Planeacion operativa

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    12-Apr-2017
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Pyramid diagram

PLANEACION OPERATIVA

Leticia Jaimes Daz

https://www.youtube.com/watch?v=okbnBc055i0

Planeacin OPERATIVAFormulacin y asignacin de actividades ms detalladas que deben ejecutarse en los niveles jerrquicos ms bajos de la empresa.

Los planes operativos son de corto plazo y se refieren a cada una de las unidades en que se divide un rea de actividad.

Planeacin OPERATIVALa planeacin operacional u operativa sepreocupa bsicamente por el que hacer y por el como hacer.

Se refiere de manera especifica a las tareas y operaciones realizadas en el nivel operacional.

Se orienta hacia la optimizacin y maximizacin de los recursos.

CLASES DE PLANES OPERACIONALESProcedimientosRelacionada Con Los MtodosPresupuestosRelacionada Con Los DineroProgramas ReglamentosRelacionada Con El TiempoRelacionada Con LosComportamiento

PROCEDIMIENTOS

Los procedimientos son una secuencia de pasos o etapas que se deben seguir con rigurosidad para ejecutar planes. Son una serie de pasos detallados que indican como cumplir una tarea .

PRESUPUESTOSSon planes operacionales relacionados con el dinero manejado en determinado periodo.

ProgramasPlanes operacionales relacionados con el tiempo. Constan bsicamente de planes que correlacionan dos variables: tiempo y actividades que deben ejecutarse.

reglamento

Planes operacionales relacionados con el comportamiento exigido a las personas

ProgramasPlanes especficos de accin en los que se fijan objetivos y secuencia de operaciones, el tiempo, las metas, las polticas, los procedimientos y todos los pasos que han de seguirse para llevar a cabo un curso de accin

CLASIFICACION DE LOS PROGRAMASGENERALESSE DESPRENDEN DE LOS PLANES ESTRATEGICOSESPECIFICOSSE DESPRENDEN DE LOS DEPARTAMENTOS O AREAS O SERVICIOSA CORTO PLAZOINMENDIATOS O MEDIATOSA LARGO PLAZO

DISTANTES O REMOTOS

Reconsiderar el plan estratgicoFIDIDIPROMOFILOSOSOFIA INSTITUCIONALDIAGNOSTICO ESTRATEGICODIRECCIONAMIENTO ESTRATEGICOPROYECCION ESTRATEGICAMONITOREO

DIAGNOSTICO DE LA ORGANIZACIONEtapa del proceso de planeacin que permite identificar, conocer, interpretar y proyectar la situacin de una entidad o un servicio, con sus causas y factores asociados, que requieren solucin.

El diagnstico debe permitir conocer: La estructura los procesoslos procedimientosel esquema organizacional la ofertala demandael marco legal los resultadoCARACTERISTICAS DEL DIAGNOSTICO

Del conocimiento de la empresa se encuentran los problemas de:Calidad.. Productividad..Costos SeguridadCARACTERISTICAS DEL DIAGNOSTICO

Quines HACEN EL DIAGNOSTICO?Los equipos de trabajadores que se integran voluntariamente para identificar, recoger, analizar y solucionar problemas de su rea de trabajo y convertidos en mejoras continuas

Qu ES UN PROBLEMA?Un problema es toda situacin deficiente, un resultado desfavorable, que afecta al usuario o familiar, a los trabajadores o a la organizacin y requiere para su solucin la aplicacin del mtodo cientfico

Un problema de calidad es un resultado indeseable en la dimensin tcnica o en la dimensin interpersonal de la calidad, que genera costos innecesarios, afecta negativamente el impacto de los cuidados de salud que se brindan a los usuarios y al posicionamiento de la organizacin en el mercado Qu ES UN PROBLEMA DE CALIDAD?

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Cmo SE SELECCIONA EL PROBLEMA?Los problemas se seleccionan por medio de mtodos como:Indicadoresencuestas de opininentrevistas a gruposmtodos de consenso: Lluvia de ideas Diagramas de causa efecto

Mostrar que el problema que se est tratando es mucho ms importante que cualquier otro, expresado bajo el anlisis de criterios como riesgo, costo, volumen.INDICACIONES PARA LA SELECCIN DEL PROBLEMA

El problema bien enunciado expresa la condicin negativa de la situacin. Refiere el nivel de insatisfaccin.

El problema planteado debe ser preciso: no debe contener varias partes o varios problemas

EL NOMBRE DEL PROBLEMA

Define la poblacin que est afectada por la situacin. No hay problemas sin personas.

Se ubica en el tiempo.

Se ubica en lugar

Identificacin tarda de las alteraciones en el crecimiento y desarrollo de los nios del programa del IBCF de XXXManejo inadecuado de residuos hospitalarios en el rea de sanidad de XXXPersonal sin capacitacin en el manejo de residuos hospitalarios

El nombre del problema

FALLAS EN EL ENUNCIADO DEL PROBLEMAConfundir el problema con la causa que los est generando o en el problema mencionar las probables o hipotticas causas. Todo problema tiene una o varias causas que le dan origen, por lo tanto es un error sealar la causa o causas como si ellas fueran el problema.

