaSandra Victoria Ortiz ÁngelCésar Gómez LozanoAnyerson Ortiz NavarroComité de Gobierno en Línea

© Instituto Colombiano de Geología y Minería, Ingeominas

Coordinación editorialLuis Eduardo Vásquez Salamanca

Corrección de estiloElkin Milton Rivera Gómez

Diseño y diagramaciónD.G. Andrés Leonardo Cuéllar Velásquez

Impreso porImprenta Nacional de Colombia

Bogotá, Colombia2010

Publicación realizada en el

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Contenido

Introducción 7

Justificación 10

Gobierno en Línea 11

Política Editorial de Gobierno en Línea 14

Política editorial de Ingeominas

para el portal web 24

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Política editorial web

{ 7 }

Introducción

G racias a su creciente popularidad, internet se ha

convertido en un sinfín de posibilidades de co-

municación y de conocimiento que permite llegar a la

opinión pública y a la gente en general con información

de todo tipo, razón por la cual este medio ha tenido un

gran impacto social que ha cambiado incluso los hábitos

de los seres humanos.

Desde los años noventa, Colombia ha desempeñado un

papel muy importante dentro de la globalización a raíz

de la implementación de esta herramienta digital, que

ha permitido a muchas empresas nacionales darse a co-

nocer y comprar y vender a través de Internet.

Para las entidades del Estado colombiano, tanto nacio-

nales como territoriales, se ha implementado una estra-

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{ 8 }

tegia llamada “Gobierno en Línea”, cuyo propósito es

mejorar los servicios que prestan las entidades estatales

con más transparencia y participación ciudadana a tra-

vés de las tecnologías de la información para construir

un Estado más eficiente.

Para optimizar este acceso a la información y a los servi-

cios en línea, se decidió rediseñar el portal de Ingeomi-

nas con base en las directrices y los estándares de Go-

bierno en Línea, tarea que se encomendó a los grupos

de Comunicaciones y de Tecnologías de Información del

Instituto, los cuales contaron con la asesoría y participa-

ción del proveedor web de la entidad.

El nuevo portal del Instituto cumple con todos los cri-

terios establecidos por parte de Gobierno en Línea, los

cuales se mencionarán más adelante, pero lo más im-

portante es la creación de la versión en inglés del portal,

junto con la versión móvil para celulares y dispositivos

digitales de alta gama. Por otra parte, se han creado

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{ 9 }

subportales (como los de los Observatorios Vulcanoló-

gicos y Sismológicos de Pasto, Popayán y Manizales,

y el portal para los niños), los cuales cuentan con in-

formación clasificada, ordenada y actualizada, todo de

acuerdo con un concepto editable desde la herramienta

implementada para la administración de contenidos en

la web (CMS).

Dentro de este marco de rediseño también se han inte-

grado nuevas herramientas, como los foros y chats, los

cuales permitirán que la información fluya con mayor

rapidez y que se creen grupos del Instituto en las re-

des sociales como Facebook, Youtube y Twitter, donde

podrán encontrar galerías de imágenes y videos refe-

rentes a eventos y noticias de Ingeominas, y se planea

organizar un archivo de audio para las personas disca-

pacitadas.

Para mantener la calidad y la fluidez de la información

resulta indispensable definir las pautas de la administra-

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{ 10 }

ción y actualización de los contenidos. Por esta razón el

Grupo de Comunicaciones de Ingeominas está a cargo

de la elaboración de la política editorial web y de la ac-

tualización del contenido del sitio web.

Justificación

En toda entidad, sobre todo si es del Estado, se

deben implementar unos estándares de publica-

ción de contenidos, los cuales se han de seguir para

garantizar la apropiada actualización de la información

en cada una de sus secciones, así como en subportales,

procurando conservar la homogeneidad en la estructura

y el diseño con todas las directrices contempladas en el

Manual para la implementación de la estrategia de Go-

bierno en Línea de la república de Colombia, versión

2010. www.gobiernoen linea.gov.co.

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Política editorial web

{ 11 }

Gobierno en Línea

En el manual para la implementación de la estrate-

gia de Gobierno en Línea se determinan los linea-

mientos para cumplir con lo establecido en el Decreto

1151 del 14 de abril de 2008, y se incorporan algunas

recomendaciones del documento “políticas y estánda-

res para publicar información del Estado colombiano en

internet”. www.gobiernoenlinea.gov.co.

