PODER Y POLITICA Robbins.doc

7/24/2019 PODER Y POLITICA Robbins.doc

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CAPITULO 14

PODER Y POLTICA

DEFINICIN DE PODER

El poder se refere a la capacidad que tiene A para inuir en elcomportamiento de B de modo que ste acte de acuerdo con los deseos deA.Esta defnicin implica un potencial que no necesita actualizarse para que seaefcaz, y una relacin de dependencia.

El poder puede existir sin que se use. Por tanto, es una capacidad o potencial.

COMPARACIN LIDERAZGO Y PODER.

Los lderes usan el poder como un medio de alcanzar las metas grupales. Loslderes logran metas, y el poder es un medio que acilita su logro.

!"u dierencias #ay entre los dos trminos$ %na se relaciona con lacompati&ilidad de o&'eti(os. El poder no requiere esta compati&ilidad, sino solodependencia. Por otro lado, el liderazgo requiere cierta congruencia entre lasmetas del lder y las de sus seguidores. %na segunda dierencia se relacionacon la direccin de la inuencia. El liderazgo se centra en la inuencia #aciaa&a'o so&re los seguidores, minimiza la importancia de los patrones deinuencia lateral y #acia arri&a. El poder no. %na dierencia m)s tiene que (ercon el nasis de las in(estigaciones. En su mayor parte, las in(estigacionesso&re liderazgo #acen nasis en el estilo.

BASES DEL PODER

Poder form!

El poder ormal se &asa en la posicin que tiene un indi(iduo en unaorganizacin. El poder ormal pro(iene de la capacidad de o&ligar orecompensar, o de la autoridad ormal.

Poder "oer"#$#%o&'El poder coerciti(odepende del miedo.

Poder de re"ompe())&' Lo opuesto al poder coerciti(o es el poder dere"ompe().

El poder coerciti(o y el de recompensas son contrapartes uno del otro. *i puederetirar algo que otro (alora positi(amente o inigirle un (alor negati(o, ustedtiene poder coerciti(o so&re esa persona.

Poder !e*+$#mo&' +epresenta la autoridad ormal para controlar y usar losrecursos organizacionales.

Poder per)o(!

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En esta seccin (eremos dos &ases del poder personal la experiencia y elrespeto y admiracin de los dem)s.

Poder de! e,per$o&' El poder de! e,per$o es la inuencia e'ercida comoresultado de la experiencia, aptitudes o conocimiento especiales.

Poder refere($e&' El poder refere($e se &asa en la identifcacin con unapersona que tiene recursos o caractersticas personales desea&les.

-C./!e) 0)e) de! poder )o( m/) e""e)2

-e las tres &ases de poder ormal coerciti(o, recompensa y legtimo/ y las dosdel poder personal experto y reerente/, !cu)l es m)s importante de tener$ Esinteresante que las in(estigaciones sugieran con muc#a claridad que lasuentes personales del poder son las m)s efcaces. El poder del experto yreerente se relacionan positi(amente con la satisaccin de los empleados consus super(isores, su compromiso organizacional y desempe0o, mientras que elpoder de recompensa y el legtimo parecen no relacionarse con estos

resultados.

DEPENDENCIA3 LA CLAE 5ACIA EL PODER

E! po)$.!do *e(er! de ! depe(de("#

Entre mayor es la dependencia de B respecto de A, mayor poder tiene A sobreB. 1uando posee algo que otros requieren pero solo usted controla, los #acedependientes de usted, y, por tanto, tiene poder so&re ellos.

-6.7 e) !o 8.e "re depe(de("#2

La dependencia se incrementa cuando el recurso que usted controla esimportante, escaso e insustitui&le.

Impor$("# *i nadie quiere lo que usted posee, no crear) dependencia. Paragenerarla, lo que controle de&e ser perci&ido como importante.

E)")e9 1omo ya se di'o, si algo es a&undante, su posesin no incrementar)su poder. %n recurso necesita ser perci&ido como algo escaso para que creedependencia.

