PLATAFORMA MOODLE COMO HERRAMIENTA B- LEARNING...
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ESCUELA DE POSTGRADO Maestría en Educación con Mención en Docencia en Educación Superior PLATAFORMA MOODLE COMO HERRAMIENTA B- LEARNING PARA MEJORAR EL APRENDIZAJE DE LOS ESTUDIANTES DE LA ASIGNATURA DE RECURSOS HUMANOS EN UNA ESCUELA MILITAR DE LIMA Tesis para optar el grado de Maestro en Educación con Mención en Docencia en Educación Superior NILDA CARMEN PIZARRO TAPIA Asesor: Félix Fernando Goñi Cruz Lima – Perú 2019
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ESCUELA DE POSTGRADO
Maestría en Educación con Mención en Docencia en Educación
Superior
PLATAFORMA MOODLE COMO HERRAMIENTA B-LEARNING PARA MEJORAR EL APRENDIZAJE DE
LOS ESTUDIANTES DE LA ASIGNATURA DE RECURSOS HUMANOS EN UNA ESCUELA MILITAR
DE LIMA
Tesis para optar el grado de Maestro en Educación con Mención en
Docencia en Educación Superior
NILDA CARMEN PIZARRO TAPIA
Asesor:
Félix Fernando Goñi Cruz
Lima – Perú
2019
ii
Dedicatoria
A ese ser maravilloso que me dio la vida y no pude compensar su
sacrificio, mi madre Virginia que está en el palco celestial, me
quedó la compañía y el cariño de mi hermana Gladys Rosa Cruz
Tapia.
A mis hijos Ángel Jesús y Diego Alonso por su apoyo y aliento
para cumplir uno de mis grandes anhelos de superación
profesional.
iii
Agradecimiento
A Dios mi padre y consejero celestial que me iluminó en cada momento a
concluir este hermoso proyecto.
A mi asesor profesor Fernando Goñi Cruz, un ser maravilloso como persona,
no solo como asesor sino como tutor, orientador, amigo, maestro; con
grandes cualidades personales y profesionales con calidad de excelencia.
Digno representante de la USIL, del cual me queda una gran enseñanza la
humildad y sencillez a pesar de su gran sabiduría.
A los docentes de la USIL, que nos brindaron sabias lecciones durante el
periodo de estudio.
A mis compañeros de clase, un gran estímulo, motivación y disposición al
buen compañerismo y apoyo.
iv
Índice
Dedicatoria ii
Agradecimiento iii
Índice de tablas vi
Índice de figuras vii
Resumen viii
Abstract ix
Introducción 14
Planteamiento del problema de la investigación 15
Formulación del problema 17
Objetivos de investigación 18
Categorías apriorísticas y subcategorías de investigación 18
Justificación de la investigación 19
Metodología de la investigación 20
Tipo de investigación. 21
Diseño de investigación 22
Población, muestra, muestreo y unidad de análisis 22
Población. 22
Muestra y muestreo. 23
Métodos de la investigación 23
Técnicas e instrumentos para el trabajo de campo 26
Marco teórico 30
Fundamentación teórica de la investigación 30
Antecedentes de la investigación. 30
Fundamentos teóricos, epistemológicos y psicopedagógicos de aprendizaje 34
Evolución histórica del aprendizaje en la educación superior 35
El aprendizaje en la educación superior. 37
Estrategias de aprendizaje en la Educación Superior¡Error! Marcador no definido.
37
Un acercamiento al enfoque constructivista 38
Constructivismo en la educación virtual 43
Modelos innovadores de enseñanza-aprendizaje 43
Aprendizaje por competencias, competencias digitales 44
Procesos de enseñanza aprendizaje en la educación superior 46
Enseñanza en la era de la comunicación 47
Desarrollo del proceso enseñanza aprendizaje en un entorno virtual 47
El aprendizaje significativo y los elementos tecnológicos 48
v
Fundamentos teóricos y psicopedagógicos de plataforma moodle como herramienta b-learning 48
Definición de la plataforma Moodle. 48
Nuevos modelos de enseñanza: E-learning, B-learning y M-learning 50
Contexto de la educación en la era digital 53
Nuevos parámetros para la educación del siglo XXI. 53
Un mundo digitalizado. 53
Alfabetización digital y aprendizaje ubicuo. 54
Diagnóstico o trabajo de campo 62
Características del campo de estudio 62
Análisis e interpretación de los hallazgos por técnicas e instrumentos 63
Análisis e interpretación de las categorías emergentes 69
Conclusiones aproximativas de los análisis realizados 82
Modelación y validación 83
Fundamentación teórica y científica 84
Diseño de la propuesta 92
Descripción del modelo 94
Desarrollo o implementación de la propuesta 96
Conclusiones 115
Recomendaciones 117
Referencias 118
Anexos 125
Anexo 1: Matriz metodológica. 125
Anexo 2: Matriz de categorización. 127
Anexo 3: Instrumentos de recolección de datos. 129
Anexo 4: Validación de instrumentos de recolección de información. 132
Anexo 5: Validación de la propuesta. 137
vi
Índice de tablas
Tabla 1: Resultados de la validación de contenido por juicio de expertos 14
Tabla 2: Descripción de las etapas de la propuesta 83
Tabla 3: Descripción de las actividades 89
Tabla 4: Los seis módulos para hacer ejercicios en hotpotatoes 91
vii
Índice de figuras
Figura 1. Categorías emergentes sobre el estudio de la plataforma moodle 57
Figura 2. La aplicabilidad de las herramientas virtuales interactivas en la 58
educación e-learning y b-learning y sus códigos.
Figura 3. La Plataforma Moodle como una herramienta del proceso de enseñanza 60
aprendizaje.
Figura 4. La integración de los tipos de aprendizaje 60
Figura 5. Desarrollo de las competencias en la asignatura de recursos humanos 61
Figura 6. Importancia del trabajo en equipo 62
Figura 7. Desarrollo del pensamiento crítico en el desarrollo de la asignatura de
recursos humanos. 63
Figura 8. Habilidades comunicativas en el desarrollo de la asignatura de recursos
humanos. 65
Figura 9. Valoración de la asignatura de recursos humanos. 66
Figura 10. Evaluación como eje transversal en el proceso de enseñanza aprendizaje. 67
Figura 11. Métodos y estrategias en el proceso de enseñanza aprendizaje. 67
Figura 12. Creación de la cuenta en moodle 85
Figura 13. Herramientas de la plataforma moodle 86
Figura 14. Creación del curso de recursos humanos 86
Figura 15. Creación de lecciones, ejercicios y enlaces 87
Figura 16. Foros de discusión 89
Figura 17. Tipo de ejercicios en hotpotatoes 91
Figura 18. Creando una pregunta de opción múltiple 92
Figura 19. Elaboración de ejercicios en Jmix 94
Figura 20. Elaboración de ejercicios en JCross 94
viii
Resumen
La investigación tiene por finalidad de elaborar la propuesta de una plataforma moodle como
herramienta blearning para mejorar el aprendizaje de los estudiantes de maestría en la asignatura
de Recursos Humanos de una escuela militar de Lima. El trabajo se enmarca dentro del
paradigma interpretativo, el tipo de investigación es aplicada educacional, la muestra de estudio
está conformada por 20 estudiantes y tres docentes, los instrumentos aplicados son una guía de
entrevista a docentes, un cuestionario y una prueba pedagógica a estudiantes. El marco teórico
se fundamenta en el enfoque constructivista (Ausubel, 1973; Vigotsky, 1979; Bruner, 1991;
Piaget, 1975), teoría de la conectividad de Siemens (2004), teorías del aprendizaje de Schunk
(2012) y la plataforma Moodle de Pérez y García (2009). Los hallazgos del trabajo de campo
demuestran el limitado manejo de la didáctica por los docentes, el desconocimiento de los
procesos de enseñanza-aprendizaje virtual, por ende, limitado desarrollo de las competencias
digitales en los docentes y estudiantes. El resultado más importante está en el diseño de una
plataforma que incluye diferentes herramientas interactivas, planificación, ejecución y
evaluación del curso de recursos humanos, todo ello incluye las condiciones para transformar
la práctica pedagógica tradicional del docente y por ende el logro de aprendizajes significativos
en los estudiantes de maestría, por tanto, se concluye que el aprendizaje virtual tiene una
perspectiva científica sólida, en cuanto a la superación del problema y capacitación adecuada a
través de la propuesta pedagógica.
Palabras clave: Plataforma Moodle, aprendizaje significativo, proceso de enseñanza
aprendizaje, aprendizaje b-learning, competencias digitales.
ix
Abstract
The research aims to develop the proposal of a moodle platform as a b-learning tool to improve
the learning of the master’s students in the subject of human resources of a Military School of
Lima. The work is framed within the interpretive paradigm, the type of research is applied
educational, the study sample consists of 20 students and three teachers, the instruments
applied are an interview guide to teachers, a questionnaire and a pedagogical test to students.
The theoretical framework is based on the constructivist approach (Ausubel, 1973, Vygotsky,
1979, Bruner, 1991, Piaget, 1975), Siemens connectivity theory (2004), Schunk learning
theories (2012) and the Moodle platform of Pérez and García (2009). The findings of the field
work demonstrate the limited use of didactic by teachers, the ignorance of the processes of
virtual teaching, therefore, limited development of digital skills in teachers and students. The
most important result is in the design of a platform that includes different interactive tools,
planning, execution and evaluation of the human resources course, all this includes the
conditions to transform the traditional pedagogical practice of the teacher and therefore the
ogre of significant learning in Master's students, therefore, conclude that virtual learning has a
solid scientific perspective, in terms of overcoming the problem and adequate training through
the pedagogical proposal.
Keywords: Moodle Platform, meaningful learning, teaching-learning process, b-learning,
digital skills.
14
Introducción
El trabajo de investigación denominado Plataforma Moodle como herramienta blearning para
optimizar el aprendizaje de recursos humanos en estudiantes de una escuela militar de Lima.
permite reconocer la influencia de los recursos tecnológicos como medio significativo en el
proceso de aprendizaje, tal como se menciona en el Informe Mundial sobre la Educación de la
Unesco, “Los docentes y la enseñanza en un mundo en mutación”, describió el impacto de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en la transformación del proceso de
enseñanza-aprendizaje y la forma en que docentes y alumnos acceden al conocimiento y la
información.
Con la inclusión de las tecnologías de la comunicación permite un aprendizaje
asincrónico además de una innovación en la educación que conlleva obligatoriamente a
disponer de docentes más capacitados y procesos educativos más sólidos Domingo (2011).
Teniendo como soporte la plataforma moodle; gratuita y amigable permitiendo al docente
interactuar con los estudiantes; además incentiva a los estudiantes hacia su proceso educativo
convirtiéndose en participantes activos de su educación. Hinojo y Fernández (2012). Los
estudiantes son oficiales de una escuela militar de Lima, con una gran preparación profesional
pero como manifiesta Prensky (2001) los jóvenes de hoy no aprenden igual que los jóvenes
de ayer al explicar las diferencias entre los nativos e inmigrantes digitales.
15
Planteamiento del problema de la investigación
Hoy en día vivimos cambios sustanciales en el mundo de la información y de la comunicación,
lo que amerita que caminemos comprometidos con las innovaciones contemporáneas. No ajenos
a los nuevos aprendizajes e irnos incorporando en la era digital. En el siglo XXI, inmersos en
una sociedad de información y del conocimiento con todos los avances en la tecnología, la
escuela y los actores involucrados en ella deben adaptarse a los cambios sociales que se están
teniendo; las capacidades y competencias deben de hacerse llegar utilizando medios propios de
los cambios que se dan actualmente en nuestra sociedad resaltando la tecnología y el
conocimiento.
Al respecto Maldonado (2014) manifiesta que, “La sociedad del conocimiento se valora
el aprendizaje y no sólo la enseñanza; se reconocen los aprendizajes que se realizan en ámbitos,
espacios y organizaciones alternativas a las escuelas, con modalidades, tiempos, que confrontan
la estructura con la identidad transmisora y formadora de las escuelas” (p.19).
La escuela militar, una institución formada para la defensa y servicio al país, es un apoyo
de ejecución del Ministerio de Defensa. Teniendo como primera función la defensa del país, en
segundo término, apoyo en campañas sociales en zonas de difícil acceso, estableciendo
comunicación en casos de desastres, contribuyendo al desarrollo de misiones de paz
internacional, forman oficiales con gran habilidad y destreza, así como la preparación y
consolidación profesional.
Cuando concluyen sus estudios de formación, el gobierno y el Ministerio de Defensa se
encargan en preparar oficiales y su personal en general, para lo cual el oficial pasa por diferentes
cursos en el caminar de su experiencia, de acuerdo al grado como va ascendiendo.
A la escuela militar, en el 2011 se reconoció como una escuela de Posgrado, capaz de
otorgar maestrías, pero existen oficiales que no han completado la currícula, para lo cual se le
16
brinda la oportunidad de llevar el curso de actualización de la maestría lo que le permite obtener
el grado de maestro. En vista que presentan ciertas dificultades los estudiantes en la asignatura
de recursos humanos en estudiantes, especialmente en el manejo de herramientas virtuales que
permite que no logren desarrollar sus habilidades y capacidades que se requiere en el desempeño
laboral.
Como dice Prensky (2010) los jóvenes de hoy no pueden aprender como los jóvenes de
ayer, porque son diferentes sus cerebros y su cultura. Por todo ello, se plantea un problema, una
ruptura, un desfase, una brecha digital y generacional que no puede ser ignorada ni aceptada sin
propósito formal de cambio para intentar paliarla o solventarla.
La educación es la tarea prioritaria de las sociedades libres y es función del Estado
asegurar que todos los ciudadanos puedan acceder a ella en sus variados modelos, matices y
niveles. Desde la educación inicial, pasando por la básica, la secundaria y finalmente la
superior.
El acceso a la tecnología, especialmente en el foro, cuestionario, ensayo; constituye para
este grupo de estudiantes de Maestría, un gran desafío, pues no han tenido un gran acercamiento
a las computadoras desde un inicio. En tal sentido La inclusión de las TIC a la educación
enfrenta aún grandes retos; es necesaria la persistencia en la práctica priorizando el aspecto
técnico sobre el pedagógico. Los alumnos en los estudios de actualización de la maestría,
presentan un aprendizaje un poco más lento a diferencia de los adolescentes y jóvenes a pesar
que traen un bagaje cultural muy amplio pues entra a tallar la tecnología de la comunicación que
la manejan con mucha rapidez. Es cuando el docente cuida su material de enseñanza que permita
a este grupo un aprendizaje en forma rápida y eficaz. Lo que es rescatable es el entusiasmo y su
actitud positiva hacia el estudio.
17
Frente a la problemática descrita en párrafos anteriores se propone tomar a la plataforma
moodle como una herramienta b-learning para optimizar el aprendizaje de la asignatura de
recursos humanos, lo cual permitirá que los estudiantes del curso de actualización de la maestría
logren desarrollar aprendizajes significativos.
Existe cierta brecha generacional en el alumnado y las herramientas digitales y desfase
debido a que son estudiantes de un alto grado militar, abocados a sus temas doctrinarios y
profesionales. Eso permite que la profundidad y competitividad no se evidencien en el manejo
de ciertas herramientas digitales, para solucionar esta problemática se ha creído conveniente
desarrollar talleres de aprendizaje con herramientas digitales, así como brindarles un manual
básico sobre el uso y aplicación de ellas y que pueda ser utilizado en sus diversos trabajos de
investigación. De igual manera fomentar en los docentes el uso de metodologías didácticas con
el uso de herramientas virtuales.
Formulación del problema
¿Cómo mejorar el aprendizaje en los estudiantes de maestría en la asignatura de recursos
humanos de una escuela militar de Lima?
Preguntas científicas.
¿Cuál es el estado actual del aprendizaje de los estudiantes de maestría en la asignatura de
recursos humanos de una escuela militar de Lima?
¿Cuál es la perspectiva teórica de la plataforma moodle como herramienta b-learning para
mejorar el aprendizaje de los estudiantes de maestría en la asignatura de recursos humanos de
una escuela militar de Lima?
¿Qué criterios teóricos y metodológicos se debe tomar en cuenta en la modelación de la
propuesta de una plataforma moodle como herramienta b-learning para mejorar el aprendizaje de
los estudiantes de maestría en la asignatura de recursos humanos de una escuela militar de Lima?
18
¿Cómo validar la propuesta de la plataforma moodle como herramienta b-learning para mejorar
el aprendizaje de los estudiantes de maestría en la asignatura de recursos humanos de una
escuela militar de Lima?
Objetivos de investigación
Objetivo principal.
Diseñar una plataforma moodle como herramienta b-learning para mejorar el aprendizaje de los
estudiantes de maestría en la asignatura de recursos humanos de una escuela militar de Lima.
Objetivos específicos.
Diagnosticar el estado actual del aprendizaje de los estudiantes de maestría en la asignatura de
recursos humanos de una escuela militar de Lima.
Fundamentar teórica y metodológicamente la propuesta de la plataforma moodle como
herramienta b-learning para mejorar el aprendizaje de los estudiantes de maestría en la
asignatura de recursos humanos de una escuela militar de Lima.
Establecer los criterios teóricos y metodológicos a tener en cuenta en la modelación de
una plataforma moodle como herramienta b-learning para mejorar el aprendizaje de los
estudiantes de maestría en la asignatura de recursos humanos de una escuela militar de Lima.
Validar por juicio de expertos la propuesta de una plataforma moodle como herramienta
b-learning para mejorar el aprendizaje de los estudiantes de maestría en la asignatura de recursos
humanos de una escuela militar de Lima.
Categorías apriorísticas y subcategorías de investigación
Aprendizaje.
Según Schunk (2012), el aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren o modifican
habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la
19
experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación. Las subcategorías son: Conceptual,
Procedimental y Actitudinal
Plataforma Moodle.
Es un software educativo de libre distribución y que el docente tiene en sus manos diferentes
herramientas que les permite gestionar, diseñar e implementar cursos virtuales de gran calidad
Pérez y García (2009). Entre las subcategorías tenemos: Planificación, Gestión de contenidos y
la Evaluación
Justificación de la investigación
Teórica.
La presente investigación se realiza con el objetivo de resolver un problema, respecto al uso de la
plataforma moodle como herramienta b-learning para mejorar el aprendizaje de los estudiantes de
maestría en la asignatura de recursos humanos de una escuela militar de Lima. El marco teórico
se fundamenta en el enfoque constructivista (Ausubel, 1973; Vigotsky, 1979; Bruner, 1991;
Piaget, 1975), teoría de la conectividad de Siemens (2004), teorías del aprendizaje de Schunk
(2012) y la plataforma Moodle de Pérez y García (2009). Los cuales tienen una postura
coincidente en la necesidad e importancia de la tecnología en el proceso de enseñanza aprendizaje
virtual y por consiguiente en el desarrollo de competencias digitales tan necesarias hoy en el
avance de una educación contemporánea.
Metodológica.
La investigación propone una innovación metodológica en el aprendizaje de la asignatura de recursos
humanos, en base a las herramientas tecnológicas; que contribuirá al desarrollo de competencias digitales que
se evidenciará en el desarrollo de trabajos más competitivos y profundos potenciando el nivel de rendimiento
y eficiencia de los mismos. Tiene como base los referentes teóricos del aprendizaje virtual
Para lo cual se elabora una guía referencial que contribuya a la mejora del aprendizaje b-learning
en estudiantes de maestría de una escuela militar.
20
Práctica.
Esta investigación es un aporte a la docencia pedagógica, utilizando a la plataforma moodle como
una herramienta b-learning en el aprendizaje de la asignatura de recursos humanos contribuyendo
al desarrollo de competencias digitales en estudiantes de maestría. La propuesta es un referente
metodológico tanto para docentes como para estudiantes porque se demuestra la necesidad de un
aprendizaje tecnológico en los estudiantes y una actualización de estas herramientas en los
docentes, tan necesarios actualmente para un mejor desempeño laboral.
Metodología de la investigación
El trabajo de investigación se encuadra dentro del paradigma interpretativo o naturalista, como
lo manifiesta Katayama (2014), es un tipo de investigación que busca describir y reconstruir
analíticamente escenarios y grupos culturales intactos. Por ello, enfatiza lo cualitativo en cómo
los sujetos conciben su propia realidad social y actúan en ella. Esto hace que este tipo de
investigación posea un carácter naturalista, en tanto y en cuanto estudia sus objetos en su propio
ambiente natural. Tiene como objetivo explorar en la investigación, estableciendo diseños
abiertos y emergentes tomando en cuenta la globalización y contextualización. Las técnicas más
comunes son: entrevistas, observación, perfiles, estudios de casos etc. El objeto de esta
investigación es la acción, las interpretaciones de los actores, buscando describir para interpretar.
Por su parte Pérez (2004) sostiene que, “La teoría constituye una reflexión en y desde la
praxis; intenta comprender la realidad; describe el hecho en el que se desarrolla el
acontecimiento; profundiza en los diferentes motivos en los hechos; el individuo es un sujeto
interactivo, comunicativo que comparten significados” (pp.27-40).
La investigación cualitativa en el contexto educativo.
La investigación conforma una evolución contextualizada por lo tanto no se le visualiza
aisladamente sino inmersa en problemáticas globales, más aún en el campo educativo analiza la
21
problemática para buscar la transformación de la realidad educativa con el propósito de
incrementar la calidad, fomentando el progreso humano y por ende mejorar la calidad de vida.
Como lo manifiesta Abero (2015), respecto a la investigación educativa que es un canal abierto
para la formación de la criticidad, autonomía de los docentes cuyo objetivo es conocer para
transformar o mejorar la práctica educativa.
La investigación educativa se consideró como un desarrollo sistémico y racional de la
problemática educativa que indaga hacia nuevos conocimientos de los procesos y métodos
educativos contribuyendo al conocimiento de elementos que han orientado la educación a través
de la historia, analizando e interpretando ciertos fenómenos, propiciando marcos teóricos,
estableciendo nuevos modelos, relacionados con la educación nacional, evaluándolos
progresivamente. Permite mejorar la labor educativa que repercute positivamente en la calidad
establecida.
Tipo de investigación.
La investigación es de tipo aplicada, al respecto Vargas (2009), plantea que la investigación
aplicada conforma un nexo importante entre ciencia y sociedad. Con el propósito de mejora de
una situación que permite la comprobación de un método o modelo, mediante una propuesta
creativa e innovadora.
Por su parte, Murillo (2008), concibió la investigación aplicada como práctica, que se
caracteriza porque indaga el empleo de conocimientos nuevos para después aplicarlos y ordenar
la práctica basada en investigación. El uso del conocimiento y los resultados del estudio que
obtenga como producto de la investigación consolidando un resultado riguroso, organizado y
sistemático de conocer la realidad. Finalmente se concluye como investigación aplicada a la
innovación técnica, artesanal e industrial como también la científica teniendo como respaldo las
teorías científicas validadas que brinden soluciones prácticas y otorguen el control de problemas
y situaciones del día a día.
22
Diseño de investigación
El estudio responde a una investigación no experimental, transversal descriptivo, según
Hernández, Fernández y Baptista (2014), es no experimental porque durante su aplicación no se
modifica ningún aspecto, principalmente se observan los fenómenos que se desarrollan luego
analizarlos, de igual forma es transversal porque se recolectan datos en un momento específico,
en un tiempo preciso cuyo propósito es analizar su incidencia e interrelación durante un tiempo
preciso y transversal descriptivo porque describe situaciones y acontecimientos del desarrollo de
estos fenómenos. Asimismo, los autores manifestaron que, "los estudios descriptivos buscan
especificar las propiedades importantes de personas, grupos, comunidades o cualquier otro
fenómeno que se ha sometido a análisis" (p. 44). El principal objetivo es evaluar con precisión y
se considera un método confiable. Los estudios descriptivos están considerados sobre una base
más sólida que los exploratorios.
