PLANEACIPLANEACIPLANEACIPLANEACIÓÓÓÓN ESTRATN ESTRATN ESTRATN ESTRATÉÉÉÉGICAGICAGICAGICAPLANEACIPLANEACIPLANEACIPLANEACIÓÓÓÓN ESTRATN ESTRATN ESTRATN ESTRATÉÉÉÉGICAGICAGICAGICA

JUNIOR ESTIVEN CUERO OSORIOANA MILENA ESPINOSA ORTEGÓN

MARTHA INÉS GUEVARA RESTREPO KATHERIN ANDREA MONTOYA ZAPATA

LEIDY PATRICIA OROZCO MORENOYEIDI ANDREA ORTIZ MARTÍNEZ

Antecedentes de la PlaneaciAntecedentes de la Planeacióónn

�Sun Tzu, fue uno los destacados escritores y pensadores chinos, y el más antiguo de los estrategas: En su libro “El Arte de la Guerra” el dice: "El general (estrategos) debe estar seguro de poder explotar la situación en su provecho, según lo exijan las circunstancias.

�Baidaba, en su libro Calila e Dimna escribiósobre las tres cosas en que debía concentrarse la atención del gobernante:

ContinuaciContinuacióón de los Antecedentes de n de los Antecedentes de la Planeacila Planeacióónn

1).“Analizar cuidadosamente los hechos pasados y las razones de fracaso”.

2)."Otra reside en el estudio cuidadoso de la situación en su hora presente y de sus aspectos buenos y malos”.

3)."La tercera de estas cosas reside en el estudio del futuro y de los éxitos o fracasos que a su juicio le reserva”.

Inicios de la PlaneaciInicios de la Planeacióónn

� Aníbal Barca, Es considerado uno de los líderes militares más importantes de la historia por sus excepcionales habilidades en la táctica y la estrategia en el campo de batalla.

� Von Neuman y Oskar Morgenstern en su teoría de juegos dicen que: "una serie de actos que ejecuta una empresa, los cuales son seleccionados de acuerdo con una situación concreta".

ContinuaciContinuacióón de los Inicios de la n de los Inicios de la PlaneaciPlaneacióónn

� En 1974 Peter Drucker escribió su libro “La

sociedad post-capitalista”, en el que

destacaba la necesidad de generar una

teoría económica que colocara al

conocimiento en el centro de la producción

de riqueza. Al mismo tiempo, señalaba que

lo más importante no era la cantidad de

conocimiento, sino su productividad.

QuQuéé es la Planeacies la Planeacióónn

Es la etapa del proceso administrativo en

donde se deben identificar los objetivos a

lograr, definir las prioridades y determinar los

medios a utilizar; así como la correcta

utilización y/o aplicación de estos en el logro

del fin esperado.

Propósitos de la Planeación

Propósito: hace referencia a una función o tarea

básica de una empresa o una agencia o de

cualquier parte de ella.

Los propósitos de la planeación son :

� Propósito Protector

� Propósito Afirmativo

� Propósito de Coordinación

La necesidad de Planear

La necesidad de planear, esencialmente se

deriva del hecho de que toda empresa, o

institución opera en un medio que experimenta

constantes cambios (tecnológicos, políticos,

competitivos, actitudes y normas sociales,

económicos) derivados del proceso de

globalización.

Partes del Proceso de la PlaneaciPartes del Proceso de la Planeacióónn

Diseñar los procedimientos para

tomar Decisiones.

Determinar los tipos y cantidades de

Recursos necesarios para alcanzar

los objetivos.

Especificar metas y objetivos

Elegir políticas, programas,

procedimientos y prácticas para alcanzar los objetivos.

Fines

Medios

Recursos

Realización

ControlDiseñar un proceso para prever y

detectar los errores o fallas del

plan.

QuQuéé es la Estrategiaes la Estrategia

El concepto de estrategia proviene de la palabra griega strategos y del verbo griego stategos (jefes del ejército), tradicionalmente utilizada en el terreno de las operaciones guerreras.

En los últimos años el concepto de estrategia ha evolucionado de manera tal que ha surgido una nueva escuela de administración y una nueva forma de dirigir las organizaciones, llamada “administración estratégica”.

PlaneaciPlaneacióón Estratn Estratéégicagica

Planeación estratégica es una herramienta que

permite a las organizaciones prepararse para

enfrentar las situaciones que se presentan en el

futuro ayudando con ello a orientar sus

esfuerzos hacia metas realistas de desempeño.