No ).)$#$.#0!e Entre menos sustitutos (ia&les tenga un recurso, m)s poder dasu control.

T:CTICAS DEL PODER

Las in(estigaciones #an identifcado nue(e distintas t)cticas de inuencia.

Legitimidad. 2asarse en la posicin de autoridad propia o #acer nasis en queuna peticin est) de acuerdo con las polticas o reglas organizacionales.

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Persuasin racional. Presentar argumentos lgicos y e(idencia &asada en#ec#os para demostrar que una peticin es razona&le.

Apelar a la inspiracin. -esarrollar compromiso emocional con la apelacin a(alores, necesidades, esperanzas e inspiraciones del o&'eti(o.

Consulta. 3umentar la moti(acin y apoyo del o&'eti(o al in(olucrarlo en ladecisin de cmo lograr el plan o cam&io.

Intercambio. +ecompensar al o&'eti(o con &enefcios o a(ores a cam&io deseguir una peticin.

Apelar a lo personal. Pedir el cumplimiento con &ase en la amistad o lealtad.

Congraciar. %so de #alagos, elogios o comportamiento amistoso antes de #aceruna peticin.

Presin. %so de alertas, peticiones repetidas y amenazas.

Coaliciones. Enlistar la ayuda de otras personas para persuadir al o&'eti(o ousar el apoyo de otros como razn para que el o&'eti(o est de acuerdo.

5OSTIGAMIENTO SE;UAL3 PODER DESIGUAL EN EL LUGAR DE TRABA


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1uando las personas se renen en grupos, el poder se e'erce. Los indi(iduosquieren #acerse de un nic#o en el cual tengan inuencia, o&tenganrecompensas y a(ancen en sus carreras.

De(#"#@( de po!+$#" or*(#9"#o(!

Compor$m#e($o po!+$#"o en las organizaciones como aquellas acti(idadesque no requierenser parte del papel ormal de alguien en la organizacin, peroque inuyen o tratande inuir en la distri&ucin de las (enta'as y des(enta'asal interior de sta.

El "ompor$m#e($o po!+$#"o !e*+$#mo se refere a la poltica normal de cadada.

El "ompor$m#e($o po!+$#"o #!e*+$#mo que (iola las reglas implcitas del'uego.

L re!#dd de ! po!+$#"

Las organizaciones est)n constituidas por indi(iduos y grupos con dierentes(alores, metas e intereses. Esto plantea el potencial de conicto respecto delos recursos.

El actor que tal (ez sea el m)s importante generador de poltica dentro de lasorganizaciones es el darse cuenta de que la mayor parte de 6#ec#os7 que seusan para asignar los recursos escasos est) a&ierta a la interpretacin.

CAUSAS Y CONSECUENCIAS DEL COMPORTAMIENTO POLTICO

F"$ore) 8.e "o($r#0.e( ! "ompor$m#e($o po!+$#"o

F"$ore) #(d#%#d.!e) En trminos de caractersticas, se o&ser(a que losempleados que tienen muc#a (igilancia de s mismos, poseen un locus internode control, y tienen muc#a necesidad de poder, es m)s pro&a&le que sein(olucren en comportamiento poltico. 3dem)s, la in(ersin que #ace unindi(iduo en la organizacin, sus alternati(as perci&idas y expectati(as dexito, inuir)n en el grado en que l o ella perseguir)n los medios ilegtimos deaccin poltica.

F"$ore) or*(#9"#o(!e) Es pro&a&le que la acti(idad poltica sea m)s unauncin de las caractersticas de una organizacin que de (aria&lesindi(iduales. 3nte la amenaza de perder recursos, las personas quiz)s se

in(olucren en acciones polticas para sal(aguardar lo que tienen.

Pero es )cil que los cam&ios estimulen el conicto y aumenten la politiquera,en especial aquellos que implican un reacomodo signifcati(o de los recursosde la organizacin.