La investigación descriptiva está siempre en la base de la explicativa. No puede
formularse una hipótesis causal si no se ha descrito profundamente el problema.
Estudios explicativos tienen base en problemas precisos, se hace necesario el conocimiento de
relaciones causa- efecto. Es muy importante la formulación de la hipótesis que puede explicar
las causas del problema, va dirigido al significado de las acciones humanas, interpretando los
fenómenos observados.
Población, muestra, muestreo y unidad de análisis
Población.
Según Hernández, Fernández y Baptista (2010) “una población es el conjunto de todos los casos
que concuerdan con una serie de especificaciones” (p. 174). La población de estudio estuvo
conformada por 84 estudiantes de posgrado de la escuela y ocho docentes que integran la plana
docente de la maestría.
23
Muestra y muestreo.
Según Hernández, Fernández y Baptista (2014) “la muestra es un subgrupo de la población de
interés sobre el cual se recolectarán datos, y que tienen que definirse o delimitarse de antemano
con precisión, esto deberá ser representativo de dicha población” (p. 175).
Se consideró utilizar el muestreo no probabilístico. Es decir, a criterio del investigador o
intencional ya que los alumnos y docentes seleccionados se escogieron sin ninguna condición,
pero si con la intención de que puedan aportar elementos claves para la investigación. Así
Lanuez, Martínez, y Pérez (2008), menciona que el muestreo intencional “es aquel que, sin
seguir regla alguna se selecciona una muestra por el investigador, porque este considera que los
seleccionados le aportaran elementos para la investigación, o por otras causas” (p.109).
En tal razón se tomó como muestra a 20 estudiantes de la actualización de la maestría de
esta escuela militar que fueron evaluados por medio de una prueba pedagógica; considerando
oficiales en actividad y retiro, y tres docentes de gran experiencia profesional en educación
superior.
Unidad de análisis.
Para Lanuez, Martínez y Pérez (2008) la unidad de análisis “son elementos que conforman la
población. Son conceptos relativos pues tanto la población como las unidades de estudio las
determina el investigador de acuerdo con los objetivos que persiga así como con la naturaleza de
la investigación” (p.109); en el estudio conforman la unidad de análisis los estudiantes de
actualización de la maestria de una escuela militar y los docentes de educación superior, también
se ha considerado el material bibliográfico especializado.
Métodos de la investigación
Métodos teóricos.
Surge la investigación científica a raíz de las interrogantes que el hombre se plantea ante los
fenómenos naturales y el deseo de encontrar soluciones a su problemática cotidiana. Podemos
24
afirmar que la investigación científica es un procedimiento innovador desarrollado por el hombre
que busca encontrar soluciones a su problemática para optimizar su conocimiento. En esta
investigación se utilizaron los siguientes métodos teóricos: histórico-lógico, análisis-síntesis,
inductivo-deductivo, análisis documental y modelación.
Inducción deducción.
La inducción como afirmó Cerezal y Fiallo (2003), es la forma de razonamiento por medio de la
cual se pasa del conocimiento particular a otro más general. Mientras que la deducción es la
forma de razonamiento mediante la cual se pasa de un conocimiento general a otro de menor
nivel de generalidad. La inducción y la deducción se complementan en el proceso del
conocimiento científico. Las interrelaciones entre ambas tienen como base la lógica objetiva,
comprende los procesos y hechos de la realidad. Este método se empleó para establecer las
inferencias lógicas, al formular las teorías de carácter conclusivo, dirigidas a perfeccionar las
bases epistemológicas del presente trabajo y al contribuir la teorización de las categorías y
subcategorías apriorísticas.
Análisis y síntesis.
Otros de los métodos importantes son el análisis y síntesis que según Cerezal y Fiallo (2003), el
primero es una actividad mental que permite descomponer un todo complejo en partes mientras
que la síntesis es lo contrario establece la unión entre las partes analizadas con antelación y hace
descifrar relaciones entre los integrantes de una realidad. Este método se utilizó para realizar
conclusiones lógicas al establecer un sistema con bases teóricas orientadas a mejorar el
aprendizaje b-learning en la presente investigación. Asimismo, se empleó durante el análisis de
los documentos, la información del trabajo de campo, al realizar la codificación, categorización
y triangulación de la información.
25
Histórico lógico.
Tenemos también el histórico lógico relacionado con el estudio de la evolución de los
fenómenos durante un tiempo determinado y lógico porque investiga las bases teóricas de la
función y desarrollo del hecho (Cerezal y Fiallo, 2003). Ambos se complementan y se relacionan
para poder obtener resultados reales y confiables en la investigación. Se utilizó para analizar el
origen, evolución y situación actual del aprendizaje b-learning teniendo en cuenta la importancia
de la tecnología y el aprendizaje virtual para el logro de las competencias establecidas en una
escuela militar de Lima.
Método de modelación.
La modelación es un proceso que se realiza con el objetivo de crear un modelo que sirva de
investigación de la realidad, en el que se toman en cuenta los objetivos planteados y las
características de lo que será el tema de estudio. Cerezal et al. (2016). Se utilizó al modelar la
propuesta que pretende ser un aporte para la mejora del aprendizaje b-learning en la asignatura
de recursos humanos mediante el uso de herramientas digitales en los estudiantes de una escuela
militar de Lima, surge ante la existencia de la falta de uso de la tecnología y el manejo de las
diversas estrategias en cuanto a las competencias digitales. El modelo constituye un intermedio
entre el investigador y el por qué de la investigación.
Métodos empíricos.
Según Cerezal y Fiallo (2016), los métodos empíricos buscan recoger datos respecto al tema
investigado respaldado por los autores mencionados, destacan encuestas, entrevistas y juicio por
criterios de expertos.
Se aplicaron encuestas a los estudiantes de la maestría en una escuela militar de Lima
para conocer el nivel de desarrollo del aprendizaje b-learning para mejorar las competencias
26
digitales de la asignatura de Recursos Humanos, para lo cual se elaboró un cuestionario y una
prueba pedagógica.
La entrevista a los docentes permitió constatar el nivel de conocimientos tecnológicos
respecto a la plataforma moodle y su influencia en la mejora del aprendizaje de la asignatura de
recursos humanos para lo cual se elaboró una guía de entrevista semiestructurada. Además, se
aplicó el método juicio de expertos con el objetivo de validar la efectividad del aprendizaje b-
learning en el logro de una mejora del aprendizaje mediante el uso de la plataforma moodle.
Métodos matemáticos y estadísticos.
Según Cerezal y Fiallo (2003) “este método se desarrolla con el objetivo de
obtener información numérica acerca de una propiedad o cualidad del objeto, proceso o
fenómeno, donde se comparan magnitudes medibles conocidas. Es la asignación de valores
numéricos a determinadas propiedades del objeto, así como relaciones para evaluarlas y
representarlas adecuadamente. Para ello se apoya en procedimientos estadísticos” (p. 34).
Técnicas e instrumentos para el trabajo de campo
Para clarificar la problemática planteada se utilizaron los métodos empíricos como la
encuesta, observación y la entrevista a los protagonistas del proceso educativo como son los
docentes y los estudiantes.
Los instrumentos que se emplearon para el recojo de la información son: Cuestionario a
los estudiantes. En cuanto la guía de entrevista se aplicó a los docentes de Educación Superior,
para corroborar los conocimientos teóricos prácticos y su aplicación en la plataforma moodle.
Técnicas.
Según Valderrama (2013), las técnicas son recursos o procedimientos de los que se vale el
investigador para acercarse a los hechos y acceder a su conocimiento y se apoyan en instrumentos
para guardar la información, por lo que en esta investigación se utilizaron las siguientes técnicas:
27
Entrevista.
Según Lanuez, Martínez, Pérez (2008) la entrevista “es el intercambio verbal entre dos personas,
el (los) entrevistado(s) y el (los) entrevistador(es), que se desarrolla con el objeto de obtener
determinados datos que interesan al (a los) entrevistador (es), y que coadyuvan a dar solución de
un problema en la investigación que se desarrolla” (p.89).
Se realizó a tres docentes de educación superior, para conocer el dominio teórico y practico
de su materia, asimismo, el manejo de materiales y recursos en el proceso de enseñanza
aprendizaje, especialmente si manejan y utilizan herramientas digitales en el desarrollo de sus
clases. Para lo cual se utilizó como instrumento una entrevista semi-estructurada.
Encuesta.
En términos de Llanos y Fernandez (2005) la encuesta “es un conjunto de estímulos sistemáticos
aplicados a determinadas unidades de análisis, sobre la base de un conjunto de respuestas
predeterminadas” (p. 76). El autor agrega que la encuesta es una técnica destinada a obtener
información primaria, a partir de un número representativo de individuos de una población, para
proyectar sus resultados sobre la población total. En el estudio se realizó la encuesta a los
estudiantes de la maestria.
Instrumentos.
En opinión de Llanos y Fernandez (2005) los instrumentos son un recurso del que puede valerse
el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información, se consideró una
guía de entrevista semi-estructurada y una prueba pedagógica, construidos teniendo en cuenta el
problema a solucionar enfocándose en la categoría principal que es aprendizaje, relacionándolo
con el enfoque que sigue esta investigación.
Prueba pedagógica.
De acuerdo a Fiallo y Cerezal (2002) las pruebas pedagógicas se utilizan con frecuencia en la
investigación pedagógica con el objetivo de diagnosticar el estado de los conocimientos, hábitos
28
y habilidades de los sujetos en un momento determinado, en general: Ayudan a conocer la
efectividad de la enseñanza, sirven para controlar el proceso docente educativo, tratan de evaluar
el aprovechamiento de los alumnos en una determinada disciplina. Se aplicó este instrumento a
los estudiantes para diagnosticar el nivel de aprendizaje de la asignatura de recursos humanos.
Cuestionario.
Como afirma Fernández (2003) “es el método que utiliza un instrumento o formulario
impreso,destinado a obtener respuestas sobre el problema en estudio, permite obtener información
de un número mayor de personas en un periodo breve”. Se aplicó a los estudiantes para comprobar
el grado de percepción sobre los procesos de enseñanza aprendizaje de la asigatura de recursos
humanos.
Guia de entrevista semiestructurada.
Según Bastos (2006) la entrevista está orientada a recolectar datos relacionados a las
percepciones,actitudes,opiniones experimentadas a proyectos de futuro y conocimientos. Se
realizó a tres docentes de educación superior, para verificar el nivel de conocimiento teórico y
metodologico de los docentes, asi como conocer el tipo de materiales y recursos que utilizan en
su enseñanza, especialmente si manejan y utilizan herramientas digitales en el desarrollo de sus
clases. Para lo cual se utilizó como instrumento una guia de entrevista semi-estructurada.
Validación de los instrumentos.
Los instrumentos de recolección fueron entregados a tres expertos, dos temáticos y un
metodólogo, emitiendo a su juicio la validez de estos y posterior aplicación. Cada experto recibió
la ficha de validación, los instrumentos y la matriz de categorías. (Ver anexo 2). Los expertos
validaron de manera independiente la pertinencia, relevancia y construcción gramatical de los
ítems de cada instrumento (ver anexo 2).
29
Tabla 1
Resultados de la validación de contenido por juicio de expertos
Instrumentos
Expertos
Especialidad
Guía de entrevista semi
estructurada a
docentes
Cuestionario
estudiantes
Prueba
Pedagógica
Dr. José Muñoz Salazar Temático Aplicable Aplicable Aplicable
Dra. Antonia Bardales Flores Metodólogo Aplicable Aplicable Aplicable
Mg. Hernán Flores Valdiviezo Temático Aplicable Aplicable Aplicable
Fuente: Tamado de los documentos normativos de la Usil (2018)
De acuerdo a la tabla se observa que los instrumentos de recogida de datos son muy buenos,
habiendo algunas observaciones, las cuales fueron tomadas en cuenta, haciéndose las
correcciones necesarias antes de la aplicación.
30
Capítulo I
Marco teórico
Fundamentación teórica de la investigación
Antecedentes de la investigación.
Antecedentes internacionales.
Marín (2013), realizó un estudio con el objetivo de analizar la forma en que el trabajo
colaborativo genera el aprendizaje significativo en un ambiente virtual utilizando la plataforma
Moodle. La investigación que se desarrolló es de tipo aplicada tomando en cuenta el enfoque
cualitativo etnográfico, partiendo de lo general a lo específico. Se utilizó una muestra de 15
estudiantes y dos docentes de Tecnología y Matemática. En dicho estudio se utilizaron las
técnicas de entrevista, observación y focus group. Llegando a la conclusión que, con la llegada
de las tecnologías en la educación es una presión muy fuerte que obliga a los docentes a una
capacitación y actualización urgente y permanente permitiendo en los estudiantes un aprendizaje
significativo utilizando como soporte la plataforma moodle.
Meléndez (2013), realizó una investigación con la finalidad de integrar la plataforma
Moodle con las Herramientas de la Web 2.0. como recurso para la enseñanza en una universidad
de Madrid. El método fue cuantitativa y cualitativa. La muestra estuvo compuesta 383 alumnos a
los cuales se sumó 33 docentes, se aplicaron los instrumentos de cuestionario y entrevista.
Concluyendo que la incorporación de las TIC en el proceso enseñanza aprendizaje, los centros
de estudios superiores enfrentan retos como cambiar el enfoque del docente de ser trasmisor de
conocimientos a un mediador en un aprendizaje significativo. Aquellas universidades que se
incorporen a un mundo tecnológico deben adoptar una cultura 2.0 que permita un cambio radical
de actitudes. Considerando a la plataforma Moodle la más amigable y sencilla y la de mayor
aceptación en las universidades en la que el docente aplica su enseñanza en entornos virtuales.
31
Moreno (2015), desarrolló un estudio con el objetivo de precisar las características del
aprendizaje basado en tecnologías, analizó el uso y desarrollo de las TIC por parte de los
estudiantes de básica en el área personal y educativa, analizó la opinión de los docentes sobre el
uso del moodle como apoyo educativo en el proceso enseñanza aprendizaje, en una universidad
de Ceuta. El método utilizado es mixto, cualitativo y cuantitativo con un enfoque dialéctico cuya
finalidad de la investigación aplicada pretende solucionar y optimizar una problemática. Se
utilizó una muestra de 251 estudiantes y 18 docentes tomando como instrumentos el cuestionario
y la entrevista. Concluyendo que los alumnos de Formación Profesional Básica con ayuda de la
plataforma moodle y mediante el programa b-learning les ofrece una mejor perspectiva
metodológica y favorece un acercamiento del alumnado al proceso formativo.
Grisales (2013), desarrolló una investigación con el objetivo de implementar en una
Institución Educativa en los últimos grados el uso de la plataforma moodle aplicado en las áreas
básicas: Matemática, Ciencias Naturales, Humanidades, Sociales, Filosofía y Ciencias Políticas,
en los últimos grados que permita la interacción entre docente y estudiante a través de las TIC,
por esta razón utilizan herramientas como foros, documentos, trabajo colaborativo etc. Permite
comprobar reducción de tiempo para la evaluación, así como facilidad para la retroalimentación
cognitiva. Se concluye que con el empleo de herramientas virtuales se dinamizan las clases
incorporando al estudiante en los procesos educativos, economizando gastos en cuanto a
impresiones, apoyando el plan de ecología en la región y a nivel mundial. Por su parte los
docentes presentaron total disposición en las sesiones de capacitación sobre el uso de TIC.
Donde el docente y la tecnología contribuyen al desarrollo de una adecuada didáctica y
aprendizaje significativo adecuado. Se realizó esta investigación en 73 Instituciones de
Educación Superior Ecuatorianas, tan solo el 27% se adapta a las plataformas educativas,
atribuyendo que existe desconocimiento de las TIC por parte del personal directivo entre las
causas que destacan se encuentran: poca preparación de los directivos, recursos tecnológicos
32
insuficientes, o la escasa divulgación.
Celis y Pineda (2016), realizaron un estudio con el objetivo de diseñar e implementar una
estrategia metodológica que optimice el desarrollo de actividades del aula de docentes del Nivel
Básico de la Escuela Normal Superior Leonor Álvarez Pinzón de Bogotá. Se realizó una
investigación Cualitativa, con una metodología de Investigación acción y con un enfoque
Holístico, Con una población de 2 500 estudiantes y 101 docentes; se tomó una muestra de 24
docentes tomando los instrumentos de encuesta y observación de clase. Para lo cual se ha
llegado a las siguientes conclusiones, se logró afianzar el trabajo colaborativo donde los
docentes intercambiaron experiencias, materiales, conocimientos fortaleciendo las prácticas en
aula. De igual forma se identificó la existencia de una gran brecha respecto a las herramientas
tecnológicas virtuales debido a que gran parte de docentes no conocen la utilidad de las TIC,
finalmente se sugiere que los docentes continúen con la retroalimentación de la plataforma con
el propósito de mantener la interacción de las tecnologías interactivas, favoreciendo la formación
de saberes y cimentando las prácticas de aula.
Antecedentes nacionales.
Condori (2017), Condujo su investigación con el objetivo de corroborar la demostración que el
entorno virtual de aprendizaje con el moodle se relaciona con el aprendizaje del estudiante, con
estudiantes de Informática en la ciudad de Ilo. Se aplicó a una muestra a 27 alumnos mediante
una encuesta, nivel relacional, tipo: bibliográfico y de campo. Mediante el cual se llegó a la
conclusión que existe relación entre los que utilizan el moodle con actividades académicas
programadas y su nivel de rendimiento académico. Así como el impacto del moodle en
estudiantes de informática.
Cisneros, Flores y Vilcapoma (2015), realizaron una investigación con el objetivo de
determinar la influencia de la plataforma moodle en el nivel de aprendizaje del área de
educación para el trabajo con estudiantes de 5° año de la I.E CNV de Vitarte de la UGEL N°6.
33
Investigación de tipo cuantitativa con un diseño de investigación cuasi experimental, método
estadístico tomando de una población de 1 000 alumnos una muestra de 40 estudiantes con un
instrumento de cuestionario. Esta investigación arribó a las siguientes conclusiones: influyó
significativamente el moodle como plataforma virtual en el logro de aprendizajes en el área de
Educación para el Trabajo, ejerció gran influencia el moodle por ser interactiva e innovadora
que pudo ser verificado en resultados.
Pareja (2017), realizó una investigación con el objetivo de precisar las herramientas
virtuales educativos se son de uso en las facultades de Ciencias Sociales de la UNAS y las
fortalezas y debilidades para lo cual se utilizó la técnica cuantitativa en un diseño no
experimental transversal y descriptiva con un método inductivo, con una población de 5 000
estudiantes, se tomó como muestra 440 alumnos y 110 docentes. Utilizando como instrumentos
la ficha de observación, cuestionario y guía de entrevista. Llegando a las siguientes
conclusiones: Solo dos facultades de Ciencias Sociales de la UNAS, tiene plataforma de
aprendizaje referentes al moodle. Con un uso discontinuo y profesional, no hay plataforma
virtual implementada para el aprendizaje, siendo necesaria y urgente un curso de capacitación
en el uso del moodle, así como recursos que favorecieron la información y un sistema de apoyo
y soporte a los docentes que esto redundará en el proceso de enseñanza aprendizaje en
estudiantes de la UNSA.
Vargas (2015), realizó una investigación con el objetivo de relacionar el uso de la
plataforma virtual Moodle y el grado de aprendizaje de la asignatura Sistemas Operativos en
estudiantes del V ciclo de Informática de la Facultad de Ciencias en la Universidad Nacional
de Educación. Se aplicaron los métodos descriptivo y explicativo en un enfoque cuantitativo
aplicada. Con una población de 32 estudiantes, que a la vez se tomó toda la población como
muestra, utilizando la encuesta. Enfatizando que el uso del Moodle - foros de debate permite
un enlace relevante con el aprendizaje de los estudiantes de informática de la Facultad de
34
Ciencias de la Universidad Nacional de Educación-2013 en la asignatura de Sistemas
Operativos.
Arroyo, Escobar y Palomino (2015) realizaron una investigación cuyo objetivo fue
verificar cómo influye el Moodle en el aprendizaje de la Informática en el área de Educación
para el Trabajo en el nivel secundaria en la Institución Educativa Privado San Miguel de Viso
UGEL 05, esta investigación tecnológica, se utilizó el método científico, hipotético-
deductivo. Aplicando un instrumento de tipo cuestionario en una población de 100 alumnos
se tomó como muestra 40 estudiantes. Concluyendo en forma tajante la influencia fuerte del
uso de la plataforma Moodle, en el proceso enseñanza aprendizaje de la informática en el área
de Educación para el Trabajo.
Fundamentos teóricos, epistemológicos y psicopedagógicos de aprendizaje
Considerando al aprendizaje como un proceso mediante el cual se obtienen conocimientos
nuevos, habilidades, comportamientos donde la trasferencia del conocimiento se puede dar en
el aula con el apoyo del docente, entre compañeros o por autoaprendizaje. En el afán de
búsqueda sobre la naturaleza del aprendizaje han surgido muchas teorías que relacionan el
aprendizaje con una modificación en el conocimiento de la persona. Como lo manifestó
Schunk (1991) el aprendizaje conlleva acciones como adquirir y modificar diferentes
habilidades, destrezas y actitudes.
Reforzado con lo que dijo Gagné (1985) reconociendo al aprendizaje como una
modificación de la actitud humana y no solo es privilegio de los seres humanos, como lo
manifiestan Alsina y Domingo (2010) el aprendizaje “es un subproducto del pensamiento,
aprendemos pensando y la calidad del resultado de aprendizaje está determinada por la
calidad de nuestros pensamientos” (p. 56). Se comparte esta facultad con otros seres vivos
que han tenido un desarrollo evolutivo similar.
35
Según Vigotsky (1981) “el conocimiento es un proceso de interacción entre el sujeto y
el medio, pero el medio entendido como algo social y cultural, no solamente físico” (p. 5).
Basándose en un punto de vista neurocientífico, Ortiz (2015) explicó respecto al aprendizaje
como el desarrollo de construir y modificar redes y conexiones nerviosas. La información se
consolida a la memoria de largo plazo, luego que los estímulos sensoriales desarrollan su
proceso en la zona del recuerdo del cerebro luego en la memoria de trabajo. Este proceso
culmina con el fortalecimiento de estas conexiones, destacando algunos factores influyentes
como la genética, nutrición, esteroides etc.
Concluyendo finalmente que el aprendizaje se produce cuando existe comunicación
entre el objeto y el sujeto de aprendizaje con la influencia que actúa como un facilitador
durante el proceso de aprendizaje. Según Schunk (2012) “el aprendizaje es un cambio
perdurable en la conducta o en la capacidad de comportarse de cierta manera, el cual es
resultado de la práctica o de otras formas de experiencia” (p. 3). Es decir, el aprendizaje
comprende cambios, modificaciones en la forma de encauzar la orientación que perdura a
través del tiempo y con el aporte de la experiencia. Con lo cual puedo concluir respecto al
aprendizaje que es algo profundo, minucioso que puede modificarse en el devenir de los años
y contribuye eficazmente los hechos que nos suceden conocidos como experiencia.
Evolución histórica del aprendizaje en la educación superior
El término aprendizaje relacionado a la educación ha sido incluido en los sistemas y políticas
de educación durante siglos. A través de la historia se pueden encontrar posibles muestras de
la historia del aprendizaje mediante cuatro momentos: el primero durante la Ilustración siglo
XVIII, donde básicamente se destaca el papel de la ciencia y la razón para el desarrollo
individual y social que luego dio pase al análisis del conocimiento y la reflexión; en segundo
lugar, después de la Revolución Industrial del siglo XIX resaltando el uso de maquinaria y la
tecnología dando prioridad al aprendizaje permanente. Luego el tercer momento con la
36
llegada de las dos guerras mundiales en el siglo XX, avanza hasta el instrumentalismo y
pragmatismo en la educación donde se plantea que el objetivo de la educación era la
consolidación del ser humano durante el desarrollo de toda su vida.