El Decreto 1151 de 2008 establece unas fases y unos

plazos, los cuales se deben cumplir en el año 2010 para

las entidades del orden nacional y en el 2012 para las

entidades del orden territorial, y que son el norte de

trabajo de las entidades públicas colombianas para la

construcción colectiva del Gobierno en Línea a través

de un proceso gradual y evolutivo, en el que vale la

pena destacar que no es necesario terminar una fase

para empezar otra.

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{ 12 }

Estas fases se dividen en Información, Interacción, Tran-

sacción, Transformación y Democracia.

Información

Fase en la cual las entidades habilitan sus sitios web

para proveer en línea información básica de su gestión y

de interés sobre los temas que abordaron en el siguiente

plazo: orden nacional, 1 de agosto de 2008; orden terri-

torial, 1 de noviembre de 2008.

Interacción

En esta fase se habilita la comunicación simple de dos

vías entre las entidades y el ciudadano con mecanismos

que acercan a este último a la administración y le per-

miten contactarla entre trámites y servicios, como los

foros, las salas de conversación, el correo electrónico y

consultas básicas a bases de datos para abordar en el

correspondiente plazo: orden nacional, 1 de diciembre

de 2008; orden territorial, 1 de diciembre de 2009.

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Política editorial web

{ 13 }

Transacción

Fase en la que se pueden gestionar y completar trámi-

tes y servicios en línea, haciendo transacciones como

la obtención de documentos, certificaciones, licencias,

permisos y autorizaciones; inscripción de matrículas,

registros y afiliaciones, y declaración y pago de obliga-

ciones, aportes, tasas, multas y sanciones, así como la

versión móvil y en inglés del portal.

Transformación

En la fase de transformación, las entidades deben efec-

tuar cambios en la manera de operar para eliminar

límites con otras entidades y organizar sus trámites y

servicios alrededor de necesidades de ciudadanos y em-

presas, a través de cadenas de trámites, ofreciendo ser-

vicios por medio de múltiples canales e intercambiando

eficientemente la información, estableciendo así una

visión unificada del Estado.

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Política editorial web

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Democracia

Fase en la que el ciudadano participa activa y colectiva-

mente en la toma de decisiones de un Estado integrado

en línea, que ha interiorizado en sus prácticas el Gobier-

no en Línea; en desarrollo de esta etapa las entidades

incentivan a la ciudadanía a contribuir en la construc-

ción y seguimiento de políticas, planes, programas y

temas legislativos, así como a participar en la toma de

decisiones, con el propósito de involucrar a la sociedad

en un diálogo abierto de doble vía.

A continuación se presentan los criterios que permiten

determinar la evolución de las entidades en la fase de

Democracia en Línea.

Política editorial de Gobierno en Línea

En razón de las características de los medios elec-

trónicos, relacionadas especialmente con el hecho

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Política editorial web

{ 15 }

de que los contenidos se pueden diseminar en forma

rápida y a un gran número de personas, se ha definido

una política editorial en la que se establecen las caracte-

rísticas que deben considerar las entidades al momento

de publicar contenidos generales en medios electróni-

cos. Esta política editorial debe complementarse con las

indicaciones que señalen el Departamento Administra-

tivo de la Función Pública y el Departamento Nacional

de Planeación –en el marco de la iniciativa de “Lenguaje

Ciudadano”–, así como el Sistema Nacional de Servicio

al Ciudadano, que lidera el Programa de Reforma de la

Administración Pública.

Contenidos

Entendibles, agradables y de fácil uso

Los contenidos deben ser claros, precisos y de lenguaje

sencillo, para no dejar dudas sobre el mensaje que se

desea transmitir, pues hay que considerar que los utili-

zarán personas de diferentes niveles de educación y de

diferentes regiones del país.

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Política editorial web

{ 16 }

RecomendacionesNo usar abreviaturas. Si es necesario, éstas se deben

referenciar luego de que se emplean por primera vez,

entre paréntesis, inmediatamente después del texto al

que hacen referencia11.

