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PLANIFICACIÓN

ESTRATÉGICA DE RRHH

PLAN DE

ACCIÓN

ELECCIÓN DE

ESTRATEGÍAS

EDICIÓN Y DIRECIÓN

POR

-MARIANNY CALDERA

-YUDINEY GARZO

VENEZUELA

AÑO 2014

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INDICE ESTRATÉGIAS

ORGANIZACIONALES.

PROCESOS DE PLANEACIÓN

DE RECURSOS HUMANOS.

FASES DEL PROCESO DE

PLANEACIÓN.

PRESUPUESTO.

FORMULACIÓN

PRESUPUESTARIA.

PLANEACIÓN DE ACCIÓN.

ANÁLISIS ESTADÍSTICOS PARA

LA TOMA DE DECICIONES.

INDICADORES DE GESTIÓN.

HORÓCOPO.

CARTELERA

CINEMATOGRÁFICA.

PASATIEMPOS.

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Venezuela, junio 2014

ESTRATEGÍAS ORGANIZACIONALES DEFINICIÓN DE ÁREAS CLAVES Y CRÍTICAS

La Planificación Estratégica de Recursos Humanos, es una herramienta teórica adicional para estudiantes y Profesores universitarios y para Gerentes, Ejecutivos y especialistas en el contenido. Es un modesto aporte a la carencia de material especializado, que tanta falta hace en nuestro País.

Es además, un intento justificado para que las Empresas y Organizaciones puedan dar énfasis a la planeación administrativa desde la óptica del hombre, del Recurso Humano, como pieza clave de crecimiento económico y desarrollo social, todo con el afán de aprovechar la capacidad óptima del ser humano y crear condiciones para una Cultura organizacional fuente de un nuevo sistema de valores.

Cuando una organización se plantea la mejora global de sus resultados, la primera acción que debe llevar a cabo es identificar cuál es su posición dentro de su sector de mercado y dentro de la sociedad para después plantearse los objetivos y metas que espera alcanzar.

Para lograr estos objetivos y metas, la Dirección debe desarrollar la misión, la visión y los valores de la organización. La misiones una declaración en la que se describe el propósito o razón de ser de la organización; la visiones lo que la organización pretende alcanzar a largo plazo y los valores son la base sobre la que se asienta la cultura de la organización.

Por: Marianny Caldera

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Los valores y principios constituyen el soporte para la visión y la misión y son la clave de una dirección eficaz. Es necesario que las partes interesadas definan una serie de valores y se aseguren de que se cumplan. Si, por ejemplo, uno de los valores esenciales de una organización de transporte es “ante todo la calidad”, esta organización no podrá permitirse ofrecer, a sabiendas, un servicio de dudosa calidad para alcanzar una meta a corto plazo. Saltarse valores para lograr una misión puede hacerle ganar una batalla, pero en último término hará que pierda la guerra.

Estos conducen a una caracterización del negocio que obliga a la organización a realizar un ejercicio de reflexión cuyo resultado ha de permitir dos cosas. Por una parte, definir:

¿Quiénes somos?

¿Qué capacidad tenemos y qué podemos hacer?

¿Qué problemas estamos tratando?

¿Qué influencia queremos causar?

¿Qué asuntos críticos tenemos que responder?

¿Dónde debemos situar nuestros recursos y cuáles son nuestras

prioridades?

Por otra parte, determinar los factores críticos de éxito de nuestro negocio.

Una vez que se han contestado estas

preguntas, es posible contestar a lo

siguiente:

¿Cuál debería ser nuestro objetivo

inmediato?

¿Cómo tenemos que organizarnos

para conseguir nuestro objetivo?

¿Quién hace el Qué y cuándo?

Por: Marianny Caldera

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VENEZUELA, JUNIO 2014

PROCESOS DE PLANEACIÓN

DE RECURSOS HUMANOS

Un plan estratégico no es rígido. Sin

embargo, te da los parámetros en los

que trabajar. Por eso, es importante.