A mediados del siglo XX, encontramos al cuarto momento, el aprendizaje se
constituye en un eje central básico de progreso avance y desarrollo sobre todo en Europa en
un afán de reconstrucción y formar auténticos ciudadanos se crea en 1945 la Unesco
(Naciones Unidas y su organización para la Educación, Ciencia y Cultura.) con base en la
justicia, derechos humanos libertad. Preocupándose por el ser humano desde sus inicios
durante el desempeño de toda su vida hasta el periodo de vejez.
La corriente cognitiva que tiene su base en psicología, en los inicios surge apoyado en
el conductismo en la educación, no era fácil establecer una estrategia de aprendizaje, puesto
que se consideraba al maestro como el protagonista de las motivaciones y respuestas de sus
estudiantes. Se consideraba al aprendizaje como una actitud que concluía con una salida
coherente. Aunque se reconocía las diferencias entre ellos se perseguía una similitud en el
aprendizaje. Se reconocía al cerebro como una incógnita, ya que no se conocía todavía la
articulación estímulo respuesta.
Más adelante en los años 60, según Beltrán (1996), se abren dos corrientes: una
basada en el desarrollo evolutivo del estudiante relacionando la instrucción con el lenguaje y
el otro camino es en relación a los adultos y los esquemas mentales que desarrolla dando
prioridad al lenguaje y memoria. Bruner pone en marcha el Centro de estudios cognitivos de
Harvard, dando inicio a la psicología cognitiva. Realizando un cambio de los mecanismos
aislados al proceso de información más activa.
En los 70 surge un cambio al relacionar las estrategias con la metacognición,
consolidándose como un proceso cognitivo. Para ello contribuyen: Pozo, Monereo y Castelló
(2001) sugieren dos alternativas referentes a la estrategia de aprendizaje, en 1975, se hace un
37
análisis desde un punto de vista superficial, toma en cuenta la estructura o un enfoque más
profundo donde se considera la comprensión del significado y la investigación. Ya en 1977
Shiffrin y Schneider, diferencia dos tipos generales de procesamiento de la información: el
automático que es rápido, simultáneo y con una atención débil en cambio el controlado es
más lento, atiende un canal de información y requiere mucha atención.
Una vez desarrollados los procesos automáticos, si no son buenos respecto a su valor
funcional, es muy difícil que podamos modificarlos. Los pensamientos controlados están más
cercanos a nuestra la realidad por lo que si necesitamos dejar de realizarlo es fácil tomar la
decisión de no volverlos a realizar. Podemos concluir que las teorías de aprendizaje se
relacionan entre el intercambio de los medios de aprendizaje y el sistema de cambios que
realiza el sujeto.
El aprendizaje en la educación superior.
Se adquiere gracias a la experiencia, aprendizaje que permite la transformación de adquirir
conocimientos, valores y actitudes. Existen diferentes perspectivas relacionadas al
aprendizaje por ejemplo Santrock (2014) afirma que el aprendizaje es un cambio relativo,
permanente de la conducta, conocimientos y habilidades de pensamiento que se produce con
la experiencia, conocimientos y habilidades.
Podemos definir al aprendizaje humano como una modificación en el desarrollo
conductual, gracias al estímulo respuesta. Centrado principalmente en la investigación de lo
adquirido en relación de su experiencia y la de su entorno. En la educación superior el
aprendizaje se basa en la comprensión, argumentación actuando con madurez en el desarrollo
de sus tareas, respondiendo acertadamente ante las dificultades con más habilidad en la
indagación y búsqueda.
Las estrategias de aprendizaje son ordenamientos controlados, flexibles que
progresivamente pasan a ser rutinas para el alumno teniendo como objetivo el aprendizaje y
38
la solución de problemas en los diferentes ámbitos que se desenvuelve la persona. Díaz
&Hernández (2007) Está estrechamente ligado al aprendizaje significativo Ausubel (1963)
relacionado al aprendizaje continuo en todo momento de la vida, aplicándolos en el momento
adecuado fundamentando bien la causa.
Por otra parte, Monereo, Castelló, Clariana, Palma & Pérez (2011) plantearon que se
logra un aprendizaje autónomo, independiente y autorregulado cuando se organiza el trabajo
desarrollando las competencias adecuadas, de acuerdo al horario establecido, la planificación
y la evaluación de los aprendizajes adquiridos. Lobato (2006) El individuo avanzará
construyendo el sentido del conocimiento, privilegiará el proceso de codificación de
organización, de elaboración, de transformación y de interpretación de la información
recogida Pozo & Monereo, (1999) utilizando los recursos necesarios de acuerdo con las
condiciones abordados. Por consiguiente, es necesario que el estudiante ordene los caminos y
espacios que utilizará para consolidar su aprendizaje. En definitiva, gracias al constructivismo
permite que el estudiante conozca sus capacidades para construir sus conocimientos y
difundir una cultura viva y activa positivamente (Delval, 1997).
Un acercamiento al enfoque constructivista
El constructivismo es un enfoque que reúne varias teorías en las que se comprueba que el
aprendizaje se construye no se copia ni se trasmite. Al respecto Solé y Coll (1995),
manifestaron que el constructivismo es un movimiento, una corriente o mejor aún un marco
explicativo que partiendo de la consideración social y socializadora de la educación, reúne
diferentes posturas que logra unificar bajo los principios constructivistas. Los orígenes de
este enfoque surgen en el siglo XVIII, como el italiano Vico, según ha mostrado von
Glasersfeld (1995), y también hay elementos constructivistas en Marx, Kant etc. El hombre
inicia un autorreflexión sobre la forma de adquirir conocimientos.
39
En tal sentido se entiende que, el constructivismo ayuda al docente con los principios
que facilitan el proceso enseñanza aprendizaje con los estudiantes. Al respecto Domínguez
(1997) señala que la corriente constructivista promueve transformar una clase tradicional en
una moderna, implica pasar de una clase pasiva a activa. Es más, se atribuye un cambio en el
quehacer educativo ahora centrada en el aprendizaje. Así mismo, sostiene que la gente edifica
enérgicamente conocimientos a medida que se comunica con su entorno. Todo lo que uno lee,
ve, oye, siente y toca se contrasta con su conocimiento anterior y si encaja dentro del mundo
que hay en su mente, puede formar nuevo conocimiento.
Este conocimiento se refuerza si puede usarlo con éxito en el entorno que le rodea.
Por otro lado, el aprendizaje es particularmente efectivo cuando se erige algo que debe llegar
a otros, esto puede ir desde una frase hablada o enviar un mensaje en internet, hasta artefactos
más complejos como una pintura, una casa o un paquete de software, en lo que concierne al
constructivismo social son ideas anteriores a la construcción de cosas de un grupo social para
otro, creando colaborativamente una pequeña cultura de artefactos compartidos con
significados compartidos. Cuando alguien está inmerso en una cultura como ésta, está
aprendiendo continuamente acerca de cómo formar parte de esa cultura en muchos niveles.
La teoría de Jean Piaget.
Piaget, biólogo, psicólogo y epistemólogo, nacido en Suiza (1896 - 1980), reconocido como
representante de las ciencias de la conducta en tiempos contemporáneos. A pesar que no
abrazó la Pedagogía, plantea cómo aprendemos y se establecen procesos de aprendizaje.
Afirmó que el progreso intelectual se da paulatinamente de lo más sencillo a lo más difícil y
que el conocimiento se va dando de acuerdo a los procesos de asimilación y acomodación de
esquemas. Lo primero se da cuando se incluye en el cerebro elementos de afuera y la
acomodación es el ajuste o adecuación a lo nuevo. Piaget resalta dos tipos de aprendizaje, el
primero incorpora las naturales que posee el organismo y el segundo es la incorporación de
40
nuevas operaciones mentales mediante el equilibrio, se considera el auténtico aprendizaje y
en él se consideran los temas educativos.
Elaboró la teoría del conocimiento que se relaciona con el pensamiento. En sus
estudios su interrogante relacionado con el cerebro y la forma de almacenar información.
Piaget afirmaba que el aprendizaje era una construcción permanente basado en la experiencia,
relacionando la nueva con la información reservada en el cerebro, estableciendo un
equilibrio. Coincide lo que afirma Moreno y Waldeg (1998) al referirse a Piaget y la relación
aprendiz y objeto de aprendizaje, donde la experiencia permite la incorporación de
conocimientos nuevos. Finalmente manifestó que el aprendizaje no solo incluye a los
conocimientos y a la trasmisión sino es un proceso dinámico que se cimienta en base a la
experiencia y a lo nuevo que se va incorporando.
La teoría de Lev Vygotsky.
Lev Vygotsky, psicólogo nacido en Rusia (1896-1934) Favoreció a la pedagogía en sus
afirmaciones pues señalaba que la inteligencia se desarrolla con la utilización de herramientas
psicológicas que el niño encuentra en su medio ambiente, destacando como elemento
primordial al lenguaje que, a su vez, permite el desarrollo de habilidades como atención,
memoria, concentración.
Su coincidencia con Piaget se relaciona con el pensamiento y la incorporación de
nuevos aprendizajes. Añade la urgencia de una mediación que influya en los esquemas
mentales, así como la interacción social. Valora mucho la cultura como elemento
imprescindible en la formación del entorno y determinan las acciones que se unen. Él
sostiene que dependiendo del estímulo social y cultural así serán las habilidades y destrezas
que los estudiantes desarrollen.
Estas dos teorías se diferencian en que Piaget manifiesta que el individuo aprende por
sí mismo en contraposición de Vigotsky para él es determinante la interacción social y su
41
entorno para que exista aprendizaje. En las interacciones se van ampliando las estructuras
mentales, se reconstruyen conocimientos, valores, actitudes, habilidades. Considera resaltante
las relaciones con sus pares permite que interiorice lo que el medio brinda.
Por tanto, el aprendizaje promueve procesos evolutivos que se efectivizan si hay una
guía y orientación. Recalca mucho en el papel activo del docente en lo que él llama
mediación que es un nexo o puente que le permite al estudiante adquirir un nuevo
conocimiento con autonomía e independencia. También alude que el niño tiene ciertos
conocimientos que él llama zona de desarrollo que le faculta a realizar algunas tareas, pero lo
que constituye el gran reto del maestro es laborar la zona de desarrollo próximo en el alumno
que es lo que no concluye de madurar o fortalecer para lo cual se hace necesaria el soporte y
colaboración del docente.
En conclusión, Vigotsky considera al docente como un gran motivador del desarrollo
de esquemas mentales en el alumno facilitándole aprendizajes más complejos.
La teoría de Jerome Bruner.
Jerome Bruner, doctor en psicología nacido en New York, Estados Unidos en 1915, basa su
teoría en las de Piaget y Vygotsky. Afirma que todo niño social por naturaleza posee
conocimientos previos que se sistematizan al desarrollar una actividad y lo descubre mediante
lo realizado. Destaca y valora la acción, el hacer con la ayuda del docente; coincide con
Vigotsky en la necesidad de establecer una mediación del aprendizaje. Sustenta que el
aprendizaje existe por descubrimiento mediante el cual el alumno incorpora lo nuevo a lo
aprendido anteriormente.
Así mismo plantea que el docente debe motivar el interés por descubrir y la
investigación en sus alumnos que le permita obtener habilidades y destrezas adecuadas. Se
reconoce a este aprendizaje por descubrimiento el cambio de actitud del estudiante de uno
pasivo y receptor a otro activo y descubridor, valorando claro está los conocimientos previos
42
como lo manifestó Moreno (2009) si son insuficientes es primordial descubrir lo nuevo a
través de la investigación lo que conlleva el desarrollo de ciertas habilidades para alcanzar el
objetivo. Finalmente se define el aprendizaje por descubrimiento al que permite al alumno
ordenar lo novedoso a través del uso de sus sentidos.
La teoría de David Ausubel.
David Ausubel, psicólogo y pedagogo norteamericano, nació en 1918. Su teoría se basa en el
aprendizaje significativo. Coincide que el nuevo conocimiento se relaciona con lo ya
aprendido, imagen, símbolo, concepto que sea trascendente para el educando. Es importante
los conocimientos previos en el estudiante en cuanto a lo resaltante será significativo para él.
Si es importante que se relacione con su vida, es decir todo lo que aprenda de su propia
vivencia será significativo.
Ausubel decía: “El factor más importante que influye en el aprendizaje es lo que el
aprendiente ya sabe. Averígüese esto y enséñese consecuentemente.” Ausubel-Novak-
Hanesian (1983) Según Ausubel lo que sabe el educando, no se limita únicamente a
información teórica, sino también a la que se adquiere a través de la experiencia.
Ausubel (1973) dijo: “El alumno debe manifestar […] una disposición para relacionar
sustancial y no arbitrariamente el nuevo material con su estructura cognoscitiva, como que el
material que aprende es potencialmente significativo para él, es decir, relacionable con su
estructura de conocimiento sobre una base no arbitraria” (p. 35). Un mismo contenido puede
tener significación divergente influye las vivencias y entorno de cada ser humano.
La predilección que incline hacia el nuevo conocimiento en el educando define la
relación con la información adquirida con sus estructuras mentales previas. Si no hay actitud
de aprender, por más versátil que se presente a lo nuevo, el estudiante recurre al memorismo
sin conexión con el conocimiento previo. Podemos concluir según Ausubel, el aprendizaje
43
será significativo si se logra despertar el interés para que construyan significados que logren
enlazar con los esquemas mentales que ya posee.
Constructivismo en la educación virtual
Últimamente los dispositivos electrónicos han cobrado realce por la facilidad que brindan en
la comunicación e información mediata, acortando distancias, tiempo y entornos sociales. Se
hace necesario aplicarlos en los diferentes campos como el comercio, la ciencia, la educación
etc. Han ingresado con gran rapidez a la educación dando origen a las TIC. Son
fundamentales para impulsar los procesos de cambio y desarrollo en la educación virtual,
brindando colaboración al docente retándolo a una actualización próxima.
El constructivismo según Leflore (2000), el diseño de actividades de enseñanza en la
Red puede orientarse a la luz de varios principios de esta corriente como la participación del
estudiante en la construcción del significado, la trascendencia de la interacción social en el
aprendizaje, la solución de problemas en contextos auténticos o reales.
Modelos innovadores de enseñanza-aprendizaje
Se reconoce un bosquejo organizado que permite esbozar medios y materiales que
contribuyan a la enseñanza, (Joyce y Weil, 1985). Esta representación contribuye a un
diseño establecido. Del paradigma permite que existan modelos que puedan diseñarse
en forma definida, perceptible con más destreza (Cardona, 2013).
Claro está que, al incursionar las TIC, dentro de este proyecto, se modifican las
herramientas digitales y la virtualidad, aunque la pauta se mantiene. Podemos
concluir que con el avance de la tecnología el proceso del aprendizaje tiene como eje
principal al estudiante que se va involucrando paulatinamente. Hoy en día para la
educación del siglo XXI y el nuevo hábitat que se presenta reconocemos que las TIC
influyen tenazmente en la nueva concepción de la educación propiciando una
44
variación en cuanto a didáctica y metodología lo que implica el surgimiento de nuevas
competencias y capacidades.
Aprendizaje por competencias, competencias digitales
Ha habido un gran cambio sustancial al mencionar la competencia pues actualmente se centra
en el alumno y su aprendizaje contraponiendo lo antiguo que giraba en torno al aspecto
cognitivo.
Al respecto Villa y Poblete (2011) plantearon que, el enfoque del aprendizaje basado
en competencias se fundamenta en la responsabilidad de aprender del estudiante y en
el desarrollo de sus competencias iniciales a lo largo de su carrera. Por tanto, el
aprendizaje no sólo se refiere al conocimiento nuevo que puede y debe adquirir el
estudiante sino al desarrollo y evolución de su modo y estilo de aprender, de aprender
y mejorar cómo aplica los conocimientos a situaciones nuevas, cómo integra las
actitudes y valores y los pone en juego, cómo incorpora las técnicas y métodos en su
modo de actuar y afrontar las situaciones. (p. 148).
El aprendizaje por competencias hoy en día es una de las prioridades del sistema
educativo actual, debido a que va dirigido al desarrollo de habilidades y destrezas básicas
para un desempeño óptimo en el entorno social, para lo cual es de clara urgencia que el
docente tenga acceso a recursos didácticos acertados adaptados a las necesidades e intereses
educativos de los alumnos. Favorece la conexión que existe entre los componentes del
aprendizaje como son: los conceptuales, procedimentales y actitudinales.
Así como lo manifestaron Zabala y Arnau (2007) que la competencia surge ante la necesidad
de aventajar el aprendizaje basado en la memoria y lo que es realmente necesario para
solucionar una dificultad en los diferentes aspectos de la vida, dando impulso a los
conceptuales, procedimentales y actitudinales. La base de la competencia es que es un saber
45
multidisciplinario y su aplicación debe realizarse desde un enfoque globalizador lo que
conlleva un sistema de evaluación para verificar si la competencia ha sido asimilada.
Competencias digitales
La Comunidad Europea (EC), menciona que la competencia digital, enfatiza que tiene base
en la alfabetización digital, donde se desarrollan habilidades computacionales derivadas del
uso de la tecnología cuyo objetivo principal almacenar e intercambiar información a través de
redes colaborativas vía internet. Finalmente se afirmó que la competencia digital fomenta la
utilización clara, segura y crítica del uso de herramientas interactivas en las opciones
laborales, ocio y comunicación.
En conclusión, el aprendizaje por competencias es complejo pero mucho más
completo e integrador, lo más importante es que considera como un entrenamiento al
estudiante para actuar en forma oportuna y eficaz en un momento determinado de la vida.
Aprendizaje colaborativo
Este tipo de aprendizaje se basa en el desarrollo del grupo, es un aprendizaje social dentro del
cual el estudiante interactúa con su equipo de compañeros, intercambiando ideas,
experiencias, utilizando herramientas que ahonden el razonamiento, el autoaprendizaje etc. Se
ha señalado que el aprendizaje colaborativo puede abordarse desde la perspectiva del enfoque
constructivista social, cuya premisa central es que el aprendizaje es una experiencia de
carácter fundamentalmente social, donde el lenguaje es la herramienta base para mediar tanto
en la relación profesor-alumno, como en la relación entre compañeros.
Por su parte Barros & Verdejo (2001) manifestaron que, no existe un aprendizaje
individual, el hombre nace y se desenvuelve en un entorno social que en la que el lenguaje
cumple un papel decisivo en esta colaboración. Es necesario e importante que el estudiante
aprenda y motive su autoaprendizaje en forma independiente pero que comparta la
información y otorgue responsabilidad a sus integrantes. Este aprendizaje se enriquece con el
46
avance de la tecnología pues las herramientas que intervienen en él se han incrementado en
forma muy rápida.
Procesos de enseñanza aprendizaje en la educación superior
Es una técnica mediante el cual se transfieren conocimientos específicos o generales sobre
una determinada área. Afirmó Contreras (1990) referente a los procesos de enseñanza y
aprendizaje como “simultáneamente un fenómeno que se vive y se crea desde dentro, esto es,
procesos de interacción e intercambio regidos por determinadas intenciones en principio
destinadas a hacer posible el aprendizaje; y a la vez, es un proceso determinado desde fuera,
en cuanto que forma parte de la estructura de instituciones sociales entre las
que desempeña funciones que se explican no desde las intenciones y actuaciones
individuales, sino desde el papel que juega en la estructura social, sus necesidades e
intereses”. Quedando, así, planteado el proceso enseñanza-aprendizaje como un “sistema
de comunicación intencional que se produce en un marco institucional y en el que se generan
estrategias encaminadas a provocar el aprendizaje” (p.23)
Muchas veces se sostiene, que enseñar, es una cuestión artística y depende de las
cualidades particulares de cada docente. A enseñar se aprende enseñando como ya se
explicó en párrafos anteriores. No hay normas sobre cómo enseñar bien. Es una forma
entre muchas de minusvalorar el sentido y la importancia de la enseñanza como
actividad profesional.
La buena enseñanza no depende de lo que cada cual opine o guste improvisar, existe
evidencias fuertes y bien documentadas sobre ciertas condiciones y rasgos que caracterizan
una enseñanza de calidad. En el nivel superior es un entrenamiento que urge asumirla con
carácter científico y con pertinencia social. Flórez (1994) manifestó que, “el principal camino
que se realiza mediante el cual el entorno convierte a sus individuos en herederos de su
47
saber” (p. 56). Es una tarea compleja en la que se fortalecen la humanización, socialización,
profesionalización y desarrollo personal.
Enseñanza en la era de la comunicación
Con la llegada de la tecnología se produce una revolución en la interacción de los hombres lo
que ha motivado cambios, modificaciones en los centros de educación superior. Han
conformado laboratorios que permite al estudiante utilizar sus propios dispositivos para
consolidar el aprendizaje hacia el constructivismo social. Logrando que el alumno construya
sus propios conocimientos en aula en forma conjunta con compañeros y docente utilizando
las herramientas tecnológicas. Cumpliendo un trabajo colaborativo, resolviendo problemas y
tomando decisiones adecuadas y precisas. Es importante resaltar la labor del docente
orientando y motivando a sus alumnos en el desarrollo de habilidades y destrezas
consolidándose como seres autónomos, eficaces y eficientes.
Desarrollo del proceso enseñanza aprendizaje en un entorno virtual
Para que el proceso enseñanza aprendizaje obtenga buenos resultados hoy en día respecto a la
virtualidad es vital que el docente asuma retos y visualice que con el uso de la tecnología su
formación pedagógica debe modificarse e innovar el uso de las TIC, de lo contrario no
conseguirá lo que planifica con sus alumnos. Lo más importante es que conceptualice que
hay cambios, evolución que existe un enfoque tecnológico que permite construir
conocimientos.
Las TIC como herramientas añadidas a los modelos pedagógicos pueden convertirse
en recursos valiosos para el aprendizaje, logrando formar estudiantes con competencias
personales y profesionales idóneas para el desarrollo de un país. (Prieto, Quiñones, Ramírez,
Fuentes, Labrada, Pérez Montero, 2011).
48
El aprendizaje significativo y los elementos tecnológicos
Dentro de la corriente pedagógica o Paradigma cognitivo, Ausubel es el autor del concepto
“aprendizaje significativo”. Para este autor “el aprendizaje es significativo cuando una nueva
información adquiere significados mediante una especie de anclaje en la estructura cognitiva
preexistente en el alumno, es decir, cuando el nuevo conocimiento se engancha de forma
sustancial, lógica, coherente y no arbitraria en conceptos y proposiciones ya existentes en su
estructura de conocimientos con claridad, estabilidad y diferenciación, suficientes” (1983).
Existe un vínculo entre lo nuevo aprendido y lo que ya es conocido relacionándolo con
alguna evidencia gráfica: concepto, símbolo, figura. El aprendizaje significativo permite una
modificación de la configuración cognitiva. Con la rapidez que se construye el conocimiento
(constructivismo).
Este aprendizaje, según Coll (1993) permite establecer jerarquías conceptuales en
forma de secuencia descendente, partiendo de los conceptos más generales e inclusivos hasta
llegar a los más específicos, pasando por conceptos intermedios.
Fundamentos teóricos y psicopedagógicos de plataforma moodle como herramienta b-
learning
Definición de la plataforma Moodle.
Martin Dougiamas de Perth, Australia inició el desarrollo de esta plataforma, con bases en el
aprendizaje, La palabra Moodle son siglas de Modular Object- Oriented Dynamic Learning
Environment (Entorno de Aprendizaje Dinámico Orientado a Objetos y Modular). Es un
software educativo, gratuito que permite crear una web privada, cargada de asignaturas para
aplicar un programa en línea, con peculiaridades en el cual puede constar de contenidos,
lecciones, tareas, videos, evaluación ágil, dinámico, utilizando el chat y mensajería desde
49
un enfoque constructivista social. La versión 1.0 de Moodle apareció el 20 de agosto de 2002
y a partir de ahí han aparecido nuevas versiones de forma regular que han ido incorporando
nuevos recursos, actividades y funciones.