No utilizar siglas sin que al pie se especifique qué sig-

nifican.

No emplear tecnicismos. Si es estrictamente necesario,

hay que explicar su significado inmediatamente des-

pués de que aparece por primera vez, incluyendo la

explicación dentro de paréntesis.

No usar términos en idiomas extranjeros. Cuando se

hace necesario su uso, hay que diferenciarlos del res-

to (escribiendo cada término en caracteres itálicos) y

explicarlos inmediatamente después de que se usan por

primera vez.

1 Manual para la implementación de la Estrategia de Gobierno en Línea de la repúbli-

ca de Colombia, versión 2010, pp. 12-14.

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Política editorial web

{ 17 }

No abreviar los nombres de los meses.

Seguir las reglas sintácticas, gramaticales y ortográficas

del idioma español, de acuerdo con la Real Academia

Española (RAE), al igual que las recomendaciones nor-

mativas que ésta hace.

Vigentes, relevantes, verificables y completos

Los contenidos que el Estado ofrezca por medios elec-

trónicos deben ser vigentes, relevantes, verificables y

completos, que generen algún beneficio para los clien-

tes y que no den lugar a interpretaciones erradas. Así

mismo, se debe evitar cualquier tipo de distorsión o

interpretación tendenciosa de la información que va a

publicarse en medios electrónicos.

Las entidades deben ofrecer sólo aquellos contenidos que

sean de su competencia y sobre los cuales se tenga com-

pleta seguridad en cuanto a su veracidad. En caso de ofre-

cer contenidos tomados de un tercero ajeno a la entidad,

se debe incluir la fuente de donde se extractaron.

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Política editorial web

{ 18 }

Cuando se publiquen artículos de carácter informativo,

hay que asegurarse de que las fuentes son totalmente

confiables; de lo contrario, habrá que corroborar la in-

formación con al menos tres fuentes adicionales, identi-

ficándolas al final del artículo.

Cuando se publique información en archivos para des-

cargar, se debe indicar la fecha de publicación o de su

última actualización.

Las imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro material

gráfico que se utilice deben estar acordes con los textos.

Cuando este tipo de material sufre algún tipo de trata-

miento técnico (como montajes, composición, transpa-

rencias, etc.), hay que indicar claramente en el pie del

material que éste ha sido sufrido modificaciones.

Antes de ofrecer contenidos, se debe validar la vigencia

y calidad de éstos.

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Política editorial web

{ 19 }

No ofensivos ni discriminatorios

Los contenidos que el Estado colombiano provea por

medios electrónicos no pueden ser ofensivos, sexistas,

racistas, discriminatorios, obscenos, en la medida en

que atentan contra derechos fundamentales de los par-

ticulares.

En todo momento se debe tener presente que se trata

de la imagen del Estado.

Se debe evitar toda clase de estereotipos por raza, gé-

nero, religión, origen étnico, localización geográfica,

orientación sexual, discapacidad, apariencia física o es-

trato social.

Los contenidos que se provean no deben reflejar los in-

tereses, deseos, gustos ni ningún otro tipo de tendencia

de sectores en particular, ni tampoco posiciones políti-

cas, religiosas, económicas ni de ninguna otra índole,

que puedan indicar preferencias con grupos específicos.

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{ 20 }

Se sugiere no utilizar regionalismos o frases coloquiales

que son de uso común en algún lugar del país pero que

en otras regiones pueden considerarse ofensivos.

Privacidad

No se deben ofrecer contenidos que revelen aspectos

confidenciales de las personas o entidades, que afecten

el buen nombre o que puedan generar efectos legales

adversos a las entidades que publiquen la información.

En este punto hay que tener claros conceptos jurídicos

tales como indagatorias, llamados a juicio o demás, que

de una u otra manera puedan afectar la condición jurí-

dica de las personas o las instituciones.

Hay que procurar no ofrecer contenidos de procesos

sancionatorios en trámite, en la medida en que éstos

pueden estar reservados conforme a la ley. En el caso de

antecedentes penales o disciplinarios, sólo se ofrecerán

contenidos cuando se trate de antecedentes definitivos;

en los casos en que esto suceda, se deberán mantener

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Política editorial web

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actualizados y se excluirán los nombres de las personas

cuando los antecedentes dejen de tener vigencia.

