1. Planificacin estratgica para la comercializacin de Empresas de Economa Social de la provincia de BadajozPLANIFICACIN ESTRATGICA PARA LA COMERCIALIZACIN DE EMPRESAS DE ECONOMIA SOCIAL (COOPERATIVAS YSOCIEDADES LABORALES) DE LA PROVINCIA DE BADAJOZ

2. Planificacin estratgica para lacomercializacin de Empresas de EconomaSocial de la provincia de BadajozOBJETIVOSLas Empresas de Economa Social son un claro ejemplo de cmo la racionalidad y elprogreso social son compatibles y de cmo la eficiencia empresarial puede convivircon la responsabilidad social.En el medio rural, y en concreto en Extremadura, las Empresas de Economa Social(EES) suponen un motor econmico y social a tener en cuenta.El objetivo principal del presente proyecto es mejorar mediante una adecuadaplanificacin estratgica el posicionamiento de las Empresas de Economa Social enla provincia, tanto de forma aislada como de forma conjunta cooperando paracompetir mejor.De esta manera a travs del anlisis, la estrategia y la formacin se ha de fomentar elintraemprendimiento, esto es, emprender con nuevos productos, nuevosmtodos, nuevos enfoques o nuevos mercados dentro de las propias EES.2 3. Planificacin estratgica para la comercializacin de Empresas de Economa Social de la provincia de BadajozOBJETIVOSLos objetivos generales del proyecto son: Crear una metodologa de trabajo para solucionar los problemas decomercializacin que tienen las EES. Formar a las personas responsables de las EES en estas nuevas estrategias decomercializacin para ponerlas en marcha en su actividad empresarial. Disear una planificacin estratgica de posicionamiento en el mercado Extrapolar modelos competitivos de comercializacin a las EES. Fomentar las alianzas y acuerdos entre las EES del mismo sector paraposicionar sus productos en el mercado. 3 4. Planificacin estratgica para lacomercializacin de Empresas de EconomaSocial de la provincia de BadajozOBJETIVOS Los objetivos generales del proyecto son: Crear una metodologa de trabajo paraMETODOLOGA DEsolucionarlosproblemasde TRABAJOcomercializacin que tienen las EES Formar a las personas responsables de lasEESen nuevas estrategias deFORMACIN comercializacin para ponerlas en marchaen su actividad empresarial PLANIFICACIN Disear una planificacin estratgica deESTRATGICA posicionamiento en el mercado MODELOS Extrapolar modelos competitivos de COMPETITIVOS comercializacin a las EES ALIANZAS Y Fomentar las alianzas y acuerdos entre las ACUERDOS EES del mismo sector para posicionar susproductos en el mercado 4 5. Planificacin estratgica para la comercializacin de Empresas de Economa Social de la provincia de BadajozFASES DE LOS TRABAJOS A REALIZAR EN EL PROYECTO Los trabajos a realizar en el proyecto de Planificacin Estratgica para la Comercializacin de EES se llevarn a cabo siguiendo las fases que se indican en el esquema descrito a continuacin:2.3. Alianzas y4. Visitas tcnico 5. Jornadas1. Diagnstico Inicial Posicionamiento estrategia - docentes finales Estratgicosectorial Procedim.Anlisis deInformeInformeMemoriaMetodologa situacin y situacinVisitas Finaldiagnsticosdiagnstico sectorialtcnicasProyectoDiagnstico Plan Accin Plan de inicial y Hoja de Mejora empresasRuta Sectorial DiagnsticoInforme Plan deinicial financiero necesidadessectores Plan AccinformativasInformeProcedim.asistencias evaluacin tcnicas Plan Mejora InformeAlianzas tutoras establecidas individualesentre EEs5 6. Planificacin estratgica para lacomercializacin de Empresas de EconomaSocial de la provincia de BadajozFASE I: DIAGNSTICO INICIALSe realizarn visitas tcnicas para efectuar un diagnstico particular de la empresa a las50 EES beneficiarias del proyecto(*) as como un diagnstico general de los sectores enlos que estas empresas actan.En las visitas de diagnstico se analizarn junto con la empresa los siguientes aspectos: 1.Informacin general de la empresas 2.Recursos disponibles 3.Anlisis de la cadena de valor 4.Innovacin 5.Ventajas competitivas 6.Posicionamiento 7.Marketing Comercializacin 8.Anlisis DAFO(*) Las 50 empresas beneficiarias se seleccionarn mediante un proceso de convocatoria pblicaatendiendo a los criterios de seleccin definidos en la dicha convocatoria. 