Según Dougiamas (2002) creador de la plataforma: Moodle es un acrónimo de la
expresión inglesa Modular Object Oriented Dynamic Learning Environment, que puede
traducirse al castellano como entorno de aprendizaje Dinámico, Modular y Orientado a
Objetos, es una plataforma virtual de aprendizaje dentro de los sistemas de gestión de
procesos de enseñanza - aprendizaje a través de la creación de cursos en línea, permite el
levantamiento de un centro capaz de gestionar distintos cursos a través de la red, que se
caracteriza por poseer una estructura modular y estar construida bajo la concepción
constructivista de aprendizaje.
Pérez y García (2009) afirma que: La plataforma Moodle es un paquete de software
informático de libre distribución que pone en manos del docente muchas de las herramientas
necesarias para diseñar e implementar y gestionar cursos virtuales de gran calidad.
Plataforma virtual de aprendizaje en línea (e-learning) basada en software educativo con gran
base de usuarios. Moodle gestiona una educación avanzada (también denominado "Entorno
Virtual de Enseñanza-Aprendizaje (EVEA)"; es decir, una aplicación que colabora con los
educadores en la confección de asignaturas en línea. También son conocidos como ambiente
de aprendizaje virtual. Fue creado por el australiano Martin Dougiamas de Perth, apoyándose
en el marco de la teoría del constructivismo social. Este personaje tiene un interesante
background" tecnológico, pero también lo combina con su reciente carrera en educación.
Como parte de este, desarrolló Moodle basado en su conocimiento sobre la teoría del
aprendizaje y la colaboración (Barquera, Olguín, Ontiveros, Sánchez, 2009, p. 11). Ellos
resaltaron las características de la plataforma Moodle, como: satisface las necesidades de los
50
integrantes de una comunidad educativa, se puede graduar de acuerdo a las necesidades de los
estudiantes, es un entorno confiable y ofrece la seguridad del caso.
Nuevos modelos de enseñanza: E-learning, B-learning y M-learning
E learning.
Es importante analizar y afirmar que con la llegada de la era digital se han producido cambios
profundos respecto al conocimiento convirtiéndose en una red dinámica, transformable,
ubicua, cambiante, colaborativa e interconectada. (Siemens 2006). Lo que permite comparar
las teorías constructivistas con las nuevas en red, concluyendo que hay todo un proceso de
cambios y transformación.
Hoy en día en el campo educativo, la utilización de redes permite potenciar los
aprendizajes, activando las estrategias comunicativas en un campo de conectividad total.
Su inclusión en el campo educativo ha sido progresiva porque al inicio entró fuerte en el
ámbito comercial. Es conocido como un método de enseñanza no presencial, apoyado en las
TIC, podemos conceptualizar, el E-learning como “el uso de nuevas tecnologías multimedia y
de Internet para mejorar la calidad del aprendizaje mediante el acceso a recursos y servicios,
y a colaboraciones e intercambios a larga distancia” (Pérez, 2004, p. 54). Comprende
principalmente a una formación a distancia en la que prevalece el uso de la tecnología que
avanza vertiginosamente. Aparece a fines de 1997 debido a varios factores entre los que
destaca el factor tiempo y lugar para desarrollar un proceso de aprendizaje. Así
Cabero (2006) manifestó que el aprendizaje e-learning es la formación que utiliza la red
como tecnología de distribución de la información, en otras palabras es una modalidad
formativa a distancia a través de Internet y que ha contribuído a que su difusión sea
mayor. Mientras Mendoza (2003) afirmó que el e-learning es el suministro de programas
educacionales y sistemas de aprendizaje a través de medios electrónicos.
51
Podemos concluir que este aprendizaje se consolida gracias al uso de herramientas
tecnológicas permitiendo ofrecer una interacción venciendo las barreras del tiempo y
acortando distancias. Lo que permite un acceso más a la cultura y desarrollo de
determinado grupo humano dispuesto a aprender bajo la orientación del tutor y sus pares.
Concluyendo que todo este proceso de enseñanza aprendizaje puede realizarse de
forma óptima con la debida preparación del docente, rompiendo paradigmas tradicionales
donde el profesor debía dirigir este episodio.
B-learning.
Se considera al aprendizaje mixto, semipresencial pero ante todo hace referencia al
aprendizaje como un proceso educativo. Así Garrido (2009) determinó que la diferencia
entre e-learning y b-learning se basa que el primero es esencialmente no presencial en
tanto que el segundo mezcla la presencial con la educación a distancia, seleccionando lo
más resaltante de cada una de las modalidades. Otro autor como Diez (2011) considera
que el b-learning está siendo incorporado en los procesos educativos especialmente en la
Educación superior propiciando la alfabetización digital y la utilización de estas dos
modalidades.
Otro autor como Gallego (2009) manifestó que el b-learning es un proceso de
enseñanza semipresencial es decir un curso impartido que consta de clases presenciales
como actividades on line; se aprovechan las bondades que ofrecen los dos modalidades en
red y presencial formando una categoría que facilita los saberes tanto del estudiante como
del docente e incrementa el número de participantes, todo enmarcado dentro de un
modelo pedagógico en el cual el estudiante es el organizador de su propio aprendizaje de
un manera autónoma y crítica.
52
González (2007) estableció que en el b-learning el tutor asume el papel de
antes, pero utiliza para su desarrollo los recursos didácticos de la tecnología
informática e internet y pueda ejercer una labor óptima, estableciendo vínculos entre
los estudiantes, desarrollando habilidades y actitudes que se realicen en esta modalidad
de aprendizaje.
Ventajas de la modalidad educativa b-learning
Melo (2011) reafirmó como una de las ventajas del b-learning es que favorece la
eliminación de las barreras espacio-temporales, ya que con esta modalidad de
enseñanza el estudiante y el docente tienen acceso desde cualquier lugar y momento
mediante el uso de la plataforma virtual. Al mismo tiempo desarrollando sesiones
presenciales se favorecen vínculos personales y el trabajo colaborativo.
El b-learning es un aliado del docente porque permite la interacción y la
personalización de los aprendizajes, ahora en un escenario diferente. En definitiva,
el b-learning requiere un cambio en la metodología del docente y del rol del alumno
trae consigo atrayentes desafíos para el proceso enseñanza aprendizaje, ahora con
cambios de protagonismos ahora centrado en el estudiante.
Investigaciones relacionadas con Moodle
Con el transcurso de los años los estudios sobre las bondades que ofrece la plataforma
moodle han aumentado por ejemplo Gutiérrez (2008) afirmó en su experiencia sobre el
uso del moodle primero en forma obligatoria y luego en forma voluntaria, obtuvo su
adecuación y utilidad percibida por el profesorado, así como la flexibilidad y el carácter
organizado de las herramientas. En definitiva, los alumnos demandan un papel más
activo y participativo en el Campus Virtual, tal y como queda de manifiesto cuando se
53
les preguntó por la posibilidad de un espacio para subir y compartir archivos con los
compañeros, con una mayoría de respuestas favorables.
Contexto de la educación en la era digital
Nuevos parámetros para la educación del siglo XXI.
Hoy en día hablamos de una nueva educación con nuevos enfoques, estrategias y
metodologías que han ido evolucionando con loa avances científico tecnológicos. El
sistema educativo no podía esquivar este camino al contrario debió involucrarse y
compartir espacio y tiempo; para dar pase a una nueva educación con cambios
sustanciales donde el protagonista es el estudiante y el docente un facilitador. Donde la
educación gira en torno al proceso del aprendizaje y no tanto en la enseñanza. Los
aprendizajes hoy en día han traspasado fronteras y cerebros porque todo avanza y se
incrementa día a día.
Un mundo digitalizado.
Es hacia el 2003 cuando se habla de la sociedad del conocimiento que involucra la
globalización, la era digital donde los estudiantes y la humanidad entera intercambian
información y comunicación utilizando la red y todas las fuentes tecnológicas .Es
importante recalcar que ha sido un proceso la comunicación e información obtenida
desde sus inicios utilizando el lenguaje como medio salvador de ideas y enjuiciamientos
que a través de la historia ha ido evolucionando y familiarizándose con los avances
tecnológicos dando impulso a los medios de comunicación. Desde épocas muy remotas
a la investigación y análisis en el transcurso del tiempo que tuvo sus inicios en forma
natural y que, con acontecimientos históricos como la industrialización, el avance
tecnológico se ha ido modificando la comunicación, surgen las TIC y la Web 2.0 con
aportes al mundo educativo.
54
Es así que surgen nuevos modelos de innovación metodológica apoyada por los
recursos digitales desarrollando competencias, habilidades y destrezas aplicadas a los
estudiantes.
Alfabetización digital y aprendizaje ubicuo.
En el trabajo realizado por Gutiérrez (2017) se encuentran la alfabetización digital y el
aprendizaje ubicuo, teorías surgidas a raíz del gran desarrollo de los dispositivos
móviles y las redes inalámbricas, que han destruido el concepto del aprendizaje
estructurado y formal para convertirlo en un proceso informal y continuo, que puede
desarrollarse en cualquier lugar y en cualquier momento. Lankshear y Knobel (2008)
definieron el alfabetismo como “la capacidad de comprender la información con
independencia de cómo se presente” (p. 36), y específicamente, en relación con las
tecnologías, este patrón estudia el modo en que afectan las TIC a los saberes que los
estudiantes actuales necesitan adquirir para manejarse en todos los ámbitos como
ciudadanos del siglo XXI.
Por otro lado, el aprendizaje ubicuo teoría basada en el socioconstructivismo de
Vigotsky y atiende al quiebre de las limitaciones espacio- tiempo en los procesos de
enseñanza-aprendizaje originada con la implementación de los medios tecnológicos.
Como señaló Burbules (2014). los procesos de enseñanza-aprendizaje tienen seis
dimensiones o características que confirman la ubicuidad que les confiere la tecnología:
Espacialidad. permite el acercamiento permanente a la información de manera
muy sencilla, por lo que la ubicación física ya no es una limitación para aprender.
Además, ya no es necesario tampoco memorizar la información porque siempre se tiene
la posibilidad de buscar lo que se necesita saber.
Portabilidad. los posibles interlocutores van a estar siempre conectados y
disponibles, hecho que también puede aplicarse al contexto educativo.
55
Interconexión. los dispositivos tecnológicos pueden apoyar y completar en todo
momento lo que su capacidad cerebral puede hacer.
Ubicuidad temporal. Se produce un cambio en la percepción del tiempo para el
aprendizaje, puesto que este se ajusta a la propia disponibilidad y a la personalización
del calendario y el horario de estudio.
Globalización. se producen también una serie de interconexiones entre personas
y procesos que hacen necesario un cambio en la concepción de la escuela. “Esto
significa que los límites tradicionales deberán traspasarse en dos direcciones; no solo
dándole nuevos y diferentes tipos de tareas para el hogar a los jóvenes sino también
incorporando al aula actividades que involucren herramientas de aprendizaje y recursos
que no se relacionan normalmente con el ámbito escolar. Las escuelas y los docentes no
deben pensarse a sí mismos como la única fuente, ni como la fuente primaria, del
aprendizaje para los estudiantes.
Marco conceptual
Aprendizaje.
Según Schunk (2012) el aprendizaje es un cambio perdurable en la conducta o en la
capacidad de comportarse de cierta manera, el cual es resultado de la práctica o de otras
formas de experiencia.
A pesar que hay varios estudios sobre aprendizaje no hay un consenso para
explicarlo, lo afirmó Shuell (1986) cuando manifiesta que relaciona el aprendizaje con
el estudiante y su entorno. Schunk (2012) afirmó que hay tres criterios básicos en el
desarrollo del aprendizaje, primero, que conlleva una modificación en el
comportamiento que se evidencia en las nuevas actitudes, habilidades, conocimientos
que muchas veces no son observables en el mismo instante del aprendizaje. El segundo
criterio es que el aprendizaje perdure en el tiempo de lo contrario no se le considera
56
como tal, finalmente un tercer criterio es que ocurre el aprendizaje gracias a la
experiencia ya sea por repetición u observación al entorno. Por su parte Herrera,
Montenegro y Poveda (2011) manifestaron que, “el aprendizaje humano consiste en
adquirir, procesar, comprender y, finalmente, aplicar una información que nos ha sido
enseñada, es decir, cuando aprendemos nos adaptamos a las exigencias que los
contextos nos demandan” (p.104).
Desde una perspectiva neurocientífica, Ortiz (2015) explica que: el aprendizaje es
el proceso de construir y modificar conexiones y redes nerviosas (sinápticas). Los
estímulos sensoriales se procesan en las partes de los recuerdos sensoriales del cerebro;
estos son retenidos y transferidos a la memoria de trabajo, luego, la información es
transferida a la memoria a largo plazo. La consolidación se realiza con el proceso de
estabilización y fortalecimiento de las conexiones sinápticas, sin dejar de lado también
algunos factores que influyen en el desarrollo del cerebro como la genética, la
estimulación ambiental, la nutrición, los esteroides y los teratógenos.
Finalmente se puede afirmar que el aprendizaje se aprecia en el intercambio entre
el objeto de aprendizaje y el sujeto que aprende con la mediación del docente, que
motiva, orienta planifica, organiza y ejecuta lo que va a enseñar. Entonces el
aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren o modifican habilidades,
destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la
experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación.
Subcategorías.
Contenido conceptual.
Se considera a los contenidos como el elemento básico del currículo, en un
enfoque antiguo solo era cognitivo donde se daba mucha importancia solo a los
57
contenidos. Ya con el tiempo se le valora como un medio que trabaja el
desarrollo del pensamiento y a su vez la práctica de habilidades y destrezas.
Así resaltó Maldonado (2005) a los contenidos considerándolos como
saberes activos en los que se obtiene logros en el proceso de la enseñanza, en los
cuales se unifica la disciplina y el desarrollo de la razón y juicio crítico. Propuso
Zapata (2003) que los contenidos son la consecuencia del aprendizaje, que varían
en los momentos que se adquieren, se procesan y se internalizan. De una forma
más clara Coll (1992) analiza los contenidos como desarrollo de experiencias y
formación cultural del estudiante imprescindible para su formación y adaptación
social.
Finalmente puedo concluir que aprendizaje involucra todo tipo de
conocimientos y saberes que permiten lograr los propósitos establecidos. El
aprendizaje de contenido de tipo conceptual implica objetivos dirigidos al
conocimiento, memorización de datos y hechos, relación de elementos y sus
partes, discriminar, listar, comparar, etc. Para conseguir estos objetivos, se
recomiendan actividades de organización de la información.
Se valora a los contenidos, aunque no son fáciles de consolidarlos es
necesario un proceso acorde. Lo manifestó Zabalza (2004) al reconocer a los
objetivos como un primer paso en las urgencias educativas, esto se conoce como
el qué enseñar, mediante diferentes momentos desde el inicio verificando el
logro obtenido. En conclusión, reconocemos una valoración dual referente a
contenidos pues precisan la forma de enseñar sino también como caminos para
consolidar un aprendizaje significativo.
58
Contenido procedimental.
Se basa en el desarrollo de las actividades u operaciones aplicadas sistemáticamente
sobre la existencia efectiva de la realidad. Lo sustentó Coll y Valls (1992) al referirse a
los procedimientos relacionados con el aprendizaje como un “conjunto de acciones
ordenadas y dirigidas hacia la consecución de una meta determinada” (p.201). Son
procedimientos las técnicas, los métodos y las estrategias, pero es común también
integrar en este tipo de contenidos el desarrollo de capacidades, desde el nivel de
habilidad, hasta el de destreza.
A diferencia de los conceptos que pueden aprenderse leyendo o escuchando
explicaciones (transmisión verbal), los procedimientos se aprenden por la acción directa
sobre la realidad: repitiendo, ejercitando, escribiendo, analizando, diseñando,
observando, cuestionando, demostrando, elaborando, creando, comparando, ejecutando,
deduciendo y concluyendo.
Los procedimientos también pueden aprenderse de forma mecánica, repitiendo o
reproduciendo hasta lograr una habilidad básica. Sin embargo, se recomienda trabajar
los procedimientos superando esta acción mecánica e invitando al alumno a reflexionar
(pensar, comprender) cada una las acciones que realiza para darles sentido y favorecer
que pueda usarlas en otras situaciones de forma consciente (transferencia).
Se sugiere orientar el contenido procedimental al análisis, aplicación y transferencia de
la nueva información (contenido declarativo) adquirida por el estudiante De esta manera
el contenido procedimental se ubicará en un nivel cognitivo superior. El aprendizaje de
procedimientos y procesos, está relacionado al “saber hacer”, por tanto, es un paso
posterior a la adquisición de datos y conceptos.
59
Contenido actitudinal.
Este tipo de contenido engloba valores, actitudes y normas. Para Zabala (2000), los
primeros son principios o ideas éticas que permiten emitir juicios sobre conductas y
manifestaciones (solidaridad, respeto, responsabilidad, etcétera).
Actitudes son posturas coherentes de las personas para desempeñarse acorde con
la valía adoptada. Van acompañadas de patrones de conducta que se manifiestan en los
diferentes momentos de su desempeño. Lo integran elementos cognitivos, emocionales
e intencionales. Afirmó Zabala (2000) que se internaliza un valor cuando la persona
discierne lo positivo de lo negativo, en base a ello actúa, desde una actitud intuitiva
hasta la más profunda reflexión.
Por su parte reafirmó Marzano (2005) cuando establece la importancia de las
actitudes y percepciones positivas respecto al ambiente de clase, como determinantes en
el aprendizaje. De igual modo, el efecto de las actitudes y percepciones positivas
respecto a la propia actuación (desempeño) al aprender, determinadas por la seguridad y
confianza en las capacidades personales. Recomienda fortalecer estas últimas a través
del desarrollo de hábitos mentales como: pensamiento crítico, pensamiento creativo y
autorregulación, componentes básicos del proceso de metacognición (toma de
conciencia) etc.
Finalmente, las actitudes y valores están inmersos en todo el proceso de
aprendizaje y suele ser desarrolladas en forma transversal. Cuando se realiza el
aprendizaje de temas y procesos se ensalza la aplicación de habilidades y destrezas ante
una problemática se verifica que los conocimientos adquiridos a nivel conceptual,
procedimental y actitudinal permiten lograr la competencia.
60
Plataforma Moodle
Según Dougiamas (2002) creador de la plataforma: Moodle es un acrónimo de la
expresión inglesa Modular Object Oriented Dynamic Learning Environment, que puede
traducirse al castellano como entorno de aprendizaje Dinámico, Modular y Orientado a
Objetos, es una plataforma virtual de aprendizaje dentro de los sistemas de gestión de
procesos de enseñanza - aprendizaje a través de la creación de cursos en línea, permite
el levantamiento de un centro capaz de gestionar distintos cursos a través de la red, que
se caracteriza por poseer una estructura modular y estar construida bajo la concepción
constructivista de aprendizaje.
Moodle es software educativo en el que se desarrolla un aprendizaje a distancia
(e-learning) .Esta aplicación permite colaborar con los educadores para crear cursos
de calidad on line, habilitando actividades de enseñanza-aprendizaje en línea por medio
de la web, en el cual se almacenara de forma ordenada los recursos e información que
permite la gestión de contenidos como imágenes, gráficas o videos, la comunicación
con los alumnos a través de foros, por medio de los cuales podemos gestionar los
tutoriales de manera individual, para los estudiantes.
Moodle (Modular Object-Oriented Dynamic Learning Environment) es un
sistema de gestión de cursos (CMS, Course Management System) concebido por Martin
Dougiamas, un australiano conformación tecnológica y educativa que iniciaba el
proyecto Moodle en 1999 como un reto personal, haciéndose pública su primera versión
en 2002.
El objetivo era proporcionar un entorno virtual de enseñanza aprendizaje para la
creación y gestión de cursos online a partir de una distribución gratuita bajo licencia de
código abierto (open source). Así definen el propósito pedagógico del proyecto Moodle
como: “to enable teachers to develop the skills of transformative professionals capable
61
of appreciating the need to complexify the culture of learning in their own educational
institutions so that the interests and aspirations of all students are met”. (Dougiamas y
Taylor, 2003, p.1)
Las principales características técnicas de la plataforma Moodle son:
Se basa en estándares, su interoperabilidad, la gestión de usuarios y su atención online.
Tiene un interfaz sencillo y amigable tanto para el docente como para el estudiante. La
actualización desde una versión anterior a la siguiente es un proceso muy sencillo.
Dispone de un sistema interno capaz de reparar y actualizar sus bases de datos cada
cierto tiempo de forma segura.
Los usuarios (profesorado, alumnado, administradores) cuentan con un perfil
determinado que les permite acceder en función de su rol, pudiendo determinar el
idioma que desean entre los que dispone la plataforma.
Comunicación entre los usuarios. Además, permite organizar información
referente al trabajo de los usuarios para realizar informes de seguimiento. A su
vez, permiten a los desarrolladores realizar contenido adaptado a las necesidades
de los alumnos, al poder recibir información de los estudiantes que trabajan en la
plataforma. Aportan como ventaja, también, la facilidad de actualización,
distribución y reutilización de los materiales didácticos desarrollados.
62
Capítulo II
Diagnóstico o trabajo de campo
Características del campo de estudio
En el presente capítulo se puntualizan los resultados obtenidos al aplicar diferentes
técnicas e instrumentos de recolección de datos. Se aplicó un cuestionario a los
estudiantes de la actualización de la maestría de una institución militar, sobre el uso
de herramientas interactivas en la asignatura de recursos humanos y el desempeño de
los estudiantes aplicando diferentes herramientas virtuales en la plataforma moodle
como refuerzo de aprendizaje. Luego se aplicó una guía de entrevista
semiestructurada a tres docentes con la finalidad de verificar conocimientos virtuales
especialmente de la plataforma moodle y su aplicación en la asignatura de recursos
humanos, finalmente se aplicó una prueba pedagógica a los estudiantes para verificar
el nivel de conocimiento de la asignatura de recursos humanos.
Los datos recogidos con estos instrumentos pasaron por los procesos de
reducción e interpretación, tanto cuantitativa como cualitativa, a continuación, se
expone los resultados obtenidos que definen la administración de recursos humanos
como las prácticas y políticas necesarias que se utilizan para manejar las relaciones
personales de la función gerencial. Las cuales consisten en reclutar, capacitar,
evaluar, remunerar, brindar un ambiente de trabajo seguro, hacer uso del código de
ética, dar un trato justo a los demás.
63
Análisis e interpretación de los hallazgos por técnicas e instrumentos
Se inició el trabajo de campo en primer lugar con la reducción de datos y la codificación,
respecto a la identificación de ideas clave que llamamos códigos, por lo que se realizó un
análisis minucioso de término por término y línea por línea, siempre apoyado por las
siguientes interrogantes: ¿Cómo podría interpretar lo que el entrevistado está diciendo?,
¿qué hay en este material? Y ¿qué significado tiene esta palabra o qué podría significar?
(Strauss y Corbin, 1998).
Se desarrolló una evolución del análisis exhaustivo de los datos realizó un proceso
de análisis profundo de los datos. En este proceso destacó la creatividad del investigador,
ya que no hay una forma estandarizada de desarrollarlo, dentro del enfoque cualitativo,
al respecto Mayz (2009) planteó que:
la metodología, es adoptada, adaptada o construida por el propio investigador
como producto del proceso creativo que desarrolla durante la indagación en tanto
él mismo puede construir su sendero, constituye un aspecto crucial en todo
proceso investigativo, ya que provee al investigador de las herramientas técnicas
necesarias para desarrollar, entre otros, los procesos y procedimientos de recogida,
análisis e interpretación de datos, coadyuvantes para el abordaje comprensivo de
la realidad estudiada. (p. 56).