La planeación estratégica que requiere la consideración tanto del ambiente externo como del interno antecede a la planeación de recursos humanos. La planeación estratégica es el proceso por el cual la alta dirección determina los propósitos y objetivos globales y la forma en que deben alcanzarse. Existe una creciente convicción entre los gerentes profesionales respecto a la importancia que tiene incluir la administración de recursos humanos en el proceso de planeación estratégica. En el fondo la planeación de recursos humanos debe estar vinculada con la estrategia organizacional

Realizar un estudio científico sobre los aspectos generales que presenta la planeación de recursos humanos, con el fin de conocer ampliamente su ámbito de acción haciendo énfasis en los diferentes aspectos que aborda la planeación de los recursos humanos en las organizaciones como son: la dotación de personal a la administración, los pronósticos de las necesidades de personal, el portafolio de inversiones de recursos humanos y presentar la relación de la planeación de recursos humanos con las funciones del proceso de administración de recursos humanos

Por: Marianny Caldera

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VENEZUELA, JUNIO 2014

PROCESOS DE PLANEACIÓN

FASES

Hay cuatro grandes fases que intervienen en la planificación de las necesidades de recursos humanos. En primer lugar, la recopilación y análisis de información sobre la demanda esperada sobre la base de los planes de futuro del negocio y la oferta y la disponibilidad de personal, tanto interna como externamente, para satisfacer estas demandas. En segundo lugar, las empresas deben identificar los objetivos específicos de recursos humanos, lo que puede implicar decisiones relativas a si los candidatos serán promovidos desde dentro o contratados externamente, si el trabajo se contratará externamente o será hecho por los empleados del personal, y si la empresa prefiere personal por el exceso de capacidad o dar un enfoque racionalizado de dotación de personal. La tercera fase de la planificación consiste en el diseño e implementación de programas que estén alineados con los objetivos de la empresa. Estos programas incluyen programas de beneficios para satisfacer las

necesidades del empleado y afectar la capacidad de retener al personal, así como programas de capacitación para asegurar que el personal está preparado para satisfacer las demandas actuales y futuras. Por último, la cuarta fase de planificación implica supervisar y evaluar la eficacia del plan de recursos humanos y hacer cambios según sea apropiado.

Sugerencia

Una forma interesante de ser competitivos es realizar sistemáticamente análisis DAFO a los servicios y organizaciones de la competencia; esto ayuda a descubrir los nichos o huecos que dejan, lo que nos servirá como argumento de ventas o para entrar en un determinado mercado.

Por: Marianny Caldera

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Autor: Yudiney Garzo

¿Cómo utilizas tu dinero?, ¿Eres

consciente de cuanto gastas a diario,

mensual o anualmente? ¿Controlas tu

dinero o él te controla a ti?

Básicamente puedes realizar tres

actividades con tu dinero: gastar,

ahorrar o invertir:

Gastas dinero cuando suples

necesidades diarias tales como:

alimentos, transporte, vivienda, pago

de deudas, ropa, salud. Existen

también gastos opcionales como

vacaciones y salidas recreativas.

Ahorras dinero previendo emergencias,

imprevistos o para lograr objetivos de

corto o largo plazo, tales como

vacaciones, educación, etc. Inviertes

dinero para obtener ingresos a largo

plazo.

Estas actividades constituyen la

esencia de tus finanzas personales y

un presupuesto es la herramienta que

te ayuda a registrarlas, controlarlas y

planificarlas con la cautela que se

merecen, para que tus gastos sean

sensatos y tus ahorros e inversiones te

den los frutos esperados.

Entendemos por presupuesto al

conjunto de gastos y entradas que una

persona, entidad o gobierno puede

preveer para un período determinado

en lo que respecta a sus finanzas. La

idea de presupuesto siempre supone

una previsión de las finanzas

personales o estatales ya que para

confeccionar un presupuesto se

requiere cierta anticipación no sólo de

los gastos que se deberán realizar en el

tiempo determinado si no también de

las ganancias o entradas

de capital que pueda significar ese

período.