Un problema no es un documento, la falta de este o el incumplimiento de la norma expresada en l. Es un hecho real y tangible.

No incluir la explicacin del porque se est presentando el problema: Sus causasFALLAS EN EL ENUNCIADO DEL PROBLEMA

ENUCIADOS DEL PROBLEMAINCORRECTOSNo existen prcticas de conservacin de suelos en los sistemas productivos.Hace falta un semforo en la interseccin

CORRECTOSSe presenta deterioro de suelos en los sistemas productivos.

Se registra una alta tasa de accidentes en la interseccin

INCORRECTOSDebemos entregar casas a los pobres.

Baja cobertura de servicios de atencin primaria de salud para la poblacin materno infantil de la comunidad xx.

CORRECTOSExiste poblacin pobre carente de un lugar digno donde habitarAlta incidencia de morbilidad y mortalidad infantil en la poblacin de la comunidad xx

Escasa oferta de servicios de capacitacin para el empleo de jvenes del sector rural.

Falta de insecticidas para fumigacin de la nueva cosecha.

Falta de vacunacin

Altos niveles de desempleo y subempleo en la poblacin juvenil del sector rural.

Presencia de plagas en los cultivos

Presencia de enfermedades inmuno - prevenibles en la primera infancia

EXPRESIONES QUE NO SE DEBEN UTILIZAR AL ENUNCIAR UN PROBLEMAfalta, no hay, no cuenta, incumple, escasez de servicio, baja cobertura de un servicio determinado

EXPRESIONES QUE SE PUEDEN UTILIZAR AL ENUNCIAR UN PROBLEMAAlto Complejo Conflictivo Confuso Costoso Debilitado Deliberado DesequilibradoDevaluado Diferente Difcil EngorrosoLargo LimitadoNegado Obsoleto

Escaso Excesivo Flexible Retraso Fragmentado Improductivo Inaccesible Inadecuado IneficienteInseguroPobreSesgado

Ficha Tcnica del Problema

FICHA TCNICA DEL PROBLEMANOMBRE DEL PROBLEMACALIFICACINAsignar un nombre al problema, corto, conciso e ilustrativo.Matriz de jerarquizacinMatriz de priorizacinDESCRIPCIN DEL PROBLEMAENFOQUEATRIBUTO DE LA CALIDAD COMPROMETIDOCENTRO DE COSTOS , COMIT JUSTIFICACIN DE LA INTERVENCIN

FICHA TECNICA DEL PROBLEMANombre de la institucin:__________________________________________________Responsable de la elaboracin:________________________________________________Fecha de elaboracin:__________________________________________

Nombre del problema o necesidad interferida: Asignar un nombre al problema, corto, conciso e ilustrativo.

ficha tcnica del PROBLEMA

Calificacin:

Registre la calificacin obtenida por el problema al someterlo al anlisis de la matriz de priorizacin.

ficha tcnica del PROBLEMA

Criterios de PriorizacinCRITERIOS DE PRIORIZACINRiesgoCostoVolumen Califique como 1 o 2 cuando lainstitucin, el usuario y/o los clientes internos no corren ningn riesgo o existe un riesgo leve si no se efecta la accin de mejoramiento Califique como 1 o 2 si al no realizarse el mejoramiento no se afectan o se afectan levemente las finanzas y la imagen de lainstitucin. Califique como 1 o 2 si laejecucin del mejoramiento notendra una cobertura o alcanceamplio en la institucin o en losusuarios internos o externos o elimpacto es leve Califique como 3 cuando lainstitucin, el usuario y/o los clientes internos corren un riesgo medio si no se efecta la accin de mejoramiento Califique como 3 si al no realizarse el mejoramiento se afectan moderadamente las finanzas y la imagen de la institucin. Califique como 3 si la ejecucin de la accin de mejoramiento tendra una cobertura o alcance medio en la institucin o en los usuarios internos o externos. Califique como 4 o 5 cuando lainstitucin, el usuario y/o losclientes internos corren un riesgo alto o se puede presentar un evento adverso o incidente si no se efecta la accin de mejoramiento Califique como 4 o 5 si al no realizarse el mejoramiento se afectan notablemente lasfinanzas y la imagen de la institucin. Califique como 4 o 5 si laejecucin de la accin demejoramiento tendra una cobertura o alcance amplio en la institucin o en los usuarios internos o externos

Matriz de PriorizacinIPS_______________________________________ FECHA_________________________LIDER DEL EQUIPO__________________________________________________________

Problemas Oportunidades de mejoraPriorizacin Total Riesgo Costo Volumen Accidentes laborales en el personal de talleres y de la unidad de sanidad de la Reclusin de Mujeres de Bucaramanga en el primer semestre de 2017.

FICHA TCNICA DEL PROBLEMANOMBRE DEL PROBLEMACALIFICACINDficit de los programas de promocin de la salud y prevencin de la enfermedad (TB, Ca de mama, Ca de seno, ITS, riesgo cardiovascular, Dengue, abuso de sustancias psicoactivas, curso psico- profilctico, de las internas de la Reclusin de Mujeres de Bucaramanga en el primer semestre de 2017.Matriz de priorizacin68

Descripcin del problema

Identificacin de la poblacin afectada.C