De esta manera, se emprendió con la descripción de las situaciones, acciones y
comentarios obtenidos de la observación de clases, la entrevista a docentes, el
cuestionario a los estudiantes, tal como refiere Mayz (2009) manifestó que, en el
desarrollo de análisis e interpretación de datos es indispensable la descripción
permanente de situaciones, actitudes, acciones y comentarios que surgen de los sujetos
involucrados, ya que se busca comprender qué piensan, cómo actúan y cómo se
64
desenvuelven en un entorno socio educativo determinado. Luego de ordenarse la
información, procedemos a analizarlas:
Encuesta de opinión.
Tomando en consideración, que una investigación de tipo aplicada educacional, es un
estudio que se orienta a resolver problemas cotidianos, lo cual incluye cualquier esfuerzo
sistemático y socializado por resolver problemas o intervenir situaciones, (Padrón, 2006).
En este sentido ha sido conveniente la aplicación de instrumentos cuantitativos de
recolección de datos, como el cuestionario tomado a estudiantes de posgrado de una
escuela militar de Lima.
Esta encuesta se aplicó a 20 estudiantes de la actualización de la maestría de una
escuela superior militar de Lima, cuyo objetivo fue verificar el nivel de satisfacción que
experimentaban los estudiantes, en relación a la asignatura de recursos humanos que se
desarrolló en forma virtual. Afirma que, si bien el docente conoce y desarrolla la
asignatura con un alto nivel de preparación, los estudiantes no tienen una participación
activa en la clase porque sus conocimientos digitales sobre plataforma moodle son
bastante incipientes.
Como en todo grupo humano hay algunos que tienen mayor participación activa
digital pero la gran mayoría no lo hace. Considerando que esta plataforma ofrece
diferentes enlaces que contribuyen al mejor desarrollo del proceso enseñanza
aprendizaje. Tal como lo afirmó Unesco (1996) “hoy en día los estudiantes para
incorporarse a esta sociedad más competitiva, con una gran información basada en el
conocimiento, deben caminar de la mano con la tecnología de la información y la
comunicación y que contribuye a afianzar y desarrollar capacidades y habilidades
65
formándolos como auténticos ciudadanos como seres activos en nuestra sociedad” (p.
2).
Para que estos cambios se produzcan es importante que varíen los planes de
estudio que se adapten los diseños curriculares vinculados con las herramientas virtuales
acorde con las tecnologías de la información y comunicación estrechamente ligados a la
investigación y al conocimiento en un espacio y tiempo real podemos afirmar es el gran
desafío que tiene hoy en día la educación.
Con respecto a la pregunta ¿el docente del curso de recursos humanos realiza en
el desarrollo de la asignatura evaluaciones virtuales?, los estudiantes afirman que el
55% siempre el docente del curso de Recursos Humanos realiza en el desarrollo de la
asignatura evaluaciones virtuales; el 25% de los mismos manifiestan que a veces el
docente realiza en el desarrollo de la asignatura evaluaciones virtuales; el 15% de los
encuestados dice que casi siempre.
Por otra parte los hallazgos encontrados frente a la pregunta ¿El docente utiliza
herramientas virtuales como foro, chat, wikis para reforzar las sesiones de aprendizaje?,
evidencian que el 55% de los encuestados manifiestan que siempre el docente utiliza
herramientas virtuales como foro, chat, wikis para reforzar las sesiones de aprendizaje
es importante destacar que solo un poco más de la mitad del alumnado reconoce la
aplicación que el docente en relación a las herramientas virtuales lo que podemos
concluir que gran parte de ellos no las utilizan. Por consiguiente, no hay práctica y no
hay aprendizaje.
En el desarrollo de las preguntas referentes a este instrumento se puede
visualizar que si existe una problemática pues hoy en día el proceso enseñanza
aprendizaje b-learning cada vez se fortalece más contribuyendo a que el estudiante
66
tenga más recursos que favorezcan su aprendizaje. En este aspecto nuestros estudiantes
militares que tienen un alto grado de jerarquía militar y por consiguiente una muy buena
preparación doctrinaria si les falta un poco más de manejo de tecnologías y
herramientas digitales que por la naturaleza de su trabajo y que lo hacen en zonas donde
el internet no es muy accesible a ellos permite que haya una gran problemática al
respecto.
Podemos también manifestar que los docentes están capacitados en los nuevos
enfoques pedagógicos que lo aplican en la presencial pero todavía les falta el manejo de
competencias digitales lo que dificulta que se realice un aprendizaje óptimo en los
estudiantes.
En lo que respecta al trabajo colaborativo que desarrollan los estudiantes, ante la
interrogante ¿Eres solidario con tu grupo de compañeros y te preocupas por ayudarlos
en clase? ellos han respondido de la siguiente manera, el 50% de los encuestados
afirman que siempre son solidarios con su grupo de compañeros y se preocupan por
ayudarlos en clase; el 30 % lo realiza casi siempre y el 20% lo hace a veces.
Lo que si resalta en este grupo homogéneo de estudiantes es el trabajo
colaborativo y la bien cimentada escala de valores humanos que poseen lo que hace que
se les enaltezca más como personas, compañeros de clase y servidores de la patria.
En cuanto a la siguiente pregunta ¿El docente ayuda con ciertas instrucciones en
la solución de un problema? Los estudiantes afirmaron que el 50% siempre el docente
ayuda con ciertas instrucciones en la solución de un problema; mientras que el 25%
respondió que lo hace casi siempre mientras que el 20% manifestó que casi nunca;
finalmente el 5% lo realiza a veces.
67
Prueba pedagógica.
Esta prueba se aplicó a los estudiantes de la actualización para medir el nivel de
aprendizaje de la asignatura de recursos humanos en la que se evidenció que el 70%
de los estudiantes de la Actualización de la maestría lograron alcanzar un nivel medio
de aprendizaje de recursos humanos; el 20% de los estudiantes de la Actualización de la
maestría lograron alcanzar un nivel bajo de aprendizaje de recursos humanos y el 10%
de los mismos estudiantes lograron alcanzar un nivel alto de aprendizaje de recursos
humanos.
Es importante resaltar que a pesar que el docente tiene una alta preparación y
dominio del tema, los estudiantes no lograron el objetivo. Como se desarrolló en forma
virtual los estudiantes no tienen el manejo adecuado de herramientas tecnológicas
parece que el material no tuvo la recepción y asimilación esperada. Como lo manifestó
Bermejo (2005) con alumnos mayores se enfrentan mayores dificultades y es el
momento que el docente debe brindar un mejor soporte al estudiante para que este
controle mejor su proceso de enseñanza aprendizaje sobre todo con la tecnología que
avanza de manera rápida y veloz. Puedo compartir cierta información referente a que
considero una gran problemática la falta de manejo de herramientas digitales por parte
de los estudiantes si bien es cierto que son oficiales mayores ello no desestima que
puedan aprender, hoy en día se hace extremadamente necesario el uso de la tecnología
pues es un medio autoinstructivo, de resolución de problemas.
Entrevista semiestructurada a los docentes.
Los hallazgos encontrados en las entrevistas realizadas a los docentes, respecto al
conocimiento que poseen los estudiantes con respecto a las herramientas digitales
evidenciaron que tienen dificultades en el uso y manejo de la tecnología sobretodo todo
68
teniendo al Moodle como plataforma virtual. Se realizaron entrevistas a tres docentes de
educación superior para conocer la preparación teórica y didáctica que poseen sobre
los fundamentos de la asignatura de recursos humanos y su aplicación en la plataforma
moodle. En ella se pudo apreciar la importancia que reconocen sobre la asignatura de
recursos humanos pues ante todo se valora la persona en primer término y luego los
conocimientos y preparación. Se ha comprobado que la mayoría de estudiantes no
manejan las herramientas digitales en su aplicación con la plataforma moodle. Hoy en
día la tecnología constituye un gran avance para el proceso de la información,
facilitando el aprendizaje mediante el uso de materiales interactivos.
Asimismo, los entrevistados consideran a la plataforma virtual como un
complemento para reforzar el proceso enseñanza aprendizaje y un óptimo desarrollo de
una educación a distancia. La labor educativa es todo un proceso que implica una
preparación teórica y práctica para que se exista un desempeño óptimo virtual. Como lo
manifestaron Cabero (2001) y Salinas (1996) al valorar el uso de las plataformas
virtuales como entornos de comunicación sincrónicos y asincrónicos facilitando la
construcción de su propio aprendizaje.
Es necesario resaltar que el alumnado no domina mucho las herramientas
digitales debido a que son alumnos que siempre están al servicio y defensa del país,
expuestos a los diferentes imprevistos. Además, los alumnos encuestados son de un alto
nivel de aprendizaje doctrinario y de su especialidad y es por la fuerte preparación como
militares y su repercusión en la administración que dificulta la práctica de la tecnología
digital. Así como lo afirmó Schunk (2007). El aprendizaje es todo un proceso que se
adquiere paulatinamente además se le llama inferencial porque no se aprecia en forma
directa sino a través de resultados.
69
A pesar que en las entrevistas a docentes se aprecia en base a las respuestas una
adecuada información y aplicación de los nuevos enfoques pedagógicos se aprecia que
en la aplicación de los cuestionarios a los estudiantes afirman que solo el 50%
reconocen a los docentes con la debida preparación científica, en el desarrollo de
competencias ,en resolución de problemas lo que se puede concluir que tienen alguna
carencia para que su aprendizaje sea significativo y sobretodo con el uso de
herramientas digitales e interactivas.
Podemos coincidir con lo que manifestó Siemens (2009) que considera a la
tecnología digital como un componente indispensable para establecer nexos entre las
diferentes fuentes de información para facilitar un aprendizaje continuo.
Es necesario manifestar que debido a que los participantes de la asignatura son
en la mayoría oficiales en actividad, los plazos de entrega de trabajos y pruebas no se
respetan las fechas, debido a las diferentes comisiones que salen los estudiantes que
hace que se postergue siempre el cronograma. Creando a veces incomodidad en el
docente. En esta escuela superior tiene estas dificultades, aunque cuenta con el apoyo y
orientación del docente y resalta y valora el esfuerzo y preocupación de ellos. Lo
confirmó (Díaz-Barriga, 2005) cuando manifiesta que el docente es responsable de guiar
a sus alumnos facilitándoles el acceso a recursos que les permitan explorar y elaborar
nuevos conocimientos, lo cual fomenta el desarrollo de habilidades y destrezas. Luego,
como fin último, los estudiantes serán capaces de utilizar dichas herramientas de manera
autónoma, estratégica y eficiente.
Análisis e interpretación de las categorías emergentes
Realmente todas las categorías son emergentes, porque salieron del proceso de
triangulación de las diferentes técnicas aplicadas en el trabajo de campo. Es importante
70
resaltar que surgieron de la comparación, relación y clasificación de los códigos (ver
anexo 5), este proceso de codificación, categorización y triangulación metodológica y de
datos que permitió la generación de 10 categorías emergentes.
Como hemos venido investigando la necesidad de los avances tecnológicos
inmersos ya en la educación, hace necesario que tanto docentes como estudiantes
caminen a la vanguardia de estos adelantos que concluyen en la sociedad del
conocimiento y la autonomía que tanto deseamos inculcar en ellos. En base a mi
experiencia en esta escuela militar donde los oficiales se perfeccionan en las diferentes
disciplinas doctrinarias y desarrollan con gran empeño las asignaturas correspondientes
que les permite obtener grados de posgrado y maestrías.
Es en base a la investigación realizada que tenemos categorías apriorísticas y
categorías emergentes que servirán para el respectivo modelado.
Categorías que coinciden con las apriorísticas
Categorías emergentes
Categorías eje
Figura 1. Categorías emergentes sobre el estudio de la plataforma moodle como
herramienta b-learning para optimizar el aprendizaje de recursos humanos.
La plataforma moodle
como herramienta b-
learning para optimizar
el aprendizaje de
recursos humanos.
La aplicabilidad de herramientas
virtuales en aprendizajes e-learning
y b-learning
Métodos y estrategias en el
proceso enseñanza aprendizaje.
aprendizaje
Integración de los tipos de
aprendizaje
Plataforma moodle como
herramienta en el proceso de
enseñanza aprendizaje.
Habilidades comunicativas en el
desarrollo de la asignatura de
recursos humanos.
Valoración de la
asignatura de recursos
humanos.
Desarrollo de competencias
de la asignatura de recursos
humanos
Evaluación como eje transversal
en el proceso enseñanza
aprendizaje.
Desarrollo del pensamiento
crítico en la asignatura de
recursos humanos.
Importancia del trabajo en
equipo
71
La aplicabilidad de las herramientas virtuales interactivas en la educación e-
learning y b-learning
De acuerdo, en opinión de los de los entrevistados y encuestados se puede afirmar que
hoy en día es muy importante y necesario el aprendizaje B-learning porque permite
potencializar el proceso de aprendizaje de los estudiantes en educación superior, además
unifica la modalidad presencial y virtual recurriendo al uso de las TIC, que transforma
la manera de aprender y el acceso al conocimiento en un momento asincrónico
contribuyendo a la interacción entre el docente y el estudiante. Se considera un gran
apoyo y complemento para las clases presenciales en la que se utilizan herramientas
virtuales como un gran refuerzo.
Al respecto Monge (2008) planteó que, con el avance tecnológico se propicia
una enseñanza democrática en la que se comparte el conocimiento y la información de
una manera asincrónica induciendo al estudiante a la investigación, resolución de
problemas y a un trabajo colaborativo. Al respecto es necesario destacar que los
estudiantes por la naturaleza de sus trabajos, conocen muy poco las herramientas
interactivas sobre todo aquellas que se aplican en la plataforma moodle como son; jclic,
cmptools, hotpotatoes, scorm etc.que complementan el proceso de aprendizaje.
Figura 2. La aplicabilidad de las herramientas virtuales interactivas en la educación e-
learning y b-learning y sus códigos.La Plataforma Moodle como una herramienta del
proceso de enseñanza aprendizaje
72
De acuerdo a los hallazgos encontrados se puede afirmar que, con el aporte tecnológico,
actualmente existen dos grandes plataformas como son Chamilo y Moodle empleadas
en el campo educativo, contribuyen a fortalecer el proceso enseñanza aprendizaje desde
la óptica virtual, con todas las bondades que ofrecen en foros, lecciones, evaluaciones,
mensajes, chat etc. Contribuyendo a reforzar la tarea educativa. Con el uso de la
plataforma Moodle en la enseñanza virtual, se pueden ejecutar actividades académicas
estables en el desarrollo temático de la parte teórica y práctica con el aporte de las
herramientas que ofrece como foro, chat, evaluaciones en línea, ensayos etc. Con el uso
de las tecnologías se logra fortalecer la formación de estudiantes con conocimientos,
habilidades, actitudes que mejoran sus capacidades y por ende su rendimiento. Es
necesario resaltar que los estudiantes de la maestría de esta escuela militar, tienen un
escaso conocimiento de la tecnología digital, lo que dificulta su aprendizaje en cursos
virtuales.
Los resultados del rendimiento académico y la percepción de la calidad de la
plataforma Moodle no son independientes, ambos están asociados. Desde la perspectiva
de los alumnos: los que obtienen puntaje de conocimientos más bajos perciben a la
plataforma con calidad regular, mientras que los alumnos que obtienen puntajes de 16 a
20 perciben que la plataforma Moodle tiene alta calidad. Los resultados obtenidos
indican, que se debe, fomentar en los alumnos una mayor utilización de los recursos
tecnológicos y las herramientas de comunicación con fines formativos; mayor
interacción con el profesor y entre los alumnos, posibilitando al primero desarrollar
mejor su función
73
Figura 3. La Plataforma Moodle como una herramienta del proceso de
enseñanza aprendizaje.
La integración de los tipos de aprendizaje
Después de todos los instrumentos aplicados, analizamos lo respecto al aprendizaje y su
relación con la adquisición de conocimientos, habilidades, valores y actitudes, es más
este proceso nos permite adaptarnos a los cambios que compromete a la
humanidad. Con el transcurso del tiempo y las investigaciones otorgan conocer el
funcionamiento de la memoria, la observación o experiencia que son necesarias para la
construcción del conocimiento y cambiar nuestra manera de actuar. Tenemos por
ejemplo el aprendizaje significativo, el aprendizaje basado en problemas, el
autoaprendizaje, el aprendizaje colaborativo.
Uno de los aprendizajes que podemos señalar es el aprendizaje basado en
problemas que se fundamenta en diferentes corrientes sobre el aprendizaje, como son la
teoría del aprendizaje significativo de Ausubel (1978 y 1983), Moreira (1993), el
modelo de enseñanza aprendizaje (tríada profesor, alumnos y materiales de enseñanza
para negociar significado) propuesta por Gowin (1981). Estas teorías forman un cuerpo
74
teórico coherente sobre el proceso de enseñar y aprender en el aula. También se
considera y se destaca la teoría de la interacción social (el aprendizaje se genera en las
zonas del desarrollo próximo) de Vigotsky (1979).
En estas teorías en conjunto tiene particular presencia la teoría constructivista;
de acuerdo con esta postura, en el diseño, elaboración y aplicación del ABP, es de gran
importancia el contexto y presentación del problema para lograr un aprendizaje
significativo.
Figura 4. La integración de los tipos de aprendizaje.
Desarrollo de las competencias en la asignatura de recursos humanos
En el aprendizaje por competencias, el protagonista es el estudiante. Entendemos por
competencia la combinación conocimientos, habilidades y actitudes que lo preparan
para enfrentar con solvencia la resolución de problemas en los diferentes ámbitos. Lo
que permite una acertada toma de decisiones propiciando la socialización del estudiante
a lo que favorece la interacción entre los agentes educativos contribuyendo a la
autonomía, trabajo colaborativo, autorregulado y situado.
Hoy en día el aprendizaje es mucho más que la recolección de conocimientos o
la construcción, es necesario que se oriente a sugerir respuestas a los problemas y
necesidades que afrontamos en nuestro entorno, por lo que se hace necesario recurrir a
75
la experiencia y a los saberes en la diversidad del conocimiento, estrategias,
capacidades, habilidades para consolidar un nuevo paradigma desde una perspectiva
holística y dinámica. Frente a este escenario se debe reconocer la importancia del
desempeño docente para crear y adecuar diversos métodos didácticos que orienten el
desarrollo de sus competencias (Delors, 1997) y su aplicación al contexto sociocultural.
Estos aprendizajes especialmente los virtuales se necesita un amplio
conocimiento y práctica de estos recursos digitales lo que no se cumple con estos
estudiantes.
Figura 5. Desarrollo de las competencias en la asignatura de recursos humanos.
Importancia del trabajo en equipo
Para realizar un trabajo en equipo óptimo es necesario identificar las fortalezas y
debilidades del estudiante para que su desempeño sea en función de sus habilidades,
generando una comunicación adecuada y creando un ambiente agradable y sobretodo
orientados al logro de los mismos objetivos caminando hacia la misma dirección. En un
trabajo en equipo se estimula la creatividad, aumenta la motivación, se produce una
comunicación fluida finalmente mejora la eficiencia fortaleciéndose la identidad.
76
No olvidemos que el hombre es un ser eminentemente social, desde inicio la
familia, el colegio, el entorno etc. Contribuye a que en los trabajos colaborativos se
orienten a la investigación, el análisis que permitan la solución de problemas en los
diferentes aspectos. Se considera al trabajo en equipo como una pauta en el área de
gestión porque se optimizan resultados eficientes y eficaces, donde se puede apreciar un
crecimiento de todo el grupo.” Un equipo es un grupo bien integrado que trabaja con el
propósito de lograr un objetivo bien definido” (Gilmore & Moraes, 2002).
Podemos concluir que los integrantes del equipo deben estar en condiciones de
aportar y ser un integrante de la producción de los trabajos, como en este caso hay
dispariedad en los conocimientos virtuales, algunos tienen cierto dominio de ellas, pero
la gran mayoría no las conoce y no las incorpora en sus clases virtuales, lo que origina
que los trabajos no sean de una alta calidad y eficiencia.
Figura 6. Importancia del trabajo en equipo.
Desarrollo del pensamiento crítico en el desarrollo de la asignatura de recursos
humanos
Se puede evidenciar de acuerdo a los resultados obtenidos que el pensamiento crítico es
un proceso que conlleva otras habilidades como sintetizar, evaluar contenidos, crear
nuevos conceptos expresando un punto de vista adecuado. Contribuye al desarrollo del
77
análisis propiciando un debate desarrollando la competencia comunicativa y la
autorregulación.
Podemos concluir que el pensamiento crítico es una destreza cuestionadora del
pensamiento que le permite emitir juicios correctos basados en la verdad, la honestidad,
claridad permitiendo al estudiante un análisis completo unido a la investigación e
indagación. Podemos manifestar la necesidad de profundizar este pensamiento, así
como la práctica reiterativa que permita una mayor profundización y entrenamiento de
la criticidad, algo que no se cumple en la medida y grado de estudios.
Figura 7. Desarrollo del pensamiento crítico en el desarrollo de la asignatura de
recursos humanos.
Habilidades comunicativas en el desarrollo de la asignatura de recursos humanos
Después de verificar los resultados obtenidos se puede concluir que la asignatura de
recursos humanos favorece las habilidades comunicativas basadas en la expresión, la
capacidad de escucha y la interpretación resalta el esfuerzo que implica el desarrollo de
estas habilidades permiten el desarrollo de una función específica. Esta competencia
estrecha relaciones entre los integrantes de la comunidad educativa en la que sobresale
ciertos valores como la solidaridad, la comprensión, el liderazgo positivo propiciando la
78
eficiencia y eficacia en pro de una mejora continua. Sin descuidar los adelantos
tecnológicos y la parte humana que facilita el desarrollo integral del estudiante.
Figura 8. Habilidades comunicativas en el desarrollo de la asignatura de recursos
humanos.
Valoración de la asignatura de Recursos Humanos
Luego de analizar los resultados de los instrumentos aplicados puedo concluir que el
ámbito de desarrollo de la asignatura de recursos humanos es muy extenso eso implica
la gestión de afianzar la integración entre los diferentes rangos que comprende cuyas
acciones aplicadas sean coherentes en el logro de los objetivos planificados.
Cumpliendo a cabalidad desde el sílabo, tareas, trabajos con un enfoque
proactivo. Es el área de recursos humanos donde se planifican y se toman decisiones y
se cuida mucho las relaciones interpersonales factor importante dentro de la
organización de una empresa. Así lo afirmó Sainz (1994) cuando realza el trabajo
colaborativo entre los integrantes de una empresa y la confianza que se genera en ella a
pesar que con el avance tecnológico crea duda y desconcierto por el desempleo.
79
.
Figura 9. Valoración de la asignatura de recursos humanos.
Evaluación como eje transversal en el proceso de enseñanza aprendizaje
Después de los resultados de los instrumentos aplicados se puede concluir que existen
temas transversales que se encuentran inmersos dentro de los objetivos en forma global
involucra a todas las áreas educativas sin tener exclusividad alguna de ellas. Para lo cual
existe una evaluación que se puede señalar como una valoración al mérito, es un
proceso que determina si se han logrado los objetivos. Hay varios tipos de evaluaciones
como la diagnóstica, la formativa, la sumativa, por competencias, la virtual, pero todas
coinciden en que buscan la mejora del estudiante en el proceso de aprendizaje. Además,
tienen una fuerte carga valorativa.
Tal como lo manifestó Moreno (2016) La evaluación para el aprendizaje se
relaciona mejor con el enfoque socioconstructivista cuyo principal objetivo es
desarrollar la capacidad de aprendizaje permanente del individuo, para lo cual se
necesita que el docente esté capacitado y entrenado en el campo de la evaluación y que
le permita aportar con cambios e innovaciones progresivamente, en la que la evaluación
contribuya a un mejor aprendizaje y logro del estudiante. No olvidemos que los
docentes encuestados tienen la dificultad que, en los cursos virtuales, ellos no utilizan
80
las mismas herramientas para la evaluación como consecuencia el aprendizaje no es el
adecuado.