6 7. Planificacin estratgica para lacomercializacin de Empresas de EconomaSocial de la provincia de BadajozFASE I: DIAGNSTICO INICIAL INFORMACIN RECURSOS ANLISIS DE LAGENERAL DISPONIBLESCADENA DE VALOR Datos de contacto: Recursos Humanos Para los productos oDenominacin Recursos tcnicos: servicios de lassocial, domicilio, pers maquinaria y empresas se realizarona de contacto.equipos, TICs, etc.un anlisis de la Problemtica Recursos financieros cadena de valor degeneral ylos mismos y senecesidades de laconfrontar con lasempresa ycadenas de valordebilidadessectoriales Sistema organizativode la empresa Conocimientos, aplicacin oinfrautilizacin deTICs. Responsabilidades, yfunciones 7 8. Planificacin estratgica para la comercializacin de Empresas de Economa Social de la provincia de BadajozFASE I: DIAGNSTICO INICIALVENTAJAS INNOVACIN POSICIONAMIENTO COMPETITIVAS Diagnstico sobre los Anlisis sobre los Benchmarking de laprocesos de elementos empresa en suinnovacin de ladiferenciadores de la mercado paraempresa.empresa en susconocer cmo se Sistematizacin de la procesos, productos encuentra frente ainnovacino servicios que lelos competidores Proteccin de los proporcionanresultados de lafortalezas frente alinnovacinresto(patentes, marcas,) Alianzas con centrostecnolgicos yuniversidad 8 9. Planificacin estratgica para lacomercializacin de Empresas de EconomaSocial de la provincia de BadajozFASE I: DIAGNSTICO INICIAL MARKETING- ANLISIS DAFO COMERCIALIZACIN Informacin sobre los Con la informacinprocesos deinterna obtenidacomercializacin y venta (Debilidades yque se llevan a cabo en la Fortalezas) y laempresa: informacin externa Canales de venta Estrategias que el equipo analizade comunicacin(Amenazas y Acciones de marketingOportunidades) se elaborar el correspondiente DAFO individualizado de cada empresa 9 10. Planificacin estratgica para la comercializacin de Empresas de Economa Social de la provincia de BadajozFASE I: DIAGNSTICO INICIALUna vez recabada la informacin de las 50 empresas participantes se realizar unanlisis de los sectores clave en los que estn implicados estas empresas de modo quese pueda determinar no slo las acciones a acometer con las empresas sino tambincon los sectores.De los sectores implicados se llevar a cabo:1.Anlisis de su situacin interna y del entorno2.Evaluacin de su posicin competitiva y reflexin estratgica3.Identificacin de oportunidades de negocios del sector4.Objetivos y metas10 11. Planificacin estratgica para lacomercializacin de Empresas de EconomaSocial de la provincia de BadajozFASE II: POSICIONAMIENTO ESTRATGICOCon cada una de las empresas seleccionadas se analizarn todos los procesos denegocio de la empresa. La metodologa para el anlisis de los procesos de las empresasse esquematiza en el siguiente diagrama donde se indican las reas a revisar en cadauna de las empresas ESTRATEGIA ESTRUCTURA CALIDADGESTIN NUEVASADMINISTRACIN PERSONAS TECNOLOGASRESULTADOSNIVEL DIRECCIN NIVEL I+D+i .TECNOLOGASAPROVISIONA LOGSTICASERVICIOFABRICACINMARKETING VENTASMIENTODISTRIBUCINPOST-VENTA I+D+i GESTIN,PRODUCTOS, PROCESOS. NIVEL NIVELPRODUCCIN MERCADOS TECNOLOGAS CRTICAS TECNOLOGAS SOPORTE 11 12. Planificacin estratgica para lacomercializacin de Empresas de EconomaSocial de la provincia de BadajozFASE II: POSICIONAMIENTO ESTRATGICOEste diagnstico se realizar mediante un cuestionario individualizado a cada empresaa travs de una herramienta on-line desarrollada al efecto.12 13. Planificacin estratgica para lacomercializacin de Empresas de EconomaSocial de la provincia de BadajozFASE II: POSICIONAMIENTO ESTRATGICODentro de este diagnstico se analizan todos estos aspectos:Estructuradela organizacin:Organigrama,perfilesde puesto, responsabilidades y funciones, etc.DireccinyRecursosHumanos:Gestin de los recursos humanos, reclutamiento y seleccin, planes de formacin, sistemas de evaluacin y retribucin ,etc.Productos y Servicios: Lneas de productos y servicios, estrategias de distribucin, planes de marketing y comercializacin, medicin y niveles de satisfaccin de clientes, mercados objetivo, etc.Competencia: Evolucin de precios, aprovisionamiento y costes de personal del sector y de la empresa, ventajas competitivas de la empresa frente a la competencia desde el punto de vista comercial y econmico-financiero.Informacin mercados: Medicin del tamao del mercado, tendencias futuras, evolucin de precios, demanda por mercado y productos, etc.Informacin de innovacin: Vigilancia tecnolgica del sector, perfil innovador de la empresa, potencial de innovacin y agentes potenciales socios innovadores para prestacin de serviciosrea Econmico-Financiera: Balance de los ltimos tres aos, Cuenta de prdidas y ganancias, presupuestos y previsiones, etc.Anlisis del entorno general PEST: Anlisis Poltico, Econmico, Social y Tecnolgico. 