En los casos en que se solicite información de los par-

ticulares, se aclarará que ésta sólo se utilizará para los

fines para los cuales se solicita la información y que no

se divulgará a terceros sin consentimiento de quien su-

ministra la información, salvo en los casos previstos por

la ley colombiana.

Respeto a los derechos de autor

y de propiedad intelectual

Las obras protegidas por el derecho de autor que se en-

cuentren dentro de los sitios web forman parte del pa-

trimonio de la entidad pública y por tanto se consideran

bienes fiscales, razón por la cual su utilización debe estar

expresamente autorizada; así mismo, se debe informar

al ciudadano qué puede hacer y qué no con el material

alojado.

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Política editorial web

{ 22 }

Si una entidad pública desea hacer uso (reproducción,

transformación o puesta a disposición) de materiales y

obras protegidas por el derecho de autor, debe cercio-

rarse de contar con la debida autorización del titular de

los derechos sobre dicho material.

La protección del derecho de autor se aplica sobre los

textos, imágenes, dibujos, fotos y cualquier otro mate-

rial gráfico, sonoro o visual, y los programas informá-

ticos y bases de datos. Cualquier material de este tipo

que se tome de alguna fuente externa a la entidad debe

considerarse una cita textual, por lo cual ha de ir entre

comillas dobles (“”) e incluir la referencia de donde se

tomó la cita, con al menos los siguientes datos: autor, li-

bro, revista, periódico, artículo u otra fuente consultada

y fecha de publicación.

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Política editorial web

{ 23 }

La protección de los derechos de propiedad intelec-

tual y propiedad industrial se observará en lo relativo

a marcas, nombres comerciales, logos, enseñas, lemas,

nombres de dominio, secretos empresariales, saber ha-

cer, diseños industriales, patentes, modelos de utilidad

y derecho de autor.

En caso de que se detecten errores, omisiones, malas in-

terpretaciones o cualquier situación en la que el conte-

nido quede en duda, se debe corregir esta información

de la manera más diligente posible.

El desconocimiento de las normas vigentes en materia

de derechos de autor, derechos de propiedad intelec-

tual y derechos de propiedad industrial puede generar

acciones civiles o penales.

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Política editorial web

{ 24 }

Política editorial de Ingeominas

para el portal web

Bases editoriales

Administración

La administración estará a cargo del Grupo de Tecnolo-

gías de Información, junto con el Grupo de Comunica-

ciones, apoyados por el proveedor web, para la gestión

de herramientas, actividad que permitirá actualizar los

contenidos del portal.

Correo electrónico

Este sistema proporcionará la herramienta necesaria

para que cualquier oficina de Ingeominas pueda enviar

sus solicitudes formales al administrador para actualizar

los contenidos.

Herramientas de interacción

Son aquellos espacios que Ingeominas pone a disposi-

ción de la ciudadanía para su interacción con la entidad,

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Política editorial web

{ 25 }

como los foros; chats; peticiones, quejas y reclamos

(PQR), y el buzón de “Contáctenos”.

Contenidos

Son las imágenes, textos, archivos PDF, archivos XLS,

.DOC, .PPT o todos los descargables de Office, archivos

de videos, archivos de audio, banners, cámaras web y

demás formatos o elementos que se publiquen en cual-

quier sección de la web del Instituto o de sus subporta-

les, los cuales deben seguir las directrices de Gobierno

en Línea, es decir, ser claros, precisos, legibles y agrada-

bles, al igual que relevantes, completos, verificables y

vigentes. En cuanto a los banners, afiches e imágenes,

éstos deben ser estéticos y guardar una identidad con la

imagen corporativa de Ingeominas.

Usuarios

Todos los usuarios de la página web del Instituto, ya

sean funcionarios o contratistas, que quieran acceder

a los espacios de catastro minero o a las herramientas

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Política editorial web

{ 26 }

como ISOLUCIÓN u Orfeo, deben registrarse mediante

un usuario.

Visitantes

Todas las personas del territorio colombiano o del ex-

terior que ingresen al portal web de Ingeominas o a los

subportales tienen la opción de registrarse para acceder

a las herramientas de interacción.