Figura 10. Evaluación como eje transversal en el proceso de enseñanza aprendizaje.
Métodos y estrategias en el proceso de enseñanza aprendizaje
Como resultado de la aplicación de diferentes instrumentos se puede concluir que en el
proceso enseñanza aprendizaje se emplean diferentes métodos y estrategias que
contribuyen a que este proceso sea eficaz; se concibe como resultado del vínculo entre
lo afectivo, lo cognitivo, las interacciones sociales y la comunicación, permite el logro
de metas y objetivos sin olvidar el espíritu investigativo y el uso de materiales,
aprendizajes basado en problemas complementado con recursos y herramientas valiosas
que consolida en el estudiante un aprendizaje significativo y activo en clase y la
sociedad. propicien un aprendizaje intencional, reflexivo, consciente y autorregulado,
regido por objetivos y metas propios.
81
Figura 11. Métodos y estrategias en el proceso de enseñanza aprendizaje.
Categorías influyentes en el problema
Se encontraron ciertas dificultades o problemas que han servido para el modelamiento
de la propuesta, entre las que mencionamos: los estudiantes demuestran poco dominio
del pensamiento crítico, los docentes poseen un limitado desarrollo de competencias
virtuales, de la misma manera ellos desconocen las diferentes formas y tipos de
evaluación virtual, por otro lado, no desarrollan trabajos en equipo por lo que los
estudiantes presentan dificultades en las habilidades comunicativas.
82
Conclusiones aproximativas de los análisis realizados
Después del análisis realizado mediante diferentes técnicas e instrumentos
aplicados en estudiantes de una escuela militar podemos concluir que todavía
existe una gran problemática en el uso de la tecnología en las clases virtuales, razón
por la cual el proceso enseñanza aprendizaje no puede realizarse en forma
significativa y más aún con lo que imparte el currículo. Hemos tomado como
referencia la asignatura de recursos humanos, pero podemos confirmar que si
existe una problemática.
Además, contribuye que los estudiantes por la naturaleza de su trabajo
como militares sus destaques y comisiones son a lugares alejados de las zonas
urbanas donde el servicio de internet no es accesible. Aún más si son oficiales con
gran experiencia en sus áreas doctrinarias y no les resulta tan fácil el uso de la
tecnología e incorporarlas a sus entornos de aprendizaje.
Hoy en día este proceso de aprendizaje se realiza por competencias que es
el conjunto de conocimientos, habilidades y valores o actitudes; con la
contribución de la indagación e investigación conformando la sociedad del
conocimiento. Ante esta dificultad y el avance vertiginoso de la información y
comunicación virtual se hace necesario la capacitación y el uso de un manual
básico sobre el uso de herramientas virtuales que serán utilizadas y aplicadas en la
plataforma moodle el software educativo más amigable en la actualidad.
83
Capítulo III
Modelación y validación
Presentación
La Propuesta pretende desarrollar la investigación educacional en los estudiantes que
llevan la asignatura de recursos humanos, debido a los resultados obtenidos en las
pruebas diagnósticas, demuestran que se encuentran en proceso de desarrollar la
investigación.
La presente propuesta pretende ser un aporte para la mejora del aprendizaje b-
learning en la asignatura de recursos humanos mediante el uso de herramientas digitales
en los estudiantes de una escuela militar de Lima, surge ante la existencia de la falta de
uso de la tecnología y el manejo de las diversas estrategias en cuanto a las competencias
digitales.
Esta realidad permite proponer un aprendizaje b-learning teniendo como base la
plataforma moodle, con la aplicación de un manual básico y talleres de capacitación que
favorezca la mejora de las competencias digitales tanto en estudiantes y docentes.
Como punto de partida en las investigaciones realizadas, y el diagnóstico, se pudo
observar que hoy en día el uso de la tecnología constituye un medio importante y
necesario en el proceso de enseñanza aprendizaje.
Se propone como parte de la propuesta un aprendizaje b-learning teniendo como
soporte la plataforma moodle para la solución de problemas que surge en la práctica con
el objetivo de transformar la problemática de aprendizaje en mejorar al docente su
práctica educativa en el proceso de enseñanza- aprendizaje.
Esta propuesta está basada en las teorías constructivistas en donde se plantea
ayudar al estudiante a que construya su propio aprendizaje.
84
Propósito
La propuesta tiene por finalidad contribuir a mejorar el aprendizaje de la asignatura de
recursos humanos, utilizando como herramienta b-learning la plataforma Moodle, en la
cual se incorporarán las diferentes herramientas interactivas.
Esta plataforma Moodle se hace necesaria porque permite unir posibilidades
presentes en una red, contribuyendo al mejor desarrollo educativo. Moodle hoy en día
es una herramienta de apoyo a los docentes para crear y gestionar un curso en red.
Permite el acceso de contenidos educativos como notas, imágenes, videos, realizaciones
para facilitar la conexión con los estudiantes y entre ellos, finalmente concluir el
proceso de enseñanza aprendizaje con instrumentos de evaluación acorde al desarrollo
de competencias digitales.
Asimismo, el moodle constituye actualmente el gran medio que alberga tanto a
docentes como estudiantes en el aprendizaje virtual. Frente a los nuevos retos que nos
plantea la educación hoy en día, moodle nos posibilita un sistema de elaboración y
distribución del conocimiento capaz de promover un aprendizaje más eficaz y barato
que la formación actual, mayoritariamente presencial. (De Pablos, 2005).
Fundamentación teórica y científica
Fundamentación socioeducativa.
El presente trabajo de investigación se realiza dentro del contexto de una escuela
militar, ubicada en el distrito de la Molina, en la provincia de Lima, distrito nacido pero
hecha y levantada por los hombres que creyeron en su sol, en su ecológico paisaje y en
su tranquilidad para vivir. Las actuales generaciones que han nacido y viven en La
Molina necesitan encontrar la matriz de nuestro pasado, coincidente con el legado
histórico del Tahuantinsuyo y mostrar con orgullo que La Molina fue parte conocida en
el gran imperio de los incas y en la consolidación de la república independiente.
85
Sin embargo, la historia de estos terrenos, ahora urbanizados, se remonta a
varios siglos, desde los tiempos prehispánicos, cuando fue morada de diversos
cacicazgos y ruta del famoso “camino del inca”, del cual quedan aún sus vestigios.
Luego de la Conquista, sus grandes extensiones de terreno fueron dedicadas al cultivo
de hortalizas, caña de azúcar y algodón. Como sabemos, cuenta la tradición que el
nombre de “La Molina” se debería a los numerosos molinos de caña o trapiches que
existían sobre lo que hoy conocemos como “La Molina Vieja”. Luego, con el avance
urbanístico de los tiempos republicanos, estos molinos irían desapareciendo, quedando
tan sólo su nombre de recuerdo. Recordemos también que la tradición dice que, desde
los tiempos coloniales hasta los primeros años de la República, los esclavos que eran
llevados a la hacienda de La Molina eran sometidos a duras tareas; supuestamente
recibían despiadados castigos que dieron origen al conocido pan-alivio A la Molina que
en su estribillo dice: “A la Molina no voy más porque echan azote sin cesar”.
Es importante destacar el vertiginoso desarrollo Militar del Perú, entre los años
anteriores y posteriores a la II Guerra Mundial creó la necesidad de adaptar la
preparación de dicho personal de Oficiales a la problemática creada por el crecimiento
del empleo de armas, por la constante incorporación a sus actividades de equipos y
materiales modernos y por la importancia cada vez mayor, que adquiría para el país, la
defensa nacional.
Era necesario que, paralelamente a las adquisiciones de material, debía preparar
al Personal en la capacitación profesional y técnica, indispensables para emplear
eficientemente dicho material. Para lo cual se crea este centro de estudios direccionado
hacia tres perspectivas
La primera fase comprendía la preparación y organización de las labores
académicas y de los servicios necesarios para su cumplimiento. La segunda fase tenía
86
como objetivo la ejecución de un "Curso Especial de Información" para el Personal
Superior acerca de la Organización y Funcionamiento del Comando y Estado Mayor y
sus dependencias. En la tercera fase comenzarían a dictarse Cursos Regulares, conforme
a los planes que se elaborasen en la etapa de preparación.
Fundamento curricular.
Es importante conocer la existencia del Libro Blanco de la Defensa Nacional, en el cual
se desarrollan temas relacionados con la Seguridad y Defensa Nacional, así como los
objetivos y políticas que de ellas se derivan y que todos los compatriotas debemos
conocer para que nuestra participación en la Seguridad y la Defensa Nacional, resulte
efectiva.
Debido a que existen amenazas de diversa naturaleza que proviene desde el
interior y otras de fuera, por eso en la Constitución Política del Perú, en su Artículo 44º,
expresa que son deberes primordiales del Estado: defender la soberanía nacional,
garantizar la plena vigencia de los derechos humanos, proteger a la población de las
amenazas contra su seguridad y promover el bienestar general, que se fundamenta en la
justicia social y en el desarrollo integral y equilibrado de la Nación.
Luego del Libro Blanco que agrupa las tres FFAA, surge un organismo que
lidera todo el aspecto educativo en el que El Plan Educativo, la Malla Curricular, las
competencias y los perfiles de los estudiantes que se desea alcanzar. Es importante
resaltar que la gran mayoría de asignaturas son de corte doctrinario, aunque algunas si
son aplicables en todo grupo educativo, me refiero a la asignatura de recursos humanos
El rápido desarrollo de la escuela militar del Perú planteó con carácter de urgencia la
necesidad de adaptar la preparación de los Oficiales a la problemática creada por el
crecimiento del empleo del arma aérea, por la constante incorporación a sus actividades
87
de equipos y materiales modernos y por la importancia cada vez mayor, que adquiría
para el país, la Defensa Nacional.
Era indudable que, paralelamente a las adquisiciones de material, debía
proporcionarse al personal los elementos de capacitación profesional y técnica,
indispensables para emplear eficientemente dicho material. La capacitación de oficiales
en cursos de perfeccionamiento o especialización en centros extranjeros de instrucción
profesional, resultaba a todas luces insuficiente para resolver este problema en toda su
magnitud, ya sea por razones económicas o por evidente inconveniencia de sustraer casi
ininterrumpidamente de sus unidades a grupos numerosos de oficiales.
De acuerdo a las políticas educativas militares establecidas por los organismos
rectores, se especifica la necesidad de acreditar los Programas Doctrinarios Militares de
acuerdo a los estándares que exige el SINEACE: Es así que esta escuela militar inicia su
proceso de Autoevaluación en el año 2013 y logra obtener la Acreditación del Programa
de Maestría en Doctrina y Administración Aeroespacial por un periodo de tres años.
Después de obtener la acreditación, el programa desarrolló acciones de mejora que
fueron verificadas anualmente por el SINEACE.
Actualmente en esta escuela militar se dictan los programas académicos de
perfeccionamiento o programas de perfeccionamiento que son de carácter permanente,
secuencial, obligatorio o selectivo según corresponda y cubren los requerimientos de la
institución en concordancia con los perfiles profesionales de las especialidades del
personal militar.
Estos programas están relacionados con la carrera militar, orientados a la
solución de conflictos, situaciones de guerra, desastres naturales, tensión y apoyo al
desarrollo socioeconómico del país, además del desempeño de la función administrativa
pública o la progresión de las diversas especialidades del personal militar.
88
Hoy en día somos conscientes de la importancia que resalta en cuanto a las
competencias y no olvidarse de las competencias tecnológicas especialmente, que
contribuyen a la toma de decisiones adecuadas y conforma el mejor camino para que los
ciudadanos logren la tan esperada alfabetización digital y permita el desarrollo
socioeconómico del país.
Es urgente que los estudiantes de hoy valoren a la tecnología como portadora de
mejora de la calidad de vida de los seres humanos siempre y cuando se utilice con la
debida responsabilidad y cuidado.
Debemos reconocer que tres décadas atrás, las tecnologías digitales han
desarrollado de una manera abrupta, debido al grado de accesibilidad hacia las
computadoras y el internet, abriendo la comunicación y conexión y permite crear
nuevos entornos socio-culturales cambiando la forma de adquirir conocimientos e
interacción social. Ha permitido la creación de los portales educativos como una
herramienta difusora de conocimientos e información mundial. El objetivo es mejorar la
calidad educativa que se ofrece a la sociedad que varía en el tiempo y entre sociedades.
Para Hassel y Ascue (2015) cuando hablamos de las tecnologías en el aula
existen tres factores claves que inciden en los resultados estudiantiles: a) la capacidad
de los estudiantes de auto-motivarse; b) la efectividad de las tecnologías respondiendo a
aquellas barreras de aprendizaje y c) aquellas habilidades de jerarquía superior como el
pensamiento analítico, conceptual y creativo especialmente su aplicación a resolver
problemas reales.
89
Fundamento pedagógico.
El diseño de la plataforma Moodle para el aprendizaje de la asignatura de recursos
humanos, integra el modelo didáctico B-Learning, es una propuesta que se sustenta en
las diferentes teorías del aprendizaje y las teorías que salieron como consecuencia de la
evaluación tecnológica. El objetivo formar al ser humano para la vida.
Teoría del aprendizaje significativo (David Ausubel).
La teoría del aprendizaje significativo se atribuye a David Ausubel. Según esta teoría
los aprendices aprenden a través de un proceso significativo de relacionar nuevos
eventos con conceptos ya existentes. En consecuencia, el significado no es una
respuesta implícita sino una experiencia consciente expresada y distinguida que tiene
lugar cuando los signos, símbolos, conceptos o proposiciones significativos se
relacionan con la estructura cognitiva de un individuo dado.
La teoría de Ausubel enfatiza la necesidad de un conocimiento previo de los
estudiantes para tener un buen aprendizaje significativo. Ausubel trata de ayudar a los
alumnos a asimilar y acomodar la nueva información a través del proceso de
aprendizaje; Este proceso debe ser desarrollado por el profesor para introducir nueva
información. Según David Ausubel, los estudiantes tienen que ser activos, y los
maestros tienen que reforzar el aprendizaje nuevo subrayando, completando palabras
faltantes, reestructurando oraciones o dando ejemplos adicionales.
Teoría sociocultural (Lev Vygotsky).
Según Stojkovski (2010) en el mundo digital, “la socialización del conocimiento es
posible a través de las redes sociales y mediante foros de aprendizaje en plataformas
virtuales, el elemento a favor es que el uso de la tecnología es atractivo para los jóvenes;
por consiguiente, el acceso a la misma, es el estímulo ideal para lograr cambios
favorables en el aprendizaje y socializar los saberes de los nativos digitales” (p. 37).
90
La teoría sociocultural de Vygotsky del aprendizaje humano describe el
aprendizaje como un proceso social y el origen de la inteligencia humana en la sociedad
o cultura. El tema principal del marco teórico de Vygotsky es que la interacción social
juega un papel fundamental en el desarrollo de la cognición. Vygotsky (1979) planteó
que todo se aprende en dos niveles.
Primero, a través de la interacción con otros, y luego se integra en la estructura
mental del individuo. Cada función en el desarrollo cultural del sujeto aparece dos
veces: primero, a nivel social, y luego, a nivel individual; Primero, entre personas
(interpsicológicas) y luego dentro del sujeto (intrapsicológico). Esto se aplica
igualmente a la atención voluntaria, a la memoria lógica y a la formación de conceptos.
Todas las funciones superiores se originan como relaciones reales entre individuos.
(Vygotsky, 1978).
Un segundo aspecto de la teoría de Vygotsky es la idea de que el potencial para
el desarrollo cognitivo se limita a una "zona de desarrollo proximal" (ZPD). Esta "zona"
es el área de exploración para la cual el estudiante está preparado cognitivamente, pero
requiere ayuda e interacción social para desarrollarse por completo (Briner, 1999). Un
maestro o un compañero con más experiencia puede proporcionarle al alumno
"andamiaje" para apoyar la comprensión en evolución de los dominios de conocimiento
o el desarrollo de habilidades complejas. El aprendizaje colaborativo, el discurso, el
modelado y el andamiaje son estrategias para apoyar el conocimiento intelectual y las
habilidades de los alumnos y facilitar el aprendizaje intencional.
91
Teoría de la conectividad (George Siemens).
Ante la globalización y la inclusión de Internet en el proceso educativo, surgieron
nuevos dilemas. En respuesta, deben nacer teorías innovadoras del aprendizaje y el
profesor debe crear diferentes estrategias y preparar nuevas habilidades. Hasta ahora,
todas las teorías de aprendizaje se han centrado en la asistencia al aula y, por lo tanto, en
las estrategias de enseñanza y evaluación, pero en el siglo XXI surge la necesidad de
desarrollar otras habilidades y estilos como el aprendizaje electrónico, la cartera
electrónica, el blog electrónico, entre otros.
Si bien se habla de aprendizaje y colaboración basados en los estudiantes, debe
tenerse en cuenta que en el momento en que se formaron esas teorías, las tecnologías
actuales no existían. La tecnología ha creado y definido una nueva cultura, modificando
la forma en que comunicamos el estudio y el aprendizaje. Con este fenómeno, surge la
necesidad de crear una nueva teoría que pueda adaptarse a estas circunstancias
cambiantes. Esta teoría emergente es la teoría de la conectividad. Como lo manifiesta
Siemens (2008) respecto a la conectividad que es una nueva teoría en la era digital que
sustenta su aprendizaje en las construcciones de conexiones.
Aprendizaje virtual.
La nueva conformación de las universidades propicia que los estudiantes desarrollen
actividades presenciales, semi-presenciales y no presenciales. Existen modalidades
como el e-learning y el b-learning ya que conlleva a la virtualización de los procesos de
aprendizaje con el uso de equipos telemáticos. Ello conforma una nueva modalidad de
enseñanza aprendizaje que conlleva nuevas competencias que realizará el docente
universitario (Cabero & Aguaded, 2003).
La virtualización del proceso de aprendizaje a través del uso de equipos
informáticos se caracteriza por ser uno de los elementos que más se han extendido por
92
el uso de Internet (Uceda & Senén, 2010). Además de ser un medio de difusión y
comunicación abierto, flexible y de tecnología accesible, constituye una potente
herramienta para romper con las limitaciones geográficas y temporales de los esquemas
tradicionales de enseñanza-aprendizaje (Álvarez, 2005; Cabero, 2006; Tejedor, García,
& Prada, 2009).
La plataforma Moodle simboliza un medio que posibilita la implementación de
las TIC en la docencia y contribuye a que el profesor sea su propio administrador para
que cree, organice y diseñe su sesión de aprendizaje. Posibilita el trabajo colaborativo.
Se ha creado con el fin de utilizarlo como recurso didáctico promoviendo un adecuado
proceso enseñanza aprendizaje.
Finalmente se pude entender que la plataforma moodle como una aplicación
informática que, soportada sobre una bien definida estrategia pedagógica, apoya
directamente el proceso de enseñanza aprendizaje constituyendo un efectivo
instrumento para el desarrollo educacional del hombre del próximo siglo.
Diseño de la propuesta
En la propuesta se ha considerado un modelo iconográfico que representa las etapas del
diseño de la plataforma Moodle y el modelo didactico b-learning
93
PLATAFORMA MOODLE COMO HERRAMIENTA B-LEARNING PARA OPTIMIZAR EL APRENDIZAJE DE RECURSOS HUMANOS EN ESTUDIANTES DE UNA ESCUELA MILITAR DE LIMA
Etapas del diseño de la plataforma Moodle
Lo
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Fundamentos científicos
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94
Descripción del modelo
Este modelo didáctico b-learning que conforma el eje central del diseño de la plataforma
Moodle asume el compromiso y desafío de contribuir a mejorar el aprendizaje del curso de
recursos humanos en los estudiantes de Posgrado de una escuela militar de Lima, integrando
la educación presencia con la virtual. En la educación superior es muy importante
complementar la educación presencial con los procesos autónomos de aprendizaje que se
complementa con el apoyo de los recursos de la plataforma.
Al respecto Joyce & Weil (1985) refieren que “no hay un modelo que pueda atender
las diferentes formas y estilos de aprender, por ello no recomiendan restringirse a un único
modelo por muy atrayente que parezca” (p. 8). En tal sentido este modelo se contextualiza y
se apoya de los beneficios que brinda la tecnología Moodle, ampliando las fronteras de un
aula convencional hacia la aplicación de aprendizajes virtuales interactivos.
DISEÑO DE LA PLATAFORMA MOODLE PARA EL APRENDIZAJE DE LA ASIGNATURA DE RECURSOS HUMANOS
Desarrollando las lecciones en la plataforma.
Incorporando las herramientas interactivas.
Administrando los diferentes enlaces de anuncios, evaluaciones, asistencia, foros, chat y wiki.
Elaborando los diferentes tipos de
Incorpora las reglas de evaluación.
Administrando las evaluaciones.
Diseñando el entorno virtual Moodle.
Organizando el contenido del curso.
Organizando los documentos, ejercicios, lecciones y los enlaces en la plataforma.
Seleccionando y organizando las herramientas interactivas a utilizar.
95
La propuesta del diseño de la plataforma Moodle para el aprendizaje de la asignatura
de recursos humanos, presenta tres etapas: la etapa de la planificación, gestión de contenidos
y la evaluación. En la primera etapa se desarrollan las siguientes tareas: (a) Diseñando el
entorno virtual Moodle; (b) Organizando el contenido del curso; (c) Organizando los
documentos, ejercicios, lecciones y los enlaces en la plataforma y (d) Seleccionando y
organizando las herramientas interactivas a utilizar. En la segunda etapa, se desarrollan las
tareas de: (a) Desarrollando las lecciones en la plataforma; (b) Incorporando las herramientas
interactivas, (c) Administrando los diferentes enlaces de anuncios, evaluaciones, asistencia,
foros, chat y wiki y (d) Elaborando los diferentes tipos de evaluación. En la tercera etapa se
desarrollan las tareas siguientes: (a) Incorpora las reglas de evaluación y (b) Administrando
las evaluaciones.
En la implementación de cada una de las etapas, se toma en cuenta como eje central el
modelo b-learning, cuya estructura tomo como pilares tres dimensiones: La dimensión
didáctica precisa las actividades educativas presenciales y virtuales; en la fase presencial se
sugiere realizar el trabajo individual y colaborativo, en cambio en la fase virtual es netamente
el aprendizaje autónomo, donde las actividades académicas están planificadas para que el
estudiante pueda complementar los temas que no se toca en la fase presencial, pero también
puede reforzar lo aprendido en la fase presencial.
En cuanto la dimensión tecnológica suma la fase presencial y virtual a través del
empleo de las diferentes herramientas interactivas que se incorporan en la plataforma
Moodle, que despiertan el interés de los estudiantes hacia el aprendizaje significativo.
Finalmente, la dimensión evaluadora es transversal que permite valorar la funcionabilidad del
modelo otorgando su eficacia como estímulo del aprendizaje de la asignatura de recursos
humanos a través de resultados.
96
Desarrollo o implementación de la propuesta
Etapas de la propuesta.
Dicha propuesta consta de tres etapas, planificación, gestión de contenidos y la evaluación,
las cuales se presentan en la tabla siguiente de manera detallada.
Tabla 1
Descripción de las etapas de la propuesta
Etapas Descripción Recursos
Pla
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En esta etapa, la tarea del docente es diseñar el entorno virtual
Moodle.
Realizar la organización del contenido de la asignatura de
recursos humanos.
Asimismo, elaborar los documentos, ejercicios, lecciones y los
enlaces en la plataforma.
Seleccionar y organizar las herramientas interactivas a utilizar.
CPU o laptop
Manual del diseño de
la plataforma Moodle
Internet
Ge
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s Desarrollar las lecciones en la plataforma moodle
Incorporar las herramientas interactivas.
Administrar los diferentes enlaces de anuncios, evaluaciones,
asistencia, foros, chat y wiki.
Elaborar los diferentes tipos de evaluación.
laptop
Manual del diseño de
la plataforma Moodle
Internet
Eva
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n
Incorporar los instrumentos de evaluación.