CaracterCaracteríísticas de la Planeacisticas de la Planeacióón n EstratEstratéégicagica

Sus principales características son:

� Esta proyectada a varios años,

� Ampara a la empresa como una totalidad,

� Es definida por la cima de la organización y

corresponde al plan mayor,

Por quPor quéé PlaneaciPlaneacióón Estratn Estratéégicagica

�La importancia para los gerentes y las

organizaciones ha aumentado en lo últimos

años.

�La planeación estratégica nos ayuda a

adquirir un concepto muy claro de nuestra

organización.

ResponsabilidadPor resultados

Sinergia

ModelosGestión

Innovación

Liderazgo

Conocimiento delMercado

Conocimiento del clientey satisfacción

Seguimiento

Valores EstratValores Estratéégicosgicos

Pensamiento EstratPensamiento Estratéégicogico

El pensamiento estratégico comienza con la

reflexión sobre la naturaleza mas profunda de

un proyecto y sobre los desafíos que plantea.

Definir que es lo esencial y que es lo

secundario y que factores no pueden ignorarse

sin poner en peligro el éxito de la organización.

MISIMISIÓÓNN

MisiMisióónn

Es una afirmación que describe el concepto de la empresa, la naturaleza del negocio, la razón para que exista la empresa, la gente a la que le sirve y los principios y valores bajo los que pretende funcionar.

Una organización sin misión sería como un grupo de amigos que se reúnen porque no tienen nada más que hacer, que no puedan dar cuenta del por qué se han reunido. La Misión es el presente, nos da identidad y razón de ser.

VISIVISIÓÓNN

VisiVisióónn

La Visión es el conjunto de ideas generales, que

proveen el marco de referencia de lo que una

unidad de negocio quiere ser en el futuro.

Señala el rumbo y da dirección. Es una

representación de cómo creemos que deba ser

el futuro para nuestra empresa ante los ojos de:

�Los clientes

�Los proveedores

�Los empleados

�Los propietarios

� Sin Visión

¿Cual es el objetivo?

Con VisiCon Visióónn

O

b

j

e

t

i

v

o

��PlaneaciPlaneacióón Personalizadan Personalizada

��PlaneaciPlaneacióón Operativan Operativa

��PlaneaciPlaneacióón Estratn Estratéégicagica

��PlaneaciPlaneacióón Sistemn Sistemááticatica

��PlaneaciPlaneacióón para el Mejoramiento de la n para el Mejoramiento de la

calidad de vidacalidad de vida

��PlaneaciPlaneacióón Tn Táácticactica

��PlaneaciPlaneacióón Ecoln Ecolóógicagica

Tipos de PlaneaciTipos de Planeacióónn

��PlaneaciPlaneacióón Participativa con fines n Participativa con fines

operativos (moperativos (méétodo de intervencitodo de intervencióón) n)

��PlaneaciPlaneacióón Polarizadan Polarizada

��PlaneaciPlaneacióón Normativan Normativa

��PlaneaciPlaneacióón Prospectivan Prospectiva

ContinuaciContinuacióón de Tipos de Planeacin de Tipos de Planeacióónn

Entre estos comprendemos: Entre estos comprendemos:

��AnAnáálisis de Ambientelisis de Ambiente

��AnAnáálisis Externolisis Externo

��AnAnáálisis Internolisis Interno

��Toma de Decisiones EstratToma de Decisiones Estratéégicasgicas

��IdentificaciIdentificacióón de Alternativas Estratn de Alternativas Estratéégicasgicas

��EvaluaciEvaluacióón de Opciones Estratn de Opciones Estratéégicasgicas

��SelecciSeleccióón de Alternativas Estratn de Alternativas Estratéégicasgicas

ObjetivosObjetivos

��ImplementaciImplementacióón de la Estrategian de la Estrategia

��DiseDiseñño de una Estructura Organizacionalo de una Estructura Organizacional

��DiseDiseñño del Sistema de Controlo del Sistema de Control

��AdecuaciAdecuacióón de la Estrategia, la Estructura n de la Estrategia, la Estructura

y los Controlesy los Controles

��Manejo del Conflicto, las PolManejo del Conflicto, las Polííticas y el ticas y el

CambioCambio

��EvaluaciEvaluacióón de la Estrategian de la Estrategia

ContinuaciContinuacióón de los Objetivosn de los Objetivos

HENRY MINTZBERGHENRY MINTZBERG

Biografía

(Nació en Canadá, el 2 de septiembre de 1939)

es un académico internacionalmente

reconocido y autor de negocios y gestión.