Tal como lo dice su nombre, el

presupuesto es justamente pre-

suponer en materia de finanzas y

economía cuáles serán las actividades

o movimientos a realizar en un período

futuro que se calcula de manera

aproximada.

Normalmente, cuando hablamos de

presupuesto de los gobiernos o

del Estado, hablamos de presupuestos

que son elaborados teniendo en

cuenta un sinfín de variables

relacionadas con las diferentes

actividades económicas de la región,

con los proyectos de obras o de nuevas

medidas de gobierno, con el posible

pago de deudas o cánones

internacionales, de gastos extras e

incluso de la previsión de posibles

alteraciones al presupuesto original a

partir de los resultados obtenidos con

cada una de las proyecciones

señaladas.

PRESUPUESTO

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Autor: Yudiney Garzo

FORMULACIÓN PRESUPUESTARIA

Es la fase del proceso presupuestario en que se articulan las propuestas de

acción y producción de los Entes demandantes de recursos financieros

(autogestión, fiscales o de financiamiento) con los catálogos y clasificadores

presupuestarios.

Representa la estructura formal del presupuesto, donde se recogen las

estimaciones o proyecciones cuantificadas en términos monetarios de

ingresos, gastos e inversiones de las actividades y proyectos definidos en la

fase de programación.

La formulación presupuestaria, nos permite presentar en forma organizada,

de fácil manejo y comprensión el documento llamado pro forma

presupuestaria, así mismo permite estandarizar y unificar la información

fiscal para efectos de integración y consolidación, esto se logra gracias al

ordenamiento lógico de códigos y catálogos de las asignaciones

presupuestarias de ingresos y gastos que permita construir estadísticas

fiscales para la información y sobre todo la rendición de cuentas y control del

gasto público.

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Autor: Yudiney Garzo

PLANIFICACIÓN: Se evalúan los

resultados, se hace un análisis de

tendencias de factores con el fin de

fijar objetivos que pretenden alcanzar

la administración a corto plazo. Este

diagnóstico contribuirá a sentar los

fundamentos del planeamiento,

estratégico y táctico de manera que

exista objetividad al tomar decisiones.

ELABORACIÓN: En la elaboración,

cada departamento planee sus

actividades, así:

VENTAS: Planifica las ventas

determinando las cantidades, precios,

sucursales, distribuidores, publicidad,

promociones y demás relaciones con

su función

PRODUCCIÓN: Elaborar los

requerimientos de unidades a producir

al igual que los niveles de inventarios

según la capacidad normal de la

empresa.

TESORERIA: prepara un pronóstico de

necesidades de efectivo según lo

requiera la empresa y preparar si fuese

necesario las fuentes de

financiamiento.

COMPRAS: planear las necesidades

de materiales así como, la

determinación de la mano de obra

EJECUCIÓN: La puesta en marcha de

los planes y con el consecuente interés

de alcanzar los objetivos trazados.

CONTROL: Se verifica y compara lo

desarrollado por cada una de las áreas

y sirve como medida de desarrollo del

mismo presupuesto. Se elaboran

informes de ejecución parcial

comparando la actividad ejecutada

con lo presupuestado.

EVALUACIÓN: Se deben evaluar los

resultados obtenidos, realizando un

informe crítico de los resultados

obtenidos.

ETAPAS PARA ELABORAR PRESUPUESTO

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PLAN DE ACCIÓN

Mediante un plan de acción, lo que se pretende es proporcionar un base clara u “hoja de

ruta” para la implementación de actividades destinadas a tratar las cuestiones prioritarias

que se haya identificado. Este tipo de instrumento de planificación resulta especialmente

útil cuando determinada iniciativa involucra a diversas categorías de grupos o personas

que posiblemente no estén acostumbrados a trabajar juntos y que no comparten

necesariamente las mismas perspectivas ni los mismos intereses.

