M S . A L E X A N T E N O R B E N I T E S A L I A G A

PLANEAMIENTO ESTRATGICO

Conocindonos un poco

Nombre y Apellidos

Qu expectativa

Hobby

tiene del curso?

2015-I

FORMACIN

PROFESIONA

L

Ingeniero Industrial UNT

POSGRADO: Doctorando en Ciencias e Ingeniera UNT

ESPECIALIZACIN: Procedimiento Tributarios

Gestin Pblica para Gobiernos

Locales

UNT

EXPERIENCIA

LABORAL:

Gerente Comercial ARY SG SAC

Gerente de Operaciones del SATT

Per

Per

OTROS: Docente Postgrado y Pregrado

Investigador acreditado en Per UNT

CONCYTEC

INVESTIGACIN DE OPERACIONES

Docente: Alex Antenor Benites Aliaga

Escuela: Ingeniera Industrial

E-mail: abenitesa2011@hotmail.com

REVISIN DEL SILABO

SESIN 1:

estratgico y

Estratgica

El Proceso la Gestin

Estrategia

Estrategia

Hax y Majluf (1991) desarrollan un conjunto de formas bajo las

cuales puede ser entendida la estrategia:

Es un patrn de decisiones coherente, unificado, e integrador.

Es un medio para establecer el propsito de la organizacin en trminos

de objetivos de largo plazo, programas de accin, y priorizacin en la

asignacin de recursos.

Define el dominio competitivo de la organizacin y la influencia del

entorno.

Es una respuesta a las oportunidades y amenazas externas, basada en las

fortalezas y debilidades internas, para alcanzar ventajas competitivas.

Es un canal para diferenciar las tareas gerenciales en los niveles

corporativos, en las unidades de negocio, y en el nivel

funcional/procesos.

Define la contribucin econmica y no econmica que

desea hacer a su comunidad vinculada (stakeholders).

la organizacin

Estrategia

Visin

Misin

Valores

Qu soy?

Cmo soy?

Dnde estoy?

Qu quiero ser?

Dnde debo ir?

Decisiones

Estratgicas Diagnstico

DI: Diagnstico Integral

Los 7 factores

Posicin estratgica

Competitividad

Cadena de valor

Qu vamos a

hacer?

Cmo lo vamos

a hacer?

FODA

Objetivos

estratgicos

Planes

estratgicos

Seguimiento,

evaluacin y

control

Estrategia

Quin es el

Cliente

Qu quiere el Cliente

Mas Valor

Promociones

Rebajas

Puntos

Inteligente, Informado,

Infiel

Clasificacin de la estrategia

Segn su alcance respecto de la organizacin:

es generada a travs de un Explcita. Cuando la estrategia

amplio proceso participativo y de consenso, mediante

determinados cursos de accin; y comunicada abierta y

ampliamente, tanto hacia el interior de la organizacin como

hacia el exterior, a todos los participantes relevantes.

Implcita. Cuando no existe una creacin deliberada de un

de

plan, pero existe una direccin y un adecuado conocimiento

los objetivos de la organizacin.

Segn el proceso de su formulacin:

Producto de un proceso analtico formal disciplinado.

Cuando est orientado a una completa especificacin de

y estrategias a

funcional.

Producto de

niveles corporativos, unidad de negocio,

un

un

proceso de enfoque del poder. Cuando

la estrategia

claves.

es proceso de negociacin entre los jugadores

Segn la orientacin de su formulacin:

Patrn de acciones pasadas. La estrategia emerge de un

patrn de acciones de decisiones pasadas.

Planeada con una visin de futuro. La estrategia es

principalmente un vehculo de cambio que perfila nuevos

cursos de accin.

Segn la secuencia, desde su formulacin hasta que es

de

o

implementada, la estrategia puede adquirir en alguna

deliberada estas fases una tipologa particular:

emergente.

Implementacin de la Estrategia

Niveles de administracin estratgica

Proceso de Planeacin Estratgica

Seleccionar la misin / visin y las principales metas corporativas

Analizar el ambiente competitivo externo para identificar oportunidades y amenazas

Analizar el ambiente operativa interno para identificar fortalezas y debilidades

Seleccionar estrategias que construyan sobre las fuerzas y corrijan las debilidades para aprovechar las oportunidades y evitar amenazas

Poner en prctica la estrategia

Sin embargo

El 75% de las empresas no tienen estrategia, solo se

encargan a imitar a sus competidores

Michael

Porter

Barreras para implementar la estrategia

El proceso estratgico

Conjunto y secuencia de actividades que desarrolla una

organizacin para alcanzar la visin establecida,

ayudndola a proyectarse al futuro.

Utiliza como insumos los anlisis externo e interno.

Permite la formulacin de estrategias que encaminarn a

la organizacin en la direccin de largo plazo (objetivos

estratgicos).