Perfil de usuario

Administrador del sitio web

El Grupo de Tecnologías de Información, junto con el

proveedor web, tendrá a su cargo la máxima adminis-

tración del portal, por lo cual deberá verificar el correcto

funcionamiento de las herramientas de actualización

y del servidor, para que no se caiga la información allí

guardada. Por otra parte, el administrador se encarga

de vigilar las políticas, términos y condiciones del portal

para cumplir con los estándares de calidad fijados.

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Política editorial web

{ 27 }

Existirán usuarios administradores por cada dependen-

cia, pero el máximo administrador será el que suminis-

trará las claves y los permisos para que puedan editar la

información; en el caso de los chats y de los foros, a los

administradores los designará el máximo administrador.

Los subportales, como los Observatorios Vulcanológi-

cos y Sismológicos de Pasto, Popayán y Manizales, ten-

drán administradores independientes y autónomos en

la actualización del contenido de sus sitios web.

En el caso del Grupo de Comunicaciones, existirá un

usuario administrador tanto para la web como para la

intranet, en el que se incluirán todas las noticias, pu-

blicaciones, boletines, eventos, conferencias, talleres,

imágenes, video y audio, entre otros, en los enlaces

correspondientes, por lo que el grupo revisará toda la

información externa e interna de la entidad.

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Política editorial web

{ 28 }

En el caso de la página web en inglés, el Grupo de

Comunicaciones realizará las traducciones de la infor-

mación interna del instituto, así como de las noticias,

comunicados de prensa y boletines para su actualiza-

ción cada semana, todo con un mismo usuario admi-

nistrador.

Administradores de chats y foros

FuncionesComo ya se mencionó estos usuarios los designará el

máximo administrador, en el caso de los chats, para

atender todas las consultas de la ciudadanía.

Los administradores deben vigilar los términos y condi-

ciones del foro, que no se utilicen términos incorrectos

u ofensivos entre los miembros, y garantizar la fluidez

de información; además, podrán cerrar o abrir temas

(threads), según la conveniencia.

Page 30: Políticas Editoriales Web

Política editorial web

{ 29 }

Administrador por proceso

La función de los usuarios administradores por cada de-

pendencia será específica para cada una de ellas. Adicio-

nalmente, tendrán el apoyo del Grupo de Comunicacio-

nes para editar contenidos y actualizar los enlaces, con

el fin de dinamizar la información, pero en dado caso los

usuarios administradores tendrán las siguientes funciones:

* Redactar, crear o editar los contenidos actualizados,

como planes operativos, informes de proyectos de

inversión, presupuesto, estados financieros y demás,

para enviarlos vía correo electrónico al Grupo de Co-

municaciones, con el objeto de publicar en la web.

* Subir directamente información a la web e intranet

archivos de imagen, PDF, video, audio, etc. (máximo

50 MB), los cuales estarán disponibles para su des-

carga desde la página en la sección o enlace donde

corresponda (nota: para la base editorial gráfica de

la web, ver el manual de Gobierno en Línea. www.

gobiernoen linea.gov.co).

Page 31: Políticas Editoriales Web

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{ 30 }

A cada dependencia de Ingeominas le podrán asignar va-

rios administradores.

Actualización de contenidos

Es necesario tener en cuenta que para actualizar los conte-

nidos del portal web, se deben seguir las directrices de Go-

bierno en Línea, esto es, que se deberá publicar solamente

la información que concierne a Ingeominas sobre la cual se

tenga completa seguridad, veracidad y vigencia.

Los textos deben redactarse en un lenguaje sencillo pero

no por ello carente del rigor técnico necesario. Por esta ra-

zón, el Grupo de Comunicaciones se encargará de prestar

el apoyo necesario para que los documentos de las demás

dependencias estén redactados con las normas sintácticas

y gramaticales establecidas.

No se deben publicar contenidos que puedan generar ter-

giversaciones o tener efectos legales adversos al personal

de Ingeominas (funcionarios y contratistas).