13 14. Planificacin estratgica para lacomercializacin de Empresas de EconomaSocial de la provincia de BadajozFASE II: POSICIONAMIENTO ESTRATGICOEl resultado de este proceso es el documento de Anlisis de situacin ydiagnstico, junto con el que se elaborar un Plan de Accin y hoja de ruta donde sesugerirn a la empresas una batera de acciones de mejora en funcin del resultado deldiagnstico efectuado.Las acciones incluidas en este Plan de Accin se valorarn econmicamente y seacompaarn de un Informe de Necesidades Financieras y Plan de Financiacin.Asimismo en esta fase se realizar un acompaamiento a modo de CoachingEmpresarial para garantizar la mejor puesta en marcha de estos planes de accin.Adems se organizarn tutoras formativas individualizadas segn las necesidades decada EES. 14 15. Planificacin estratgica para la comercializacin de Empresas de Economa Social de la provincia de BadajozFASE II: POSICIONAMIENTO ESTRATGICOEn la mayora de los casos tras la finalizacin del proyecto, la intensidad de las accionesimplantadas durante el mismo decae sustancialmente. Esto se debe: a que no hay una monitorizacin de la implantacin posterior , y a que las empresas no disponen de medios o herramientas para que esaimplantacin sea eficaz y no les cueste mantenerlas.Por ello se implantarn en cada una de las empresas participantes herramientas degestin de proyectos e indicadores para el seguimiento de su plan estratgico.Por otro lado, se facilitar a esas empresas el acceso durante un ao a la herramientade gestin de la mejora SIM , la cual posibilita un eficacsimo control y manejo delproceso de mejora continua que debe llevar a cabo cualquier empresa. Si la empresacuenta con una certificacin de calidad, esta herramienta le automatiza su sistema degestin de calidad. En el caso de empresas no certificadas esta herramienta sirve paraintroducir a la empresa en la cultura de calidad y mejora continua.15 16. Planificacin estratgica para la comercializacin de Empresas de Economa Social de la provincia de BadajozFASE III: ALIANZAS Y ESTRATEGIA SECTORIALSe constituirn grupos de trabajos con empresas de economa social de al menos tressectores con los cuales, a partir de la informacin disponible de fases anteriores delproyecto, se trabajar en la elaboracin de un Plan de Mejora Sectorial que integremedidas de alianzas y cooperacin entre las EES de cada sector en cuestinfomentando la creacin de alianzas y trabajo en red dentro de las EES a travs de laPromocin de proyectos conjuntos entre ellas.Adems e realizarn jornadas grupales utilizando la metodologa OPEN LAB que consisteen la unin de panelistas expertos (en gestin, marketing, costes, innovacin, etc.) conlas partes interesadas en el desarrollo del proyecto, con el objetivo de exponer laspropuestas estratgicas definidas y debatir con los expertos nuevas propuestas. 16 17. Planificacin estratgica para la comercializacin de Empresas de Economa Social de la provincia de BadajozFASE IV: VISITAS TCNICO-DOCENTESSe realizarn Visitas Tcnico Docentes a empresas que sean casos de xito en los quelos participantes de las visitas puedan aprender de las mismas,Las alternativas propuestas son: Extremadura: ACOPAEX (Cooperativa) y PUROS EXTREMEOS CASATEJADA (Soc.Laboral). Segn el ranking 2011 de CEPES Extremadura (Confederacin de Empresas dela Economa Social) se sitan en los primeros niveles de las EES extremeas Andaluca: COVAP Cooperativa cordobesa del sector agroalimentario que es unade las mas importantes a nivel nacional en el sector. Madrid: Montaraz (biomasa), Atentis (impresin digital) seleccionadas porMomentum Proyect (fundacin sin animo de lucro dependiente del BBVA para elfomento de la economa social) como los mas innovadores en 2012 17 18. Planificacin estratgica para la comercializacin de Empresas de Economa Social de la provincia de BadajozFASE V: JORNADAS FINALESComo cierre del proyecto se realizar una Jornada final en la cual: Se expondrn los objetivos del proyecto y actividades llevadas a caboSe debatir el desarrollo futuro de las EES en especial de los sectores quehayan participado en el proyectoParticiparn todos los agentes implicados en este desarrollo futuro: ADEs AEDLs, Diputacin de Badajoz Otros representantes institucionales Asociaciones empresariales Empresas de economa social participantes y no participantes en el proyecto Centros Tecnolgicos, etc. 18