Da el marco para responder a las siguientes preguntas:

Cmo puedo atender mejor a mis clientes? Cmo puedo

las condiciones

Cmo puedo

mejorar mi

cambiantes

aprovechar

organizacin? Cmo responder a

de

las

la industria y el mercado?

oportunidades que se presentan? Cmo

conseguir el cumplimiento de los objetivos estratgicos?

Esquema general del proceso estratgico

El proceso estratgico pasa por determinar la visin, la misin, los valores (caractersticas de cmo la

los organizacin va a actuar), polticas (los cuales son

lineamientos, lmites impuestos para la actuacin gerencial

al desarrollar las estrategias) e identificar los actores de la

industria (competencia, consumidores / clientes,

proveedores y complementadores).

Administracin estratgica

DAlessio (2006), define la administracin estratgica

como el proceso mediante el cual las organizaciones se

formulan objetivos

medios o el camino

Las estrategias son

sector en el que se

a seguir; siendo las estrategias los

para alcanzar dichos objetivos.

a largo plazo y dependen mucho del

encuentran; no hay estrategias que se

puedan implementar en el corto plazo.

Segn David, F. (2003), las etapas del proceso de

direccin .

son tres: la formulacin de la estrategia, su

implantacin y finalmente su evaluacin.

Ing. Joe Gonzlez Vsquez, MBA.

Modelo secuencial del proceso estratgico

21

El modelo considera las etapas siguientes:

Formulacin (Planeamiento estratgico)

Comprende la visin, misin, valores, cdigos de tica, oportunidades,

1.

amenazas (evaluacin externa), fortalezas, debilidades

interna), objetivos de largo plazo, estrategias alternativas y eleccin de

estrategias.

Para la evaluacin externa se toma como base las tendencias polticas,

econmicas, sociales, tecnolgicas, ecolgicas y culturales

(PESTEC),

matriz de evaluacin del factor externo

(EFE). Luego, se evala al sector analizado y a su competencia,

obteniendo as los factores

perfil competitivo (MPC).

claves de xito a travs de la matriz de

Para la evaluacin interna se toma como base el anlisis funcional de

actividades (administracin, marketing, operaciones, finanzas, recursos humanos, sistemas de informacin y tecnologa -

de AMOFHIT), que nos permitir construir la matriz de evaluacin

factores internos (EFI).

Los objetivos a largo plazo son los resultados esperados que se

desean conseguir mediante la misin y que sirven como gua para

encausar el rumbo de la organizacin o del sector analizado.

Implementacin (Direccin estratgica)

Muestra los objetivos de corto plazo (es decir las metas a lograr para

2.

alcanzar los objetivos deseados en el largo plazo), la organizacin,

estructura,

empleados.

polticas, asignacin de recursos y motivacin de

Es la etapa de la determinacin de las mejores alternativas

estratgicas definidas en la etapa anterior, utilizando una tcnica

analtica denominada matriz cuantitativa de planeamiento estratgico

(MCPE).

Evaluacin (Control estratgico)

Comprende el tablero de control, evaluacin del desempeo, revisin

del anlisis externo e interno y acciones correctivas.

3.

Matrices usadas en el Proceso

Factores clave de xito en el proceso

El proceso estratgico no es un esquema rgido, ni

aplicable, igualmente, a cualquier organizacin.

Son dos los factores fundamentales para que un proceso

estratgico sea puesto en marcha y se desarrolle con

altas probabilidades de xito:

Contar con un liderazgo comprometido, que conozca muy bien

a su organizacin.

Contar con una cultura organizacional permeable, adaptable al

cambio y, sobre todo, proactiva.

Si no se poseen estos dos componentes claramente

positivos, no es recomendable iniciar este proceso.

El liderazgo estratgico es la capacidad de conducir a las personas de una organizacin para alcanzar los objetivos

de esta, una direccin basada en el respeto al lder por

sus

sus

Un

cualidades profesionales y personales, as como por

conocimientos y enseanzas.

liderazgo transformacional es necesario para tener

xito en este proceso estratgico; no contar con el

liderazgo de la alta direccin y su decidido

sera un error y una receta para el fracaso.

compromiso,

La cultura organizacional es un grupo de elementos

importantes y comunes entre los miembros de una

organizacin, tales como: creencias, valores, actitudes,

hbitos,

propias.

tradiciones, supuestos heredados, y filosofas

De acuerdo con Rensis Likert (1967), la cultura

organizacional se caracteriza por

adoptar cuatro niveles:

ser mensurable y puede

Nivel

Nivel

Nivel

Nivel

4:

3:

2:

1:

Participativa

Consultiva

Autoritaria - Benevolente

Autoritaria

28 Ing. Joe Gonzlez Vsquez, MBA.

Ventajas y desventajas de un proceso

estratgico formal

Actividad Grupal: Elaborar un Mapa Conceptual del

Proceso Estratgico

Tiempo: 50