-C@mo re)po(de( !) per)o() ! po!+$#" or*(#9"#o(!2

+espuestas de las personas a la poltica organizacional

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1uando #ay muc#as polticas y muc#a comprensin, el desempe0o aumentaporque el indi(iduo (e las acti(idades polticas como oportunidades, perocuando #ay poca comprensin los indi(iduos piensan que la poltica es una

amenaza, lo que tiene un eecto negati(o en su desempe0o.

Compor$m#e($o) defe()#%o) comportamientos reacti(os y protectorespara e(itar accin, culpa ocam&io.

E(itar la accin *o&reconormidad, pasar, #acerse tonto, estirar, parar.

E(itar la culpa Pulir, ir a la segura, 'ustifcar, escape de ca&ra, alsear.

E(itar el cam&io 5mpedir, autoproteccin.

ADMINISTRACIN DE LAS IMPRESIONES

El proceso por el que los indi(iduos tratan de controlar la impresin que seorman los dem)s de ellos se llama dm#(#)$r"#@( de ! #mpre)#@(.

4cnicas de la 3dministracin de las 5mpresiones

Co(form#dd&' Estar de acuerdo con la opinin de alguien a fn de o&tener suapro&acin.

E,".))&' Explicaciones de un e(ento que gener un predicamento y que sedirigen a minimizar la se(eridad aparente del predicamento.

D#)".!p)&' 3dmitir la responsa&ilidad por un e(ento indesea&le ysimult)neamente &uscar el perdn por la accin.

A.$opromo"#@(&' +esaltar las me'ores cualidades propias, minimizar lasdes(enta'as, y llamar la atencin so&re los logros de uno.

Z!mer+&' 8acer cumplidos a otros respecto de sus (irtudes en un esuerzopor parecer percepti(o y agrada&le.

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F%ore)&'8acer algo agrada&le para otra persona, para ganar su apro&acin.

A)o"#"#@(&'9e'orar o proteger la imagen propia al mane'ar la inormacinso&re la gente y cosas con que uno es asociado.

LA TICA DE COMPORTARSE POLTICAMENTE

1oncluimos el an)lisis so&re la poltica al dar algunos lineamientos ticos parael comportamiento poltico. 3unque no #ay ata'os para dierenciar la polticatica de la alta de tica, #ay algunas preguntas que de&e considerar.

Pregunta !cu)l es la utilidad de in(olucrarse en la politiquera$ En ocasionesnos (emos en(ueltos en comportamientos polticos sin tener &uenas razones.

!1mo &alancea la utilidad de entrar al comportamiento poltico con el da0o oda0o potencial/ que causar) a otros$ Por e'emplo, elogiar a un super(isor porsu apariencia con o&'eto de que le #aga un a(or, es pro&a&lemente menosda0ino que darse crdito por un proyecto que otros #icieron.

Por ltimo, !la acti(idad poltica se conorma a est)ndares de equidad y'usticia$ En ocasiones es dicil ponderar los costos y &enefcios de una accinpoltica, pero su tica queda clara.

IMPLICACIONES GLOBALES

8ay tres preguntas que son importantes en particular :/ !La cultura inuye enlas percepciones polticas$ ;/ !La cultura aecta el poder de las t)cticas deinuencia que las personas preferen utilizar$ < =/ !La cultura inuye en laefcacia de las dierentes t)cticas$

Per"ep"#o(e) po!+$#")1omo se mencion, cuando las personas consideran a su am&iente de tra&a'ocomo poltico, por lo general #ay consecuencias negati(as en sus actitudesgenerales #acia el tra&a'o y en sus comportamientos.

Prefere("#) por !) $/"$#") de poder

Las e(idencias indican que las personas en pases dierentes preferen distintast)cticas de poder.

E""# de !) $/"$#") de! poder

Las personas en culturas dierentes parecen tener distintas preerencias en eluso de t)cticas de poder o inuencia, #ay muc#as menos e(idencias so&re sistas uncionan me'or en ciertas culturas que en otras.

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