Administrar las evaluaciones.
laptop
Manual del diseño de
la plataforma Moodle
Internet
Estrategias de desarrollo de las etapas
Moodle es un software diseñado para colaborar con los docentes a crear cursos en line de alta
calidad y entornos de aprendizaje virtuales. Además, se les conoce con el nombre de VLE
(Virtual Learning Environments) o entornos virtuales de aprendizaje. Moodle fomenta el
autoaprendizaje, el aprendizaje cooperativo y la creatividad, facilitando la participación e
implicación de unos alumnos con un perfil diferente al tradicional y que precisan que las
actividades que realizan les motiven y que tengan relación con lo que están aprendiendo y la
realidad laboral en donde aplicarán esos conocimientos.
97
Una de las principales características de esta plataforma en comparación con otros
sistemas es que está elaborado teniendo como base la pedagogía social constructivista, donde
la comunicación es considerada como un factor relevante para la construcción del
conocimiento. Siendo el objetivo generar una experiencia de aprendizaje enriquecedora.
Planificación
En esta propuesta se ha diseñado el entorno virtual moodle como una estrategia para un diseño
metodológico de la asignatura de recursos humanos, para lo cual se han seguido los siguientes
pasos.
Siendo una plataforma gratuita y amigable, se accede a google realizando un registro
con una cuenta y contraseña, datos personales y se accede a la plataforma para la creación del
curso, se selecciona en la parte superior, el idioma español internacional.
Figura 1. Creación de la cuenta en moodle
A continuación, se muestra las diferentes herramientas que presenta el moodle que permite
gestionar los diferentes cursos, entre ellas tenemos: gestión del curso, añadir actividades,
gestión del sitio, aplicación Moodle, navegación, herramientas e idioma.
98
Figura 2. Herramientas de la plataforma moodle
La planificación permite tener en cuenta los siguientes aspectos: (a) Revisa los métodos de
comunicación en tu plan de estudios; (b) Los mensajes enviados a través de Moodle
Quickmail van al correo electrónico de OCCC; (c) Cargue su contenido en Moodle; (d) Si
está utilizando un curso de maestría, comuníquese con la facultad responsable del curso para
trámites; (e) Si está utilizando su propio contenido, cárguelo a Moodle; (f) Establece la
cantidad de temas que necesitas en el curso; (g) Puede establecer la cantidad de temas yendo
a administración del curso; (h) En Formato del curso, puede cambiar el número de secciones;
(i) Establecer fechas para el acceso a las actividades; (j) Establecer fechas para las
99
evaluaciones; (k) Asegúrese de revisar su contenido y actividades antes de abrirlos a los
estudiantes.
Gestión de contenidos
Organización de los contenidos del curso.
En primera instancia se crea el curso, presentación del curso, destacando el diseño
pedagógico de la asignatura en esta plataforma.
Figura 3. Creación del curso de recursos humanos
El curso se organiza semana a semana, con una fecha de inicio clara y una fecha de
finalización donde los cursos se colocan cada semana en el período mencionado. Moodle
creará una sección para cada semana de tu curso. Puede agregar contenido, foros, pruebas,
etc. en la sección de cada semana.
Asimismo, el curso está organizado en secciones de temas a las que un profesor puede
asignar títulos. Cada sección de tema consta de actividades, recursos y etiquetas. En el diseño
de un curso se aprecian el Diagrama de temas y los Bloques. Sobre ellos aparecen la barra de
Navegación, el clic en el botón activar edición, que permite al profesor agregar o cambiar el
contenido del curso.
Matrícula en el curso.
Tenga en cuenta que hay una confusión común entre: (a) acceso a Moodle, que ocurre cuando
uno inicia sesión con una cuenta y (b) acceso al curso que se otorga una vez que el
participante ha sido inscrito en el curso. Solo los usuarios inscritos son verdaderos
100
participantes en un curso. La administración usuarios enumera todos los usuarios inscritos en
el curso, junto con su último tiempo de acceso, roles, grupos y métodos de inscripción.
La inscripción en el curso es el proceso en el que los usuarios autenticados pueden
registrarse como participantes del curso. Existen diferentes métodos de inscripción
disponibles.
Creación de lecciones, ejercicios y enlaces.
Al desactivar la edición, queda preparada la plataforma para insertar una lección, colocar el
título, la motivación y el desarrollo del contenido. Igualmente, en la parte final también se
activa la herramienta de evaluación que se utilizará con el estudiante, ya sea una tarea, un
foro, un ensayo, un cuestionario con sus diferentes modalidades de preguntas: opción
múltiple, emparejamiento V o F, respuesta corta, ensayo o pregunta de desarrollo, etc.
Figura 4. Creación de lecciones, ejercicios y enlaces
Recursos en Moodle.
Un recurso en Moodle es un elemento que un profesor puede agregar a un curso de Moodle
para apoyar el aprendizaje, como un archivo, un video o un enlace a un sitio web. Un recurso
difiere de una actividad en que es estático; es decir, el estudiante puede simplemente mirarlo
o leerlo, en lugar de participar.
101
Un profesor puede agregar recursos activando la edición y haciendo clic en Agregar
una actividad o recurso en una sección del curso. Los recursos suelen aparecer en el área
central del curso.
Entre los recursos podemos mencionar: (a) Libro, recurso de varias páginas con un
formato de libro, que no es interactivo. Sin embargo, puede enlazar a opciones, foros, etc., o
incluir contenido multimedia; (b) Expediente, lo cual puede usar cuando desee compartir con
sus alumnos un archivo simple como un documento procesado en Word o una presentación
de diapositivas (por ejemplo, creado en MS Word, Powerpoint u Open Office); (c) Carpeta,
sirve para ayudar a organizar los archivos; (d) Paquete de contenido IMS; (e) Etiqueta, sirve
como espaciador en la página de un curso de Moodle; (f) Página, el alumno ve una pantalla
única y desplazable que crea un profesor con el robusto editor de HTML. Un recurso de
página crea un enlace a una pantalla que muestra el contenido creado por el profesor y (g)
URL, puede enviar al alumno a cualquier lugar al que pueda acceder desde su navegador
web.
Actividades.
Una actividad en Moodle es una característica donde los estudiantes aprenden interactuando
entre sí o con su profesor. Por ejemplo, pueden contribuir en un foro, cargar una tarea,
responder preguntas en un cuestionario o colaborar juntos en una wiki. Las actividades
pueden ser calificadas.
Un profesor puede agregar actividades activando la edición y seleccionando una
actividad haciendo clic en agregar una actividad o recurso en una sección del curso. Las
actividades suelen aparecer en la zona central del curso. Entre las principales actividades
tenemos:
102
Tabla 2
Descripción de las actividades
Actividades Descripción
Asignaciones. Permita que los maestros califiquen y formulen comentarios sobre los archivos
cargados y las tareas creadas dentro y fuera de línea. El trabajo que los estudiantes
envían es visible solo para el profesor y no para los otros estudiantes a menos que se
seleccione una asignación de grupo.
Charla. Permite a los participantes tener una discusión sincrónica en tiempo real. No es útil:
distrae a los estudiantes, no mantiene registros.
Elección. Un profesor hace una pregunta y especifica una opción de respuestas múltiples.
Base de datos. Permite a los participantes crear, mantener y buscar en un banco de registros. El
formato y la estructura de estas entradas pueden ser casi ilimitados, incluidas
imágenes, archivos, URL, números y texto, entre otras cosas.
Herramienta
externa.
Permite a los participantes interactuar con recursos y actividades de aprendizaje
compatibles con LTI en otros sitios web.
Retroalimentación. Para la creación y realización de encuestas para recoger comentarios. El módulo de
comentarios le permite crear y realizar encuestas para recopilar comentarios. A
diferencia de la herramienta de encuesta, le permite escribir sus propias preguntas,
en lugar de elegir de una lista de preguntas escritas previamente y, a diferencia de la
herramienta de preguntas, puede crear preguntas no calificadas
Foro. Permite a los participantes tener discusiones asincrónicas. Muy útil (más de lo que
puedes pensar al principio).
Glosario. Permite a los participantes crear y mantener una lista de definiciones, como un
diccionario. Bastante útil, pero no ofrece la posibilidad de exportar el contenido en un
formato bien formateado.
Lección. Para entregar contenido de manera flexible. Básicamente un conjunto de páginas
organizadas.
Examen. Permite al profesor diseñar y establecer pruebas de cuestionario, que pueden
marcarse automáticamente y mostrarse y / o corregir respuestas.
Encuesta. Para recopilar datos de los estudiantes para ayudar a los maestros a aprender sobre
su clase y reflexionar sobre su propia enseñanza. No muy útil: las preguntas están
predefinidas y no son modificables.
Wiki. Una colección de páginas web que cualquiera puede agregar o editar.
Los foros.
El módulo del foro es una actividad en la que los estudiantes y profesores pueden
intercambiar ideas mediante la publicación de comentarios. Los mensajes del foro pueden ser
calificados por el profesor u otros estudiantes.
El Foro es una herramienta de comunicación y trabajo. Puede verse como una pizarra
donde profesores y alumnos pueden colocar nuevos mensajes o responder a otros
anteriores, creando así hilos de conversación y debate.
103
Figura 5. Foros de discusión
Un foro puede contribuir significativamente a la comunicación exitosa y al desarrollo
de la comunidad en un entorno en línea. Puede usar los foros con muchos propósitos
innovadores en entornos educativos, pero los foros de enseñanza y los foros de estudiantes
son posiblemente las dos distinciones más importantes.
Puede acceder a un foro existente haciendo clic en el icono de configuración o haciendo clic
en el foro y luego en Administración> Administración del foro> Editar configuración.
El módulo del foro es muy útil, ya que puede personalizarlo y adaptarlo a muchas
actividades, como discusión general, actividades grupales, información general, preguntas
frecuentes. Además, es muy fácil de usar, incluso para estudiantes que no se sienten muy
cómodos con las computadoras.
Tipo de foro.
Hay cinco tipos de foros para elegir: (a) Una sola discusión simple; (b) Foro estándar para
uso general; (c) Cada persona publica una discusión; (d) Foro de preguntas y respuestas; (e)
Foro estándar mostrado en formato de blog.
Selección y organización de las herramientas interactivas a utilizar
Entre las herramientas interactivas, incorporadas a la plataforma moodle, se encuentran
hotpotatoes, padlet, pubhtml5, Cuadernia, Edelim y rubistar.
104
Hot Potatoes.
Hot Potatoes es en realidad un paquete de software compuesto por seis programas diferentes,
denominados módulos en esta reseña. Cada módulo se puede utilizar para crear un tipo
diferente de ejercicio interactivo basado en la Web. Los seis módulos diferentes se
denominan "papas" y consisten en JBC, JQuiz, JMix, JCross, JCloze y JMatch, con cada
nombre que hace referencia al tipo de ejercicio que crea el módulo. Un resumen de los tipos
de ejercicios que se pueden crear con cada módulo, así como enlaces a ejemplos interactivos
en línea creados por los autores de esta revisión.
Tabla 3
Los seis módulos para hacer ejercicios en hotpotatoes
Módulo Tipo de ejercicio Lo que hacen los estudiantes
1. JBC cuestionario de opción múltiple Elige la respuesta correcta para cada pregunta 2. JQuiz cuestionario de entrada de texto Escriba palabras, frases o incluso oraciones
(openended) 3. JMix ejercicio de palabras confusas organizar las palabras mezcladas en frases u
oraciones 4. JCross crucigrama Rellena los espacios en blanco para completar
el crucigrama. 5. JCloze ejercicio de completar el espacio en
blanco Introduce las palabras que faltan
6. JMatch Ejercicio correspondiente Relaciona los elementos de la 1ª columna con los de la 2ª columna.
Figura 6. Tipo de ejercicios en hotpotatoes
JQuiz se utiliza para crear preguntas abiertas, que difieren de las preguntas de opción
múltiple en que el estudiante escriba la respuesta en un campo de texto, en lugar de elegir de
una lista de opciones. JBC y JQuiz ambos permiten que los ejercicios se programen con un
número ilimitado de respuestas correctas.
105
Las clases de preguntas que se pueden construir son: (a) Preguntas múltiples: El
alumno debe elegir la respuesta correcta entre las respuestas propuestas; (b) Preguntas cortas:
El alumno debe escribir directamente la respuesta; (c) Preguntas híbridas: Es una pregunta
corta que después de fallar (al intento que se desee) se convierte en pregunta múltiple para
facilitar su acierto; (d) Preguntas de multiselección: El alumno debe elegir dos o más
respuestas correctas entre las propuestas.
Figura 7. Creando una pregunta de opción múltiple
JMix es pata la elaboración de ejercicios para ordenar las palabras de una oración. Es decir
para la creación de ejercicios de oraciones, párrafos o historias revueltos. Los estudiantes
arrastran y sueltan los fragmentos de la oración para ponerlos en orden, o pueden hacer clic
en los fragmentos secuencialmente para poner el texto juntos. El maestro puede agregar una
cantidad ilimitada de adicional aceptables oraciones, y puede configurar una advertencia para
que se muestre si la oración alternativa elaborada por el estudiante sí lo hace no contiene
todas las palabras o puntuación de la oración original, preferida.
Figura 8. Elaboración de ejercicios en Jmix
106
JCross se puede usar para diseñar crucigramas con un diseño de rompecabezas personalizado
y pistas opcionales para cada uno palabra. El módulo comienza con una plantilla de
cuadrícula en blanco, y el maestro diseña el rompecabezas ingresando el
palabras directamente en la cuadrícula, o simplemente proporcionando una lista de palabras.
Las palabras pueden correr en el orden de izquierda a derecha o de arriba a abajo. Cuando
haya terminado, el módulo recorta automáticamente la cuadrícula en un crucigrama
y asigna automáticamente un número a cada palabra. Para ver la pista de una palabra, el
estudiante hace clic en el número en el crucigrama donde comienza la palabra.
Figura 9. Elaboración de ejercicios en JCross
JCloze es una plantilla de ejercicio tradicional de cloze o de relleno que permite al profesor
escribir un texto de cualquier tipo (párrafo, oraciones ordenadas, etc.), y luego elegir las
palabras que se deben dejar en blanco para que los estudiantes las completen. Además, se
puede ingresar un texto de lectura separado (manualmente o de un archivo HTML) en el que
se pueden basar las preguntas de tipo cloze.
107
Figura 10. Elaboración de ejercicios en JCloze
JMatch permite al profesor crear ejercicios de asignación y secuenciación basados en dos
columnas de elementos. JMatch permite una fácil inserción de imágenes, gráficos e
imágenes, de modo que el ejercicio de coincidencia podría consistir en unir palabras de
vocabulario con las imágenes correspondientes.
Figura 11. Elaboración de ejercicios en JMatch
Gestión de contenidos: Padlet
Es la forma más sencilla de crear una pizarra colaborativa digital, Padlet permite insertar:
imágenes, enlaces, documentos, videos, audios, presentaciones, entre otros.
Desarrollo de las lecciones en la plataforma.
¿Por qué usarías Padlet?
para intercambiar ideas con una clase para recopilar y compartir enlaces a sitios web
108
Para compartir tareas y anuncios para facilitar las discusiones de clase para mostrar el trabajo
de los estudiantes.
Figura 12. Elaboración de la herramienta Padlet
PUB HTML5.
PUB HTML5 es uno de los principales proveedores mundiales de plataformas de publicación
digital en línea. Por un lado, este software tan fácil de usar te ayuda a crear, controlar y
personalizar tu publicación digital para verla en línea y fuera de línea. Por otro lado, PUB
HTML5 le permite dar vida a sus publicaciones digitales al convertir sus archivos PDF en
una experiencia de volteo de páginas fácil de usar, versátil, interactiva e impresionante.
PUB HTML5, una plataforma de publicación digital que hace posible "Importar solo
una vez, publicarlo en todas partes", garantiza que su revista, libro o documento se vea bien
en todas partes. PUB HTML5 ayuda a los editores y editores a llegar a más personas a través
de cualquier dispositivo y plataforma.
Cuadernia.
La cuadernia como aplicación web crear los libros electrónicos, lo cual va permitir la
producción y difusión de materiales educativos digitales, esta aplicación permite la inserción
de contenidos multimedia, tales como los textos, audio, imágenes, video, animaciones,
actividades educativas que permiten aprender y evaluar. La cuadernia es posible utilizar
directamente en el sitio web, sin la necesidad de instalar en la computadora.
109
Figura 13. Elaboración de herramienta cuadernia
Evaluación
Pruebas.
El módulo de actividades de evaluación le permite al profesor diseñar y crear pruebas que
consisten en una gran variedad de tipos de preguntas, incluidas preguntas de opción múltiple,
verdadero-falso y de respuesta corta. Estas preguntas se guardan en el banco de preguntas y
se pueden reutilizar en diferentes cuestionarios.
Las pruebas se pueden configurar para permitir múltiples intentos. Cada intento de
una pregunta se marca automáticamente, y el profesor puede elegir si desea enviar
comentarios y / o mostrar las respuestas correctas.
Preguntas.
Las preguntas se pueden crear en Moodle para usarlas en pruebas y para importarlas en las
lecciones. Pueden ser de los siguientes tipos: (a) Calculado; (b) Multiselección calculada; (c)
simple calculado; (d) descripción; (e) ensayo; (f) pareo; (g) respuestas incrustadas; (h) opción
múltiple; (i) respuesta corta; numérico
Todas las calificaciones de cada estudiante en un curso se pueden encontrar en el libro
de calificaciones del curso, o 'Informe del calificador' en Administración> Administración del
curso> Calificaciones. Tenga en cuenta que esto es para su uso personal, limitado a su curso.
110
Todos los estudiantes del Instituto de Posgrado tienen sus calificaciones centralizadas en el
Campus, el sistema académico de Posgrado.
Figura 14. Elaboración de la evaluación
Rol del docente y estudiante en el uso de la plataforma moodle
Rol virtual del docente.
Las TIC influyen en los cambios y mejoras de los procesos de enseñanza aprendizaje, tanto
en la modalidad presencial como virtual y mixta. En consecuencia una de los temas
emergentes como consecuencia de las tecnologías es el uso de los Entornos Virtuales de
Aprendizaje, basados en enfoques constructivistas teniendo como base lo sociocultural que
permite un trabajo colaborativo y potencian el surgimiento de la sociedad del conocimiento
en un entorno de aprendizaje.
El rol del docente en un entorno virtual.
Es así como se concibe la actuación del docente como un facilitador, un guía y orientador del
alumno que le permite la interacción social y la construcción del conocimiento en forma
colaborativa facilitando el desarrollo del aprendizaje.
Para el adecuado desempeño de un EVA se necesita la participación del tutor, quien
debe permitir facilitar la comunicación, el acceso a los contenidos, fomentando el diálogo
entre los participantes, contribuyendo a compartir su conocimiento y a la construcción del
conocimiento.
111
Las TIC contribuyen al desarrollo de estos enfoques porque son una buena base
para la interacción del estudiante con el tutor y su entorno, la participación entre pares y la
construcción del conocimiento. Esto permite contar con los EVA, que implementan modelos
pedagógicos para la transmisión y construcción del conocimiento. Constituyendo los
estudiantes elementos activos en el proceso de aprendizaje y los docentes en facilitadores de
la construcción y análisis de conocimientos. Nos encontramos sumergidos en el mundo
digital, sinónimo de tecnología, teniendo a la red como un gran medio de comunicación. Las
herramientas tecnológicas y el espacio virtual han suscitado nuevas formas de comunicarnos.
La influencia de la tecnología en la educación permite una búsqueda de cambios y
mejoras pedagógicas para solucionar eficazmente diversas dificultades con el uso de un
adecuado juicio crítico y autonomía. Asimismo, las herramientas digitales han permitido
desarrollar proyectos colaborativos con otros docentes e instituciones educativas.
Moreno Castañeda M. (2007) menciona que definir el concepto de calidad puede tener
numerosas y variadas respuestas, dependiendo de las diversas expectativas que se tienen en
relación con los diferentes procesos. Así, la calidad de la educación depende de la calidad de
los procesos que se desarrollan y se aprenden, ligados estrechamente, por el personal
académico, el curriculum y los estudiantes, los recursos de información y conocimiento, y su
accesibilidad. Este autor cita: “Continuar hablando del tema de la calidad de la educación a
distancia es interminable porque, parafraseando a Freire, yo diría que de por sí la educación
no es, está siendo…”.
En estos tiempos rol del docente virtual es un facilitador del aprendizaje, que guía y
orienta al alumno para que este construya su propio conocimiento, a través del trabajo
individual y grupal. Gisbert (2000) destaca dentro de los roles del docente virtual el de ser un
facilitador del aprendizaje, recordando que las aulas virtuales y los entornos tecnológicos se
deben centrar más en el aprendizaje que en la enseñanza entendida en sentido clásico
112
(transmisión de información y de contenidos). No deben ser meramente transmisores de la
información sino facilitadores, proveedores de recursos, buscadores de información.
Rol del estudiante en un entorno virtual.
Actualmente podemos verificar los beneficios que obtienen los estudiantes cuando entran en
contacto con la tecnología, pues aumenta su información y exploración en gran medida,
favoreciendo su madurez y formación dentro de la ciudadanía. Utiliza diversos instrumentos
digitales todos ellos con gran desarrollo y profundización de información. Para lo cual se crea
el aprendizaje e-learning, b-learning, mobile learning etc. Así lo afirmó (Korurku) 2016
cuando relaciona los aprendizajes y los dispositivos modernos, este cambio de modelo por
parte de los docentes requiere de “una comprensión de las técnicas pedagógicas que usan las
tecnologías de forma constructiva para enseñar contenidos; de lo que facilita o dificulta el
aprendizaje, de cómo se puede usar la tecnología para ayudar a resolver los problemas del
alumnado; y de la manera en que los alumnos aprenden usando tecnologías,
El rol del estudiante orientado al mejoramiento del auto aprendizaje.
Definido según Rugeles, Mora, Metaute (2013) como la capacidad que desarrolla el individuo
para aprender de manera autónoma, activa y participativa, adquiriendo conocimiento y
habilidades y fomentando sus propios valores, lo que da como resultado la autoformación del
sujeto.
Es así como el autoaprendizaje le facilita al estudiante virtual el desarrollo de su
capacidad de exigirse a sí mismo, lo que lo involucra en la toma de decisiones como por
ejemplo en la distribución de tiempos, la ubicación de espacios, las fuentes de consulta entre
las cuales se pueden mencionar bases de datos virtuales especializadas tanto libre como
licenciadas, blogs, redes académicas.
De igual forma, el auto aprendizaje favorece los ritmos de estudio y profundización en
temas de interés, y lleva al actor a ser autodidacto y auto reflexivo. En el mismo sentido,
113
Gisbert (1999, 56) asegura que "el uso de la tecnología nos permite desarrollar nuevas formas
de enseñanza y aprendizaje más activas y participativas, a la vez que intuitivas y visuales que
favorecen claramente los procesos de auto aprendizaje".
El rol del estudiante orientado al fortalecimiento del análisis crítico y reflexivo.
Definido por Rugeles, Mora, Metaute, (2013) como la habilidad para razonar, analizar y
argumentar hechos o acciones que facilitan el desarrollo integral del estudiante y la
generación de conocimiento. El análisis crítico y reflexivo busca hacer de la educación un
proceso más humanizante desde el punto de vista de la reivindicación de los actores del
proceso educativo (estudiante, facilitador) como sujetos pensantes, actuantes, creadores y
constructores de saberes individuales y sociales.
Dicha educación humanizadora comprende las dimensiones reflexiva y crítica y, a la
vez, ética, donde el pensamiento reflexivo (Escobar, Garcés, 2008) permite la comprensión
de lo que aparece en el texto en relación con las experiencias y vivencias del estudiante, en lo
relacionado al pensamiento crítico; para Martínez, Pascual, (2013) es un proceso
cognoscitivo que toma la información, la analiza y está en capacidad de aplicarla en diversos
aspectos de la vida. En el aspecto ético, Franco (2006) lo define como área del conocimiento
humano que permite un discernimiento sobre el alcance de las acciones y comportamientos
individuales o colectivos relacionados con los aportes constructivos o destructivos para sí, los
demás y la naturaleza.