Mintzberg es profesor de estudios

empresariales en la Universidad de McGill en

Canadá y profesor de Organizaciones en

INSEAD en Francia.

Continuación de Biografía

Está considerado entre los más distinguidos

autores contemporáneos sobre temas de

administración y dirección de empresas y está

reconocido en todo el mundo por su maestría,

innovación y dinamismo.

Concepto de EstrategiaConcepto de Estrategia

La naturaleza humana exige contar con una

definición para cada concepto. La palabra

estrategia ha sido usada de múltiples modos.

Sin embargo, por tradición ha sido definida de

una sola manera. El reconocimiento implícito

de muy variadas definiciones puede ayudar a

maniobrar en este difícil campo.

Henry Mintzberg Define la Estrategia como:

Las Cinco Ps de la

Estrategia

Las Cinco Ps de la

Estrategia

Estrategia como PlanEstrategia como Plan

Estrategia como

Posición

Estrategia como

Posición

Estrategia como

Perspectiva

Estrategia como

Perspectiva

Estrategia como Patrón

Estrategia como Patrón

Estrategia como

Pauta de Acción

Estrategia como

Pauta de Acción

La Estrategia como Plan

Plan Curso de acción definido

conscientemente, una guía para enfrentar una

situación.

En esta definición de la estrategia, Son hechos

como “adelantados” de la acción que quiere

realizar y son desarrolladas consciente e

intencionalmente dirigidas a un propósito.

La Estrategia como Pauta de Acción

Pauta de acción o Maniobra ( Utiliza la palabra

“Play”) dirigida a derrotar un oponente o

competidor. Aquí la verdadera estrategia “Es la

amenaza, no la expansión.

La Estrategia como Patrón

En la estrategia se requiere una definición que

abarque el comportamiento que deseamos se

produzca. Por tal motivo se propone una

tercera definición: La Estrategia como

MODELO o patrón, de acuerdo a esta

definición, la estrategia es consistencia en el

comportamiento, tanto si es intencional como si

no lo es.

Estrategia Deliberada y Emergente

Henry Mintzberg reconoce la existencia de

"estrategias deliberadas" y "estrategias

emergentes" como puntos limites de un

continuo a lo largo del cual se pueden

encontrar las estrategias que se "modelan" en

el mundo real.

Diversos tipos de Estrategias: Desde las Deliberadas hasta las Emergentes

�La Estrategia Planeada

�La Estrategia Empresarial

�La Estrategia Ideológica

�La Estrategia Sombrilla

�El proceso de la estrategia

�La Estrategia Desarticulada

�La Estrategia de Consejo

�La Estrategia Impuesta

Estrategia Deliberada y Emergente

EstrategiaDeliberada

EstrategiaPropuesta

Estrategia

no lograda

Estrategia emergente

EstrategiaLograda

La Estrategia como Posición

Posición identifica la posición de la

organización en el entorno en que se mueve (

Tipo de Negocio, segmento de mercado, etc.)

La Estrategia como Perspectiva

Perspectiva relaciona a la organización con su

entorno, que lo llena a adoptar determinados

cursos de acción.

DirecciDireccióón Estratn Estratéégicagica

La acción de Administrar (dirigir o gestionar)

una organización globalmente y

estratégicamente (usando perspectiva y

herramientas estratégicas),

Estrategia Estrategia VsVs TTáácticactica

� La estrategia toma como un todo la organización.

� La táctica se refiere a un solo departamento.

� La estrategia es un medio por el cual se cumplen los objetivos de la organización.

� La táctica cumple los objetivos por departamento.

Elementos esenciales de la EstrategiaElementos esenciales de la Estrategia

Las Metas: Establecen que es lo que se va a lograr y cuando serán alcanzados los resultados. Pero no como serán logrados.

Las Políticas: Reglas que expresan los limites dentro de los que debe ocurrir la acción.

Los Programas: Ilustran como, dentro de los limites planteados por las políticas, serán alcanzados los objetivos.

Estrategia OrganizacionalEstrategia Organizacional

Es una rama de la Administración de empresas y se basa en los conocimientos de otras ciencias como el Marketing, las Finanzas Corporativas.

La estrategia de una organización debe ser apropiada para sus recursos, objetivos y circunstancias ambientales. Un objetivo de la estrategia corporativa es poner a la organización en posición para realizar su misión con eficacia y eficientemente.

