Política del siglo XXI y ciudadanía digital. Estrategias para una comunicación política eficaz,...
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POLÍTICA DEL SIGLO XXI Y CIUDADANÍA DIGITAL
Estrategias para una comunicaciónpolítica eficaz, ética y democrática
@ramonramon#eticacompol
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La Asamblea General de la ONU consideró internet como derecho humano, ya que “no sólo permite a los individuos ejercer su derecho de opinión y expresión, sino que también forma parte de sus derechos humanos y promueve el acceso de la sociedad en su conjunto”, acceso que “debe mantenerse especialmente en momentos políticos clave como elecciones, tiempos de
intranquilidad social o aniversarios históricos y políticos”
La Red es un nuevo territorio con reglas propias que hay que entender
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Nuevos hábitos
http://www.optimediaintelligence.es/noticias_archivos/233_20100406153152.pdf
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• Hasta hace apenas unos años, una serie de puntos comunes:• Lectura de libros similares
• Conocimiento de los mismos idiomas
• Conocimiento sobre series y programas de radio y televisión iguales
• Lectura de periódicos
• El fenómeno Internet cambia todo esto:• Fuentes de información diferentes• Fuentes de compra diferentes• Series y programas diferentes
• Cohesión social, pero restringida a pequeños grupos.• Interacción más profunda pero con menos personas• La relación deja de ser geográfica y pasa a ser psicográfica
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Surgen nuevos conceptos, nuevas propuestas,...
Periodismo ciudadanol Procomúnl Cultura Libre, Conocimiento Libre, Software Libre l Sociedad del Conocimientol Sharismo, Sociedad Red,...l Big Data
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Y pasamos del 2.0, el poder del
A la ciudadanía en el centro de la acción política
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Cc @fontanon
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Sociedad - Red
l Sociedad de la hipersaturación (conversaciones, contenidos, recursos...)l Surgen
l nuevos valores sociales: Ética hacker l nuevo espíritu: Sharismol y, sobre todo, una nueva ciudadanía, que ahora es digital
Internet se ha convertido en la fuente de información, de la realidad que está ocurriendo en este momento, y es el mejor canal para difundir al instante la información en situación de crisis política
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La ética hacker es una ética de tipo axiológico, es decir, una ética basada en
una determinada serie de valores:Pasión, Libertad, Conciencia social, Verdad, AntiCorrupción, Lucha contra la alienación
del hombre, Igualdad social, Libre acceso a la información (conocimiento libre), Valor social
(reconocimiento entre semejantes), Accesibilidad, Actividad, Preocupación
responsable,Creatividad
Valores 2.0 basados en la ética hacker
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Comunicación y valores 2.0Comunicación y valores 2.0
1.- Co-creación: participación de los usuarios, bien a través de sus opiniones bien permitiendo la personalización
2.- Comunidades: los consumidores quieren conocer a otros consumidores y no a las entidades. Las comunidades no están al servicio de las entidades sino al servicio de sus miembros.
3.- Personalidad de la marca: construir la identidad real de la marca en las redes sociales.
Philip Koyler. Marketing 3.0 – La nueva dimensión del marketing. Del cliente a la persona
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Los usuarios colaboraran si ellos quieren
Las comunidades se pertenecen a si mismas y son las marcas las que están a su servicio
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Las entidades pierden el poder
de la comunicación
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Del voto cada 4 años a...
Una vendedora "indignada" arrasa en las redes sociales
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O de
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Aunque ahora es un poco distinta
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Los medios son el mensaje McLuhan 1970
La autoría del mensaje ya no es suficienteEl mensaje está vivo y se adapta
El Pueblo es el mensaje
El mensaje son las personasSi las personas no están de acuerdo con las políticas lo dirán y comunicarán en las redes sociales
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● Organización sin intervención exterior, red auto-organizada● Nuevos usuarios se incorporan, pero casi siempre hacia los nodos más
relevantes● Mayoría de mensajes concentrados en principales nodos (existencia de
usuarios relevantes).● No hay nodos indispensables aunque hay nodos importantes que cohesionan.● Diversidad y heterogeneidad de actores principales
Ipsos Public Affairs:– 850k – 1,5M pax fuertemente implicadas– 6 – 8,5 M participaron de alguna manera– 34 M (75%) mostraron simpatía– En Mayo 2013 70% población mantienen interés
Según Gather Estudios:– 71% no pertenecía a ningún partido político– 6% no estaban en redes sociales
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Re(d)-Volución
Jerarquía vs AutoridadConsignas vs Ideas
Propaganda vs ConversaciónFidelidad vs Compromiso
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¿Qué pasó en Madrid, para que tras una manifestación surgiera un fenómeno así?
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La red canaliza pero no creaSurgen por la indignación y por la injusticia
El sentimiento de respaldo colectivo aumenta el poder de las decisiones individuales.
Emociones compartidas y retroalimentadas mediante la tecnopolítica
Momentos de extraordinaria atención y concentración colectiva
Se generan nuevos espacios de autorganización:- Más inclusivos y distribuidos- Sin intermediación y vinculación
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“El 91,5% de los ciudadanos consideran necesaria la participación de los ciudadanos en los asuntos públicos” y el “58,6% considera los canales de participación existentes
como insuficientes”, estudio de 2013 del ONTSI
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Estrategia de la Escucha activa
Necesitamos monitorizar, escuchar lo que dicen de nosotros, lo que ocurre en nuestra realidad y nuestro entorno 2.0, para poder entender qué ocurre y cómo actuar
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¡COMUNIDAD!
La clave es.......
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La fuerza de la viralidadIdea con fuerza
El usuario se convierte en un cómplice
Difunde y no pide nada a cambio
Garante de la idea frente a sus contactos
Se retransmite lo que se cree o divierteNo se hace por obligación
![Page 35: Política del siglo XXI y ciudadanía digital. Estrategias para una comunicación política eficaz, ética y democrática](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042502/5538e1e74a79597a748b4869/html5/thumbnails/35.jpg)
Estrategia cocreacion
![Page 36: Política del siglo XXI y ciudadanía digital. Estrategias para una comunicación política eficaz, ética y democrática](https://reader034.fdocuments.ec/reader034/viewer/2022042502/5538e1e74a79597a748b4869/html5/thumbnails/36.jpg)
“Una nueva revolución de la información, infinitamente más poderosa que la anterior, el quinto poder, que inevitablemente va a arroyar a sus predecesores. Todos los viejos modelos mueren antes de que los nuevos puedan sustituirlos y por eso necesitamos más hombres valientes.
Los tiranos del mundo deberían temblar, porque ahora tenemos el poder de pedir la información que, algún día no muy lejano, acabará derrocándolos.”
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Bibliografía, material basado en:Película: El Quinto Poder. Touchstone Pictures DreamWorksEl poder de las Redes Sociales. Vanguardia Dossier nº 50