Desde el punto de vista de Lipman (1998), estas dimensiones hacen que el facilitador
y el estudiante dejen de ser mediadores pasivos entre la teoría y la práctica, para convertirse
en mediadores activos Por lo tanto, el análisis crítico y reflexivo, en el estudiante virtual,
deberá ser asumido como una dinámica constante, inmersa en los procesos de enseñanza y
aprendizaje, que le permita generar conocimiento aplicado, que en el marco de concepciones
éticas de integralidad del ser, se convierta en experiencias significativas.
114
que, desde el hacer, reconstruyan críticamente su propia teoría y participen en el desarrollo
significativo del conocimiento.
Ejemplo de una sesión de aprendizaje
ESQUEMA DE CLASE
Nombres y apellidos: Nilda Pizarro Tapia Área: Recursos Humanos Grado: Superior Fecha: Bimestre : Nº de sesión: 01
Competencia: Explica la influencia de las Relaciones Humanas en el clima organizacional de una entidad educativa. mediante el uso del foro interactivo.
Capacidades: Analiza y comprende el desarrollo de una adecuada comunicación para el buen desempeño laboral dentro de una comunidad educativa así como complementar la presencia de un buen líder.
Unidad de aprendizaje: Clima organizacional el desarrollo de recursos humanos.
Título: Una comunicación Asertiva
Enfoque transversal: Uso de herramientas digitales.
Evidencia: Docentes y estudiantes presentan poco dominio de
herramientas digitales.
Situación significativa: En una escuela militar de Lima, existen un grupo de alumnos de posgrado que si bien es cierto dominan los temas doctrinarios de su campo militar, se ha evidenciado que les falta uso y dominio de herramientas digitales que se pueden establecer en la plataforma Moodle para lo cual se hace necesario la conformación de grupos en la que puedan interactuar los diferentes estudiantes en la práctica de algunas herramientas digitales acorde con el tema a desarrollar.
Producto: Conocimiento claro de los temas doctrinarios, especialmente de recursos humanos.
Aprendizajes esperados: Trabajo colaborativo. Prácticas digitales.
Proceso pedagógico/secuencia didáctica :
Inicio
Al inicio de la clase el docente se presenta a los estudiantes e introduce un caso real sobre la falta de comunicación entre los integrantes de una comunidad educativa. Comienza lluvia de ideas ¿Cómo se sienten los estudiantes cuando hay exceso de autoritarismo?
Desarrollo
Con la atención requerida, se les propone a los estudiantes el silabo de la primera unidad y se les comunica los variados temas que se realizará, el tipo de actividades que se realizarán y como lo realizarán. Se les propone los grupos colaborativos, que será de gran ayuda para el proceso de enseñanza aprendizaje. Se les indica a los estudiantes trabajar en su página virtual. Se le brinda el análisis respectivo de la necesidad de una buena comunicación y las cualidades de un buen líder..
Cierre
Al finalizar el periodo, se pide a los estudiantes que respondan utilizando herramientas virtuales como el Foro sobre la interrogante presentada sobre el líder y la comunicación asertiva. ¿Para luego elaborar conclusiones hasta que finalmente sean capaces de elaborar documentos de mayor análisis sobre a lo aprendido en clase?
Evaluación:
Técnica Observación
Instrumento Foro Ensayo Intervenciones orales
Recursos:
- Videos,lecturas digitales. - Repositorios
Revisión de coordinación o supervisión académica
115
Conclusiones
Primera
Se logró cumplir con el objetivo general de la investigación al diseñar una plataforma moodle
como herramienta b-learning para mejorar el aprendizaje de los estudiantes de maestría en la
asignatura de Recursos Humanos de una escuela militar de Lima, con la cual se dio respuesta
al problema científico propuesto en la formulación de estudio.
Segunda
Los hallazgos encontrados en el diagnóstico evidencian que los estudiantes de esta escuela
militar demuestran bajo nivel de conocimientos en el área de Recursos Humanos, así
como el uso adecuado de los recursos digitales, de igual modo los docentes no realizan el
trabajo en equipo durante el proceso de enseñanza aprendizaje, también se evidencia la
falta de habilidades comunicativas, poco manejo del pensamiento crítico por parte de los
estudiantes, los docentes desconocen el uso de herramientas interactivas digitales y las
formas de evaluación digital.
Tercera
Se cumplió con la sistematización teórica de las categorías apriorística como el aprendizaje y
la plataforma Moodle como herramienta b-learnig, respecto a la categoría aprendizaje se
concluye en que el ser humano adquiere y modifica sus conocimientos, habilidades y
conductas (Schunk, 2012), también Villa y Poblete (2011) plantearon que, el enfoque del
aprendizaje basado en competencias se fundamenta en la responsabilidad de aprender del
estudiante y en el desarrollo de sus competencias iniciales a lo largo de su carrera y estilo de
aprender y mejorar. El aprendizaje b-learning, según Gallego (2009) que es un proceso de
enseñanza semipresencial es decir un curso impartido por clases presenciales y virtuales,
propiciando un autoaprendizaje autónomo y crítico.
116
Cuarta.
Para la modelación de la propuesta se consideraron diversos criterios teóricos y didácticos,
así como los fundamentos científicos, el diseño teórico funcional y la implementación. La
propuesta pretende ser un aporte para la mejora del aprendizaje b-learning en la asignatura de
recursos humanos mediante el uso de herramientas digitales, siendo de gran utilidad en la
vida moderna, pues transmiten el conocimiento hasta el lugar en donde sea requerido; integra
el uso de la tecnología y el manejo de las diversas estrategias. El aprendizaje b-learning tiene
como soporte la plataforma moodle lo cual posibilita la transformación de la práctica
pedagógica de los docentes y por ende el logro de los aprendizajes significativos en los
estudiantes.
Quinta.
Los especialistas evaluaron de positivo el diseño de una plataforma moodle como una
herramienta b-learning modelada como producto de la investigación, recalcan que sus
argumentos teóricos y prácticos permiten su aplicación en el proceso de enseñanza
aprendizaje; siempre que el docente asuma el liderazgo frente a sus estudiantes que permita
mejorar el aprendizaje de la asignatura de recursos humanos.
117
Recomendaciones
Primera.
Divulgar las bondades que ofrece la plataforma moodle como herramienta b-learning en el
proceso de enseñanza aprendizaje, sobre todo hacer de su conocimiento de los docentes de la
escuela militar de Lima, quienes puedan aplicar como una alternativa pedagógica innovadora
que oriente a lograr aprendizajes significativos en los estudiantes.
Segunda.
Plantear la necesidad de un taller de capacitación para docentes y estudiantes sobre el manejo
de herramientas digitales aplicadas a la plataforma moodle, optimizando el proceso
enseñanza aprendizaje, respaldado por los diferentes autores considerados en el marco teórico
de la tesis.
Tercera.
Validar el impacto de la aplicación en el aprendizaje b-learning con el propósito de mejorar el
proceso enseñanza aprendizaje en la asignatura de recursos humanos en alumnos de maestría.
Cuarta.
Afianzar en el estudiante el deseo de un trabajo colaborativo, socializador; reforzando las
bases constructivistas que fortalezcan ciertos valores como el respeto, la solidaridad, la
creatividad e innovación constante.
118
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Anexos
Anexo 1: Matriz metodológica.
Problema general
Problemas específicos
Objetivo general
Objetivos específicos
Categorías Sub-categorías
Paradigma, enfoque, tipo y diseño
Población, muestra, muestreo y Unidad de análisis
Métodos
Técnicas Instrumentos
¿Cómo optimizar el aprendizaje de la asignatura de recursos humanos en los estudiantes del programa de maestría de una escuela militar de Lima?
¿Cuál es el estado actual del aprendizaje de la asignatura de recursos humanos en los estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima?
Proponer una plataforma moodle como herramienta b-learning para optimizar el aprendizaje de la asignatura de recursos humanos en los estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima.
Diagnosticar el estado actual del aprendizaje de la asignatura de recursos humanos en los estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima.
Aprendizaje
Conceptual
Procedimental
Actitudinal
Paradigma interpretativo o naturalista Enfoque cualitativo Tipo de investigación aplicada educacional Diseño descriptivo explicativa
Población 80 estudiantes y seis docentes de la maestría de una escuela militar de Lima Muestra 20 estudiantes de maestría y tres docentes de una escuela militar Muestreo No probabilístico, a criterio del investigador Unidad de análisis
Métodos empíricos
Encuesta Entrevista Análisis documental
Guía de entrevista Cuestionario Prueba pedagógica Bibliografía especializada
¿Cuál es la perspectiva teórica de una plataforma moodle como herramienta b-learning para optimizar el aprendizaje de la asignatura de recursos humanos en los estudiantes del programa de maestría en una escuela militar de Lima?
Fundamentar teórica y metodológicamente la propuesta de una plataforma moodle como herramienta b-learning para optimizar el aprendizaje de la asignatura de recursos humanos en los estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima.
Análisis síntesis Inducción deducción Histórico lógico
¿Qué criterios teóricos y
Diseñar sobre la base de criterios
Plataforma Moodle como
126
metodológicos se debe tomar en cuenta en la modelación de una plataforma moodle como herramienta b-learning para optimizar el aprendizaje de la asignatura de recursos humanos en los estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima?.
teóricos y metodológicos una plataforma moodle como herramienta b-learning para optimizar el aprendizaje de la asignatura de recursos humanos en estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima.
herramienta b-learning
Planificación
Gestión de contenidos
evaluación
Docentes y estudiantes de una escuela militar de Lima.
Método de la modelación
¿Cómo validar la propuesta de una plataforma moodle como herramienta b-learning para optimizar el aprendizaje de la asignatura de recursos humanos en los estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima?
Validar por juicio de expertos la propuesta de una plataforma moodle como herramienta b-learning para optimizar el aprendizaje de la asignatura de recursos humanos en estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima.
Juicio de expertos
127
PROBLEMA DE INVESTIGACIÓN
OBJETIVO PRINCIPAL CATEGORÍAS SUBCATEGORÍAS INDICADORES
Items entrevista
Items cuestionario
Items prueba
pedagógica
¿Cómo optimizar el aprendizaje de la asignatura de Recursos Humanos en los estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima? Preguntas especificas ¿Cuál es el estado actual del aprendizaje de la asignatura de Recursos Humanos en los estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima? ¿Cuál es la perspectiva teórica de la plataforma moodle como herramienta interactiva para optimizar el aprendizaje de la asignatura de Recursos Humanos en estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima? ¿Cuál es el diseño de la propuesta de la plataforma moodle como herramienta interactiva para optimizar el aprendizaje de la
Proponer una plataforma moodle como herramienta interactiva para optimizar el aprendizaje de la asignatura de Recursos Humanos en estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima .
Objetivos específicos Diagnosticar el estado actual del aprendizaje de la asignatura de Recursos Humanos, en estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima. Fundamentar teórica y metodológicamente la propuesta de una plataforma moodle como herramienta interactiva para optimizar el aprendizaje del curso de recursos humanos en estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima.
Aprendizaje Según Schunk (2012), el aprendizaje es el proceso a través del cual se adquieren o modifican habilidades, destrezas, conocimientos, conductas o valores como resultado del estudio, la experiencia, la instrucción, el razonamiento y la observación.
Conceptual El conocimiento conceptual se construye a partir de estos conceptos, principios y explicaciones que no se aprenden de forma literal, sino « abstrayendo su significado esencial e identificando las características definitorias y las reglas que los componen” Díaz (2002),
Define el significado de los contenidos de recursos humanos
1 6 1
Conoce los fundamentos científicos del contenido de los recursos humanos
1 7 5
Domina los enfoques teóricos sobre los recursos humanos
2 6
Reconoce los fundamentos teóricos de la plataforma Moodle
5
Procedimental Actividades organizadas y ordenadas, orientadas hacia la obtención de una meta u objetivo. (Coll y Valls, 1992)
Ejecuta las operaciones procedimentales necesarias para lograr la meta propuesta.
2 17
Verbaliza los procedimientos en actividades compartidas con otros.
18 3
Proporciona situaciones para que el alumno actúe para probar o ensayar el procedimiento, ayudándose de objetos reales.
19
Activa la competencia procedimental previa del alumno, facilitando que siga una lista de instrucciones para la solución de un problema, ensaye un proceso, imite a otros.
3 8; 9 4
Tiene conocimientos procedimentales previos en el manejo de técnicas, métodos, reglas, normas y estrategias para resolución de problemas en el proceso de enseñanza aprendizaje
10
Actitudinal Las actitudes son tendencias o predisposiciones relativamente estables de las personas, para actuar de cierta manera en función de los valores que asume. Zabala (2000)
Muestra disposición para escuchar la posición de otros en la discusión colectiva
4
Busca mejorar la claridad y calidad de sus textos escritos antes de presentarlos.
5
Es solidario con el grupo de trabajo y se preocupa por ayudar a los compañeros a superar sus limitaciones
4 4 2
Atiende las recomendaciones del profesor y mejora su desempeño a partir de ellas.
20
Plataforma Moodle
Planificación Diseña, planifica y elabora el entorno virtual 8
128
Anexo 2: Matriz de categorización.
asignatura de Recursos Humanos en estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima? ¿Cómo validar la propuesta de una plataforma moodle como herramienta interactiva para optimizar el aprendizaje del curso de recursos humanos en estudiantes de una escuela militar de Lima?
Diseñar una propuesta de la plataforma moodle como herramienta interactiva para optimizar el aprendizaje de la asignatura de Recursos Humanos en estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima. Validar por juicio de expertos la propuesta de la plataforma moodle como herramienta interactiva para optimizar el aprendizaje de la asignatura de Recursos Humanos en estudiantes de maestría de una escuela militar de Lima.
La plataforma Moodle es un paquete de
software Informático de
libre distribución que pone en manos del docente
muchas de las herramientas
necesarias para planificar,
gestionar y evaluar cursos
virtuales de gran calidad.
Pérez y García (2009)
se trata de trazar un plan sobre qué se enseñará y
cómo se enseñará a partir de los
conocimientos que poseen los estudiantes para lograr los objetivos
propuestos
Organiza el contenido del curso a desarrollar en la plataforma
6 2
Organiza e incorpora los documentos, ejercicios, lecciones y los enlaces en la plataforma
6 16
Organiza e incorpora las herramientas interactivas a utilizar
7 11
Gestión de contenidos Se entiende como el
docente puede organizar el contenido de su curso
de manera interactiva para que los estudiantes
puedan revisar en el momento que ellos
dispongan de tiempo
Realiza la descripción del curso 12 7
Desarrolla los ejercicios y las lecciones en la plataforma
13
Crea y administra las tareas en la plataforma 14
Crea y administra los diferentes enlaces de anuncios, evaluaciones, asistencia, foros, chat y wiki
9 3
Evaluación Comprueba en qué medida se han logrado los objetivos propuestos
Incorpora las reglas de evaluación para motivar más no para reprimir
10 15
Crea o agrega diferentes tipos de evaluación en la plataforma
11 1
Administra las evaluaciones
11
129
Anexo 3: Instrumentos de recolección de datos.
CUESTIONARIO A LOS ESTUDIANTES
DATOS GENERALES:
Programa: ______________________________________Año:___________________
Edad: ______ Fecha: _______________________
OBJETIVO: Constatar el nivel de satisfacción que experimentan los estudiantes de la
maestría, en relación a la asignatura de Recursos Humanos que se desarrolló en forma virtual.
Instrucciones:
Estimado estudiante, como parte de una investigación necesitamos que colabores con tu
opinión respecto a los contenidos de la asignatura de Recursos Humanos y de la forma como
el docente dirige la sesión virtual de clase. Para ello te pedimos que leas atentamente el
siguiente cuestionario para responder con sinceridad las siguientes preguntas.
N°
Ítems
Nu
nca
Cas
i n
un
ca
A v
eces
Cas
i si
emp
re
Sie
mp
re
1 ¿El docente del curso de Recursos Humanos realiza en el desarrollo de
la asignatura evaluaciones virtuales?
2 ¿El docente tiene sus clases ubicadas en una plataforma virtual?
3 ¿ El docente utiliza herramientas virtuales como foro, chat, wikis para
reforzar las sesiones de aprendizaje?
4 ¿Eres solidario con tu grupo de compañeros y te preocupas por ayudarlos
en clase?
5 ¿Cuándo el docente te deja trabajos de investigación, te preocupas por
presentar textos escritos con claridad y calidad?
6 ¿El docente demuestra el conocimiento profundo de los contenidos del
curso de recursos humanos?
7 ¿El docente demuestra el conocimiento profundo de los fundamentos
científicos del contenido del curso de recursos humanos?
8 ¿El docente se preocupa por activar la competencia procedimental previa
del alumno?
9 ¿El docente ayuda con ciertas instrucciones en la solución de un
problema?
10 ¿El docente demuestra conocimientos teóricos y prácticos en el manejo
de técnicas, métodos, reglas, normas y estrategias en la resolución de
problemas en el proceso de enseñanza aprendizaje?
11 ¿El docente organiza e incorpora las herramientas interactivas en su
sesión de clase?
12 ¿El docente al iniciar la asignatura realiza una breve descripción de este,
resaltando su importancia en el aprendizaje?
13 ¿El docente desarrolla los ejercicios y las lecciones en alguna plataforma
virtual?
14 ¿El docente crea y administra las tareas en alguna plataforma?
15 ¿El docente incorpora las reglas de evaluación para motivar y tomar
medidas correctivas?
130
16 ¿El decente organiza e incorpora los documentos, ejercicios, lecciones y
los enlaces en la plataforma virtual?
17 ¿Usted es capaz de realizar las operaciones procedimentales necesarias
para lograr la meta propuesta?
18 ¿Usted socializa los procedimientos realizados en actividades con sus
compañeros de clase?
19 ¿El docente proporciona situaciones para que el alumno actúe para
probar o ensayar el procedimiento, ayudándose de objetos reales?
20 ¿Usted realiza las recomendaciones del profesor para mejorar su
desempeño?
PRUEBA PEDAGÓGICA PARA ESTUDIANTES.
Datos generales:
Maestría: ___________________________________________________
Edad: ______Sexo: Masculino ( ) Fecha: ______________________
OBJETIVO: Comprobar el nivel de conocimientos teóricos sobre la asignatura de recursos
humanos en alumnos de la actualización de la maestría de una escuela militar en Lima .
INSTRUCCIONES: Estimado estudiante, como parte de una investigación que estamos
realizando para optimizar el aprendizaje de la asignatura de recursos humanos a través de la
plataforma moodle, requerimos de tu colaboración. A continuación, te presentamos algunas
preguntas relacionadas con los conocimientos adquiridos en la asignatura de recursos humanos,
léelas atentamente y responde como corresponda.
1. Se entiende por Recursos Humanos :un conjunto de personas que trabajan en forma
coordinada siguiendo una estructura con el fin de alcanzar una meta común
Si ( ) No ( ) a veces ( ) siempre ( )
2. Cuál es la diferencia entre enfoque de sistemas y enfoque proactivo, comprendido dentro
de Recursos Humanos.
3. En un trabajo de equipo, los miembros deben ser capaces de manejar conflictos, con una
comunicación asertiva para lo cual se desarrollan ciertas actividades.
Si ( ) No ( ) A veces ( ) siempre ( )
4. Se considera necesario e importante en el desarrollo de Recursos Humanos el
surgimiento de un líder.
Si ( ) No ( ) a veces ( ) siempre ( )
5. Hoy en día las características de un líder contemporáneo se centran en: manejo de nuevas
tecnologías, capacidad de análisis y síntesis, dedicación enfocada en la persona,
motivación con capacidad de escucha, de proyectar, con conocimientos y valores.
Si ( ) No ( ) a veces ( ) siempre ( )
6. El principal desafío de la asignatura de recursos humanos es afianzar en los
estudiantes la importancia del factor humano y su influencia en la eficacia del organismo
donde se desenvuelve.
Si ( ) No ( ) a veces ( ) siempre ( )
7. En esta asignatura se distinguen los enfoques : de recursos humanos, administrativo, de
sistemas y proactivo que al desarrollarse en su conjunto permiten lograr los objetivos
planteados con antelación.
Si ( ) No ( ) a veces ( ) siempre ( ) nunca ( )
131
8. Observas en el entorno en que te desenvuelves, existen dificultades en el comportamiento
de tus compañeros se debe básicamente a la falta de motivación o capacitación en la que
se encuentran?
Si ( ) No ( ) a veces ( ) siempre ( ) nunca ( )
9. Considera que el trabajo en equipo favorece la discusión, el debate, el intercambio de
ideas y el consenso, necesarios hoy en día para la realización de proyectos.
Si ( ) No ( ) a veces ( ) siempre ( ) nunca ( )
10. Considera que la problemática actual de los recursos humanos, se agudizan cada vez más
y no se solucionan a profundidad.
Si ( ) No ( ) a veces ( ) siempre ( ) nunca ( )
ENTREVISTA SEMI ESTRUCTURADA A LOS DOCENTES
Datos informativos:
Entrevistador:_________________________________________________________
Lugar y Fecha: _________________________________________________________
Duración: _____________________________________________________________
OBJETIVO: Conocer la preparación teórica y didáctica que poseen los docentes sobre los
fundamentos de la asignatura de Recursos Humanos y su aplicación en la plataforma moodle.
1. Según su experiencia como docente ¿Cómo entiende usted el aprendizaje de recursos
humanos? ¿Usted desarrolla en sus estudiantes el aprendizaje conceptual, procedimental
y actitudinal?
2. ¿Qué actividades realiza usted para que los estudiantes tengan un dominio de los
enfoques teóricos sobre los recursos humanos y qué acciones procedimentales necesarias
realiza para lograr la meta propuesta?
3. ¿De qué manera usted activa la competencia procedimental previa del alumno,
facilitando que siga una lista de instrucciones para la solución de un problema
determinado en la asignatura de recursos humanos?
4. ¿Qué estrategias o actividades realiza usted para que el estudiante muestre disposición
para escuchar la posición de otros y sea solidario con el grupo de trabajo preocupándose
por ayudar a los compañeros a superar sus limitaciones?
5. ¿Usted conoce y usa alguna plataforma virtual?. ¿Conoce y usa la plataforma Moodle y
me puede dar el fundamento teórico al respecto?
6. ¿Usted organiza e incorpora los documentos, ejercicios, lecciones y los enlaces en la
plataforma Moodle o en alguna otra plataforma virtual?
7. ¿Usted cree importante incorporar las herramientas interactivas virtuales en los procesos
de enseñanza aprendizaje?. ¿Por qué?
8. ¿Qué aspectos o momentos considera para la planificación de la sesión de aprendizaje de
su asignatura?
9. ¿Crea y administra diferentes enlaces de anuncios, evaluaciones, asistencia, foros, chat y
wikis en el desarrollo de sus clases?
10. ¿Cómo logra la motivación en sus estudiantes para optimizar el aprendizaje de los
contenidos en la sesión de clase?
132
11. ¿Qué tipo de evaluación aplica en el proceso de enseñanza aprendizaje? ¿Cuál es la
importancia de la evaluación?
Anexo 4: Validación de instrumentos de recolección de información.
Validación de la guía de entrevista.
Magister: Hernán Flores Valdiviezo
133
134
Dra. Antonia Bardales Flores
135
Doctor José Muñoz Salazar
136
137
Anexo 5: Validación de la propuesta.
Juez 1
Mag.Hernán Flores Valdiviezo
138
Juez 2
Doctor: José Muñoz Salazar
139
140
Juez 3
Doctora: Miriam Velásquez Tejeda
141