En un plan de acción debidamente preparado, ha de destacarse la meta específica que

debe perseguirse, las actividades correspondientes que ha de llevarse a cabo, los plazos,

los recursos que resultarán necesarios, las respectivas responsabilidades que asumirán los

participantes y los detalles del seguimiento y evaluación. Los tres pilares principales de un

plan de acción son: calidad, coste y tiempo. Es importante que el plan de acción no venga

a ser una instantánea de una situación determinada en un momento dado. Por lo

contrario, el plan de acción ha de poderse modificar, pues se trata de un proceso

evolutivo (conviene adecuar el plan a los cambios a medida que van surgiendo).

Autor: Yudiney Garzo

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Un desarrollo racional de planes de

acción facilita la coordinación de

actividades, guía a los participantes en

la consecución de los objetivos y

supone resultados más predecibles. Si

se aplica debidamente, el desarrollo de

un plan de acción permite “tener el

proyecto bien sujeto”.

Los beneficios potenciales de una

planificación racional son:

Compartir un mismo objetivo en el

marco del plan de acción.

Lograr una mayor comprensión del

proceso de planificación.

Conseguir una mayor transparencia en

la planificación e aplicación (y

evaluación) de un proyecto.

Anticipar, identificar y tratar las

dificultades logísticas que vayan

surgiendo; Facilitar la comunicación,

la coordinación, el compromiso y el

trabajo en equipo.

Tener mayores posibilidades de

recolectar fondos para un proyecto.

Obtener mayores resultados y

optimizar el empleo de los recursos

(especialmente el tiempo y el dinero)

Autor: Yudiney Garzo

BENEFICIOS POTENCIALES DEL DESARROLLO DE

LOS RECURSOS HUMANOS

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La definición más simple de indicador,

corresponde a la identificación de una

magnitud numérica referida a un

evento, que pone en evidencia la

intensidad, situación o evolución del

mismo. De su tratamiento es posible

establecer la explicación, evolución y

predicción de un fenómeno.

CLASES DE INDICADORES

• Indicadores de cumplimiento:

con base en que el cumplimiento tiene

que ver con la conclusión de una tarea.

Los indicadores de cumplimiento están

relacionados con las razones que

indican el grado de consecución de

tareas y/o trabajos. Ejemplo:

cumplimiento del programa de

pedidos.

• Indicadores de evaluación: la

evaluación tiene que ver con el

rendimiento que se obtiene de una

tarea, trabajo o proceso. Los

indicadores de evaluación están

relacionados con las razones y/o los

métodos que ayudan a identificar

nuestras fortalezas, debilidades y

oportunidades de mejora. Ejemplo:

evaluación del proceso de gestión de

pedidos.

• Indicadores de eficiencia:

teniendo en cuenta que eficiencia tiene

que ver con la actitud y la capacidad

para llevar a cabo un trabajo o una

tarea con el mínimo de recursos. Los

indicadores de eficiencia están

relacionados con las razones que

indican los recursos invertidos en la

consecución de tareas y/o trabajos.

Ejemplo: Tiempo fabricación de un

producto, razón de piezas / hora,

rotación de inventarios.

• Indicadores de eficacia: eficaz

tiene que ver con hacer efectivo un

intento o propósito. Los indicadores de

eficacia están relacionados con las

razones que indican capacidad o

acierto en la consecución de tareas y/o

trabajos. Ejemplo: grado de

satisfacción de los clientes con

relación a los pedidos.

• Indicadores de gestión: teniendo

en cuenta que gestión tiene que ver

con administrar y/o establecer

acciones concretas para hacer realidad

las tareas y/o trabajos programados y

planificados. Los indicadores de

gestión están relacionados con las

razones que permiten administrar

realmente un proceso. Autor: Yudiney Garzo

INDICADORES DE LA GESTIÓN ORGANIZACIONAL

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Autor: Yudiney Garzo

PROPÓSITOS Y BENEFICIOS DE LOS

INDICADORES DE GESTIÓN

Podría decirse que el objetivo de los sistemas de

medición es aportar a la empresa un camino correcto

para que ésta logre cumplir con las metas establecidas.