Page 32: Políticas Editoriales Web

Política editorial web

{ 31 }

El portal web no tendrá enlaces externos que no pertenez-

can a las asociadas a la entidad o a las que no estén suscri-

tas a los lineamientos de Gobierno en Línea, y en caso de

querer publicar alguna información de un tercero se deben

mantener los derechos de autor y citar la fuente de la in-

formación.

La actualización se hará por medio de la plataforma del

CMS, que es el administrador de contenidos que maneja

el proveedor web. Ésta se hará descentralizadamente por

medio de categorías y secciones que cada usuario adminis-

trador conocerá.

Cuando se publiquen documentos muy extensos se podrá

utilizar la herramienta ISSUU para digitalizar los PDF y no

cargar el servidor con demasiada información. Además,

siempre se respetarán los formatos para cada documento

(los cuales se encuentran en la herramienta ISOLUCIÓN),

como los memorandos, comunicados de prensa, etcétera.

Page 33: Políticas Editoriales Web

Política editorial web

{ 32 }

La información del sitio web no debe duplicarse dentro

de éste, a menos que sea de relevancia, por ejemplo, la

erupción del volcán Galeras o una audiencia pública de

rendición de cuentas.

En concordancia con los términos de la ley colombiana,

se prohíbe:

* Utilizar información o software del portal para in-

vadir la privacidad de terceros, públicos o privados.

* Alterar sin autorización la información o los materia-

les publicados en la web.

* Usar contenidos, documentos y demás material in-

formativo de propiedad de terceros, sin su debida

autorización y sin los créditos respectivos.

Responsabilidad en los contenidos

El director general, los subdirectores de áreas, el secre-

tario general y los jefes de las oficinas asesoras serán

responsables de autorizar la publicación de la informa-

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Política editorial web

{ 33 }

ción que se publique en la página web, en la sección o

enlace que le corresponde.

Periodicidad de contenidos

A continuación se presenta el mapa del sitio, junto con

las dependencias responsables en la actualización de la

información del portal web.

Menú superiorNosotros: actualización periódicaEnlace (link): Estructura, elementos estratégicos, normas, pla-

nes, presupuesto y gestión, programas y proyectos, órganos de dirección, sedes, sistema de calidad y Meci, metas Sigob, entes de control externo, funcio-nes de Ingeominas.

Responsable: Oficina Asesora de Planeación y Oficina Asesora de Control Interno.

Participación Ciudadana: actualización permanenteEnlace: ¿Quiénes somos?, formule aquí sus inquietudes, le-

gislación, rendición de cuentas, resultados de gestión, trámites.

Responsable: Participación Ciudadana y Servicio al Cliente.

Servicios de Información y Atención al Ciudadano: actualiza-ción permanente

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Política editorial web

{ 34 }

Enlace: Suscripción de servicios de información, revista Ingeo-minas al día (Grupo de Comunicaciones), directorio sectorial, glosario, preguntas frecuentes (Participación Ciudadana), Museo Geológico José Royo y Gómez, Portal de Niños (Grupo de Comunicaciones), aspiran-tes-directiva 03, proyectos de normatividad (Oficina Asesora de Planeación).

Responsable: Participación Ciudadana y Servicio al Cliente, Ofici-na Asesora de Planeación y Grupo de Comunicaciones.

Contratación: actualización permanenteEnlace: Licitación pública, selección abreviada, mínima cuan-

tía, contratación directa, concurso de méritos.Responsable: Grupo de Contratación.

Nucleares: actualización permanenteEnlace: Seguridad y protección radiológica, reactor nuclear

IAN1, tecnologías nucleares.Responsable: Grupo de Seguridad Nuclear y Protección Radiológica.

Geología: actualización permanenteEnlace: Estándares de mapas, información de interés, portafo-

lio de servicios, servicio metadatos (Sicat), servicios de laboratorios.

Responsable: Servicio Geológico.

Minería: actualización permanenteEnlace: Portafolio de servicios, notificaciones, anotaciones

RMN, regalías, documentos mineros, auditores mine-ros, dependencias, información y atención al minero.

Responsable: Servicio Minero.

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Instituto Colombiano de Geología y Minería (Ingeominas)

Teléfonos 2200100 y 2200200

www.ingeominas.gov.co

Diagonal 53 n.o 34-53

Bogotá, Colombia

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