La La PuestaPuesta en Practica de la en Practica de la EstrategiaEstrategia

Asignar la responsabilidad de tareas o de procesos específicos a los individuos o a grupos específicos.

También implica manejar el proceso. Esto incluye la supervisión de resultados, comparar con estándares y con las mejores prácticas, la evaluación de la eficacia del proceso, controlar los desvíos y realizar los ajustes necesarios al proceso.

Estrategias Deliberadas y EmergentesEstrategias Deliberadas y Emergentes

Henry Mintzberg reconoce la existencia de

"estrategias deliberadas" y "estrategias

emergentes" como puntos límites de un

continuo a lo largo del cual se pueden

encontrar las estrategias que se "modelan" en

el mundo real.

El Planeamiento EstratEl Planeamiento Estratéégicogico

Reino en el mundo del management hasta

comienzos y mediados de lo años 80, en esta

época la planeación a largo plazo, se

transformo en la guía para la acción de las

empresas.

ContinuaciContinuacióón El Planeamiento n El Planeamiento EstratEstratéégicogico

Las empresas pusieron énfasis en el orden y el

control de un proceso de planificación como eje

para coordinar sus actividades.

El planeamiento estratégico surge como una

actividad exclusiva de la alta dirección.

Las Falencias de Henry MintzbergLas Falencias de Henry Mintzberg

Mintzberg plantea tres falacias en el concepto

de planeamiento estratégico:

La primera tiene que ver con la

predeterminación. Se plantea como una

herramienta predictiva respecto al futuro. (La

empresa debe saber predecir la evolución del

entorno, controlarlo o asumir su estabilidad.

Razones por las que Fallan las Razones por las que Fallan las EstrategiasEstrategias

�Falta de entender al cliente

�Fallas en la coordinación operativa

�Falta de compromiso con la estrategia de

la alta gerencia

Lo que no es la PlaneaciLo que no es la Planeacióón Estratn Estratéégicagica

No trata de tomar decisiones futuras

No pronostica las ventas de un producto para después determinar que medidas tomar con el fin de asegurar la realización de tal pronostico en relación con factores tales como: compras de material, instalaciones, mano de obra.

No es nada mas un conjunto de planes funcionales.

Roles del AdministradorRoles del Administrador

Henry Mintzberg (1975), identifico una serie de

roles que cumplen los administradores al

desempeñar las funciones básicas de planear,

organizar, dirigir y controlar que agrupa en tres

categorías:

�Roles Interpersonales

�Roles Informativos

�Roles Decisionales

Roles InterpersonalesRoles Interpersonales

Se requiere que todos los administradores desempeñen funciones que tienen una naturaleza ceremonial y simbólica. Ya que muchas veces desempeñan un papel de representación o figura decorativa. Todos los administradores tienen un rol de líder, este rol incluye la contratación, capacitación, motivación y disciplina de los empleados.

Roles de Información

Todos los administradores, hasta determinado grado, reciben y captan información de organizaciones fuera de la suya. Por lo común, esto se hace por medio de la lectura de revistas y al hablar con otras personas para saber los cambios en los gustos del público, lo que pueden estar planeando los competidores, y cosas semejantes. A esto Mintzberg lo llamó el rol de seguimiento o vigilancia.

Roles Roles DecisionalesDecisionales

Mintzberg identificó cuatro roles que giran alrededor de la toma de decisiones. Los cuales son:

�Emprendedores

�Manejadores de disturbios

�Asignadores de recursos

�Negociadores

EvaluaciEvaluacióónn

Cierto número de estudios de seguimiento han

probado la validez de las categorías de los

roles de Mintzberg en distintos tipos de

organizaciones y en diferentes niveles dentro

de algunas organizaciones. La evidencia apoya

en general la idea de que los administradores –

sin que importe el tipo de organización o su

nivel dentro de la misma- desempeñan roles

similares.

CuestionamientoCuestionamiento

El enfoque funcional todavía representa la

forma más útil de conceptualizar las funciones

administrativas. "Las funciones clásicas

proporcionan métodos claros y discretos para

clasificar las miles de actividades.

ConclusionesConclusiones

La tarea de la administración consiste en

interpretar los objetivos de la empresa y

traducirlos en acción empresarial mediante

planeación, organización dirección y control de

las actividades realizadas en las diversas áreas

y niveles de la empresa.