Todo sistema de medición debe satisfacer los siguientes

objetivos:

• Comunicar la estrategia.

• Comunicar las metas.

• Identificar problemas y oportunidades.

• Diagnosticar problemas.

• Entender procesos.

• Definir responsabilidades.

• Mejorar el control de la empresa.

• Identificar iniciativas y acciones necesarias.

• Medir comportamientos.

• Facilitar la delegación en las personas.

• Integrar la compensación con la actuación

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ANÁLISIS ESTADÍSTICOS PARA LA TOMA DE

DECISIONES

Hoy día, los gerentes de negocios se enfrentan a complejidades como nunca antes, ya sea

en el diseño de nuevos productos, en la racionalización de un proceso de producción o

en la evaluación de los clientes actuales o prospectivos. Para llevar a cabo la ejecución de

una empresa ya no basta el sentido común. Para los empresarios, la estadística se ha

convertido en un instrumento que los ayuda a enfrentar la incertidumbre, a pesar de la

avalancha de información disponible, permitiendo que éstos tomen decisiones más

inteligentes y con mayor rapidez; además les sirve de apoyo para mantener un liderazgo

estable ante el personal que dependen de ellos.

Los propietarios de pequeños negocios y gerentes toman decisiones sobre una base

diaria, frente a todo, desde problemas operativos del día a día hasta la planificación

estratégica a largo plazo. El proceso de toma de decisiones de un gerente puede ser

dividido en seis pasos distintos. Aunque cada paso se puede examinar en detalle, los

gerentes suelen pasar por todos los pasos rápidamente al tomar decisiones. Comprender

el proceso de toma de decisiones gerenciales puede mejorar tu efectividad en la toma de

decisiones.

Autor: Yudiney Garzo

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Autor: Yudiney Garzo

IDENTIFICAR LOS PROBLEMAS

El primer paso en el proceso es de reconocer que hay una decisión que hay que

tomar. Las decisiones no se hacen arbitrariamente, sino son el resultado de un

intento de solucionar un problema, necesidad u oportunidad específica.

RECABAR INFORMACIÓN

Los administradores pueden tratar de determinar las posibles causas de un

problema, la gente y los procesos involucrados en el tema y todas las

restricciones impuestas al proceso de toma de decisiones.

SOLUCIONES POR UNA TORMENTA DE IDEAS

Tener una comprensión más completa de la cuestión que los ocupa, los gerentes

pasan a hacer una lista de las posibles soluciones.

ELEGIR UNA ALTERNATIVA

Los administradores sopesan los pros y los contras de cada posible solución,

buscan información adicional si es necesario y seleccionan la opción que sienten

que tiene la mejor oportunidad de éxito con el menor costo. Considera buscar

asesoramiento externo si has pasado por todos los pasos anteriores por tu

cuenta; solicitar una segunda opinión puede proporcionar una nueva perspectiva

sobre el problema y sus posibles soluciones.

IMPLEMENTAR EL PLAN

No hay tiempo para adivinar por segunda vez cuando pones tu decisión a la

acción. Una vez que te has comprometido a poner una solución específica en su

lugar, hazla saber a todos los empleados y pon la decisión en acción con

convicción. Esto no quiere decir que una decisión administrativa no puede

cambiar después de que se haya promulgado; los gerentes experimentados

ponen en marcha los sistemas de seguimiento para evaluar los resultados de sus

decisiones.

EVALUAR LOS RESULTADOS

Incluso los dueños de negocios más experimentados pueden aprender de sus

errores. Siempre monitorean los resultados de las decisiones estratégicas que

realizan como propietario de una pequeña empresa; están dispuestos a adaptar

su plan según sea necesario o para cambiar a otra posible solución si la solución

elegida no sale como esperaban.

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HORÓSCOPO

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CARTELERA CINEMATOGRÁFICA

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